Professional Documents
Culture Documents
سوالات اداری
سوالات اداری
عبارت از رهبری سیستم اداره ،انسجام امور تشکیالتی ،تنظیم بهتری کارمندان ،بلند بردن ارتقای ظرفیت ها و سپردن کار به اهل کارمیباشد.
ایجاد یک اداره سالم ،تثبت وظایف خدمات ملکی ،استخدام کارمندان خدمات ملکی به ا ساس شایستگی و طرزفعالیت کارمندان خدمات ملکی.
طرح ونظارت از پالیسی شرایط مربوط به استخدام معاش وامتیازات ،حاضری ،رخصتی ،ترفیع وتقاعد وسایرامور مربوط به کارمندان خدمات ملکی وتطبیق آن
درحدود احکام قانون ازطریق اداره های زربط.
عبارت از رشوه ستانی ،بروکراسی ،رعایت نکردن سلسله مراتب ،فشار سیاسی ،مشکالت اقتصادی ،سوءاستفاده از مقام و موقف دولتی.
استراتیژی چیست؟
پالن جامع و فعالیت های یک پالیسی جهت بدست آوردن یک سازمان می باشد.
پالیسی چیست؟
عبارت از شیوه تطبیق و پیشبرد یک پالن و پیاده نمودن اهداف و قانون یک اداره( طریقه و روش).
استراتیژی اهداف اداره را تعیین می کند و پالیسی اهداف اداره را تطبیق می کند.
اداره چیست؟
عبارت از نظام اجتماعی است که اکثر از افراد دور هم جمع شده و روی یک سلسله اهداف نسبتاَ مشخص و مشترک باهم کار می کنند.
عبارت از وضع یک سلسله معیار های وظیفوی می باشد که روابط اداره را تنظیم نموده و سندیست که موجودیت یک پست را در یک اداره بیان می کند.
رویه خوب داشته باشد ،صادق و ایماندار باشد ،تطبیق قوانین و مقرره ها را بداند ،شفافیت در کار داشته باشد و ایجاد صمیمیت و اعتماد بین کارمندان را
بداند.
کارمند کیست؟
شخصی است که مطابق قانون از سوی دولت به طور دایمی جهت پیشبرد امور های رسمی استخدام می گردد.
صالحیت چیست؟
عبارت از حق انجام دادن کار برای برآورده ساختن اهداف اداره می باشد.
مسوولیت چیست؟
مکتوب چیست؟
عبارت از سند رسمی است که خواسته های طرح شده را به طرف مقابل به صورت صحیح و اصولی آن می رساند و دارای نشان دولتی ،عنوان ،متن و امضا
می باشد.
مدیریت چیست؟
یک اداره غیر نظامی وغیرقضایی در چارچوکات دولت ایفای وظیفه مینماید.
پالن چیست؟
عبارت از طرح قبلی است که جهت رسیدن به هدف بشکل منظم وسیستماتیک میباشد.
قانون چیست؟
عبارت از یک سند ملی کشور بوده که تعیین کننده و جائب و حقوق اتباع کشور در آن ثبت می باشد که از طرف شورای نمایندگان و شورای ولسی جرگه
تصویب شده از طرف رییس جمهور توشیع می شود.
دولت چیست؟
عبارت از قوه است که موضوعات عدلی وقضایی را تصویب ومورد بررسی قرارمیدهد.
قوه اجراییه چیست؟
حکومت چیست؟
متشکل از وزر ا است که وظایف شان مطابق به قانون وتحت فرمان رییس جمهور ایفای وظیفه مینماید.
مقرره چیست؟
عبارت از سند تقنینی است که قانون را تشریح می کنند که از طرف شورای وزیران تصویب و از طرف رییس جمهور توشیع می شود.
پیشنهاد چیست؟
نامه رسمی است که استفاده ازآن ضرورت اداره از طرف مقابل عرضاَ طرح وخواسته میشود وجنبه امریه ندارد.
