FASES DE DESIGN THINKING
Sintetizar a informaclén
construyendo un punto de
tide desde un dolor
signifi para el usuario
Urey
v
Entendercdmo pensan,
sus necesdadesy lo que
ce realmente importante
ae los usuarios
Desarrollo prottips pidos
recibir rtronimentacion
sobre a propuesta
Cee
‘Smulando un ontest eal,
comprender mejor al usuario
"yeon su retroaimentacin
‘mejorar la propuestaDESIGN THINKING
CREAR
EMPATIA
AAltener empatia con los
usuarios, se descubre su
vverdadera necesidad y
con esa informacién $2
puede dleinir el
problema
DEFINIR EL,
PROBLEMA.
A definir el problema
€l siguiente paso es
generar una luvia de
ideas para desarroiar,
tuna posible solucién
{que mejor cumpla con
las metas de los
IDEAR
SOLUCION
‘Antes de elegir una
solucion, se debe
considerar que ésta
‘concuerde con los
objetivos del negocio y
previamente realizar un
‘estudio de su viabilidad
yun célculo dela
inversién requerida
CREAR
PROTOTIPO
Cuando se decide por
Una solucién, se crea
un prototipo él cual es
de formato libre siempre
que cumpla con el
objetivo de ser una
‘muestra preliminar de lo
‘que seria el producto 0
servicio.
PRUEBAS DE
ACEPTACION
Se realizarén pruebas
de aceptacién con los
usuarios. Si es necesa-
fio, $e corige, se vuel-
vven a hacer las pruebas
e aceptacién, hasta
crear algo considerado
apto y benéfico tanto
para el cliente como para
a empresa