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Análisis y Solución de Problemas

METODOLOGIA DE LOS 5 PASOS


Fecha del Reporte: 26/Octubre/2022 Fecha Detección del Problema: 13/Octubre/2022

Integrantes del Equipo:

Nombre No. de control


Hernández Arteaga Lucero 19590452
Lazcano Feregrino Diana Guadalupe 19590472
Olvera Anaya Juan Pablo 19590516
Piña Trejo Edith 19590533
Ramírez Hernández María Fernanda 19590543
García García Yesenia Yaneth 18590182
Chavez Rosales Anallely 19590394
Flores Correa Lenin Emanuel 20590114

1. DEFINIR LA SITUACIÓN

Quién Un trabajador con cinco años de experiencia

Qué Caída del trabajador de una escalera.

Dónde Área de almacén dentro de la empresa x

Cuándo El día 13 de octubre, en el primer turno de la jornada laboral.

Cómo Ocurrió mientras el trabajador pintaba la pared y uno de sus compañeros le sostenía
la escalera, cuando el compañero se fue, segundos después la escalera resbaló y el
trabajador cayó.

Cuánto Medir la frecuencia real del No. de accidentes y el No de incidentes ocurridos en


este tipo de escaleras hasta la fecha actual.

Por qué La escalera no cuenta con seguros y el trabajador no cuenta con equipo de
protección personal como el casco y un arnés.
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2. TOMAR ACCIÓN CORRECTIVA TEMPORAL


Fecha de Fecha de
A. ¿Qué fue hecho en la planta? Quien
Inicio Terminación
Suspender de inmediato la actividad que se 13/Octubre/2022
estaba realizando.
Dar aviso al jefe directo. 13/Octubre/2022
Valorar al trabajador o persona que sufrió el 13/Octubre/2022
accidente laboral.
Llevar al trabajador de inmediato al hospital. 13/Octubre/2022
Acordonar el área donde sucedió el accidente. 13/Octubre/2022
Suspender las demás actividades que estén 13/Octubre/2022
realizando los trabajadores en alturas.
Darles el equipo necesario (arnés), para que 13/Octubre/2022
estos puedan continuar con sus actividades.
Darles una capacitación rápida. 13/Octubre/2022
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3. IDENTIFICAR LA CAUSA RAIZ DEL PROBLEMA

Mano de obra Método Maquinaria y equipo


OPERADOR INSTRUCCIONES ESCALERA
ESCALERA
VERBALES CONFUSAS
Exceso de confianza El piso tiene superficies irregulares
Procedimiento
inadecuado del trabajo
Trabajo repetitivo No tenía estabilidad
Procedimientos no
Antiguedad escritos Falta de gomas

Falta de protocolo
Falta de mantenimiento
No existe capacitación

Falta de compromiso

Caso número 21: Caída de trabajador


de una escalera en almacén el día 13
de octubre del 2022.

No hay un estándar

No cuentan con
normas No se colocaron
señalizaciones
No hay medidas de seguridad
No se describen los
PISO HÚMEDO accidentes.
No le fue brindado al operador
VIENTO FUERTE
Solo existe un conteo
Falta de responsabilidad
LLUVIA

FALTA DE ARNÉS RUIDO REGISTRO DE ACCIDENTES


INCOMPLETO

Material Medio Ambiente Medición


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4. ESTABLECER ACCION CORRECTIVA DEFINITIVA.


Fecha Nombre y firma
No. Acción
Compromiso del responsable

5. EVALUAR Y DAR SEGUIMIENTO


Mencionar las variables seleccionadas para evaluar que la acción correctiva fue la acertada:

¿Qué ¿En qué se verá


¿Quién llevará a cabo la medición? ¿Cuándo?
Variable? reflejada?

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