War Room

La teoría detrás del War Room esta basada en una simple idea: dedica espacio y tiempo para
coordinación y solución de problemas y las barreras organizacionales serán minimizadas. El
resultado: soluciones y acciones efectivas que pueden ser desarrolladas e implementadas
rápidamente.

El cuarto mismo desempeña un papel importante en el proceso. Sus paredes están tapizadas con
información que ayudan al equipo a visualizar y rastrear acciones vitales que están en proceso o
programadas. Esto ayuda a los participantes a ver el proceso y saber donde y cuando las acciones
necesarias deben ser completadas y donde pueden surgir los problemas.

Diario representantes de diversas áreas se reúnen para analizar las barreras, proponer soluciones y
emprender acciones para superarlas.
Características de la reunión:
● Con el fin de hacer dinámica la reunión en el cuarto no hay asientos (los asistentes permanecen
parados).
● No es necesaria la presencia de todos los miembros del equipo (se convoca mediante tablero de
áreas convocadas).
● La reunión dura máximo 20 minutos.

Secuencia del War Room

MÉTRICOS DEL SISTEMA
1) Seguridad. Diario
2) Calidad. Mensual.
3) Rendimiento del Sistema. Diario.
4) Entregas. Diario.
5) Uptime. Diario.
6) Papel (Stripwaste). Semanal.
7) Costo Semanal. Diario.

SEGUIMIENTO Y PLAN DE ACCIÓN

8) KNP Por Ocurrencia.

ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y MEJORA.

9) Point Kaizen. Por Ocurrencia.
10) A3

La conducta esperada en el war room.

● Divertirse.
● Mantener el enfoque.
● Puntualidad.
● Respeto mutuo.
● No desacuerdos en silencio.
● Honestidad.
● Abierto al cambio.
Las barreras se clasifican según los siguientes criterios definidos de prioridad de atención.

Amarillo Verde Azul

Criterios para barreras de
atención inmediata.
● Si crea una condición
insegura.
● Si provoca desperdicio en
exceso.
● Si ocasiona producto fuera
de especificaciones.
● Si atenta con un paro de
máquina inminente.
Criterios de barreras KNP
● Si es un problema
mecánico o eléctrico.
● Se requiere sustitución
próxima.
● Se requiere instalación.
Criterios para barreras con
seguimiento en pareto.
● Si ocurre esporádicamente.
● Si es una barrera de
mantenimiento recurrente.
● Si no se esta seguro que es
una barrera.

Barreras con seguimiento en diagrama de Pareto

Barrera Fecha
Barrera Fecha Fecha
Barrera Fecha Fecha Fecha
Barrera Fecha Fecha Fecha Fecha
Barrera Fecha Fecha Fecha
Barrera Fecha Fecha
Barrera Fecha

El kaizen news paper es básicamente una lista de acciones de mejora y es utilizado

principalmente para:
1) Asignar actividades de mejora a individuos y equipos.
2) Crear acción rápidamente.
3) Rastrear el nivel de cumplimiento de las actividades.
4) Ayudar a mantener el momentum del equipo.

KNP de Planta.
KNP de Seguridad.
KNP de Satisfacción del Cliente.
KNP de Reprocesos.
 Informativo Kaizen de Producción
Máquina Mes

Estas secciones deben ser llenadas por la tripulación de la máquina. Actualizaciones en la resolución de
la barrera

Categoria Fecha / Barrera Acción OT Persona Fecha % Contramedi

(marcar) S Inicio tomada / Manteni Responsa Comprom Completa da
CETA Contramedi miento ble iso do Permanente
da
Temporal

S Seguridad C Calidad E Entrega T Tripulación A Ajuste

Point Kaizen se refiere a pequeños mejoramientos aislados que son fáciles de implementar
rápidamente.
Las mejoras de point kaizen son típicamente pequeños pero sumados los point kaizen pueden
tener un gran impacto.

POINT KAIZEN IMPLEMENTADO

Depto: Área: Fecha:

Título Kaizen:

Oportunidad Identificada: Acción de Contención Resultados:

Tomada:

Antes Después

Comentarios: Líder: