CARTILHA COMLURB CONTRA O ASSEDIO lanMENSAGEM DO PRESIDENTE O respeito mituo e um ambiente de trabalho saudavel sao pilares fundamentals para o sucesso de nossas atividades, Em nosso Cédigo de Conduta e Integridade, que orienta as agdes de nossos empregados, administradores © demais colaboradores (todos relacionados profissionalmente com a Comlurb por forca de lei, contrato ou outro ato juridico), destacamos que € vedada a prética de qualquer tipo de assédio, envolvendo conduta verbal ou fica de humilhacéo, coagéo ov ameaga aos integrantes da Companhia, ov de criagdo de ambiente profissional hostil, interferindo no desempenho individual ou afetando as condigées de trabalho do envolvido, inclusive através de meioseletrGnicos. Além disso, & vedado a prtica de discriminacéo, segregacao ou tratamento injusto fundamentado em preconceito de qualquer natureza, Visando contribuir para a prevencao desse tipo de pratica, a Companhia iniciou, em 2023, a campanha Comlurb Contra Assédio - sem desculpa para 0 desrespeito, com o planejamento de uma strie de ages de conscientizagdo sobre o tema. 0 objetivo é capacitar continuamente nossos gestores e empregadas para evitar que situagées de assbdia morale sexval ocorram, ‘Ao langarmos esta campanha, reafitmamos nosso compromisso de no tolerar nenhum tipo de assédio, sexval, moral, verbal ou psicolégico. Nossa Companhia €um espaso onde cada um deve poder se expressar livremente, crescer profissionalmente e contribuir para os abjetivos comuns, sem medo de retalagio ‘ouconstrangimento, Com oinleio da campanha, damas um passo signifcativo na diregdo de uma cultura organizacional que promova o respeito, a dignidade e a colaborasio, Praticas de ass dscriminagéonéo so toleradas em nossa Compania e causam sérios danas, devido exposigioasituacdes humilhantes ocortidas repetidamente no ambiente de trabalho, e levam ao adoecimento flsico e psiquico. Essas praticas sGo.um mal que contamina ndo ba vitima, mas toda a sua rede de relacionamento, o que inclui colegas, amigos e familia Queremos que nossa Companhia sedestaque no somente por sua inovacdoe exceléncia, mas também por ser um local ande cada individvo & valorizado por suas habilidades, ideas e contribuigdes Gnicas, Esta cartilha é um instrumento vital nesse esforgo coletivo para garantir que todos os empregados se sintam seguros, respeitados e apoiados em seuambiente de trabalho Esperamos que essa cartiha auxiie na promosio de um ambiente de trabalho cada vez mais ético, integro, préspero e saudavel e aproveito para convidar todos a se envolverem ativamente nesta campanha. Juntos, podemos criar um ambiente onde oespeitosejaa norma, cada vor seja owvida e todos possam prosperar. Encorajo os gestores e empregados a participarem das atividades, palestras e discussGes que planejamos para disseminar aconscientizagio e forecer as ferramentas necessarias para lidar com qualquer sitvasio indesejada Agradeco a cada um pelo compromisso e dedicacao a estaimportante causa ‘Atenciosamente, Presidente Flavio LopesMENSAGEM DO DIRETOR DE COMPLIANCE Alinhado com as discusses que vvém sendo levantadas a respeito do combate ‘ao asso sexual, foi promulgada, no inicio do més de abril, a lei 14.540/2023, que instituiu 0 Programa de Prevengao e Enfrentamento ao Assédio Sexual, & Violéncia Sexual e aos demas Crimes contra a Dignidade Sexval no Ambito da administragio publica direta e indireta, federal, estadval, distrital ¢ municipal Em atendimento ao Programa, todos os érgiose entidades envolvidos, entre les a Comlurb, deverio elaborar agbes & estratégias destinadas 3 prevenglo e a0 enfrentamento do assédio sexual, demais crimes contra a dignidade sexual, ede todas asformasde violencia sexual 0 assédio sewal ¢ intoerdvel ddanoso em qualquer ambiente de trabalho, Devemos ressaltar firmemente 0 nosso ‘ompromisso irrevagavel em fomentar um espago de trabalho seguro, respeitado e honrado para todos os profissionais da Comiurb Esse tipo de asséio, caractrizado ‘emo qualquer conduta sexval indesejada om a intengdo ov o efeito de intingir a dignidade de alguém, est’ em completa discordincia com os valores e pinlpios que norteiam a Companhia. Tal comportamento rio apenas agrde a dignidade da vtima, mas também abala a confianga e a unido da equip, estabelecendo um cima hast, e, consequentemente, afetando negativamente a produtividade a tranquldade no local de trabalho. 