You are on page 1of 7

ADICCIONES Y EL MUNDO LABORAL

EL PAPEL DE LAS El ser humano necesita obtener cierto grado


de satisfacción para poder vivir, lo cual se consigue
EMPRESAS realizando actividades diversas, como el sexo,
ANTE LAS ADICCIONES: el deporte, la cultura, la familia, el trabajo, las
aficiones, etc. A medida que el hombre posee más
UNA ESTRATEGIA DESDE intereses y aficiones, mayor será la probabilidad
LA RESPONSABILIDAD de ser feliz. Cuando se dan carencias en algún
aspecto importante en este sentido, pueden
SOCIAL CORPORATIVA compensarse por las satisfacciones en otras áreas
de la vida. Al contrario, cuando una persona se
THE ROLE OF FIRMS TO ADDICTIONS:
encuentra insatisfecha y frustrada en una o varias
A STRATEGY FOR CORPORATE SOCIAL
áreas importantes de lo que llamamos bienestar o
RESPONSIBILITY
felicidad, puede entonces concentrar su atención
en una sola, siendo entonces alto el riesgo de
María del Mar Villalba Vega
adicción. Siendo así, se entiende a la adicción
Licenciada en Psicología por la Universidad de Sevilla
Técnico Superior de como una afición patológica que, al causar
Responsabilidad Social Empresarial dependencia, restringe la libertad individual
Instituto Europeo de Estudios Empresariales
(Alonso- Fernández, 1996).
RESUMEN
Análisis de los problemas originados por las adicciones Los datos que nos ofrece la Organización
en el ámbito laboral, repercusiones, diagnósticos, Mundial de la Salud, nos dicen que unos 205
soluciones y programas de prevención desde la estrategia millones de personas consumen drogas ilícitas en
de la Responsabilidad social corporativa. Se describen el mundo y el consumo de estas sustancias supone
las adicciones desde el punto de vista de salud laboral uno de los 20 factores principales de riesgos para
sugiriendo pautas y enfoque desde la legislación vigente
la salud de las personas.
y la Responsabilidad social de las empresas.
Palabras clave: Según datos del Ministerio de Sanidad, Servicios
Adicciones, Salud Laboral, Responsabilidad Social sociales e Igualdad, los resultados más relevantes
Empresarial, Prevención, Inserción Laboral. son los siguientes:
ABSTRACT - El alcohol y el tabaco son las drogas que
Analysis of the problems caused by addiction in the workplace, presentan una mayor prevalencia entre la
impact, diagnosis, prevention programs and solutions from
strategy of corporate social responsibility. Addictions are población trabajadora. Entre las sustancias ilegales,
described from the point of view of occupational health and el cannabis y la cocaína en polvo son las que tienen
suggesting guidelines focus from current legislation and the una mayor tasa de consumo.
social responsibility of business.
Key-words: - En relación con la edad y el sexo, los hombres
Addiction, Occupational Health, Corporate Social consumen más sustancias que las mujeres, excepto
Responsibility, Prevention, Employment.
en cuanto a los hipnosedantes. Y el consumo se
“La salud es el estado de completo Bienestar físico, localiza principalmente entre los más jóvenes
mental y social, y no solo la ausencia de enfermedad.” (16-34 años).
(Preámbulo de la Constitución de la Organización - En cuanto a la situación laboral, son los hombres
Mundial de la Salud, 22 de julio de 1946) en situación de desempleo los que más consumen
Dentro de esta concepción amplia de salud, frente a los que se encuentran en activo. Por el
concebimos a la persona de una forma integral, en contrario, en la mujer desempleada sólo se han
continua relación con sus condiciones personales, encontrado diferencias significativas en cuanto a los
sociales y laborales. hipnóticos. Los sectores de actividad en los que se