استعالم چیست؟
سند رسمی است که با استفاده ازآن پرسش های الزم به طرف مقابل طرح وخواسته میشود و جنبه معلوماتی دارد.
تکمیل نمودن ورقه صحی وجنایی ،تابعیت و سن قانونی ،سند تحصیلی ،تایید وزارت کاروامور اجتماعی و اهلیت.
گزارش دارای دو اصل است ،متکی به واقعیت و دوم بدون قلم خوردگی باشد.
گزارش چیست؟
عبارت از ارایه فعالیت های انجام شده در رابطه به یک یا چندین کار سپرده شده به مقام و ظیفه دهنده که دارای عنوان مطلب ،مقدمه ،اصل محتوا ،نتیجه
گیری و پیشنهادها همراه با امضا باشد.
ترفیع چیست؟
سیمینارچیست؟
جلسه چیست؟
ریفورم چیست؟
حکم چیست؟
حکم هدایت کتبی رییس جمهور بوده که در موارد خاص صادر می گردد مثالَ در پیشنهاد ها و عریضه ها می باشد.
فرمان چیست؟
هدایت کتبی رییس جمهور است که راجع به موضوعات مهم صادر می شود مانند توشیح قوانین به صورت عام.
فرمان تقنینی؟
فرمان عادی؟
فرمانی است که حالت دوامدار و استمرار نداشته و در جریده رسمی نشر نمی گردد.
مسوده چیست؟
پیشبینی قواعدی را گویند که بخاطر سهولت و اصالح قوانین نافذه ارایه می گردد.
مسوبه چیست؟
عبارت از کاپی گزارش جلسه مقام ریاست دولت و مقام وزارت می باشد.
ملت کیست؟
وظیفه چیست؟
عبارت از مسوولیت کاری یک شخص است که او مکلف به اجرای آن می باشد که از سوی مقامات ذیصالح برای یک کارمند سپرده می شود.
مدیر کیست؟
مدیر کارگردان و اداره کننده را گویند و در اصطالح شخصی است که مسوولیت یک تیم را برعهده داشته و از زیردستان وارسی ،کنترول و رهنمایی نماید.
سیستم چیست؟
عبارت از یک تعداد روش های که بهم پیوسته بوده که هدف یک سازمان را برآورده می نماید.
سازمان چیست؟
عبارت از ترکیب افراد خاص و سنجیده جهت حصول مقاصد و اهداف است.
تشکیل چیست؟
عبارت از تقسیم بندی و تعیین حدود صالحیت ها و مسوولیت ها و سلسله مراتب در یک اداره می باشد.
اداره چیست؟
یک سازمان اجتماعی است که عده کثیری از افراد گرد هم جمع شده جهت بدست آوردن یک هدف مشخص کار می نمایند.
آن اداره را گویند که در آن کنترول ،هماهنگی ،روابط انسانی و سلسله مراتب وجود داشته باشد و پیروی از قانون و مقررات و جلوگیری از تورم تشکیالتی و
عاری از رشوه ستانی باشد.
پالن چیست؟
یک طرح یا اقدامات قبلی است که دارای قید زمان و منابع پولی باشد.
عبارت از یک طرحی است که کدام کار چطور و چه نوع و چه وقت اجرا گردد.
عبارت از افزایش امکانات جهت رسیدن به هدف ،افزایش منابع اقتصادی از طرق صرفه جویی و خودداری از انحراف مسیر.
سروی و درک شرایط ،اولویت ،زمان بندی ،شناسایی مشکالت ،هماهنگی ،بودجه ،تصبیق پالن می باشد.
عبارت از اهداف پالن گذاری ،فعالیت جهت پیاده ساختن اهداف ،منابع می باشد.
اهداف و فعالیت های عمده و دورنمای یک اداره را جهت بدست آوردن هدف معین می سازد.
ماموریت چیست؟
رهبری چیست؟
تحت تاثیر آوردن دیگران به شیوه خوب تا به اهداف سازمان ضرر نرسد.
اولین لویه جرگه اضطراری :به ارتباط تائید دولت انتقالی در سال 1381دایر شد.