0 assédio sexual engloba comentétios indevidos, avangos ffsicos indesejados,solitagdes de favores sonuais au qualquer ovtra ago sexval que prejudique o rendimento proisional de um individu. A situagdo torna-se ainda mais grave quando 0 agressor explora sua posigéo superior ou influéncia para pressionar a vitima, associando uma decisio favorivel ou desfavordvel 3 accitagio ou regio de um avango sexval Uma das estratégas eficazes de provengao do assédio sexual no ambiente de trabalho € a educagdo e a conscientizarao, Tedos os empregadosindependentemente do cargo au nivel, devem ser informados sobre 0 que & considerado assédio sexval e como evitSo. Isso deve englobar discusses sobre comportamentos inadequados ¢ as consequéncas decorretesdestasagées. Com o info da campanha Comlurb Contra o Assédio ~ sem desculpa para o desrespeito demonstramos que nossa Companhia est frtemente empenhada em prevenir e erradicar todas as formas de assédio, garantindo que 0s empregados compreendam claramente o que caracteriza esse tipo de comportamento e que se sintam protegidos e apoiados para reportar tais ocorréncias, casoacontegam, 0s lideres da organizasio possuem um papel fundamental em instaurar um ambiente de trabalho seguro. les devem liderar pelo exemplo, respondendo prontamente © de forma apropriada a qualquer incidente de assédio. A chave para uma prevensioeftiva criar uma cultura de respeito e dignidade, onde todos ‘compreendem que qualquer comportamento impréprondoseétlerado. A Diretoria de Compliance - DCO reitera 0 seu compromisso em promover um ambiente de trabalho onde todo se sintam valorizados, protegidos e respeitados, enfatizando que aluta contra oasséioé uma responsabildade compartlhada por nds, em todos os niveisdaComlur. ‘Atenciasamente, Diretor Gustavo Puppi Sh UAPRESENTAGAO Embora seja um assunto amplamente comentado, muitas pessoas ddesconhecem ou tém uma compreensio parcial ov equivocada sobre o que & ass. Nesse intuito, esta cartilha se propie a canscientizroleitor sobre o tema, a partir de diferentes perspectivas. Com exemplos priticos, sdo indicadas situagdes que canfiguram assédio e listadas as passives causas e consequéncias desse tipo de © QUE E ASSEDIO MORAL? conduta, Também so apresentadas medidas para preven ecombater oassédio de forma a tomar o ambiente de trabalho mas positive, por fim, nossos canais de dendncia disponiveis. Assédio moral 6 a exposigéo de pessoas a situagdes humilhantes constrangedoras no ambiente de trabalho, de forma repettiva e prolongada, no exercicio de ‘suas atividades. E uma conduta que traz danos a dignidade e & integridade do individuo, colocando a saide em risco e prejudicando o ambiente de trabalho, Ele pode ser caracterizado como toda e qualquer conduta abusiva, como comportamentos, palavras, atos, gestos ov escritos que possam trazer danos & petsonalidade, 8 dignidade ou &integridade flsicae psluica de uma pessoa, pondo em perigo o seu emprego ov degradando o seu ambiente de trabalho. E uma forma de viléncia que tem camo objetivo desestabilzar emocional profissionalmenteo inivduo e pode ocorrer por meio de acées diretas (acusagdes, insults, grits, humilhasées pablicas) e indiretas (propagacdo de boates,isolamento, recusa na comunicagio, fofocas e excluséo social) A humilhagao repetitva e de longa duragio interfere na vida do profissional, camprometendo a identidade, a digndade e as relagbes afetivase