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ALE eS ATA BENTO a Manutencao Produtiva ied ee ener Ty Gerenciando a Manutencao Produtiva SUMARIO. PREFACIO _ APRESENTAGAO. 1 tata sani 12 Conceo de antcagio 15° Abanginci ae Atle de Mansingso 14 Os Moin de Maauiengio Tat Manwtagso Coretea 142 Manutengio Preven 143 Manutengdo Pedi [EA Melons do Egpemenn 1545 Preveng de Minute [i46,Qualgo Melhor Mode de Manto? 187 MaraengsoProdaive 1.3. Asbungtar de Ape Maung 116A Mantcgla de Egupuesis Ges pol Qala Ta 1350 Conca de Mnstensn Atenone 18.0 Sina de Geeneament da Marnteno 19, Conlstes. 2. Manutengio de Equipamentas ea Gesto pea Qualia Toa. 2. todos 22. Rar de Ser das Empress 23 Concoto de Quads nace 24. Const de Prout 2.5. Cnt de Geto pea Quaid Tol ee $51 Os Prin da Gest pol Ql Tal 2.6. Congetade Canto de Proceso ‘a A Manteno de Equpameaos co Procsso Gea 27. A GT ean vides de Manutengio Se Egepemests 26.0 Méodoprs Angi Meas. oe 281 Detngso de Problems. 2820 PDCA com Mao de Conta de Press 2183, Meas pars Manere Meas para Melon Uma Visio Geral a Manteno de Equipamenton nna !? an 9 a a 6 6 ° 1 2 3 229.0 Goresiamento da Retna do Tahal do Dia Dia 1 2.10 Quaiade mn Ativiades de Manteno. ‘2 2:1. Como Monta oe Resltaos da Manteno? ca 211, 0G POCA da Maraoneso de Equpamestos os Emtendendo Como Ocorrem a albus nos Eaiparnnts. nna? 3 noo . a 3.2 Defngi de ala 7 333. Bor Que Ocorem as Fath? 8 34 Os Modelos de Faas 70 415 Noes Acre a Curva de ahs? 70 26 Ax Couns Fundamentas ds Fabs a $6 Labia Toadeguads 74 $362. Operagio lncoesn ” 53463 Supt, Objtos Exar e Comin Anbicwals 364. oles 7% 5.7 Conceo de Fla Piencit 7 {4 Como Desenvotver im Ssema de Tatameto Flhis nnn 79 {..taodagaa 19 {82.0 Col ison ds Flas. 0 163 Rompe o Cielo Vise ds Flas s 1331,0 Siterade Tratarento de Pals a 44. Cocises. ro ‘5. AgiesPreventias: Come Atuar Antes Que as alhas Ocoee sae 33, 5. Os Prin da Preven de Fabs 14 52.1 Conoco de Manteno Prevertva ns 522 agbes Povemvne Bene no Tempo. Bs 523 Ags Preventives Bisends nu Cong. 13 '53.Tems Age Prvetvan Main alas New Dina is S31 As Aptos Prevention eo Cho de abies. 19 5.32 Inptes Senta tonite isi 54 Tomandoas Ages Peventva Mas Eiewes 13 SET Come Slesonar a Ate Pes anni $2. Como ajmnar a Peviodeiade das Agoe Preveniat 1ST 455 Os rundatestor da Peveogio da Manteo 160 351 Comet de Cust do Clo de Vil 160 552. a Bssuurgio da Pewee de Marten. 165 ‘56 Conese eee Planeamento €Padronizaio das Ages Preventvas vm TE 6.40 ” 2 Peja da Mane i {03.1 com thats ane de Manteo in 23 ayo retain Apes ve ra {35 diam cco POCA ar Aes Peis de Manag 177 6.3. atone Mango tm GS Tye uses Macc. 3 33 onrader Tons da Manso is £33 Road Pte Tena oe Neeeeneen » 6.35 Como Pane» aon a Marte. 2 64, Conc. 2 Como Metorae a Uist das Recon da Manteno ann 205| 2. Aneatues> 2s 172 Dimemioeanen 2 Organivagia do Pesoal de Manueng 207 ‘7I1, As Responsible peas Avda e Oetenlameri 209 722, As Responbiaes plas Aides de Beco 212 13, Gaertn do Este de Peas de Repos aie 31 Metoos de Geretcaento de Mates 216, 732. Alp Consderaie sobre Arazenarea ds Pees ‘eReposigso 7 74, Gexencament do Oram da Mateo Ta. Custe da Mantes. 742 A Flborga do Ormco Aral da Manteno 743. Conalee Reva do Orato da Manteno. 7/84 Como Redan os Cntr de Montego 8. ManutensSo Awtinoma: Como Bnvaver os Operadoresnas “Atidade de MaNUeD(80 rodeo 12. A Evol da Price da Manutenso pelos Operadores £.3.0s rnipos Pris da Manutencio pelos Operadores. 5.1 Conceito de Manutenga6 Attra {4.0 Tinga da Manutengso Eile a $1. A Cooptragtocnrea Manteo ee Produilo 5.0 Maa Eotendienta da Maautesio Autooome 186.8 Divisio de Teal ene os Departamento de Manutengo de Prosi $861 As Atvidaer Bias da Mamsengio Autinema 162.0 Pape dos Opeaderes ma Manteno Autbnoms. 1863.0 Papel dis Esuipes de Manstengio ma Manstengio Anca {87 Teinaent dos Operators para Pia da Manteno wena 71 Desenvolvimento das Habilidades dos Operadores £72. Coma Conder Tcinamento dos Opradores {88 Padoniangso da Manateagso Autonoma $881, Como Aumetar Prodaividade das Tacos de Marino ANDO 89. AManutengeo Avtéoomn ma Petia 810. As aps de Prparasio para Implamagio da Manteno ‘Auras 8.11 As Papas de lnlantagd ds Menten Autonom on {S111 Bupa “Pazera Linpeza Incl 44112. Bupa deni a Casas ds Anorais © xabeleer Contamedies (4113. Eaga 3 Padroni as Avidades de Manstngio 8.114 Ppa Deservolver Habis de lspegso Geral doe Equipments 8.115 Epa Promovera insperio dos Equlpameates LIL Bip 6-Orpurzare Gteniar 0 Lova de Trabalho 1.7 Eup? ~Copsolidara Implants da Manson Atco {812 Avalndoalmplnagio da Manteno AvtO0er 13 Conc. a enn 23) an 2 200 20 ae et 2s 250 a as 2s 2s 285 29 260 268 2s 268 268 270 an ms a 276 om 9. Rawcasioe Treinamento 9.1 tnsadugia 281 92. Manutengi come Servigo 282 9.3 0 Desenvolvimento de Halas de Manteno. 283 ‘9.3.1 Como Desenvlver Habisdades Técnicas e Gocoins os 224 9132. Como Conduziro Teinanent 28s 94, Conta, 2a ‘As Ferramentas da Qualidade no Gerenciamento da Mane ovu.289 Ato 239 Anexo B ‘Taxa de Faas, Taxa de Uullzago e Disponbilidade dos Equlpaments 291 Bt Intros, 291 do Principion do SS em Areas de Manutengio 295 C..tnodugio. 29s 2.0.58 8 Manuteagin Avtnom 295 C3, Como Poencaizar os Restos do 5S na Manatengio 207 Prefacio A nda de Desenlvimentn Geral - FG fist er 24deoutubeo 4197. enda como insiders ina pove grupos: DRASMOTORS.A, (CIA. ACOSESPECIAIS ITABIRA -ACESITA CLA. ULTRAGAZS.A ‘COMPANHIA BRASILEIRA DE ALUMINIO (GRUPO VOTORANTIM) COMPANHIA CERVEJARIA BRAHMA ‘COMPANHIA SIDERURGICA BELGOMINEIRA GERDAUS.A. SADIA CONCORDIA S.A, INDUSTRIAECOMERCIO LUSINAS SIDERURGICAS DE MINAS GERAISS.A, -USIMINAS AFDC éummineinignde ci priv. sem fis ras. anos kestinaa wo dsrvavimente dif de moda ences de prensa va thos obengao desl as crganizapbeshuman ‘AFDC postu uma coupe de ceca de 160 comes lém desta odie tivo cesceos regents lnalizas em Si Pl, Paro Alegre, Crib, Riode Taner Salta Dentro dos seus objetives esas, 4 FDG roa 2 DG Eta de Deen solimento Gerencial para coneretizaro efrgo da Fundasdo na publica de ‘nei bibliogific par dar sontetao aos seus cursos eutas modalidaes de {reinamento ctanbs para polar acmprosn vines busca da melhor da ‘aide net da rdtvinde, Nea perspec, anol “Grecian Mare Peta de atria do ag” Haas Georgi D Philipps Xenns Me, Instr Contr d4FDG, que possi grande experi nmars, 0 Fg’ chico Miya peacipl especial e cones da USE, ser refer ote “aegis vistas esonsthament gue nose com0 ‘Sudo do Tsou da sofa dos xsamenon eprescnarez un enoc- Inc fone de umes da odie, peplmente asenpresasbrasikins, Nowa Organiza fe wllosvestmeno ma Sea onan Fo cons ‘uo un typo deeslon coma sts dees conus 0 code 80 (dong Hares pra een spi eaten formas ‘Sontagem ail o gram da tantenso ns esses, Ne {net oncoltres, drt sae estuderam os pobre at ‘egy vivnde con cafes Este ropocartoucom acento deur ‘Spel apos, Eng” Aldo Shia sravés da prcetiacom JOD Jpn ‘OrenerDeveopentCaporsion dn dois ans. Assimseni este grade Competes paajsr ar emessnabusc do sumen de produicad ara ‘eumoselordevompen den ses euiparsos. Como wn clemento 4 msi psd as nosss empress o ag” Hara Iangou mio ds sev conheimentos vos sobye 0 ses amb Jas Conta alvin dstablho condos lo wupo dest parapoit “lvoe ralngune, Tate deumtento in pause deol oa {dorian medline no sifera geet alla plaFDGe cle ‘expen scum peo Air umn grin contin do Fag” Haas tengo semdivdn jor os ress angels estado ‘avaidades. Belo Hasizons, ouabrode 1988 ag Jost Martins de Godoy. Dr Eng? PratdeteBecevo ds FOG Apresentagao ‘Teallcionalmeat, as avidades de manta ram considera como um ‘nal accesso por vias pessoas em dferates empeesis. Mls rceatement, ‘sta aid em lag a unutngsocomegou a mdr hj elajsErecohecids oo una ane estatégica Os pinipaisagets oportunidad ue propia {stamdange deimagem foram mae peocupagso coma qualidade redid {es Enfase cada Ver malo nos assuntos relacionados &seguranga, a erestetes rsocupapis ambient oevelecimeno dos equpamenio esas ances. dade erica exis eats pla splizaode normas elas. Esanovasitaysompée als dans cexgeodseavolvimeato en apliaso de ‘ovo stenas de gereaclanent da mango, ‘Alm dso, a lbics esto se tornando cada vee mais atomatizads © compleas Os volumes de produgsoe ax exigencins po maior qualidade so hoje tem mores que Bi lguma déadas. Poe soa asm a oquenas nerup {bes prog podem eau grades preUlaos Estes esos duns “Sum 4 mantengo em evidncia, A manutengSo €odspeasvel produ © pode ser considerada com hate de oda aida indus Asemresas asia io verdnisirsihas do euro ond anda exer nuts rquezs seem exporadas. Cerament, «manutensio é eipamentes pier ajuda Jsenertar estes txouros abandons, umentand a ispni Tied dos equipamentose contwindo para 4 melbora de nessa qualidade © rotviade Into pode ser consttado a vistros 0 eho-e-abriea de deze is india, ae a diversas eas de tio alimentos, bebidas quinica, ‘hier sierra, Em muita dea sas alnd dose pecebev quan € psivel paar em qualidade eproduvidadesomente melhorando a mann (So dos equipamentoe, Fm algumasindtas, pode consider qo nivel ds nate equ pamenos intl est elativarent satisfac. Malas empresas brass {he tomaram ocamiho sumo a ovaera indus, através da moenizaso da rug da implantago da Gest pela valde Tot, ecoahcceram opel ‘ingen da manvtengio eesti abalhando dro para eleva osu aie. Mas nore dele so tts vid cds sind mito obra elves conserva de magus, xd, veils eee Freqbemement eee difcl ie dx eso tm casa rovaciente Alomi, fata de conser zo epesentau eae spl ‘ercoonyrao Bai Nove protien de manwengtopaceemekapoar ‘tetra cs econo cdrom stored economia eo Fame inn sd apeslir oe spe, eecounie, ‘ple edugane peswsaciention os dhimos anos oBasil tem pad por pofins rma coats, esis ult ao crescete enolic, oar ‘reper a evolconn eos rsema de peda, Parte Sts elu ett “Soon puntos de pros, prs ox qn em ds eal {Seca sere dfn em aren de uate den pono, ses con © ‘olunes epedieo. Enno em is empresas eds a eo dese Fern do uinaneion i on coseguteasompanhie ea reso ‘Nemas de tat confide ow or enlace ‘Un dis rnp aes ar st stag poo Efe se tem do dada an getecamento de annengo. Naps, que stom visto no diit ‘Shempnsrlamenael Pract ls eps nine de fata dike ch las excesivacm somene constr ‘qe geroa ous, o mas como sida vero pessoal damnutengo ‘omen Teovendo sna eet ore varmitodos das - erautegoprevetva é ma lia o inex ‘ean de fas dos spent om pecachiden © pou Pads prs nde ‘staan ates de mane ‘comes cables do pesos da manta sonst Leven em sonnets sang, natal que quse aca se consiga edit as imterpyes da prog por ahs nos equpumeats, Ne pea a alias toxin eer ses arent ae orem aoa foal te pe psoa da mann. Teno vist uns exemplos dso has mess Pave dings ot ftnespoblemsicos ue prec er conibuldo pura est stuagto desavxavel + Os equipamentos es opera, itcluaco ns iis cde poet, as ‘Sondigesdesfavoriveis sob aguas guise eo fomecinento scone ‘emesfiramene os roles on evigon de sintnin rnin ase presto el facet o forsee +A organinago 0 gerenstamento da manutengio so deficentes Thal ‘Soramene as atvdaes de anutengio ti so “toca” a0 nyse ferem prensa de formaeficene. Felzmente, nuit empress stn ‘Menta aru neces de enearar a manta; o mas eam + Orrecurse materia, ncuindo a documentgio tenia, papas repos ‘,fertumetas,equpumentos de meio e ecusos Sates. Cm peipamentosniortado, miss empress tn ilcldades na e053 {pepe ferment experializad, an promo;io do trinameato dps Soul da manvtengsoe perso cea obengso dedocumentas tency, ‘como mans de maguengo ecalalogos de pees + 0s recursos humanos pars manatengo, su tues Wel de experiar poss teasers nose mportvam com» qualia de soa eles de -onatcngo, Esta signet endo grdatvaent lho xt (genes brass, em vies pas de insta em td ox nes bergen ds orgniaps,dever entender claramente os pips és ma- tutngio de equpumentc, se iatressar por ela e promoverexautvament « Thora do sou ve. Atdades de manuengao als ellentes rp ata bene {cos sonente prs stor ntl asi, Na verde toda a secede secs ‘eefiids por ua cola voids pa aoeloia do tel gerenial da ant {engl Esta culos dent se dseminad plo seo indus, pels iver: dese pela Gover, Espero qc esti rg un conti significant seat, pro- piciando ao gorentse supervises o condiment aces para aera timenio do gerenciamento da manuengse, Espero também que oF geeaes € ‘persed rtiguen com entisaemn os eonecos ena ap Sentads a pa go snjam exesenas oslados,torando eat empetan ‘adn ve mas prdatvas competes Esteli Gores de mais de es ans de estudaseexpesincas sobre nso do gorneamento da manne acoso Yao spreoiiado ad ‘uid em deen de Visitas teieas& empress rales, em compara de ‘Spe japenees, esac o papel ferdamental que o Bg” Aso Shah, {ir }00¢ dapan Overseas Development Corporation), desempenbo nest po ‘so, Seueapertaca de ie vie on po gecenlament da manteng0 de {ita das maoces compres pone, seus ealamentse oct cni- ‘Ss sempre restador com mailers paiaes foam deisvos para a pre ‘go det ir, Sou mui grt 9 age Shinaks por a aia cou ‘Quer segsar mes agraecmenton wo Presidente Exseatvo da Fda eDesenvolvaneato Gere, Pro Jou Martine de Godoy, que incesanemen- te me apoio «incetvoa na produ dest iv, ao Prt. Vien Falcon Compos pelos se sao cnet 0 Pao, Carls ote Coin pela ‘sidan eviso do texto, Vis cles, consutores do Grupo de Masten ‘EFC, me aux na fined pxguesmaelabor do texto faendo {ands sero ps qu ess re pee er conclu Sou prtundsneas ga {Gram Eng” Boel