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Enviado por Hildete Almeida Gomes em Apr 13, 2019

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CERTIFICADO
DE
001369
CONCLUSÃO DE CURSO

Roseg Cursos de Segurança e Gestão de Riscos certifica que

JOSÉ WALDYR DE ALMEIDA GOMES

concluiu com êxito o Curso de Porteiro de condominios e Clubes Sociais, no período


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de 25/03/2018 a 08/02/2019, com carga horária de 20 horas aulas através da
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REGISTRO DE CONCLUSÃO DE CURSO

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ALUNO CURSO CÓDIGO
JOSÉ WALDYR DE ALMEIDA GOMES Porteiro de condominios e Clubes Sociais 001369

INÍCIO CONCLUSÃO CARGA HORÁRIA FREQUÊNCIA MÉDIA FINAL


25/03/2018 08/02/2019 20 horas 100% 10.00

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO REGISTRO


1. Abertura
2. Introdução
3. Responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria
4. Procedimento Básico no Atendimento Pessoal
5. Procedimento Básico no Atendimento ao Telefone/Interfone
Coordernador(a)
6. A Socialização do Porteiro
Magno Rohsler, Roseg Cursos
7. 1ª Parte - O Porteiro de Condomínio
8. O Atendimento aos Moradores e Visitantes do Condomínio
9. Atendimento aos Corretores e Prestadores de Serviço
10. Controle das Garagens e demais Dependências do Condomínio
11. Correspondências e demais serviços realizados pelo Porteiro de Condomínio
12. Entendendo os Diálogos em Código "Q" rosegtreinamentos.net.br
13. Dicas Importantes
14. 2ª Parte – O Porteiro de Clubes Sociais, Tipos de Sócios
15. O Controle de Entrada/Saída dos Sócios na Portaria do Clube
16. O Atendimento aos Funcionários e Fornecedores do Clube

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