لویه جرگه قانون اساسی :در سال 1382دایر و قانون را به تصویب رساند.
اداره سالم ،رفاه عامه ،مشارکت ،انکشاف اداره ،انکشاف متوازن ،هماهنگی برنامه ها.
دولت چیست؟
از سه قوه اجرائیه( شورای وزیران) ،قضائیه( ستره محکمه و لوی خارنوالی) و مقننه( مجلس نمایندگان) تشکیل گردیده است.
حکومت چیست؟
حکومت دستگاهی است برای اجرای مقاصد ها و هدف های خاص یک دولت و یا قوه اجرائیه شورای وزیران گفته می شود.
مکتوب چیست؟
سند رسمی کتبی است که وسیله ارتباط بین اداره ها و وزارت خانه ها استفاده می شود.
تعریف خدمات ملکی :عبارت از فعالیت های اجرائیوی و اداری دولت است که توسط کارمندان خدمات ملکی انجام می شود.
قانون خدمات ملکی دارای 8فصل و 30ماده می باشد که در سال 1384تصویب گردیده است.
وظایف تعیینات عبارت از تشخیص و پیشنهاد استخدام ترفع و تبدیل مامورین عالی رتبه به ریاست دولت ،همکاری با اداره های دولتی و وزارت خانه ها،
نظارت از پ روسه اصالحات اداری در وزارت خانه ها ،مطالبه نمودن بست های خالی وزارت خانه ها ،نظارت از جریان تعیینات رقابتی در اداره ها.
وظایف داراالنشاء در امور اجرائیوی مالی و اداری کمیسیون طبق الیحه مربوط.
وظایف خدمات ملکی عبارت از همکارید و مشوره ها به اداره های دولتی ،رشد مهارت های کارمندان ،مطالبه اسناد ضروری از وزارت خانه ها نظر به قانون،
نظارت از پالیسی شرایط معاش و امتیازات کارمندان مربوط به استخدام.
یک انقالب اداری بوده که در نتیجه تبدیلی تشکیالت کهنه به یک اداره موثر ،سپردن کار به اهل کار ،الغای تشکیالت کهنه ،ازبین بردن بی کاری های مخفی
در اداره ،ایجاد اداره بدون تبعیض ،ازبین بردن فساد اداری ،استخدام به شیوه های رقابت آزاد و بلند بردن ظرفیت کاری منابع بشری.
منابع چیست؟
سرمایه یک سازمان بوده که شامل چهار نوع سرمایه می باشد -1:فزیکی -2انسانی -3مالی -4غیر محسوس
سازماندهی چیست؟
عبارت از سند رسمی یک ادار است که اسناد وارده و صادره در آن ثبت می گردد.
سند تسلیمی رسمی یک اداره بوده که اسناد صادر شده را رسماَ تسلیمی می گیرد.
طرزالعمل چیست؟
عبارت از پروسه ایست که مطابق فعالیت های انجام شده ،فعالیت های پالن گذاری شده را تحت غور و بررسی می گیرد.
ایجاد کمیسیون به اساس فیصله های جامعه جهانی و توافقات بن و به اساس فرمان 257مورخ 1381/3/2منظور گردید.
عبارت از برنامه موقتی است که به منظور اصالح سیستم اداره عا مه ،بلند بردن سطح موثریت ،ایجاد سرعت در کار ،ادغام وظایف مشابه ،ارتقای ظرفیت های
کاری کارمندان ،نصب کارمندان به اساس لیاقت ،اهلیت و شایستگی از طریق رقابت آزاد و سپردن کار به اهل کار در دو مرحله صورت می گیرد.
الف :آماده ساختن بست های کلیدی وزارت خانه ها ،ترتیب تشکیل بست ها و ترتیب الیحه وظایف
ب :تشخیص بست های پیشنهاد شده توام با الیحه وظایف و پرداخت های معاش اضافی موقت.