45
ADICCIONES Y EL MUNDO LABORAL

registra una mayor tasa de consumo son, en general, Las adicciones deben ser tratadas como una
la agricultura, la pesca, la ganadería, la hostelería, la cuestión de salud dentro del ámbito laboral
construcción, el transporte y el comercio. analizando la influencia que puedan tener las
condiciones de trabajo en la seguridad y salud de
- La satisfacción laboral también aparece como
los trabajadores. Pese a que existe obligación legal
una variable relevante, puesto que, tanto hombres
de la protección a la salud, cuando acometemos
como mujeres que se declaran insatisfechos con
la realidad de las drogodependencias en el
su trabajo consumen más cannabis. Del mismo
ámbito laboral, nos encontramos ante verdaderas
modo, aquellos que perciben que tienen peores
dificultades para que se aborde como un
condiciones laborales en cuanto a salario y
tratamiento integral de la salud.
seguridad presentan una mayor tasa de consumo
de hipnosedantes, cannabis y cocaína. Detectar las necesidades de los trabajadores y
desarrollar políticas y estrategias para prevenir el
- Igualmente, aquellas personas cuyos trabajos
consumo de sustancias en el ámbito laboral es una
implican un mayor nivel de peligrosidad o
necesidad.
penosidad, así como aquellos que están
expuestos a más factores de riesgos psicosociales Mención aparte merecerían nuevas adicciones
presentan una mayor prevalencia de consumo de surgidas, que tiene una notable importancia en
hipnosedantes, cannabis y cocaína. el ámbito laboral, nos referimos a la adicción a
Internet, o la adicción al trabajo.
Sin duda, tal y como reconoce casi la mitad de la
población encuestada, el consumo de sustancias en el Internet es muchas cosas, pero ante todo un
ámbito laboral es un problema importante porque, no utensilio, un instrumento, que como tal puede
sólo puede incidir negativamente en el rendimiento, utilizarse de manera correcta o incorrecta. Además
sino que también pueden influir negativamente en de provocar un cambio en nuestra interacción y
las relaciones entre los compañeros y, por tanto, en contemplación del mundo, es un instrumento de
el ambiente laboral, así como aumentar el riesgo información, de comunicación, de trabajo, de ocio,
de accidentes laborales. Frente a estos datos, es de compra y venta. Por lo general sus ventajas y
relevante que tan sólo el 20% de las personas beneficios son grandes, mejorando la capacidad
encuestadas dicen que en su trabajo conocen a algún de información y de trabajo, y con ello y de modo
compañero con estos problemas. notable la calidad de vida. Respecto al lado negativo
[Observatorio Español sobre Drogas (2011). de Internet, no solamente tenemos que considerar
Encuesta 2007-2008 sobre consumo de sustancias la impunidad que puede representar para ciertas
psicoactivas en el ámbito laboral en España. conductas delictivas (pornografía infantil, estafas,
Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad.] tráfico de estupefacientes, etc.), sino el hecho de
que muchas personas vulnerables pueden quedar
Los problemas derivados del consumo de enganchadas a la red, tanto formando en la mente
sustancias adictivas en el ámbito laboral, afectan del sujeto una realidad virtual que desmejora su
negativamente al clima laboral de la empresa, capacidad de adaptación respecto a la realidad
a la salud de las personas y a los objetivos de la diaria, sino la dependencia psicológica de su uso; más
organización. Algunas de las consecuencias más bien el problema estaría en los propios individuos
visibles del problema son: el alargamiento del (y no en la red), obviamente dependientes, por lo
período de baja por enfermedad, la frustración de cual el tratamiento estaría centrado en eliminar la
la trayectoria profesional, siniestralidad laboral, dependencia y aumentar el autocontrol. La adicción
absentismo, mal clima de trabajo y disminución de supone una pauta de uso anómala –un tiempo
la productividad. excesivo de conexión– recurrente, que se prolonga

46
ADICCIONES Y EL MUNDO LABORAL

en el tiempo pese a sus consecuencias negativas, coordinación con sindicatos y asociaciones


apartándose de la utilización normal y provechosa empresariales en las Comunidades Autónomas que
que hace de Internet la mayoría de las personas. no dispongan de ellas.
El término adicción al trabajo se generó a finales -Se elaborará un modelo marco de intervención
de los años sesenta, para referirse a la obsesión de integral en el lugar de trabajo para la prevención,
algunas personas por el trabajo, exceso que incluso asistencia e inserción social.
llega a afectar a su salud (ansiedad, irritabilidad,
-Se fomentará la implicación de grandes
estrés, problemas cardiovasculares...), además de
empresas en proyectos de reducción de la
provocar conflictos en las relaciones personales y
demanda de drogas a través de sus programas de
familiares. Por una parte, hay unas características
Responsabilidad Social Corporativa (RSC).”
internas en la persona, que lo hacen más o menos
vulnerable, pero, indudablemente, hay una Para el objetivo general de facilitar la
directa fuerte presión por parte de una sociedad incorporación a la sociedad de las personas en
basada en la cultura del éxito profesional y que ha proceso de rehabilitación a través de programas
transformado al trabajo en una mercancía más. de formación integral y de preparación e inserción
laboral.
Son personas dedicadas casi exclusivamente a
su trabajo, aunque para ello tengan que sacrificar “Se elaborará un protocolo para diseñar
su tiempo libre, lo que los lleva con el tiempo, al itinerarios personalizados de inserción de
aislamiento social. drogodependientes en proceso de rehabilitación
que se implementará en centros de asistencia a
La ley 31/95 de Prevención de Riesgos Laborales
drogodependientes y en Instituciones Penitenciarias.
traslada los principios preventivos de la salud
Se diseñará un instrumento para la evaluación de la
en el ámbito del trabajo. La empresa es el lugar
efectividad de estas medidas.”
adecuado para desarrollar políticas y planes de
(Plan de Acción sobre Drogas. España 2013-2016).
prevención en materia de drogodependencias que
permitan prevenir este tipo de situaciones. Según el Libro Verde sobre responsabilidad
Son necesarias estrategias y actuaciones social empresarial (RSE), de la Unión Europea (UE),
conjuntas y coordinadas tanto por parte de la Responsabilidad Social de las Empresas es “la
las empresas como de los trabajadores y sus integración voluntaria, por parte de las empresas,
representantes sindicales, conjuntamente con los de las preocupaciones sociales y medioambientales
servicios de prevención de riesgos laborales y la en sus operaciones comerciales y sus relaciones
propia Administración para intentar prevenir esta con sus interlocutores”. Estos interlocutores,
problemática. grupos de interés o “stakeholders” pueden ser
tanto externos (consumidores, proveedores...),
Desde esta filosofía el Plan de Acción sobre
como internos (empleados y directivos).
Drogas 2013-2016 contempla 36 acciones para los
6 Ejes y los 14 Objetivos Generales de la Estrategia
Nacional sobre Drogas 2009-2016. En España el Consejo Estatal de Responsabilidad
Social de las Empresas, órgano consultivo adscrito al
Dentro del eje 2 de reducción de la demanda, Ministerio de Trabajo e Inmigración (2008), define
una de las acciones que se plantean en el plan para la responsabilidad social como “un conjunto de
el objetivo general de disminuir el consumo de compromisos de diverso orden económico, social
drogas legales e ilegales: y medioambiental adoptados por las empresas, las
organizaciones e instituciones públicas y privadas
“La elaboración de un plan de prevención
que constituyen un valor añadido al cumplimiento
en el ámbito laboral, creando plataformas de

47
ADICCIONES Y EL MUNDO LABORAL

de sus obligaciones legales, contribuyendo a la vez, - Abarca aspectos sociales y ambientales.