Chad Cows, Eg” Rogerio Siva Noi Eng” Newton “Moris Lal plo omen, suzesteseeistesdetalhaas, ea amizade © ferendizao, Agrdego tambem ao inerete do Grupo d Marulenso, En ‘Youd Macuaka eur varios cobiborsores ecole pel sero tabalo Competent parcalamente ao Eng ico Borges, Eng” Aralso Nogueira Neto, etna Carat e Flv Beto ‘laloente, me spradacimento aor mous pis Mala de Dicev Quiro ais Xenos¢ illpos Jonni Xero ol ea, aio e amor. Belo Warzone ote de 1998 asians Cargo Fingos Xoo Costa da Pio deDesenelvinesto Grecia Uma Visdo Geral da Manutencao de Equinamentos 1.1. INTRODUGAO Apesar de» manutengo de xine sala nds ear seado patina hi aoos emis eipesa branes © apsar de exe ‘iis euros detriment ltrs sobeo ssa aborlahdo wt os Uyevtow ecient gens a manson «sapaeadet of de ‘feqntemeneesoarams pestol de mansteno devon ives dies. Ifononsupernre les ede diferentes emotes os nfo cece 3 ‘Sion du suns open des proteinase ue aeabar Se apn ‘Somos ence econo com a manwiengie de euipmeos. Vis tems lain com a ates de mateo jes st ‘tenements defied en lo, losroe «norman epeifins como a NBR 460190, intl Cofabdadee Marenabiidade, Nature, pose ‘nist ligeirt vile da ermnooga ere ax dives fonts dispenives © nese ene ress dren, Mas a questi principals necesdade de seetblecer um creninento claro euafonne doe prinipire da manera de por ve Sera oem 20. {ermos bso laos pra refer avs de mavteng. © rate (elie dies princpne, pr mis sips que ces jam, poder ets ‘ado muito cro pre as emgresa, co sul a pesca de avis ‘aut inadequate est capt, vos explora agus pips isco reason com suman de eqipsent sem tensed propor una ermnalogi no dain, © abet dos péaumos prion € organiar eas sobre erect ds manson, dixon lars ma ietrelges. Aceon ‘ven sta saber et de ema atermincogiae st siniea: precso (hendersncr de pensar ue por des de cad un dos ems 112, CONCEITO DE MANUTENCKO Prmeiament, anon conceiar réra tvidade de mnatens oe mes sr guis ses pice bjtves 0 todo Aerio define ammauteneso ‘Sime as medidas necersinas para a constrao ou 0 pemmantnia de lpn ‘te ode una sing ow anda om ov ewidados tec igensves a0 nconamento regular «permanente de motores € magus Frmulnente manvtenlo¢ defini como a combina de es en case dminitratnas nlndo 0 desaperse detinaaramanterourecoloar tn tem ema estado nal sas desempenor afro rogue (NBR $4295) Ouse, manter ine oer ado que Jo precio pare sseurar ine unequemento contin desempenir at anges para as gus fl poe {ade rane de desempento ei, ‘Racameni; at viedo de mnie rvstem pr tas rpg osequpemerts sala, canada po eu despate rset pelo so Esta ‘epavagio we manifesta de dives formas, dee opréci exter rum doe pipemcnts se perias de deserpenoe prada de prod, abies de odor ce ma quad e polo vent “Todas extat manifesto maf iat egativa ma quaiéae rola, rcipalmente em empress as gas os eauiparentos desea am sm pope! fanart a prodgan, Baxe quae e produvidae ae th colon ee aco acheive da empresa, Como a manatee dos Goumenos pode deseipeskar um pel importante na storia a procs {G8 or pnhon preci com meth do gereniament i podem ser ‘impiereme despre. Infinit a insets oma de ens slap sus ses esses dan aides de manu esol se geereament Tso pe rsltarem confitos ete o department de ranusago € ovo rues da exes, rnipent ox Se prio, ace qe estas dei {rls deeneniment que enonramos tandem nos poisons de mane (So oem grande pure responses pelos problemas de relcionamento to ‘comune os deartmenos de mamtea ce prodyioe pla fama conn a ‘vd de manna snd stam me empresa como ma Se ‘abegnsem slo uma ase, roicamone, sada € coum a lags a expresso Ye manitengo™ designate ives do repra de slum eqlpmenn gue stro Tae? Fo sejuma peqoonaeviccide qu satvacades de manors de eng ‘etn sna eal ceeds por im grange nero de esos Muitas em reas experimen Sos problemas eam osrtecia lass ‘en stem em chamas os pares Je mamatengle. Ano sere tes ‘Coteau sendo toma de forma sitet aera faa, st Someniecmsertindo os equpamenios depois qa faba corsa lo pose ‘remo como mateo, ‘ee porous, a bueno gos gupuentos poe iia ‘ona con taunt de alba = deen, rear, invesigno as sas ‘inden ¢ evabelcnenta de conamedis pasa enna. Ene: {eno ets dove eadades eprilcr enka pose strnsormarno mio ews das equips de nanteng is. Traurfalas em euros pode serum tones mente par ax emesis qe vive de asin tenia ods {nls segue aac sevigo de untengiosoment poder retable ero equipamento i sus endgtes angina de desempeto confab Ine, munca excoeresan cones. se sem dvd, 0 once mais ‘rm de ncn porque corpora aesscia dete sig, 4 ome 0€ Imuter scares capacide dos qupametas 0 longo d tempo. Ac aiviades e maraengo etm de ages tomas no d--a pra ‘evel ou cog evens noma o aha eetads nos equipments Fes ograsore a rou on pels eqipes de Manalengo. Ens ass po ‘emser un simples lores, oepare deus ay ita pri ‘dara ps grande vette do egipaento ov a6 mesmo euiar da ‘pet coves, Estn aividades deer ser ened itematcarent ples ‘Cpnrtmentie de podigede ante stants documento do pas ‘dope e mansteno dos equpunets, Inlin or pales de pera, nbteaeo, pein fons, toc de pops ee Tucloa dente ot oe sua ve, as tvidades de metoria do quanto sam a melorar sus conde ngs de opera, dsarpeaoe confbildadeiseca saves da ncopoag de moieagSe ou aeragbes NO eu poe ot conta ‘apo iia 0 objetv desta avis € ating oven plas de eodt- ‘She prov euipasetos, Ae aides de mara uc ag epect= {isto ene gutta gree que esta a mnie de padres © ocesmenon extents. xempon concrete deatvdades de mera ola par os quiamen- tosincaema deni de sta pa smentr sua capuidade de prota, Tora alidade dor produc reduiron case de marten. Nest Im so, podem desdbrar snd ma tase rig cuts, read ene ‘sumtin iil eugene: ego da cena de fabs ree do ‘Smo de moran preventive Gocco x pega de epg, dae As ahdases de eora poder da rigem a componcis ou sss mica as sere, pga ma ett cars eds coarES ra aumemtar a cosfblidae ninco a apaidadefnconl dos equpt- {Renton Sentive uo sence do gamenioe do canecimeto ence dase ed dpartamesto de mantel, sivas de elvis nb ode ‘ltr nr tala enon de equipamesio. Por exempl, pes ‘ie radon cles poem ser sbtindos or andi na odes, umpuctase cones Num sentido mais amplo,podemos coast que o obeiv da ann oi samen ode mantr oo eau conde fia do equlpaen9, {ng de an ater Sus oprndes facials Ox ea lem de mane © {ue o-equipameno 1 cong fie tambo €fecesso mane oq le de face eapeidadefenconal). Na rena, «mace da cong Pca ‘doequpaent tom cons objetivo al amstenso dasa capacitance ‘lad quate do ra, dsexurancaedaitgicade do meio abies (Par falta oenendimets dete once, vamos asp staves ‘temple da vida pica Nan fibrica de eres wm dos processor eric 9 emasamento do bebida ml Se wna determina lines de evasment fol poeta pars tra capacidae de 120.00 latas por hora, emprintpto a mana die Tatar pre que © squpanents conga mart etacopaidade Pra is, ¢ recess etctor ma rate varesae de wero de maratngdo, Pore Pl den ete serif de menudo per exter brig peries “er moncis de role, asta de peas com ide Timid ‘momma de componente que desta, Tos a arf Ysa & mane? Cots condiesfacosndpenses 8 mange d desempenhe epeade doeacinamento oui ut copaclade uncon Alin de garantr obo deseo do eauipament, a manatn in portant pra gorantragudidade do prod em procesament. Nese a3 Condes fats da cmvatador devon auepuraracoretlinpesacenchimen lala « gu las ho sero dani durante ox processor de tensor, recrvop da amp, paseo, embalagem patna Brena fhe cerament react a apace anton do equip: ‘men, ea peta gergdo de prt dfetuortou plo tp de nero Atsprodee, quand nao ser posse produce Por ao 0 oti mas ino tare da manaengo¢ prevent a acoréacis de fills nos eulpamentn En utos can somentearaivialerde manor poderio sr fiene Pt reveirasfar Ser neces ombom conc anvdade de meat oe feplicanos aes Aaivdades de melo ambi iso 0 aunet de produit ts do redugdo do easton de monutogao, Assim, poderd ter necesio ‘pasion ox eure dos tramporidoe de speed sete de ‘mantener ona pega para torn las ma eet Resumind, quale degrees da cones iar de qupament po ters afetor ambi en desenpen sa prodibdadea qutdade dsp tonesenigarda empresa Pr defini, nema aida de manoteng a Imenard capaci fcona do egulpamento sua confabiade rin ‘8 Ports, asatades de mello ombn se seats. Motos problema aloda aonacr as ences pra ani profisio- is de mane ngo 1 ertherm seal brngota ds sas etvidtes De graem dare, Ser utlzadas net xi oxen maton e andes ae maruteng, nln abe ence de meloia ds equpemeos. As isis de unvengo conreendem alg mfindes de manteno © avdaes gerescas que chamaremon aide fuer de apo. 0 fet ‘eens da manateng.Naseqio eguine, amor expisaro consi cae lm dees moos de mamtengoe objetivo da aviades preci es ‘pees serio cxpoaios mas deathodanente a ong ds proximos exiles 14.08 méT000S DE MANUTENGAO Pac exis ditemes mania de asia 8 wists mits em teat, Alas qv adore ete capa sane deforma ste fete tas as res qe compem stad ems de manstengo. Apr ‘ealgss dos ters stem caren uizadox por vie person em ie rene npn mos perebis queen mutes cso, ‘iment do seu al signed, 11, MANUTENGAO CORRETIA [A minster cortiva sempre & feta Gepis que afb occu, En ini, op pr este metodo de mautago deve lear cm cont fxores ‘Conomicor: nit bart conn ua aha do gu oar aes preventias? ‘Sito emanseng coretva uma boa op Logica, no pos nos ‘hquce eleva em conta amber a pers por paris ma prog, pis a ‘nantes conc de taba spd mio mals nado gue imagines cmprincip. Do ponte vad it de mane, amano coretvn sib ‘ad que event a als oo quips Ean compete, tanbln pos at~ ‘Se rans peri or tri da rou. Outs fae porate te ‘omer contador aes dee opt pla antes carta soos gues. «+ Exner js prevents qu pode ser tna par evita oar da finns epuperonn Fat icesdnecncanene Wen cet? St to howe sce pevsvar vines eeonfaucs 8 mans comet se ser un todo de manne aun. «+ Em mitos asos.com no spe reve omamento de acorn das fas, fast possblidae de buser neopets da roduc defor inesperaa ‘Sesto ox eacessivament longa per aver prezo signi thospamsempesa + Mesmo optando pela mantel crate pte algunas pares mena esas Abeuipumento ceca tere erina neces - peas derepenio, Ae-sbreferamecal- prs aie rpiamet,visando bred de posses Imgectos fala a prog Hs eso ecu €vanajun te eagontics tonadocemestoqucarasobsitigo rps ds. Orepar do componrae Canad poet eo ponteriormerse pla fon ep oa por um ess read important esa tan gue, mesmo que a manstng conta ha sido escolhd pr see mais ajo ni podem simplemente nos confr- ‘tor coma ocoménia def como um eveto espera e, porto, xa ‘Umaecofundarentl, mesmo no cisoda manna cone, 6 eorgarpara “var qreciamente scams ental database ean wt 142 MANUTENGAO PREVENTIVA Aantn prevent ot pesodlcamente dev se avid prin pul de mate em quale empresa Na vera, «tne preventva€ ‘Seog dae aves de utegin Ela enole sigma ela stem ‘ots cor inp, eee teas de pes, pict, Uma er ‘iteleclmanotenaopeveniva deve trae avigatrio Se compara ‘Siena mnuonea eoreuva somes do ponte de vista J custo de anene => ‘Sane reventva € mais aa os as pegas tm que sr toads ¢ os ‘Smpencis gue se fondo ses de tinge ss Tints de id. Em compen, equa da cornea das alas mini a ipo ‘lst dow eipments sunt tanbn Gime a interpesnepe fala a produ. Ou ej, se comers otto oem vc sagies a ‘aclengo prevents serdo mins bua qua antng0 comet, lo {ese om random cin 0 me ea Maia empress steam er um equa efiiente de mats pe ‘entiv Mique emo vi mo code fica demas dele € qe, ase ‘me oto reserva pa alia da man feveniva aa se (odo pr ruhar agus falas que surgi mo die ia. posto En aos tens de nung preventvaficim de lado ¢ ti sk cmp. ‘Sema oa marten pevetva, os alas tend a aumestare opto ‘temp do pessoal ee mansenio. Tambsn pale ance gut en ca © “mpm steric da mute event fs Sonia, Acasa ‘ete fenimeno pode ern ma lade pase ocetsmeios do anuane2> ‘qtonocoahernens chabades aes do Soke de mengso a Fares da ro. 143, MANUTENGAO PREDTTVA Camo mercionamos. a manuengao prevetva um moda ian hand peso cna ds manstengn, popes ecomgonente don ta meaos sto uocadas ou efrmadas anes de ange ses limites devi. A Inunutengio prev permite timizara roca spas efor con nets ested inervalo de maotengo, pos petite evr quando pga ‘cu componente eso psnios do seu lime de ia. ‘Ar tcaica de manutngo preivnem siocda ves vagal, meso por alguns "tspecasas” em manutngue, como alg bse saad ales os ostuesmdtodos de manutass, Devi ao uso deeeologin ang (a mantengan pei cota se rad de fra diferencias dentro i mpesas que como main tangata demir fear ator ql fue pseu En muitas empresa ainda 6 comm designar uma equipe independete deengenbiros ou tence lament especllizaos- com seus pops ste mas emtodos de contol someat ars cui da anutngopediiva Mis recisamas etender clasente que senate prediva€ um dos elemer- {ocd manutengo preven, Ao colsarmos en rata menten a predie. ‘stats dove ater pare do planejamento ds manitenge proven A Il de conts, a mantenco peda é mat uma manera de inpecioato¢ ‘qulgunenos Atenolgi dspntel tment prio desenvolvimento de dezent eos de manutenqao peda spans basa cars eso, Mex moss, asemeesastambm deve praia a ruatento pref que 6am Ino de antes baxante serps e fear e quer ns reshaos Por exemple, mostra «vara d viagio do equipment poeros eve 0 ‘momento de uocaroolamenon.Tabem pose! peveronomest defi ‘tar eosponentes mecinicos naling o Seo fan, Ent, dah figuras init detenlogae ind no & pone! adr a manne rediva urate ipo de componente o poy de um eqipamen 144, WELHORIA DOS EOUPAMENTOS Outro impoute metodo de maetenso& meas oa “aie” dos ‘yupumentos pala zen dri apenas signin fazer maihon. ‘Novo deta playa ei icplissatrragredtva comin ds melor. No context da mantiengin, peaticar 0 “katen” doe equpamenor sipifen ‘mehariespadaivanenteccomouamente pra alem de sis expects ‘ign oceenpln ao inde silos terms equguenos ts ssscond sfevorigmin ap soconteiada lsc recso nee contmamer se enc rnd conorme neces eu poets, eu adres eopege ‘nana Paras, mito raporativesga exauitvae cata ods ‘tetas Et dos onan dart a eres rae ‘a Gere mann s or exietasomee comer go gules omovndo osm dale devlvenda oequpmeno par pra, be kfahenovanete No Capitulo 4, sresestasemos un ies que prmiebloguetr defi ‘amen ctna oneras as alls evn un eacideci Mas, es toque a falas rota econ, sempre devenos estableer meus de Ilha para os euipaments. Por exempo, bar o csto de manenss, Teli estoqe de pg de repo ou rerio emg de manuleno re ‘eotv, entre obra mets Eee om tbalbo mblo npr equ pence ‘douse demetadoseferuments grec eczes, al Be mao cnhesnen te abides nea esposfions 145 PREVENGAO DE MANUTENGAO No conjnto dos mitodot de manstengo, devemos nei snd preven ode men. Ete eto comin de avidaes qu 0 onda Ineiecomofabcane desea fede poets Go equpamet,visando are ‘value deservigs de mintengioexigde durante sa operat (spss fondant a preven de maraengso€ « rroainentaeso Ge infrmages par favicame ma compa de novos eguiparmenios, sano revenge falas «a aumento dss masenbiicase. Em wu io "Desa [nd Mangeto Life Cyele Cont” (A Pre, 97S) Blanc sapere qu 9% So "olume de eri de manaten¢S xis ma fae de operands qupunn tossodemdos at fae de projtoe desenolien. Prise a reverse Iuntensi vita aur pevetvarent engianowequpumenio es soment 1s psehts, quad 6 maf mas Dato tia logue ss cans eens de fan Porexempl, sum gor de cepianto fi sdequalamensespeifiads parang inna omen savas de manutengo seri is ‘Skates par preveieventas lado ema de ee Eclat qs sho parvese potent expels ines satiate de mnatengao, Nex cto, “ements as avidades de male sero capazes de elucionr ee problema Pere oncessro inoue meBorss, sano a mentara confaiiade inrinee do sera -nsalando um geraor com maior capacdade ‘Uma ateatva mute vers indessvel seria a rego da demand de cnergia pus ger, de od ue ele pase opear deri douse mies de ‘Specie, Nap o gue fe espera repent gue slam pares ‘Sota av expecta de rod, © fo adapar a rodeos tages docauipanento, Multoe problems de relconamento cea mane «prodtopo- dems gina da incapaciade ntncen que slguns equipments et Je ate ‘erivespecatna da prod, poi a alas eaderdo a ozo com ec, ‘hunt seas prds part a empress Haverdswsagtes doe dis nds: Para pec de prodar, «taavtengo do eqeiemento nie ear sea bem es rao pessoal de mansteneo os operadores no extariam operandocoretarenie sequipamenis. Por so, € imporate qu tno ak egupes de manueoo guano as de rocco seme envelvidas a compra de ves equipanects, avalian- {suas caatersas nies co ols poor de iss O conceit de preven- ‘ode marusoguosra mats Stands 80 Caputo 5, cu ess 28 90. event da mantenste 146, QUAL € 0 MELHOR TODO DE MANUTENGAO? ‘A nanacoo onetiv, preventive priv tim seus pont posivos© egtivos © mtd als primitive de manutensio€ x mantengiocometiva £0 tmas moderne preventive que nll x manutenyoo prev ean em {tm meno equipment, poe apear vires métodos de manutengo su ‘eumeote Por explo, pice + mantengo coretva em algunas pares dt ‘ia Doves preventive nas pares estas a preva Esta combine {Go depede,prtlpument, de apts coatices, os devemns semgre Tevarcn eonsderag «lag ee ot cstos de manvtengao © os cts das eva cauendss pls alas ‘Amelior manteso vr combina main aequade des vros modo, Gc aord com natren rede doeqipameno pra produ. A eda: ‘Snimundil ecobe prneads oo, o-sado mais adequdo fete eond- ‘ic ahanomnda de vers discus de qual mane él Ee oon ‘mrwieingehtivagicericrensaisolae ste Pasar ete od de psa, vos imag os divers més de nanan eplicados vm uo malaria utes cao ser revo farer ramen conetiva. Por exe, seen orate sales imp fra prince quando neice rmovendo te ago achive Da es. tf muds dv ai lcm sete sto woes pr se qin ‘am Quntod mane preven etaccamente ocao 2 psi i, ‘sconce, fila ours pss cies nes ue cao apes a ths Fines, poems farer mane pedis yea pvodcanenie 1 finde enon ds pon canons Soest a aie ih Timed da previamene epicao. pais, aun de ptunddae Ovinneat, existe uma fre corel enrol de manutento que eve or adbndo wo fein dns res al dan pase components JO ‘qupsment em trmos de pref, quae sguranea Externe etc emitodos preci espetco pas Mei os floss has dos ‘Supunetos eos métodos de minsengo apisvs, dare a gus dest Sits FMEA - Ande dos Modor Eston ds Fas ea RCM” Manteno. Catrducn Contadage A escricn dtd da PMEA eda ROM wll ecscopo deste, Pars un apres compet doo dest eames ‘node, sgerimos em de biogas recomend 147. ManUTENGAO PROBUTA Amavieato prot pode cer elenid como melon apie dos vse mes de manstengio, sano x oirizar os ftreseconimicos de rs guunndo a elon ila ers pode ds equpaner foseam o cstomais alo. Aranuten¢0 prota abringe tds wep do ‘lod via dor equipment, dese sau expciicain ap sustamano, ‘Evnemconsdengan ov ests de manstengio es prfaividde So xuipaments Ab ange dt tp do su cco de vids. Tn sek mora er ma tes 90 ‘Capit A naan predtva © uma oer: ens’ at nhs eu eto de mannan. Pademos repesenar« males protiva com © Conjure toon de manuteng. _ natn prota também om come rinipo qu somente ops do depatarnto Se manta ea infcones part melora desea {os equipments buena essa soopeago com autos deparamenos da ‘ness pigment com odeprtumento de produ. fia Je ems, & ‘heap ds equpanentos pelo pessoa! da produto infuenci ditament 05 ht de mace, i emo, ohio fndaetl de manseng0 produ nto ¢ penis ‘tar fas nos elena, mas pliant combing dos mods de mune para qu protons gb pend, tendo cme rer us ova eld econo para toda empresa. 