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ATIVIDADE 02
Atenção: Antes de realizar a atividade, leia as orientaçõ

PODER DE BARGANHA DOS CLIENT

- O seu cliente percebe o seu produto como de maior qualidade, quando comparado ao do seu concorrente? Por que?
Muitos clientes percebem os produtos do Boticario como de alta qualidade devido a consistente campanha de markeinting
- O preço do seu produto está em acordo com os demais preços praticados pelo seu concorrente? Por que?
Os preços dos produtos do Boticario geralmente são cmopetitivos, mas podem ser percebidos como ligeiramente mais altos
- Caso o seu cliente te troque pelo seu concorrente, isso acarretará algum custo (tanto financeiro quanto psicológico) a el
Psicologicamentem, o cliente pode sentir que está comprometendo a qualidade ou a expericnia de compra ao optar por um
- O seu produto e/ou marca são percebidos como diferenciados pelo seu cliente? Por que?
Sim, a marca Boticario é percebida como diferenciada por muitos clientes devido a sua longa historia no mercado, campanh

PODER DE BARGANHA DOS FORNECED

- Existem poucos fornecedores no mercado que disponibilizam os produtos ou matéria-prima que você precisa?
Para empresas do tamanho e escopo do Boticario, pode haver uma variedade limitada de fornecedores que atende as suas ne
- Caso você decida mudar de fornecedor, isso terá algum custo? Quais?
Sim, mudar de fornecedor pode ter vários custos associados. Estes podem incluir gastos de renegociação, custos de transiçã
- Existem muitos fornecedores no mercado que se enquadram em suas exigências?
Dependendo da materia-prima ou produto especifico, pode haver varios fornecedores disponiveis. No entando, quando cons
- Você é a prioridade do seu fornecedor caso o produto ou matéria-prima que você precisa venha a faltar no mercado?
O Boticario, sendo uma grande empresa com uma demanda significativa, provavelmente tem algum grau de prioridade com
- O seu fornecedor cumpre os prazos de entrega?
Para uma empresa do tamanho e reputação do Boticario, espera-se que a maioria dos fornecedores cumpram com o prazo

ENTRADA DE NOVOS CONCORRENT

- A entrada de novos concorrentes pode afetar a sua relação com os fornecedores? Como?
Sim, a entrada de novos concorrentes podem pressionar os fornecedores, especificadamente se esses concorrentes estivere
- A entrada de novos concorrentes no mercado pode impactar da necessidade de adaptação a novos recursos tecnológico
Se os novos concorrentes entrarem no mercado utilizando tecnologias mais avançadas ou inovadoreas, isso pode estabelec
- A entrada de novos concorrentes pode afetar a imagem da sua marca? E a sua diferenciação de produto?
A entrada de novos concorrentes, especialmente aqueles que são inovadores ou tem propostas de valor unicas, podem des
- A entrada de novos concorrentes pode levar a necessidade de mais investimentos e custos? Por que?
Absolutamente. Novos concorrentes podem introduzir novas estrategias de marketing, tecnologia ou inovação de produto.

PRODUTOS SUBSTITUTOS
- Qual o risco do seu produto ser subsituito?
O risco de produtos O Boticaro serem substituidos depende do tipo de produto em questão e das tendencias do mercado. P
- Para lançar um produto que seja substituto ao seu, é nececessário grandes investimentos na produção, no desenvolvime
Sim! Geralmente é necessario fazer grandes investimentos para lançar produtos substitutos aos da O Boticario, especialmen
- Qual a disposição do seu cliente em pesquisar e avaliar produtos que sejam substitutos aos seus?
A disposição dos clientes em pesquisar e avaliar produtos substitutos pode varias. Alguns clientes são mais propensos a exp

RIVALIDADE ENTRE OS CONCORREN

- Quais são as perspectivas para os próximos anos do mercado em que você atua? Por que?
As perspectivas para o mercado de cosmeticos e produtos de beleza geralmente são positivas, pois é um setor em constant
- Você possui uma grande fatia do mercado em relação ao seu concorrente?
O Boticario é uma das principais marcar de cosmeticos no Brasil e possui uma fastia significativa no mercado. No entrando,
- O seu produto ou serviço é diferenciado em relação ao do concorrente? Como?
O Boticario frequentemente se diferencia por meio da sua estrategia de marketing e inovação de produtos. Eles tem uma va
- O seu concorrênte é influênte no mercado? Como?
Dependendo do concorrente, eles podem ter influencia significativa no mercado de beleza. Grandes marcas internacionais c
- O seu concorrênte possui fácil acesso a financiamentos de inovação e tecnologia?
Isso pode varias dependendo do concorrente. Empresas maiores e bem estabelecidas geralmente tem mais recursos para in
 MARKETING EST

ATIVIDADE 02
Atenção: Antes de realizar a atividade, leia as orientações no AVA.