پروژه چیست؟
پروژه عبارت از یک نوع فعالیت مشخص است که دارای آغاز و انجام معین می باشد طوریکه با تکمیل پروژه تشکیل آن از بین برود .در پروژه نیل به هدف
مشخص با استفاده از منابع مشخص در زمان محدود مورد نظر می باشد.
هدف چیست؟
هدف عبارت از نتیجه مطلوب است که تمام فعالیت های اداره به استقامت آن سوق داده می شود.
موثریت چیست؟
عبارت از انجام دادن فعالیت هایی درست و صحیح می باشد که مارا برای رسیدن به هدف کمک می نماید .در موثریت مسئله یی که بیشتر مطرح است
عبارت از کیفیت می باشد.
مثمریت چیست؟
عبارت از انجام دادن فعالیت هایی است که با استفاده از آن از سرمایه کم محصول و نتیجه زیاد به دست می آید.
سازمان چیست؟
عبارت از یک ترتیب خاص و سنیجیده افرار جهت حصول مقاصد و اهداف خاص می باشد که شامل مشخصات ذیل اند:
الف :در اداره پیروی از تمام اصول ،قوانین و مقررات اداره الزم می باشد.
ب :باید تشکیل با ضروریات اصلی اداره سازگار بوده و با اهداف و وظایف اصلی اداره هماهنگ و از تورم تشکیالتی جلوگیری به عمل آمده باشد.
ج :در انتصاب ،انتخاب ،تغییر ،تبدیل و تادیات کارمندان از اصول مهم اداره مانند اصل تعادل ،تخصص ،مفیدیت ،مثمریت ،روابط انسانی و سلسله مراتب اداری
مراقبت به عمل آمده باشد.
د :اداره عاری از تقلب کاری ،استفاده جویی ،رشوه ستانی ،بیروکراسی ( کاغذ پرانی) باشد.
ی :در اداره هماهنگی ،سیستم خوب کنترول و رهبری و پیروی از اصول مدیریت صورت گیرد.
اصول هماهنگی و وحدت هدف -2اصول سلسله مراتب -3اصول تخصص -1
-4اصول وحدت و دستور دهی -5اصول احاطه نظارت -6اصول صالحیت و مسوولیت
استخدام چیست؟
مدیران سطح پایین :آن مدیرانی که در پایین ترین سطح مدیریت قرار داشته و مستقیم َا مسوولیت کارگران را به عهده می داشته باشند. -1
مدیران سطح متوسط :آن مدیرانی که در سطح پایین از مدیر عالی قرار داشته و مسوولیت کار مدیران سطح پایین را برعهده دارند. -2
مدیران سطح عالی :آن مدیرانی که در سطح عالی قرار دارند مسوولیت مدیران سطح متوسط را برعهده داشته می باشند. -3
بودیجه چیست؟
عبارت از مجموعه مصارف ایست که شامل معاشات ،امتیازات و انجام خدمات روزمره یک اداره بر طبق پالن می باشد.
بودیجه عالی که شامل معاشات ،امتیازات ،ارایه خدمات عمومی ،اجراات عادی و روتین یومیه اداره می باشد و طبق پالن مطرح به مصرف می رسد و از سوی
دولت تحمیل می گردد.
به منظور تطبیق پالن های انکشا فی شامل پروژه های مطروحه طی سال های مالی که هدف از آن پیشبرد یا تطبیق اهداف به شکل مرحله وار طی سال های
مالی می باشد به مصرف می رسد که این بودیجه از سوی دونرها( تمویل کننده ها) تمویل می گردد.
نکته های که رول مهم و اساسی را در یک اداره ایفا می نماید کدام های اند؟
داشتن پالن کاری منظم ،رعایت از قوانین و مقررات ،ایجاد نظم و دسپلین ،رعایت سلسله مراتب ،پابندی به وظیفه ،حسن همکاری با همکاران و رفتار نیک
با مراجعین.