al progreso social y económico en el marco de un - Tiene en cuenta las relaciones de la
desarrollo sostenible.” organización con grupos internos y externos, que
tengan intereses en la actividad desarrollada.
Del mismo modo La Ley de Economía Sostenible
fortalece este organismo, creado mediante el Real Tradicionalmente, las actuaciones de
Decreto 221/2008, al establecer que, para las Responsabilidad Social Empresarial en el ámbito
sociedades anónimas de más de 1.000 trabajadores, interno de la empresa han recibido una menor
el informe anual ha de remitirse al Consejo, que atención que las dirigidas a los “stakeholders“
hará un adecuado seguimiento sobre el grado de externos. Esta situación se explica porque, hasta
implantación de las políticas de Responsabilidad hace poco, la calidad del empleo era considerada
Social. Lo que hasta este momento era una estrategia competencia exclusiva del derecho laboral, el
voluntaria, con la Ley de Economía Sostenible, la cual se centra, fundamentalmente, en garantizar
Responsabilidad Social de las Empresas pasa a ser unas condiciones laborales dignas, como puede
obligatoria o se incentiva su implantación. ser la no discriminación, la prohibición del trabajo
infantil, etc. No obstante, hay muchos aspectos
La nueva Ley de Economía Sostenible dedica personales que conciernen al empleado y no
el artículo 39 a la promoción y difusión entre están regulados por la legislación laboral. Por
las empresas privadas, los principios de la este motivo, algunas empresas han decidido ir
Responsabilidad Social Empresarial. más allá de la ley, integrando voluntariamente y
La norma Internacional ISO 26000 Guía de de una forma más amplia las necesidades de sus
Responsabilidad Social establece la siguiente empleados mediante políticas de Responsabilidad
definición de la responsabilidad social: “La Social interna.
responsabilidad de una organización ante los Es bajo este concepto cuando podemos
impactos que sus decisiones y actividades considerar que las empresas tienen mucho que
ocasionan en la sociedad y el medioambiente, aportar al problema de las adicciones, más allá de
mediante un comportamiento transparente y ético lo marcado legalmente.
que contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo
Creemos importante destacar que como
la salud y el bienestar de la sociedad; tomando
en todo proceso, lo importante es comenzar.
en consideración las expectativas de sus partes
El proceso de desarrollo de la responsabilidad
interesadas; cumpliendo con la legislación aplicable
Social es un camino que debe recorrerse paso a
y siendo coherente con la normativa internacional
paso y de acuerdo a los tiempos propios de cada
de comportamiento; debe estar integrada en toda la
organización.
organización y llevar a la práctica en sus relaciones.”
Es erróneo considerar que una acción
Como puede observarse en todas estas
de Responsabilidad Social debe consistir,
definiciones hay una serie de elementos
irremediablemente, en un proyecto de grandes
comunes que van a constituir los principios de la
dimensiones así como que la RSE “es para las
responsabilidad social:
empresas grandes”.
- Se entiende como una actuación voluntaria
de las organizaciones. Las acciones que se pueden llevar a cabo bajo
- Supone cumplir con la legislación vigente e el concepto de la Responsabilidad Social, son tan
ir mas allá de los requisitos establecidos por ésta. dinámicas y variadas como lo es la propia creatividad.
- Se integra en el modelo general de gestión
de las organizaciones.

48
ADICCIONES Y EL MUNDO LABORAL

En concreto, las empresas pueden incluir el que sean razonablemente factibles para identificar
problema de las adicciones en su estrategia de y adoptar medidas de prevención o corrección. En
responsabilidad social desde distintos ámbitos: cuanto a su responsabilidad social interna, se barajan
un conjunto de elementos básicos relacionados con
Sensibilización y prevención de las adicciones la salud y la calidad de vida del trabajador como
y promoción de hábitos saludables ser biopsicosocial. Se abordarían factores objetivos
Con sus propios trabajadores, a través del entorno laboral que influyen en su calidad de
de las políticas de personal y de los órganos vida, articulando cambios dirigidos al logro de un
de comunicación corporativa (publicaciones puesto de trabajo saludable. La OMS define entorno
periódicas, páginas web, etc.). Cuando no se dan de trabajo saludable de la siguiente manera: “Un
medidas preventivas, la actuación ante la gran entorno de trabajo saludable es aquel en el que
mayoría de los casos llega cuando la adicción ya ha los trabajadores y jefes colaboran en un proceso
alcanzado niveles alarmantes o cuando el sujeto de mejora continua para promover y proteger la
toca fondo. Otra consecuencia es que se actúa más salud, seguridad y bienestar de los trabajadores y
sobre las consecuencias (absentismo, bajas) que la sustentabilidad del ambiente de trabajo en base
sobre las causas o factores de influencia. a las siguientes indicadores: la salud y la seguridad
Las políticas y los programas en materia de concernientes al ambiente físico de trabajo. La salud,
consumo de alcohol y de drogas en las empresas la seguridad y el bienestar concernientes al medio
deberían promover la prevención, la reducción y psicosocial del trabajo incluyendo la organización
el tratamiento de los problemas relacionados con del mismo y la cultura del espacio de trabajo. Los
el consumo de alcohol y drogas que se plantean recursos de salud personales en el ambiente de
en el lugar de trabajo. Los problemas relacionados trabajo, y las formas en que la comunidad busca
con el consumo de alcohol y de drogas deberían mejorar la salud de los trabajadores, sus familias y
considerarse como problemas de salud y por de otros miembros de la comunidad”.
consiguiente, tratarse sin discriminación alguna,
Detección del problema en el ámbito laboral
como cualquier otro problema de salud en el
El centro de trabajo es un espacio idóneo para
trabajo y quedar dentro del alcance de los servicios
la detección precoz de los problemas provocados
de salud (públicos o privados, según corresponda).
por el uso y abuso de drogas.
La planificación relativa a estos problemas
Para evitar toda ambigüedad e incertidumbre
debería establecerse tras consulta con las
en su política, el empresario debería aplicar
organizaciones de empresarios y de trabajadores
idénticas restricciones o prohibiciones en materia
más representativas.
de alcohol tanto al personal de dirección como a los
Los empresarios y los trabajadores y sus trabajadores.
representantes deberían evaluar conjuntamente
Para fomentar la seguridad y la salud en el lugar
los efectos del consumo de alcohol y drogas en el
de trabajo se deberían llevar a cabo programas de
lugar de trabajo y deberían colaborar para elaborar,
información, instrucción y capacitación sobre el alcohol
por escrito, una política para la empresa.
y las drogas que deberían, en la medida de lo posible,
Creación de entornos saludables de trabajo ser integrados en los progresos de salud más amplios.
Cuando hay indicaciones de que existen En cuanto a la confidencialidad los empleadores
condiciones de trabajo que influyen en los problemas deberían establecer un sistema para proteger
relacionados con el consumo de alcohol y drogas, el carácter confidencial de toda la información
las empresas en colaboración con los trabajadores y que le faciliten en lo que atañe a los problemas
sus representantes, deberían adoptar disposiciones relacionados con el consumo de alcohol y drogas.