115. AS FUNGOES DE APOIO DA MANUTENGAO Par perm © gresiameno ecient da mute, evens slat em prticas james com op minds de nanusoes0~ algunas fangs de ‘pve imponanies © objetivo e ones de coda uma desta ings seo des ‘os com nas ethos os explo sabseqnes. De forma sso, ets Fangs de pio se «+ Tratamento de falas os equipamentos Fem ides de femora os ints das ase atic de ‘uncaussoaents ru evelecercontaedias Sets Fe o eit ¢ anise dor Caos sobre a alas dos equipment, © emit enter de frma cjev o pos falas is reefs (ic egipanenis seo Otten de falas sr pesto em te Thee Capt # “= Padrontzago dr Manntengio "A pronicagte da mansens zai des prcalimetos yds Tieoce pects eaconaes com asada: de nanteng, inclind munis de manteagin, calogos de prs, pees d nse © posed ‘Remon de este dos equate De forma as abangent oss ‘ahorc,atualirapto, uivamento ¢conole doe docaretos tics ‘Siuios aos equipameetoe. A pools ds ante srt dei 0 Capital «= Planjament da Manutengio 'O yanjumento dante poe ser nena como a aes de repr (ide sersgos de mnteno prevetiva, que define quando a fs sro ‘Eecnndas Eevalve «dst dor servigos de rapteno em um dete- Trina pro, bem como previo dented, materi eametas recs Oplinjament se preven pare dieasionronto ‘Sovetodestes recuse, dan previ a0 proeso de mantngs es apts ses apreseatas os Capituls 67. s Pegaeervas Almoxatfado ‘objativ deve ung 0d dg, amazenae controlar pn cero "iso e mater de consumo ds equpaneios, enfome wes wccessidades ‘de manutengo preventva. Eta um das funges de apoio mas rticase que Did dcr s execu da mnuensn sea fr greciadcom fins, ‘Gb funcceumento do qupanetos pence da ponbiidae de peas ‘epi de hon qld, aio cut, ma quad 0 moment ‘oe Bsa fuser tala o Capo 7 + Orgamenta da Manatengso (objetivo cera fungn s dbire consol oes foanceos locates ts deparumento do manutengio im se mo plan de muauengs pra co non pris O ergamcno da manseng eompreende basement ox stu com ue de ob, svioe ects materia como pees (ke repovigt «meas do consumo prs or equpnmentos. A cbave pars tlaboragio do orgamento da manulengSo na medida ceia€ 9 oweto “mensonsmeno dor across ano e mae, oa! ve se. {trendocomotaeo plano de arutenan. No Capita 7 ietas una gee ‘So mais ded do oranda manuteng ‘Buse Trlnamento [oc de vides de tsetaca pita do conhsiment ue ves ‘Tomar petal apa deerperfngde dentro do deparamento de Imautengin. Qundo fro cis, pode acura ueameno dos pea- ves ar realize gman aces de ntengiopreventiva no dit tarsi Tes condo gue uma das pial defini das empre ‘Ssbrseirs€ahblidanslicente an do peso] de manvtesto qn ‘dope. fo aabacomprometeniosesaenie produtividoe dose pei Com un winaronoinadequao, a manutengo poe sabrina ‘hn sancti apne de preven O mesmo pe sant com on perdaes da roto gue inden falas os euiaentos com poe ‘dino de peng nce. Exes obleme seria mala em mai rund 9 Capitals 9. 18. AMAMUTENGAO DE EOUIPAMENTOS 'EAGESTAO PELA QUALIDADE TOTAL (conjnio demétos unex gree da manutnsfo qe acabros demostare ogee shamane de Seema de Grenciments daManuengo. Ee ‘Sena Ca pared Gest pela Qld Total (GOT) goats dementia dos ‘eloped dara -ovequpomenns AGT ewmsema ce gesto ppt sempreon a rear de manitengio devem parr svanete deste re, Por an, neces resslorat fearon eenicas dy QT com 8 wives dod doe deparamenos ean, ands bem os prinpios da GOT, pens ating metas de mebosa pcan oslo - aon eames em eros da edo ds as, Fedo do custo e manutengo, eduso do tempo de manceng preven, ‘edi do esque de post de roosgo, dene ste ets. Uma xpi ‘is dea das vdaes de manetenin no conto da Gest els Ql Ald Total ers dda 0 Capo? ‘diagrams da Figura 1.1 ms uma visio geal dos mos e mans 0 6 wuts fogs de apoio, alm das intce-relages ent este elements. iocacendo ter tne da ngninpo rth rapa iad To {A Como um metodo de gest para ois eps, tou os deprtamesion UevemgiaroPDCA pre ating as de mantere mes e melee, como sect esate ao Capito 2 Deno ds vidas do department de manent os mo os de among es ges de ano. Comma mot 9 dagrama da Figura {Ls eunstenginprodutva ¢ eanjnto ds todos de manatengo. tor [ned peorber sind ue nee dagrama, a manwtegao pediva st eesen- {ota como uma pred manstensopreventiv Campos ane poem costar amano piconet cto peu eto Gacaponadas pes Amante reasons ‘ere staf eeventvstaticon gue ona so rium ie ‘eiomesupementsitnaiofaeeasmoreasa coment fata decd ‘Srporaud dis nseex No Capital 8 sro explora com mais ets 08 ‘dre soto reasonao com as Ss peeves de matey De vols 2 dagrama & Figura 1, podemosperceber and ua itr ‘lagen itanwtensoreventivaeamethonados epipaentove desta com | i 3 Figura 1.1- Veto Gurl Martono& Egupanence aprvenpode minsengoe nnucgto creciva Io igifca gue amelbora des ‘Supunentos bas pr achimiyio da fahas- are dre ovlume de ‘then coetin-e pr are do volue de mantens prevetv exo ‘ets opera dos epupanetor-strané aio de melons dese fasede pj. ‘Quanta inerey ent a melhor dos equpamentorc 2 mantener rsa opin ques deve buscar exatvamente aca fundmentis ts fats logue a para evita sua reacenia Novant to € vido tind qo earos dei ster serie depois qu tha cee, No aso Ainrseto ere «melora dor eqipamentos es prevengZo de manos, ‘osipnin dz qu todas os melo nosis no eauarnentas 00 {ode sta vid il dover se aimed aro pessoal de pla eee. ‘as nos novos models de equipaments Frame, exne ina ma ier cao extemament important ate asaya de pron e mansengo. Aina Jen do conceit de mane ‘Bo roativa, vasa atviades do deparamento de produto tartan so ese ‘Eis unto fechonaeno dos equipments. Ua dests sue des» propria opera dos eqipaments Maia fas psem ser ents por uma epeagzonacequaaa ou pouco vidas do euipmesonplos operadores, quando ets dem de come te roctimentonopracioals pe eaves aos eipaentos. i mits esos, edo sgniicativas na fegbncia de acorn de {ana podem er consis tomar com a melhor trian gos oer ‘ee 0 cimpriment doe procedimetes pode perso como st © ‘empl asegur Exempla 12 ana grande operador de esradas defer brasiira foram deca mates fles dos moors etic detrogto das loomaias 0 gue rele ta edspomiidade de fot. Una nestgazo do problome maou gu ‘oun doen dere falar dae motores elircos rae operapdo mere (ls locomorva Era price coma entre operadores fterranabrs der tern coma loci aids om movinente,proocande ergo eesss nporans de fei dos motores Por logue cts fname, os tperadors fora rend ot procedimos operacienas padi, Sepndo is procediments ax manobras de reveralosmenepoderiam se icadas ‘om loca prada. Alem éoirzaent usual no procedimetns de opera dos equips sono eas So deparamenta de prose tem poder 2 ucinadbs (eh Saclaragunas wef vod pre mantras ec ele ra tor dele qu exci dest rls plo opetire COON Pt Then afin o wabalo da mawtengio, ‘sro qilgver 0 pereciueniogexerdoarveda nurse Josey ‘feos ns), Asim, prs tr rexponsbiidade rests eso, preciso ‘orereisde oe arco) pce 27. AGQTE AS ATIVIDADES DE MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS ACGQT € wm msi para sig as metas de enbrevivecia da empress. Ax asides de maguengdo do eqipementos, por sta ver, pane 0 bom fncionamento de gs ds mss punning gels eas. Come mn ‘os atgr, cscs mets esto se totando culver als poate, Maas mess brass de divers store ent se efrgano pra implement + {GOT no esl apo evirios resultados sgnieativos tem sido obtdos. En trtint, experince demonstrado gue geencamento das aides de Imansengoo¢ vm dos pont facos sistema de produto dered pesos bss. Esta deiciacia poe comprometer 9 dereaolvineato ds GOT, pis no