socials, além de gerar danos 8 sade fsica e mental, que podem evoluir para a incapacidade de trababhar, doengas ov afastamentos, Essas condutas so incompativeis cam os pinlpose valores da Comlurb e com diversas leis que tratam da dignidade da pessoa humana e do valor socal do trabalho, Porisso,devem serombatides!TIPOLOGIA DO ASSEDIO MORAL O assédio moral pode se manifestar de trés modos distintos: vertical, horizontal e misto. ASSEDIO MORAL VERTICAL Ocorre entre pessoas de nivel hierdrquic diferentes, chefesesubordinades, pode ser sublvidido em duas espécies Deseendente: caracterizado pela pressdo dos chefes em relacao aos subordinados. Os supeiores se aproveltam de sua condicéo de avtoridade para pér 0 empregado em situagdes desconfortaves, camo desempenhar uma tarefa que néo faz parte de seu ofcio e qualifcacdo, a fim de puni-o pelo cometimento de algum err, por exemple, Ascendente: praticado por subordinado ov grupo de subordinados contra ‘o chefe. Consiste em causar constrangimento ao superior hierérquico por interesses diversos. Agées ou omissées para “boicotar" um novo gestor, indiretas frequentes diante dos colegas e até chantagem visando a uma promosio so alguns exemplos. ASSEDIO MORAL HORIZONTAL Ocorre entre pessoas que pertencem ao mesmo nivel de hierarquia. E tum comportamento instigado pelo cima de competicio exagerado entre colegas de trabalho. 0 assediador promove lideranca negativa perante os que fazem intimidac3o ao colega, conduta que se aprxima do bulying, por ter como avo vitimas vunerdvels Jo ASSEDIO MORAL MISTO Consiste na acumulagio do assédio moral vertical ¢ do horizontal. A pessoa € assediada por superiores hierérquicas © também por colegas de trabalho, Em geral, a iniciativa da agressio comega sempre com um autor fazendo com ques demais acabem sequindoo mesmo comportamentoATITUDES QUE CARACTERIZAM O ASSEDIO MORAL: v vvvvYvY Retirar a avtonomia do empregado ov contestar, a todo 0 momento, suas decisdes; Sobrecarregar o empregado com novas tarefas ou retirar 0 trabalho que habitualmentecompetiaa ele exectar,provocandoa sensasiodeinutlidadee de incompeténcia, Ignorar a presensa do assediad, diigindo-se apenas aos demas empregados, Passartarefas humihantes Gritaroufalar de formadestespitoa; Espalhar rumares ou divulgar boatos ofensivos a respeito do empregado, Nia levar em conta seus problemas de saude, Critcaravida particular davitima; ‘Atribuir apelidos pejorativos; Impor purges veratétias (dancinhas, prendas); Postar mensagens depreciativasem gruposnas edes soca; Evitar a comunicagéo deta, dirigindo-se& vtima apenas por e- mall bheteseoutras formas de comunicago inet, Isola fisicamente 0 empregado para que no hajacomunicasao com os demais colegas; > Desconsiderar ou ironizay, injustificadamente, as opiniGes da vitima; Retirar cargos efuncdes sem motvojusto; > Impor condicées e regras de trabalho personalizadas, diferentes das queso cobradas dos outros profssionai Delegar tarefas impossiveis de serem cumpridas ou determinar prazos incampatives prafinalizagdo deum trabalho; Manipular informacies, deixando de repassé-las com a devida antecedéncia necesséria para que 0 empregado realize suas atividades; Vigiéncia excessva; Limitar © némero de vezes que o empregado vai ao banheiro € monitorar tempo que eels permanece; Instgar o controle de um empregado por outro, criando um monitoramento fora do contexto da estrutura hierdrquica, para gerar desconfiancae evitara solidariedade entrecolegas, Atengao! Situages isoladas podem causar constrangimento, ‘mas nao necessariamente configuram assédio moral. Para que 0 assédio seja caracterizado, as agressies devem ocorrer repetidamente, por tempo prolongado, e com a intenc3o de prejudicaremocionalmente a vitima© QUE NAO E ASSEDIO MORAL? Exigéncias profissionais: Exigir que o trabalho seja cumprido com eficiénca eestimular 0 cumprimento de metas no é assédio mora. Toda