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Indice de TSP
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PRESENTADO POR
Bach. VANESA PEÑA MORÁN
LIMA – PERU
ENERO 2022
1
INDICE
Tabla de contenido
RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................................... 4
I. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 5
Objetivo del Trabajo. ................................................................................................................. 5
II. INFORMACIÓN DEL LUGAR DONDE SE DESARROLLÓ LA ACTIVIDAD: ................................... 6
Institución donde se desarrolló la actividad. ............................................................................ 6
Reseña Histórica ........................................................................................................................ 6
VISIÓN ....................................................................................................................................... 6
MISIÓN ...................................................................................................................................... 6
VALORES .................................................................................................................................... 6
PRODUCTOS .............................................................................................................................. 7
RED COMERCIAL: ....................................................................................................................... 9
OBJETIVOS EMPRESARIALES.................................................................................................... 10
Área donde se prestaron los servicios .................................................................................... 10
III. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES PROFESIONALES DESEMPEÑADAS QUE FORMAN
PARTE DEL TRABAJO DE SUFICIENCIA PROFESIONAL.................................................................. 10
Actividades desarrolladas en la empresa ................................................................................ 10
Actividad principal ................................................................................................................... 11
Nombre de la actividad o Función desempeñada................................................................... 11
Descripción de la actividad desempeñada .............................................................................. 11
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL ........................................................................... 12
ANÁLISIS INTERNO .............................................................................................................. 12
ANÁLISIS EXTERNO .............................................................................................................. 13
Problemas presentados en la gestión ..................................................................................... 14
Conflictos funcionales presentados y como se gestionaron ................................................... 15
Problemática: ...................................................................................................................... 15
Reconocimiento del problema más importante ................................................................. 15
ARBOL DE PROBLEMAS DE LA EMPRESA LIAM GROUP SAC ............................................... 15
Causas:................................................................................................................................. 15
Efectos ................................................................................................................................. 16
ARBOL DE OBJETIVOS DE LA EMPRESA LIAM GROUP SAC ...................................................... 16
Medios:................................................................................................................................ 16
Fines .................................................................................................................................... 16
Resultados obtenidos con la participación del bachiller ......................................................... 17
2
Conocimientos teóricos y técnicos utilizados de la profesión. ............................................... 18
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL Y DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ..................... 18
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: ................................................................................................... 18
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO .................................................................................................. 19
Árbol de problemas ............................................................................................................. 20
Árbol de objetivos ............................................................................................................... 22
IV. RECOMENDACIONES ....................................................................................................... 24
Recomendaciones de mejora de las actividades desempeñadas. .......................................... 24
Fundamentación ..................................................................................................................... 24
Medidas específicas. ............................................................................................................... 25
V. BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA EN EL INFORME.......................................................................... 26
VI. ANEXOS ........................................................................................................................... 27
Anexo 1................................................................................................................................ 27
Constancia de trabajo de Vanesa Peña Moran ................................................................... 27
ANEXO N° 2 ......................................................................................................................... 28
Relación de productos que elabora la empresa LIAM GROUP SAC .................................... 28
ANEXO N° 4 ......................................................................................................................... 46
MATRIZ FODA DE LIAM GROUP SAC ................................................................................... 46
ANEXO N° 5 ......................................................................................................................... 47
ARBOL DE PROBLEMAS DE LIAMP GROUP SAC ................................................................... 47
ANEXO N° 6 ......................................................................................................................... 48
ARBOL DE OBJETIVOS DE LIAM GROUP SAC ....................................................................... 48
ANEXO N° 7 ......................................................................................................................... 49
Cuadro de medidas específicas por cada recomendación dada para la empresa LIAM
GROUP SAC.......................................................................................................................... 49