crite gual total sem prtcpagin negradn dodo 8 eters epee, ‘Quer dit, eno eforermos o gereciamerio da atvidaes de rman, ftremoscontarindo umn es placpos da GOT Alguras eat bjtvos correo oops equpametos 0 ssinento dau eliza edo ds fas eo proangamento des vida Si Assim, opincpal bei da maateago & conti prague os ia Inenos psa ser sempre operas es Sus solos conics. Pata 0,2 Imanveng deve ender i divert neesiader expecta a proio em ‘agi ao desempento dos equpumentos uanioh eaputdade de prose, Tide do rds economia e iin, cafe pai ean UM iment oma leptisla ambiental ou de seca, eee oa acting at men relacionadas ss equipments émecessro estar aia de mann de capone om ee eo PDCA.O prineiry pan ¢ iar acta ‘mpstiniana ema de pods, efi ora mas adegundaea eat roaming par ca fe filrens. exgear + wanton ‘Sere plasido. Finalmente, ¢ meceinio israel sie ‘DubLenln ve de ten de conte aprorad © mir ages eoevas eee ‘existe nimeroxcaun diag da errant da GOT eo sucesso emvitosdeputancno denna deonparzaes plese ads Adcom todo qo etm lgvmas pee, tmbere posse move estas maioss norgrtnber les qe ens panes alge ose ve we a vena, indmeras organize, pales priv ini luapto de GOT pelos departamenos de manutnj, oben elas bs {Ene ltfictvos Ess illite sto comment deomiads de "GQT na Manan © enempl us apesertaremor a epi fi napa de um ago pubes na "Tarvand Busines Review” como Hub "Quality Comes 0 iy Mal" A Quad Chey rte Exemple 23 CO pret de cidade americana de Madson o estado de Wisconsin, no erin 19830180, decd cia melhor da qldae nasa prefela- Tecmo da finde weil dade, depos de ncorar lua fel oicrom ours dea Uma autora no inca do en mandato revel grandes problemas fin a cidade grandes cron mpar dos eco ma Tesequlpmentosndapnivls pare saa rota de 748 cars de plc camis tes comectatores 0 «linpadares des A cutoria most lara mei nos Sint do problema o velelospaanan em més nove dias nna sg oe prec declan ipo de serio Nini, gerente 0 mecca de ein fcarom saps oer 0 ‘feo em assent apareeron para investigar seas problema, mas ele = lense enolerpestaimente ver or probeas onde les estan act ‘rnd. Una quo formadae logo comeparamecoear des dos medias observa pips procs fica, Cone gue mulls trator ‘il fala depsae de eprio om ean Levande problema para o grote de materi etedise que cans do problema era «pri prefer, gue comprava equipments de moleos« Marne verladas todos ob os. eshte, hava 440 diferentes pos. mars Imdelos ener de abies do eqapamentos. A rasta dso er apo ds Drove degra tle que ees sponte plo menor Peg. Ap invesigarem todo «proceso de campras dos velo das pga de repo concn uefa exes endow da uroraca pr ‘ria prefeita Ax execs de alae dos went em erm de param ti, donne de pas facade de mama velor de revenda nto ‘ram lara etambn no hava wna ba comanicag cnr as ders pesos ‘motnidar no process. Para comes, causa do problema com 0 longo tempo de manuen2o cena bem antes no racist da pifetra com eas forccedone n> non onde or mecca do tinana epas de posed. Para nsoier problema jv necesdriodevrarborear ene 8 departments, desenvotven (irene lero spt de lnteforecedor (0 pessol da inks de fete, que abt drtament no ede fabric, Jot emobid a sours do problema, oquemelhorwomoral a prodded, ‘polite de compra fot revisada redindo wm proceso de intext pas ‘os am de somant tes, Or primers ruled eraram mato entasarmo onfincondrion comearam a naar os benefice dean posse programa ‘demamatengdo prevent. is descabriran tin que os motorists ndo foram o canines evan raniprtvam materi corresvos. 05 mechnias tbe foram junto ‘Somos polices nas pordhaedescobrram que os aes pasravan mas tempo marcha len do qu em aa eleva. ao contra do gue 1 mecca Matos xtra dapartaments adoro ox mectniat a coltr dado sas at sae spender from adeades, lind” Bisa de vere para gue ‘motorist erifleaem ar cones ds vlc: programas de mani pera cada equpamente + um orgamento para horaestras para rediit& ‘pombe e gor ques mamatence prevent oss feta (0 msde des mudanas fol uma rego no tempo de mateo de oye das arate ena economia de US 7-15 para cua US 1.00 isi ‘om manatno preventa 0 que represeiow wna economia anual gue de 18570, 000 00 por eae de Maden 28.0 METODO PARA ATINGIR METAS Geena 6 tinge mets, Calacad de ours forma, gece € reer oben Enns xenca do trabalo de od as pessoas qb exec ung ueslaisnasempres. Aveta dem er so desdbraas dedi alta ‘Sninisti cu eased pels pwipos ents parnasiaenure ‘283.DERNIGAO DE PROBLEMA Defines un problema cium estado inden de um proceso sj ifrega ete stag tl wm tem conto eo valor dese, {qe dameta Potato profiema epeseta um eso qe deve ser sper For ura mea asad Precsarmon aber defiiclarament oss ble fame difereacielee das diealdadscomuns ue ensntamos no dia Diets, sents superisres sida se engatam quan so erga Ao sobs bla os sas eas. Alun simplemente ener a Tn (eens seal, algo parecid com uma lista de pends, ots dem Seu pole fa de materia emaocde-oba HZ uma ene comim d= conan eb eof olocaos problems ras uss. Na verde 08 O- ‘eras so fees indeed proceso sanges que ram ans tin Ise, Det conctente o rotems sm grande asso pra resohEo. Devers ecole, como prbleias,parmetos que poeram er ites de ‘one darmanatngie oe sprees sao as frets dos valores ‘Saco meta: porckemplr (alto indice de fats euipaentos, 2) "leva custo de manatees; (3) eleva estoque de psas depos. 1282.0PCA COMO METODO DE CONTROLE DE PROCESSOS ‘meu uiversl pra tigi metas «Cielo POCA, Te € compos de quatro claps distnat: Panejemeats (PLAN). Exceapio (DO), Veriiagso TeHEci Ateeao (ACTION. Actas ero sings auavs do io sis Indico bo POCA Como meta a Figura 22.0 go do POCA permit corigir ‘eta devin do oss camino para met, Para tng wn dteinads mts - po exempl, rz 0 custo de natn, edziro mere de alas, dene os precio segue met mene que fises do PDCA. De mais mpl, aes onsen (PLAN) Planejament:Princianente,esabelog claramene sis. mets © 8 tod pra aang las, Figea 2. P0CA- Meade Cote Peease (0) accuse: Em seguds, cgi ene pessoas evolvias nos nodbs thermalization colagae 0 plan em pecs (CHECK) Vertes: Observe a sitio e verifigue 05 estos do abs erecta eto progeeding en dso met (ACTION) Atwago: Ss restos ni ext progridindo em deg meta, ‘tem process fg dos ald bids ‘2 89.METAS PARA MANTER E WETAS PARA MELMORAR ‘askcament crise mets ques desea mune metas pdr -e mets ‘que se dese chore - mtr de melhor, © PDA par 5 me pao & ‘Sinaio de SBCA Saadad-Do-Chek Action), Urs meta pdr es eco- adncamum sl gues dean eterna nivel Pra es de Itunuteni,valelembrarque gio d0SDCA ¢spcdvel em tacts epetivs © ‘narra seat, asco eles naa fn ental ate 2 ngpegtes de oti A Pguras23¢24 nosram pins tps daseclosPDCA eSDCA Agra 25 runt. funronsmest conjgado