49
ADICCIONES Y EL MUNDO LABORAL

Habría que comunicar a los trabajadores las conducir, o la propia ingesta de alcohol en las
excepciones a la confidencialidad que surgen a raíz comidas o descansos en horario laboral.Se puede
de principios jurídicos y de ética profesional. deducir que buena parte de los comportamientos
son fácilmente observables. En los casos en
Los análisis toxicológicos para determinar el
los que hay un marco de actuación específico
consumo de alcohol y de drogas en el ámbito del
la identificación por parte de compañeros y
trabajo plantean problemas fundamentales de
supervisores puede estar más presente. Pero
orden moral, ético y jurídico, de ahí que haya que
esta actuación debe constituir una garantía de
decidir si es justo y apropiado realizarlos.
protección de la persona afectada.
La estabilidad que ofrece un empleo es a Generalmente la actuación de las empresas
menudo un factor importante para facilitar la ante los casos detectados es optar por el despido
superación de los problemas relacionados con el como forma de solucionar el problema. Desde
consumo del alcohol y de drogas. Por esta razón el punto de vista de la práctica particular de
los copartícipes sociales deberían reconocer el empresas, se observa la existencia de diferentes
papel especial que el lugar de trabajo puede tipos de actuación: intervención paternalista y
desempeñar para ayudar a las personas que tienen asistencial (sobre todo si se trata de un “buen
estos problemas. trabajador”).

Los trabajadores que quieran recibir tratamiento En cualquier caso, las empresas se enfrentan a
y rehabilitación para sus problemas relacionados diferentes problemas: la no disponibilidad de un
con las drogas y el alcohol no deberían ser objeto de puesto distinto para la persona afectada, el coste
discriminación por parte del empleador y deberían económico de contratar a otra en caso de baja.
gozar de la seguridad de empleo usual y de las Son razones aludidas sobre todo por las pequeñas
oportunidades de traslado y ascenso profesional. empresas, aunque son precisamente entre las
Del mismo modo debería reconocerse que el pequeñas donde se pueden identificar un mayor
empleador tiene autoridad para sancionar a los número de prácticas asistenciales, en buena
trabajadores cuya conducta profesional sea impropia medida favorecidas por las relaciones sociales más
como consecuencias de problemas relacionados estrechas.
con el consumo de drogas y alcohol. Sin embargo, Otras veces la situación es el intento de apelar
es preferible que los remitan a los servicios de al compromiso y la responsabilidad individual,
asesoramiento, tratamiento y rehabilitación, en vez aunque en la mayoría de las veces, resulta más
de aplicarles sanciones disciplinarias. Si un trabajador voluntarioso que efectivo fuera de un marco de
no colabora plenamente con el tratamiento, el actuación. Lo cual termina generando impotencia.
empleador podrá tomar medidas disciplinarias que
En las empresas que tienen programas
considere oportunas.
específicos, donde el problema es tratado como
El empleador debería aplicar el principio de no un problema de salud, que incluyen medidas y
discriminación en el empleo a los trabajadores que protocolos de actuación desde la identificación
consumen o consumían alcohol y drogas. hasta la reincorporación tras la rehabilitación,
el abordaje está más estructurado, permite
Los mecanismos de identificación de consumo un seguimiento mayor, e incluye medidas de
son variados pero se centran, la mayoría, en los prevención añadidas. Estos Programas de asistencia
efectos que produce en el desempeño laboral. La proporcionarán a las personas información,
observación, los incidentes o incluso accidentes asesoramiento y orientación hacia un tratamiento
laborales, los despistes, la retirada de carnet de especializado de atención a su problema de salud:

50
ADICCIONES Y EL MUNDO LABORAL

- Detección de casos y canalización de demandas. puede suponer traspaso de derechos individuales.


- Evaluación de las demandas de actuación. Por ello, la formación, la información y la facilitación
- Información y asesoramiento. de medios –siempre salvando la confidencialidad-
- Oferta de tratamiento. se configuran como los únicos instrumentos para
combatir un problema cuyos efectos son notorios
- Derivación hacia los centros de tratamientos pero ocultos. Se hace necesario actuar sobre
especializados.
el factor humano, sobre el trabajador de modo
- Seguimiento del proceso de tratamiento. individual, aunque sea igualmente necesario
- Determinación del proceso de alta (planificar replantear aspectos organizativos que estuvieran
la reinserción laboral). influyendo en el tenimiento de la conducta adictiva
En sus políticas de Recursos Humanos o hubieran estado presentes en su origen.

La acción social de la empresa es la dedicación


de parte de sus recursos humanos, técnicos BIBLIOGRAFÍA
o financieros a proyectos de desarrollo de la
sociedad, siempre gestionados con sentido - Carta de las Naciones Unidas, “Constitución de la
empresarial. Las empresas con su enorme Organización Mundial de la Salud”, 22 de julio de 1946.
potencial de comunicación, pueden contribuir a la - Comisión de las comunidades europeas. (2001). “Libro
sensibilización de la sociedad sobre la necesidad Verde sobre Responsabilidad Social de las empresas”. Comisión
de integración de los colectivos vulnerables, Europea, Bruselas.
favoreciendo en sus políticas de selección de - Consejo Estatal de Responsabilidad Social de las
personal la inclusión de colectivos en riesgos Empresas, órgano consultivo adscrito al Ministerio de Trabajo
de exclusión, en este caso personas en cuya e Inmigración.
trayectoria vital hayan habido problemas de
- Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad.
adicción y se encuentran recuperados.
Observatorio Español sobre Drogas (2011). “Encuesta 2007-
A través de esta perspectiva, la inserción laboral 2008 sobre consumo de sustancias psicoactivas en el ámbito
ha de abordarse sin abstraer a la persona de su laboral en España.”
medio social y sus redes relacionales. Se presenta - Organización Mundial de la Salud, (2010). “Entornos
como una oportunidad para las empresas para laborales saludables: fundamentos y modelo de la OMS:
desarrollar su Responsabilidad Social Corporativa, contextualización, prácticas y literatura de apoyo.” - “El Plan
a través de la inserción sociolaboral de personas en de Acción sobre Drogas 2013-2016.” Ministerio de Sanidad,
riesgo de exclusión. Servicios Sociales e Igualdad.
En este sentido, para una empresa ejercer - Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economía Sostenible.
su Responsabilidad Social presenta importante - “Las drogas en el marco de la ley de prevención de
ventajas y beneficios no sólo en la sociedad, sino riesgos Laborales”.
también en la propia empresa.
Revista de la Sociedad Española de Salud Laboral en la
En resumen, nos encontramos con un problema Administración Pública. Javier González Caballero. Instituto
del que conocemos su existencia y valoramos Nacional de la Seguridad Social. 2012.
su gravedad, pero los efectos que tiene sobre - Ley 31/95 de Prevención de Riesgos Laborales.
el entorno laboral y la ocurrencia de accidentes
- Libro Verde “Fomentar un marco Europeo para la
laborales no están cuantificados de un modo
Responsabilidad Social de las Empresas” (2001). Unión
totalmente claro. Tampoco la detección de estas
Europea.
conductas resulta nada sencilla debido a lo que

51

You might also like