atividade apresenta certo grav de pressio a pati da definigdo de tarefase de resultados a serem alcangados. No cotidano do ambiente de trabalho, é natural existr cobrancas, ekicas e avliages sobre o trabalho e o comportamento profissional dos empregados. Por isso, eventuais reclamagées por tarefando cumprida ouealzada com dsplicénciano configuram assédiomaral -Aumento do volume de trabalhe: Dependendo do tipo deatvidade desenvolvda, pode haverperiodos de maior volume de trabalho. Arealizacdo de servigo extraordindio¢ posivl, se dentro dos limites da legslagoe por necessidade de servco. sobrecarga de trabalho sé pode ser vista cama asso moral se usada para desqualificarespecificamente um individu ou se usada como forma de punigéo. jcos de controle: Para gerr 0 quadro de pessoal, as organizagdes cada vex mais se uilizam de mecanismos tecnolégicos de controle, como pontoeletrGnico, Essa ferramentas no podem ser consideradas meios de intimidago, uma vez que servem parao controle dafrequéncia eda assidvidade dos empregados. Mas condigées de trabalho: A contigo fsica do ambiente de trabalho (ambiente pequeno e pouco iluminado, por exemplo) ndo representa asséia moral, ando ser que o profissinalsejacolocadonessas condiges com o objetivo de desmerecé-o frente aos demais. O QUE E ASSEDIO SEXUAL? 0 assédio sexual é uma forma de omportamento inadequado que envolve avangos, comentérias, gestos ou ardes de natureza sexual que sio indesejados, nio consensuais © que criam um ambiente desconfortive, sti ov intimidante para a vitima, Ele pode ocorrer em diversas sitvagées, inclusive no local de trabalho, jade avtoridade ‘quando uma pessoa em posi condiciona oportunidades, promogées, beneficias ov qualquer aspecto do emprega au posigdo da vitima 2 acetagdo de avancos sexvais indesejados ov, ainda através da criagio de um ambiente de trabalho hosti, com comentirios,piadas, imagens, toques indesejadas ou qualquer comportamenta sesvalmente sugestivo que torne a vitima desconfortavel eansiosa, Nio toleramas o asséio sexual em nenhuma forma e incentivamos todos a denunciarem qualquer incidente desse tipo, Todas as denincias sero tratadas de forma confidencale adequada, com agGes tomadas para garantir que o problema seja resolvido e que medidas preventivas sejam implementadas.TIPOLOGIA DO ASSEDIO SEXUAL Oassédio sexval pode se manifestar por chantagem ¢/ov porintimidagio. Assédio sexual por chantagem: Ocorre quando uma pessoa em posigdo de autoridade condciona oportunidades, promocdes,beneficios ou qualquer aspecto do emprego ou posigéo da vitima & aeitagdo de avangos sexuas indesejados, criando um ambiente onde a pessoa se sente abrigada a ceder is demandas para manter seu emprego ou posgio, Nesse tio de asséio, oassediador, conforme ainvestidasexvalsejaaeita ov 1p, prejudica ou nda situaro de trabalho davitima intimidago: Nesses casos, 0 assediadorcria um ambiente de trabalho host intimidativoe/ouhumilhante, com arealzacao de comentiris, piadas, envio de imagens pornogrificas, toques indesejados au outros camportamentos sexvalmente sugestivas que tome a vitima desconfortavel eansisa. Asagdes podem ser dirgidas a uma pessoa ova um grupo de pessoas em particular. ATITUDES QUE CARACTERIZAM O ASSEDIO SEXUAL Conversas indesejéves sobre sexo, Convites impertinentes; Promessas de tratamento diferenciado; vvyvy CComentiris e observages insinuantes e comprometedoras sobre aparéncia fsca ov sobre a personaldade da pessoa assediada; > Cantar piadas com carécter abscenoe sexual, > Mostrar ov partilhar imagens ou desenhos explictamente sexvais; > Cartas, ntas, e-mails, chamadas telefnicas ov mensagens de natureza sexual; Anvalar pessoas pelo seus atributos fsicas; CComentiris sexuais sobre a forma de vestr ov de parecer, Assobiar ou fazer sons inapropriados; Fazer sons ou gestos de natureza sexual, Ameagas dretas ov indietas com o objetivo deter relagdes