الغای تشکیالت کهنه و غیر موثر ،از بین بردن بیکاری های مخفی ،انکشاف سیستم اداره عامه ،توسع انواع کاریابی و شغل سازی ،باال بردن ظرفیت های
کاری منابع بشری ،استخدام به شیوه رقابت آزاد ،ازبین بردن فساد اداری ،ایجاد اداره بدون تبعیض و بوجود آوردن رفاهیت همگانی برای افراد جامعه.
-مجمع القوانین - موقیت قوانین و سایر اسناد حقوقی دولت با در نظرداشت قدرت و وسعت تنفیذ آن دارای سلسله مراتب ذیل می باشد :قانون اساسی
قوانین -مقررات -لوایح -طرزالعمل ها -دساتیر و رهنمود ها.
قانون اساسی چیست؟
قانون اساسی عبارت از مجموعه قواعد و رهنمود های است که شکل حکومت ،حدود اختیارات ،وظایف دولت و نهاد ها آن ،روابط تشکیالتی ،حقوق آزادی ها
و تکالیف های همه ملت ،کلیات مربوط به سیاست داخلی و خارجی ،تشکیالت نیروهای مسلح و بالخره خط مشی کلی سیاست های گذاری های اقتصادی،
فرهنگی و سیاست کشور در آن قید می گردد.
و به عبارت دیگر عالی ترین سند حقوقی یک کشور و رهنمایی برا تنظیم قوانین دیگر .قانون اساسی کشور در 6جدی سال 1382در کابل تصویب گردید.
عبارت از مجموعه قوانین مشابه دریک ساحه معین می باشد مانند قوانین جزایی و مدنی.
نورماتیف چیست؟
نوماتیف ها استندرد های معیاری هستند که به خاطر امورات محاسبوی در یک اداره وضع می گردد.
انجام دادن وظیفه به شکل گروپی مربوط به یک محور کاری تحت نظر متخصص می باشد:
مزایا:
استفاده از تجارب یکدیگر – پیشبرد کار به مشور – حل مشکالت به توافق نظر همه – پرکردن جاهای خالی از همکاران توسط اعضای تیم – مواجح نشدن
کار به رکود.
بررسی چگونگی پیشرفت کار ،جمع آوری دیتا ها از سطح پیشرفت کار که هدف اساسی می باشد و جلوگیری از تخلفات و مصارف ها و بالخره ضیاع زمان
می باشد.
کار در راستای مسلکی و تخصص – شرکت در مرحله بازسازی و نو سازی کشور – ارایه خدمات عامه برای هموطنان از طریق انجام و ظیفه – ایفای وظیفه
در محیط پیچیده سیاسی و عالقه مندی به کار مرتبط با مردم و اجتماع.
دریک اداره سلسله مراتب از باال به پایین اوامر و ازپایین به باال اجراات وگزازش دهی میباشد .
رخصتی ها مریضی 20روز ،رخصتی های ضروری 10روز و رخصتی های تفریحی 20روز
پیشنهاد چیست؟
عبارت از سند تحریری است که ازآن دریک اداره دررابطه به تقرریها ،منظوری ها وتهیه اجناس ولوازم مورد ضرورت استفاده میشود .
مکافات چیست؟
هرگاه یک کارمند مصدرخدمات شایسته میگردد ویا از خود ابتکار ونوآوری نشان میدهد از سوی همان اداره مورد مکافات که شامل معاش بخششی میباشد
قرارمیگیرد
مجازات چیست ؟
هرگاه یک کارمند دولت از قوانین ومقررات تخلف میورزد از سوی آمر مجازات میگردد
که بار اول توصیه ،باردوم اختار وبارسوم کثر معاش میگردد
هرگاه یک کارمند کارسپرده شده را به وقت معین آن انجام داده ویا بیشتر ازوقت کارنماید از سوی اداره مورد تحسین قرار میگرد که شامل دو ماه معاش
بخششی با تمام ضمایم آن میباشد.
مصوبه چیست؟
عبارت ازپولی میباشد که ازسرجمع بودیجه اخذ میگردد که جهت کارهای عاجل بوده و مبلغ 500000افغانی میباشد ومصرف آن درباب 25-22-21قابل
اجراست