KLINIK UTAMA

TULUS AYU
PENERIMAAN PENDAFTARAN PASIEN BARU RAWAT JALAN

No Dok : No Revisi - Halaman :

SOP/005/MPLK.RM/III/2015

Tanggal Terbit: Di tetapkan

Di Denpasar oleh Direktur Klinik Utama
9 Maret 2015 Tulus Ayu Denpasar

Dr.Ida Bagus Suardiana M. Sp.OG.

1. Pengertian Proses kegiatan penerimaan pasien baru, pencatatan identitas pasien baru yang
akan berobat ke rawat jalan

2. Tujuan Mendapatkan identitas pasien baru rawat jalan

3. Kebijakan SK Direktur Klinik Utama Tulus Ayu Tentang Pelayanan Rekam Medis Dan
Metode Identifikasi No.067/TU/KUT.DP/II/015
4. Prosedur 1. Sapa pasien dengan senyum dan memberi salam “selamat
pagi/siang/sore/malam, ada yang bisa kami bantu?”
2. Menanyakan pasien baru atau lama, menanyakan tujuan poliklinik
3. Petugas meminta dan menuliskan informasi identitas pasien sesuai
dengan yang tertera di formulir pendaftaran pasien baru dan
mencocokkan dengan kartu identitas pasien
4. Petugas pendaftaran memasukkan data tersebut ke sistem yang
terkomputerisasi dan secara langsung pasien tersebut akan
mendapatkan nomor rekam medis.
5. Satu pasien mendapatkan satu nomor rekam medis untuk selama
pasien tersebut berobat ke Klinik Utama Tulus Ayu
6. Menuliskan nomor RM pada folder RM baru dengan menggunakan
spidol bukan pulpen
7. Menanyakan apakah membawa surat pengantar dari dokter lain
8. Jika ada, menempelkan surat pengantar tersebut pada lembar dokumen
pengantar
9. Menyerahkan folder RM tersebut kepada pelaksana distribusi untuk
mengantar RM ke poliklinik yang dituju pasien
10. Membuatkan kartu berobat dimana tercantum nama pasien dan nomor
rekam medis
11. Memberikan kartu berobat kepada pasien
12. Mempersilahkan pasien menuju ke poliklinik yang dituju
5. Unit terkait Semua Unit Terkait