FACULTAD DE CIENCIAS

EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE
NEGOCIOS INTERNACIONALES

LAS TENDENCIAS DE LA
ADMINISTRACION MODERNA

AUTOR (ES):
Alaluna Cuba Franhs Brian ( https://orcid.org/0009-0009-5534-0575 )
Sandoval Burga Grecia ( https://orcid.org/0009-0003-5623-7277 )
Vallejos Contreras Nicole ( https://orcid.org/0009-0007-3086-1623)
Chiara Valeska Leon Amaro ( https://orcid.org/0009-0008-7266-1920)

ASESOR(A)(ES):
Mgtr. Alhuay Olivera, Rosa Samanta Stefania.

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Marketing y Comercio Internacional.

LÍNEA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

UNIVERSITARIA:
Desarrollo económico, empleo y emprendimiento.

CIUDAD DE FILIAL — PERÚ

(2023)
ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………
II. TENDENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA……………………………..
DIGITALIZACIÓN Y TRANSFORMACIÓN……………………………………………
TRABAJO REMOTO Y FLEXIBILIDAD……………………………………………….
SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)……
GESTIÓN DEL CAMBIO ÁGIL…………………………………………………………
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO………………………………………………………
CULTURA ORGANIZACIONAL………………………………………………………..
III. CONCLUSIONES………………………………………………………………………..
IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS – ANEXOS………………………………………
I. INTRODUCCION

En el siguiente informe veremos las tendencias de la administración moderna con una

explicación más entendible y de cómo ayudo al desarrollo de la economía e ingresos de
los diferentes sectores económicos, realizando una investigación profunda de cada uno de
ellos es necesario entender estas definiciones ya que cuando el tiempo avanza las
conexiones empresariales se hacen más fuertes, ya que cada tendencia desempeña un
papel único en el desarrollo de la economía de una nación.
Buscamos que el entendimientos de estas tendencias sea lo más amplio posible y
entendible sobre el desarrollo de cada una de estas para esto realizamos una
investigación, el lugar donde desempeñamos esta investigación fue en la universidad
Cesar Vallejo, de la sede de San Juan De Lurigancho, contando con la tecnología y
ventajas de estudio que este nos brinda a lo largo de la investigación aprendimos de como
funciona cada tendencia aplicándola en diferentes situaciones, permitió desarrollarnos
tanto en nivel personal como académico, aprendimos sobre como estas ayudan en el
desarrollo y crecimiento económico en los sectores empresariales y diferentes tipos de
negocios. Esta investigación cumple con informar sobre el tema asignado, clasificando y
ordenando la información de cada tendencia con su respectivo significado, también
podemos encontrar diferentes hechos empresariales en las cuales pasaron situaciones
donde necesitaban de estas tendencias para el desarrollo de su empresa o
emprendimiento.

La Administración, como ciencia, técnica y arte presente en todas las actividades del
hombre, ha logrado con éxito adaptarse a estas transformaciones, pero ha llegado el
momento en que la coyuntura tecnológica, social y económica la están obligando a
replantear sus prácticas tradicionales. La presente investigación busca alcanzar los
siguientes propósitos:

Objetivo general. Delimitar la situación actual de la Administración, determinando qué

áreas son las que han tenido mayores cambios que incidan en el ambiente externo e
interno de la organización, a nivel nacional e internacional.

Objetivos específicos.

 Determinar qué factores del entorno empresarial, tanto externos como internos, han
experimentado mayores transformaciones, constituyendo los retos del administrador
de hoy.

 Conocer cuáles son las técnicas o estrategias administrativas más adecuadas para
enfrentar el ambiente empresarial actual.