do PDCA © SDCA, semplo 24 1 Ma fc de marten de components elaromecinics amie men lero tmp de rein de um detained tipo de auador em tre de 24 Ronen hr Bascament« meter longa rane do coro do pro ‘lowe wevsd ow jd umprinent dos prcelinentes de mane picts Pare comer eet” do proceed vse = nsec, 2 tempo de manatee € access ter dominio sabre as “ecu Som redominn otro de mansoni seri rrado do acto, tndendo au ‘rund write. Asesa de proven so normalmente casi rrtana metodo miode-cbra materi medida, meio ambiente ¢ mii ‘Re procs sob coil sigan ant sobre elemento ue compen da um os Opera quem paded oa sempre alana. Urs esemple eesti de mee pda rely de wna nape penis = dig ror ends 1500 hora = ao euspament de consi pes, sg tm rind etree 8 ds 11-0 SBCA tim deve ver grade para mane sob controle o orgment a mated onde se fn na mea mesa de gastos com mali UT Qualquer desi excesv da meta tant para ima gn pra ‘i deve ser considered wa st amore eu ous vem ser Contd, go do SBCA, rvs do montranent eu ite decom lesnem emp étlizive para cu tas de unto gues mito die ‘Savon ocomem nuns gic rmat pequea, ice 0 Epo 7 ‘Sice uma tinea mm estas oo agnonic de um pele ao na ‘Ruipament, No caso desta facts, 9 iro do SDCA maio lento © 0 ‘monoaeni tina de um stem de contol no & pico ‘Ain de plicagto do SDA ditament toda tes de man tengo appa nea de aids de manta. Ao corso do pc (GERENCIAMENTO PARA MANTER META PADRAO: PE MPO DE MANUTENGAO PADARO pRoceDIMENTos oPERACIONAS FROGEBENTOR Puna ATOM AS METAS exscucio: upain 0s PROCEDIMENTas OFERACIONAIS fnenawenre wo TRABALHO, DAGNOETICO vO haaktno OPERACIONAL PeLOS SUDERMISORES) }) | [vemneagao: EoMFIKGHO OA EFETINDADE OA AGRO Rewogno bo siurown ca |hsgegsareiaaeneeneesen Inckovwa casa 172.0 POCA sua Ainge Pada POCA (GERENCIAMENTO PARA MELHORAR OOO) Toexriteagto 00 pRos.eua [Ps Be eee Be WaNUTENGO MUITO ALTO) (ossenvagno Paosteua lestaarifican TenPo OF luanuvengaor Stecontnra ons caueas prwcieas >>>S} tO {>Lano 05 acho: [CONTRAUEDTOAS AS CAUSAS PRINCIPAIS "4 IG Cc venieasho TOMER oa geeriMDADE on AGH © +) | feaonomzncao 7) [Jetimnetostvrva ons causa b conciusio (2) _||Revisho as arvonoes « anesnnento Pana DIRETRIZES ANUAIS DA ALTA ADMINISTRACAO MELHORA PRODUTOS "Figur 28-POCA apcado cmos cobs de mena e metre or poo gu, mn ii das ees, cond um mesmo proceso epetas See Einnaacedeempo cat, orate damamtengiog mito deri “Tenet anos ps eae 0 res tempo ‘Aono d a.m ms det esa de manos pe esr i ess a es yt ee esas eae eva as emania, adds Je pec de reposic, investiga cautasfundamentas Gas falas OC Stee ee etx ino ia iranian Ae oe eS erent css uno meta ean cea os mtramen de stan Pe camo, «mann ae yrntteeco vrs mal ada ose. i ode eda sige abla "pagans ‘cuanto 3 mets de methrs, sepasaos ques dsj edo tp aso secmpeoenty de a inepgto pelea rut octto de maNuER- eg uoeeipameme,Pan've¢ cssco gar ocilo PCA de elon. lone mors Figora 24 (OPDCA de ern reer uomapeten cps de cio cays cones no ap amo "QC Soy. Eng esaarmos eee gedo DCA elo depend wo ds eames RSsuha pun acta ean de flo allnivon equiv sobre © eins que endounabe Saeed eae ue coer fonlamentais do poble sro realmente denials © que Contam aeons ep eae. feo pub emis eatlsr um ba pla deh attire olds Seo. Enuretanto, apesar da ampla divalgacSo das fer- casa gus mutuy pont em irene es ds empress de ce anny also singin das tc v8 ia eno dare ig oma ces Aga i i es sigs prterosee Navid, ero bo {lense llc a dense aor! Exerplo 25 Nam race fica de compononte ara equlpamentos ltd os flied o poten do longo tempo neceniro para btn os ee mento reistores dos foros de fast Um propo de pessoas da manatego fo Jormate pare citar problema Foran colado analvados dads hist tebe oprblomacextablevia tts redo tempo de mateo “tm 30% Aivands de iodo PDCA, or lametos esses foram repoetadas¢ Jot conseuida ima rede de 75% dotenpo inal. I obviamete raion fem Benflos maior pra a empresé em termas de maar pedidade dos fomen CO girodo POCA na mato com ot eet problenss, como ior acim, pode eto stan dos lel de Controle da Qualia -COQs ontas atid em grup, ut mesmo indie Nodi-a-da,oPDCA de esta send io atralmente, of mesmo ser os Jams cot de que aos fac. Poe exer, gud rams tm plan de manteglo er ‘fanaa decease ets na ec comase ma nis experi a, ta venad, gusto 9 PCA, Vamos explora ete ashts cornmeal 0 Capita Nest ise, o problema deve ver claret defi. Ete probiern fon hoa meta de lho que desea tinge deve ser eal sobre fins (bo process nk ss ov son Exisom metas oat emt un. As metas ‘Sours stables para metor oe reslax So proceso, sano ator ‘Tmpresn mascompettiv, gaia melo daproatividaee o ure fo ‘Sompetiivide Por exengo, redacr caso de manatergo em 5% em 12 fer um exemple de "na bos quel gna erm eigenciade mercado ‘Miseeetite de wmentr a competividae da pres, Por ou ado ua “eta ri” € proven de problemas eno Porexempl, eda nmer de faa erica das pote rolates em 30% fm resmeses Eta et feta cows base na aise dos Reatno e onda snnten, ge nto os problras etnias eprint. Para tocar problemas assim ¢ posh formar om propo de bal. O eso ara Steginat proven pba ra of mea, eve Resumindo, 0 cielo SDCA é grad pare master ans mea, enquanto © ciclo POCA pind parting meas de elon O elactonareat cue © POCA para mane revatads (SDCA) eo PDCA para mela o rests Fovnao concelo de melhormeatocoainuo, ov kaizen, como mostado 4 Figura 26. 129, 0 GERENCIAMENTO DA ROTINA DO TRABALHO DO DIA-A-DIA Coocao de oa simples, Gerencianento a Retna € mans como scons acontcrm no david Gas empress Por io, € bse ass trp de ualguereneesac department O erence da tia do Tra bathe do Dies Dis pera ser defnido come ay apd eric dias ondcidas pa ue cue escapes osumir ae esponsalidade Mo CMP? trent das orig confers ca adv eda orgniag [Nose pace diner que umaempresa ns rtcao Gecenciamentoda Ria CCrumenteclesne Sef, sempre no estria uoonando ese no ‘Sram taba eos poiton servigon ni estan snd vend. Mas ‘te erencameto pode nda sr muito methorado. NOVO PROCESO INOVAGAO (BREAKTHROUGH) (plas parts do erenciamena ds Ratna oo eines: 'SOCA + POCA + SDGA+PDCA +. |. 8: promo de um ambient de uabulho arava eeficente 2 Padroniagio’ stabelocimento,manueagc melhor do ema de pads 5. Grescmento d Ser Humana staves os COQ'se Sistersde Sugestes 4. Monitoraio dor Renutads: ss da compare ds ens de conto a) Py i |. Ago Covrtva: soe of devi dos ters de como comparadas com 3 EA 6 Melboramento Contin svt do gr 9 SDCA (pura martes) ¢ POCA (para meors¢ do deseavolieato de novos procesos KAIKAKU ‘A mera do Grecian Roti em ls pesos ds enc pcveisem queer cpanel a emp que xcevees (rem nes pee sr en ean foe fei lameness ws 66 eue>sr

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