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ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

La investigación sobre el comportamiento del consumidor es complicada debido a que los


consumidores a menudo no comprenden completamente por qué compran algo o no revelan la
verdad sobre sus intenciones. También tienden a exagerar y pueden ser impulsados por
emociones internas, lo que lleva a decisiones impulsivas y a veces contradictorias.

Smart Planet (2008). Somos predeciblemente irracionales. Redes para la ciencia [Programa de
televisión]. Madrid, España: Televisión Española.

https://davidgscom.blogspot.com/2018/08/el-comportamiento-de-los-consumidores.html

Ficha Comentario:

Por otro lado, podemos afirmar que las dificultades en el estudio del comportamiento del
consumidor destacan la complejidad de comprender por qué las personas toman decisiones de
compra. Revela que los consumidores a veces no son conscientes de sus nuevos hábitos
irracionales motivaciones reales y que pueden no ser completamente honestos en sus
respuestas.

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