 Realizar una comparación entre las estrategias administrativas más adecuadas al

contexto de cada país.
II. TENDENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA.
La administración moderna está en constante evolución debido a la influencia de factores como
la tecnología, el cambio en las expectativas de los empleados y clientes, así como la necesidad
de adaptarse a un mundo empresarial cada vez más complejo y dinámico. La diversidad en la
fuerza laboral, el outsourcing, la reingeniería de procesos de negocio y la incorporación de
procesos sustentables, son algunas de las más destacadas en la administración moderna:
DIGITALIZACIÓN Y TRANSFORMACIÓN
La digitalización es un concepto que lleva años circulando, pero no siempre se emplea en el
contexto adecuado. Se puede definir como la mejora de los procesos, las funciones y
operaciones comerciales mediante el uso de tecnología adecuada para incorporar un nuevo
espacio digital a los negocios. Un ejemplo de digitalización, podría ser una clínica dental que
almacena los registros de sus pacientes en la nube, en lugar de incorporar expedientes físicos.
Además, la digitalización de los procesos permite agregar nuevos sistemas digitales para
facilitar el desarrollo de las tareas y, de este modo, conseguir mayor beneficio para un negocio,
adoptar la digitalización puede suponer nuevas oportunidades comerciales, puesto que la
empresa consigue alcanzar una expansión.
Mientras la digitalización se enfoca en la incorporación de la tecnología, la transformación
digital es un concepto más complejo que busca soluciones a partir de un entorno digital.

Para iniciar una transformación digital, el negocio no solo debe adaptarse a las nuevas
tecnologías. Por tanto, la transformación digital no es otra cosa que buscar soluciones a
problemas con los mejores medios o métodos técnicos digitales. Se puede decir que no implica
tanto a la tecnología sino a la estrategia digital ideada por las personas dentro de una
organización.

A diferencia de la digitalización, la transformación digital no se puede ejecutar con un único

objetivo, requiere de la totalidad del negocio, incluida una adaptación por parte de los equipos
humanos. Esto significa que los cambios no solo están centrados en mejorar la experiencia de
los usuarios, también requiere de un respaldo del liderazgo y de una capacitación de los
colaboradores para llevarlo a cabo. En este caso serán necesarios programas de formación.

Cualquier empresa puede transformarse digitalmente, además es un paso clave para

adaptarse al entorno económico actual de constante cambio. Para ello, se debe planificar e
idear una estrategia adaptada a cada organización. Con la transformación digital, los negocios
pueden incorporar una nueva perspectiva de sus procesos e inteligencia competitiva, también
pueden generar nuevas oportunidades de crecimiento y permite explorar nuevas formas de ser
escalable.
TRABAJO REMOTO Y FLEXIBILIDAD

El trabajo remoto y la flexibilidad laboral han existido durante décadas, pero su importancia se
ha vuelto cada vez más evidente a medida que las tecnologías han mejorado y la pandemia de
COVID-19 ha obligado a muchos trabajadores a trabajar desde casa. A diferencia de las
estructuras laborales tradicionales que requerían que los empleados trabajaran en un lugar
físico, el trabajo remoto permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar con una
conexión a Internet.

Desde la perspectiva del empleado, trabajar desde casa puede significar un mejor equilibrio
entre el trabajo y la vida personal, menos tiempo de viaje, y un entorno de trabajo más cómodo
y menos estresante. Desde la perspectiva del empleador, la flexibilidad laboral puede significar
una mayor productividad, reducción de costos, y una mayor satisfacción del empleado.

Aunque el trabajo remoto ha sido un tema de discusión durante décadas, ha sido la pandemia
de COVID-19 lo que ha llevado a muchas empresas a adoptar el trabajo remoto como una
práctica común y ha llevado a muchas personas a reconsiderar lo que significa el trabajo.

El trabajo remoto ha sido posible gracias a las tecnologías que permiten a los empleados
conectarse con sus colegas y realizar su trabajo sin estar en la misma ubicación física. La
comunicación a través de videoconferencias, correo electrónico y herramientas de colaboración
en línea son fundamentales para hacer que el trabajo remoto funcione. Además, el trabajo
remoto también ha llevado a una mayor adopción de tecnologías como la nube, que permite a
los empleados acceder a sus archivos y documentos desde cualquier lugar.

Sin embargo, el trabajo remoto también presenta desafíos para las empresas y los empleados.
La falta de interacción cara a cara puede dificultar la colaboración y la resolución de problemas,
lo que puede ser especialmente difícil para las empresas que dependen de la creatividad y la
innovación. Además, los empleados pueden enfrentarse a problemas de aislamiento y
desconexión social que pueden afectar su salud mental.

A medida que las empresas y los trabajadores se adaptan al trabajo remoto, también es
importante considerar los cambios que se están produciendo en la estructura laboral. La
flexibilidad laboral permite a los empleados trabajar en horarios más flexibles, lo que puede ser
beneficioso para aquellos que necesitan tiempo adicional para cuidar a sus hijos o a familiares
enfermos. Al mismo tiempo, las empresas también deben adaptarse a esta nueva estructura y
encontrar formas de gestionar y supervisar a los trabajadores a distancia.

El trabajo remoto y la flexibilidad laboral son una parte cada vez más importante del mundo
laboral actual. Las tecnologías que hacen posible el trabajo remoto han mejorado
drásticamente en los últimos años, y la pandemia de COVID-19 ha acelerado su adopción. Sin
embargo, también hay desafíos que deben ser abordados, y las empresas y los trabajadores
deben adaptarse a los cambios que se están produciendo en la estructura laboral. En última
instancia, el futuro del trabajo remoto y la flexibilidad laboral parece ser positivo, con una mayor
satisfacción del empleado y una mayor productividad empresarial.
SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL(RSE):

La sostenibilidad está estrechamente relacionada y no son sinónimos, pero tienen objetivos

similares. La RSE se refiere a la responsabilidad que las empresas tienen con la sociedad y la
sostenibilidad se refiere al impacto en las esferas sociales, económicas y ambientales. La
sostenibilidad corporativa es un concepto que genera valor y que inspira a las gerencias
empresariales. Ambas son consideradas valores competitivos y se complementan entre sí. La
empresa puede contribuir a la sostenibilidad siendo socialmente responsable en términos
económicos, ambientales y sociales. La sociedad busca la sostenibilidad como un fin a
alcanzar.

TIPOS RSE:
 Compromisos sociales:donaciones a organizaciones no gubernamentales (ONG), participación
en programas voluntarios
 Compromisos económicos:
capacitación laboral para personas con deficiencias, programas de reinserción social para
individuos privados de libertad.
 Compromisos con las minorías: garantizar la diversidad en la fuerza laboral según la raza, el
género y la orientación sexual
 Compromisos ambientales: adopción de programas de reciclaje, implementación de energía
renovable, reutilización del agua, optimización de cadenas de suministro.
OBJETIVOS DE RSE:
 Garantizar la sostenibilidad en el desarrollo de una empresa
 Incrementar la competitividad de una compañía
 Posibilitar el acceso a una calidad de vida digna.

GESTIÓN DEL CAMBIO ÁGIL:

La gestión del cambio ágil es una forma de abordar y gestionar los cambios en una
organización de manera más eficiente y efectiva. En lugar de depender de encuestas, análisis,
hojas de cálculo y planes de proyectos constantemente, se utilizan conceptos y enfoques
adecuados para lograr los objetivos del cambio. Esto implica ser flexible, adaptable y centrarse
en la colaboración y la retroalimentación continua para mejorar el proceso de cambio.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

La gestión del conocimiento en las empresas se refiere a la forma en que una organización
administra y utiliza el conocimiento para mejorar su desempeño y lograr sus objetivos. Implica
identificar, adquirir, organizar, almacenar y compartir el conocimiento de manera efectiva dentro
de la empresa.
Según ESAN (2015) definen que la gestión del conocimiento implica a personas trabajando
para el bienestar de una entidad. Por ende, las organizaciones logran crear y difundir
información fundamental de manera sistemática y eficiente con el propósito de conseguir un
mayor desempeño en las áreas de las empresas y fortalecer sus ventajas competitivas.
En resumen, la gestión del conocimiento es esencial para el éxito y el crecimiento continuo de
las empresas en un mundo cada vez más amplio y competitivo.

CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional puede variar de una empresa a otra y puede ser influenciada por
varios factores, como la historia de la organización, la industria en la que opera, el liderazgo,
las políticas y prácticas de recursos humanos, entre otros.
Según Orellana P. (2020) La cultura organizacional de las organizaciones se define como un
proceso que toma tiempo, ya que son un conjunto de actitudes sustentadas en la declaración
valores de la empresa y que rigen sus relaciones, tanto a nivel interno, como externo.
Algunos elementos comunes que pueden formar parte de la cultura organizacional incluyen:
Valores centrales: son los principios fundamentales que guían las acciones y decisiones de la
organización. Pueden incluir el compromiso con la excelencia, la ética, la diversidad, la
innovación, entre otros.
Normas y comportamientos esperados: son las reglas y pautas que definen cómo deben actuar
los empleados en el entorno laboral. Pueden incluir la puntualidad, la comunicación abierta, el
trabajo en equipo, entre otros.
Comunicación: cómo se transmite la información dentro de la organización y cómo se fomenta
la comunicación efectiva entre los empleados.
Liderazgo: cómo se ejerce el liderazgo dentro de la organización y cómo se promueve el
desarrollo de los empleados.
Según Orellana P. (2020) La cultura organizacional de las organizaciones se define como un
proceso que toma tiempo, ya que son un conjunto de actitudes sustentadas en la declaración
valores de la empresa y que rigen sus relaciones, tanto a nivel interno, como externo. 01 de
marzo

CONCLUSIONES

La administración moderna se enfrenta a desafíos y oportunidades significativos. Las

organizaciones deben estar atentas a estas tendencias y adaptarse de manera proactiva para
mantenerse competitivas y relevantes. Aquellas que abracen la digitalización, fomenten la
innovación, promuevan la sostenibilidad y cuiden su cultura organizacional estarán mejor
preparadas para enfrentar los retos del futuro y prosperar en un mundo empresarial en
constante cambio.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 https://www.zendesk.com.mx/blog/responsabilidad-social-empresarial-rse-que-es/

 https://www.enevasys.com/como-crear-el-mejor-proceso-de-gestion-de-cambios-agiles/#:~:text=La
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 http://www.stratego.com.pa/la-rse-y-la-sostenibilidad/

 Garcia Escobar, A (1996, 10 de agosto). La última lección [Ponencia]. Instituto Colombiano de

Estudios Superiores de INCOLDA. file:///C:/Users/LUZ/Downloads/Ventaja_comparativa_ventaja%20(1).pdf

 Porter Michael E. (1982). La ventaja Competitiva de las Naciones [Tesis de titulación, Universidad
Nacional Autónoma de México]. http://www.economia.unam.mx/secss/docs/tesisfe/mcam/1.pdf

 Espinoza B, Pérez J, Delgado J. (2020, mayo). Análisis de la especialización productiva regional para
impulsar la diversificación exportable en Ecuador. Revista Económica, 72(115), 72-73.

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Nacional Autónoma de México]. http://www.economia.unam.mx/secss/docs/tesisfe/mcam/1.pdf

 Espinoza B, Pérez J, Delgado J. (2020, mayo). Análisis de la especialización productiva regional para
impulsar la diversificación exportable en Ecuador. Revista Económica, 72(115), 72-73.

 Rojas, J. (2022, diciembre 30). Diferencias entre digitalización y transformación digital. Telefónica.
https://www.telefonica.com/es/sala-comunicacion/blog/diferencias-entre-digitalizacion-y-
transformacion-digital/

 Sarmiento, S. (2023). El futuro del trabajo remoto y la flexibilidad laboral. Linkedin.com.

https://es.linkedin.com/pulse/el-futuro-del-trabajo-remoto-y-la-flexibilidad-sammy-sarmiento