PODER DE BARGANHA DOS CLIENTES

nte percebe o seu produto como de maior qualidade, quando comparado ao do seu concorrente? Por que?
ntes percebem os produtos do Boticario como de alta qualidade devido a consistente campanha de markeinting da marca, esfocando
o seu produto está em acordo com os demais preços praticados pelo seu concorrente? Por que?
dos produtos do Boticario geralmente são cmopetitivos, mas podem ser percebidos como ligeiramente mais altos em comparação a al
u cliente te troque pelo seu concorrente, isso acarretará algum custo (tanto financeiro quanto psicológico) a ele? Quais?
mentem, o cliente pode sentir que está comprometendo a qualidade ou a expericnia de compra ao optar por uma marca diferente. Fin
duto e/ou marca são percebidos como diferenciados pelo seu cliente? Por que?
ca Boticario é percebida como diferenciada por muitos clientes devido a sua longa historia no mercado, campanhas publicitarias memo

PODER DE BARGANHA DOS FORNECEDORES

oucos fornecedores no mercado que disponibilizam os produtos ou matéria-prima que você precisa?
as do tamanho e escopo do Boticario, pode haver uma variedade limitada de fornecedores que atende as suas necessidades especifica
ê decida mudar de fornecedor, isso terá algum custo? Quais?
r de fornecedor pode ter vários custos associados. Estes podem incluir gastos de renegociação, custos de transição (como reconfiguraç
muitos fornecedores no mercado que se enquadram em suas exigências?
da materia-prima ou produto especifico, pode haver varios fornecedores disponiveis. No entando, quando consideramos exigencias c
prioridade do seu fornecedor caso o produto ou matéria-prima que você precisa venha a faltar no mercado?
, sendo uma grande empresa com uma demanda significativa, provavelmente tem algum grau de prioridade com muitos do seus forne
necedor cumpre os prazos de entrega?
mpresa do tamanho e reputação do Boticario, espera-se que a maioria dos fornecedores cumpram com o prazo de entrega. Atrasos fr

ENTRADA DE NOVOS CONCORRENTES

de novos concorrentes pode afetar a sua relação com os fornecedores? Como?

ada de novos concorrentes podem pressionar os fornecedores, especificadamente se esses concorrentes estiverem buscando os mesm
de novos concorrentes no mercado pode impactar da necessidade de adaptação a novos recursos tecnológicos? Como?
s concorrentes entrarem no mercado utilizando tecnologias mais avançadas ou inovadoreas, isso pode estabelecer um novo padrão pa
de novos concorrentes pode afetar a imagem da sua marca? E a sua diferenciação de produto?
de novos concorrentes, especialmente aqueles que são inovadores ou tem propostas de valor unicas, podem desafias a percepção da
de novos concorrentes pode levar a necessidade de mais investimentos e custos? Por que?
ente. Novos concorrentes podem introduzir novas estrategias de marketing, tecnologia ou inovação de produto. Para manter sua posi

PRODUTOS SUBSTITUTOS
co do seu produto ser subsituito?
produtos O Boticaro serem substituidos depende do tipo de produto em questão e das tendencias do mercado. Produtos de beelza e c
ar um produto que seja substituto ao seu, é nececessário grandes investimentos na produção, no desenvolvimento e em tecnologias
mente é necessario fazer grandes investimentos para lançar produtos substitutos aos da O Boticario, especialmente se a empresa dese
posição do seu cliente em pesquisar e avaliar produtos que sejam substitutos aos seus?
o dos clientes em pesquisar e avaliar produtos substitutos pode varias. Alguns clientes são mais propensos a experimentar novas marc

RIVALIDADE ENTRE OS CONCORRENTES

as perspectivas para os próximos anos do mercado em que você atua? Por que?
tivas para o mercado de cosmeticos e produtos de beleza geralmente são positivas, pois é um setor em constante crescimento. As razo
sui uma grande fatia do mercado em relação ao seu concorrente?
é uma das principais marcar de cosmeticos no Brasil e possui uma fastia significativa no mercado. No entrando, a participação de mer
duto ou serviço é diferenciado em relação ao do concorrente? Como?
frequentemente se diferencia por meio da sua estrategia de marketing e inovação de produtos. Eles tem uma variedade de produtos
corrênte é influênte no mercado? Como?
do do concorrente, eles podem ter influencia significativa no mercado de beleza. Grandes marcas internacionais como L´Oréal e Avon,
corrênte possui fácil acesso a financiamentos de inovação e tecnologia?
arias dependendo do concorrente. Empresas maiores e bem estabelecidas geralmente tem mais recursos para investir em inovações e