sexais; Convidar alguém repetidamente para ter sexo ou para sir Levantar questées inapropriadas sobre a vida sexval dos empregados; Contato fico ndo desejado, como toques, abragos bls, carinhos; Tocar alguém para outros verem; vvvvYYVYvYY ‘Ataque ou violacao sexval© ASSEDIO SEXUAL E SO DE HOMENS PARA MULHERES? Nao. Os homens podem ser assediados por mulheres, homens assediados por outros homens e mulheres por mulheres. Nao existe um padrao de género para caracterizar 0 assédio sexval. O ASSEDIO SEXUAL E REALIZADO SO PELO SUPERIOR HIERARQUICO? Nao. 0 asseiador pode sero chef, um colega, um cliente, um estranho, um familiar, um also amigo, uma pessoa entrevistando para ‘uma nova rea de trabalho ovatéum grupo de pessoas. Nao existe um padro eo assédio sexal pode ocorrer deforma ariada IMPACTOS DO ASSEDIO MORAL E SEXUAL ‘assédio tem efeitos profundos enegativos nas vitimas, afetando nao apenas seubem-estar emacional, mas também sua produtividade ¢ autoestima, As vitimas frequentemente experimentam ansiedade, estresse, depressao e podem se sentir isoladas. Isso pode afetar adversamente o ambiente de trabalho e a dindmica da equipe. A pratica traz consequéncias psiqucas, fisicas, sociaise profissionais para 0 assediado, além de prejudicar todo o ambiente de trabalho. CONSEQUENCIAS PARA O ASSEDIADO Dores generalzadas; Palptagies; Distirbios digestivos; Dores de cabega; Hipertensao arterial (pressao alta); Alteragéo do sono; initabilidade; Crises de choro; Abandono de relagies pessoais; Problemas familiares; Isolamento, Depresséo; Sindrome do panico; Estresse Esgotamento fisico ¢ emocional; Perda do significado do trabalho; Suicidio. vVv¥VYVYVYVYVYYYVYYV YYCONSEQUENCIAS PARA A COMPANHIA Redugdo da produtividade; Rotatividade de pessoal; ‘Aumento de eros eacidentes; Absenteismo (faltas); Licengas médicas; Exposicio negativa da Companhia; Indenizagées trabalhistas; Multas adminisrativas. vvvvvvvyY COMO PREVENIR? Existem vérias formas de prevenir o assédio no trabalho, masa principal a informacdo, Garantir que todos saibam o que assédio moral ‘esexvalequas Go 0s comportamentase ages aceitéves no ambiente de trabalho contribuipara aredusaoe até paraaeliminagao dessa pritca Algumas medidas de prevenga v Promoverpalestras etreinamentos sobre oassunto; > Incentivaraefetiva participagdo de todos os empregados nas agdes de divulgago etreinamentos sobre o Cédigo de Conduta eIntegridade daComlurb; > _Divulgar as informagdes contidas no Cédigo de Conduta e Integridade, enfatizando que qualquer tipo de assédio ¢ incompativel com os principios e valores da Comlurb; Incentivar as boas relagdes no ambiente de trabalho, com tolerancia a diversidade de perfis profissionais e de ritmos de trabalho; Observar o aumento sUbitoe injustificado de absenteismo (faltas ao trabalho); Garantira todos os empregados tratamento igual, justo respeitoso; Dar exemplo de comportamento e condutas adequadas, evitando se omitir diante de situacies de assédio, Divulgar constantemente os canais de denincia disponiveis e orientar sobre como devem ser utilizados; Receber e apurar adequadamente as dentincias recebidas, vvvvvvy ‘ferecer apo eorientago aos empregados que se julguem vitimasdeasséo, ESTA SENDO ViTIMA DE ASSEDIO? > Retna provas do assédio, Anote, com detalhes, todas as situacdes sofridas com data, hora e local, e liste os nomes dos que testemunharam osfatos; > Busque ajuda dos colegas, principalmente daqueles que testemunharam o fato ou que jé passaram pela mesma situacao, v Converse com seus amigos e familiares, busque ajuda psicoldgica, caso ache necessario, e nao se isole; > Comuniquea situacao utilizando os canais de dendncia disponiveis,E TESTEMUNHA DE ASSEDIO OU SEU COLEGA ESTA SENDO ASSEDIADO? > Oferega apoio &vitima; > Disponibitize-se como testemunhay > Comunique a situagéo utiizando os canais de dendincia dispontveis, CANAL DE DENUNCIAS E SANGOES DISCIPLINARES ‘alauer pessoa pode denuncaratitudes que inftingem &s normas estabeecidas no Céigo de Condutae Integridade da Comlrb, basta usar os canais de denncia. Els so meos segurs de comunicago que vocé pode ulzar para relatar situagdes ou comportamentos que desrespeitem o Cégo. No App Comlurbvoc® tem aceso ret ao canal de denncia: basta liar no botdo cam a imagem do megafone. Os outros canais Aisponves esto listados no Cédigo de Condutae Integridade da Comlur. ww CANAIS DE DENUNCL me © APP titconvarndigcsr—atiess ——-PASSAPORTE = Wrest maga POLITICA DE NAO RETALIAGAO ‘A Companhia garante que no sero toeradosatos de etaliaso contra empregado que realizar uma dendncia através dos Canais de Dendnia. (0s eatos sobre retagdo que forem realizads nos canis de dendncia da Companhia sero analsadoscuidadosamente e apurados através do Procedimento de Apurasio de Denincia da Companhia, com garanta de que no haver$ cnflto de interesses no tratamento do assunto. ‘AComlurb adota mecanismas de anonimato no tratamento das dendncias recbidas para coibir qualquer espéce de retaliago s pessoas que utlizam os canals de dendnca A protesdo contra retaliago nao afasta eventual responsabilidad, a exemplo da trabalhst, dtc, civil ov penal, das pessoas que utiizarem os canais de denncia deforma lita ou de ma ‘A constatagio da ocorréncia de atos de retaliagao seréconsiderada falta discplinar, sendo passivel de sanges e/av penaidades, de acordo com o Regiment Disciplinar da Comlurb.LEGISLAGAO RELACIONADA > Constituigie da Repiblica: A Replica Federativa do Brasil tem como fundamentos: a dignidade da pessoa humana eo valor social do trabalho (art. Ile). €asseguradoodireito sade, ao trabalho e&honra art. SX, 6%); > Cédige civil: Aquele que, pr agdo ou omissdo voluntaia,negligéncia ou imprudénca, violardieitoe causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete atoilicito (art. 186); > Cédigo Penal:éprevstapena de detencao de1 (um) 22 (dos) anos para aquele que constranger alguém com ointito de obtervantagem au favorecimento sexual, prevalecendo-seo agente da sua condo de superior hierérquico ou ascendénca inerentes a exericio de emprego, cargo oufungéo art.216:8) Apena éaumentada em atéum tergoseavitima for menor de 18 (dezoite) anos; > Céddigo de integridade do Agente PUblico de Poder Executive de Municipio do Rio de laneire: dever dos agentes publcasrepudiar € atuar ativamente contra quaisquer praticas que possam configurar, direta ou indiretamente, implicita ov explicitamente, assédio, abuso, ov Aiscriminagéo, sejam estes de naturea racist, misdgina,xenofébic, homofdbica, transfbica, em todas as suas formas, capazes ou nao de ‘idicularizar ov menosprezarindividuo, > Céddigo de Conduta e integridade da Companhia Municipal de Limpeza Urbana - COMLURB: £ vedado aos administradores, ‘empregados e demais colaboradores pratcar qualquer tino de assédio no ambito da Companhia envolvendo qualquer conduta verbal ou fisica de humilhardo, coacdo ov ameaca aos integrantes da Companhia, ov de criagdo de ambiente profisional hostil que, injustificadamente, interfira no desempenho individual ov afte as condges de trabalho do envolvdo, inclusive através de meios eletrénicos. ENCERRAMENTO Esperamos que as informagées contidas nessa carta contibuam para a prevenslo&s préticas de asso na Comurb. 0 objetivo & orienta continvamenteos gestoreseempregados paraevitar que situagées de assédio morale sexvalocorram dentro de nossa Companhia Reafirmamos nosso compromisso de no tolerar nenhum tio de asso, seja ele sexval, mora, verbal ov psioldgice seguimos em busca da construgdo de uma cultura argaizacinal ue promova orepeito, adignidade ea colaboraao. Com esse material, reforcamos a inten¢do de propor acées para garantir que todos os empregados se sintam seguros, respeitados € apoiados em sevambientede trabalho. Amanutengo das boas condutasedaintegrdade da Companhia depende de todos ns!