NOMOR SOP :

TGL. PEMBUATAN :

TGL. REVISI :
TGL EFEKTIF :

DISAHKAN OLEH : Kepala Puskesmas

Hj. Titin Wuryaningsih, SKM, M.Si

NIP. 19730911 200312 2 004
PUSKESMAS MEGANG
NAMA SOP : Pendaftaran Pasien

DASAR HUKUM : KUALIFIKASI PELAKSANA :

1.Permenkes No 269 Tahun 2008 tentang Rekam Medis 1. Memahami Peraturan Perundang-undangan mengenai Rekam
2.Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 tahun 2019 tentang Medis Pasien
Puskesmas 2. Memahami Kebijakan mengenai standar registrasi Puskesmas

KETERKAITAN PERALATAN/ PERLENGKAPAN

1. SOP Identifikasi Pasien 1. Pedoman Pendaftaran
2. Alat Tulis Kantor
3. Kartu Indetitas / Kartu Berobat Pasien
PERINGATAN : PENCATATAN DAN PENDATAAN :
1. Pendaftaran pasien harus sesuai dengan identitas pasien Buku register pendaftaran
2. Untuk pasien umum di berikan kwitansi
 PROSEDUR PENDAFTARAN PASIEN
NO Kegiatan Pelaksana Mutu Baku Ket
Petugas Ruang Persyaratan/
Informasi Waktu Output
Pendaftaran Pelayanan Kelengkapan
1 Memanggil pelanggan berdasarkan Kartu 5-10 Nomor
nomor antian, antrian A untuk pasien berobat/kartu menit antrian
Umum antrian B untuk pasien BPJS. bpjs, kartu
identittas
2 Petugas menanyakan status pelanggan : Kartu 1-5 Berkas
a. Untuk pasien baru petugas meminta berobat/kartu menit rekam
kartu identitas dan kartu BPJS pasien bpjs, kartu medis
(bila ada) identittas
b. Untuk pasien lama petugas meminta
kartu berobat dan kartu BPJS

3 Petugas menanyakan status pelanggan : Kartu 1-5 Berkas

c. Untuk pasien baru petugas meminta berobat/kartu menit rekam
kartu identitas dan kartu BPJS pasien bpjs, kartu medis
(bila ada) identittas
d. Untuk pasien lama petugas meminta
kartu berobat dan kartu BPJS

4 a. Pada pasien BPJS, petugas mencatat Kartu 5-10 Berkas

nomor kunjungan pasien pada berobat/kartu menit rekam
register BPJS bpjs, kartu (untuk medis,
b. Untuk pasien umum, petugas identittas pasien kartu
mencatat pada register pasien umum baru) berobat
dan membuat kwitansi pasien umum pasien
5 menit
(pasien
 lama)

5 Petugas menuliskan tanggal dan jam Kartu 1-5 Nomor

kedatangan pada kolom tanggal di berobat/kartu menit kunjunga
rekam medis bpjs, kartu n pasien
identittas

6 Petugas menanyakan keluhan pasien dan Kartu 1-5 Berkas

menentukan ruang pelayanan tujuan berobat/kartu menit rekam
pasien bpjs, kartu medis
identittas
7 Petugas mengantarkan berkas rekam Kartu 1-5 Berkas
medis pasien ke ruang pelayanan yang berobat/kartu menit rekam
dituju pasien bpjs, kartu medis
identittas
 NOMOR SOP :
TGL. PEMBUATAN :

TGL. REVISI :
TGL EFEKTIF :

DISAHKAN OLEH : Kepala Puskesmas

Hj. Titin Wuryaningsih, SKM, M.Si

NIP. 19730911 200312 2 004
PUSKESMAS MEGANG
NAMA SOP : Penamaan Pasien

DASAR HUKUM : KUALIFIKASI PELAKSANA :

1.Permenkes No 269 Tahun 2008 tentang Rekam Medis 1. Memahami Peraturan Perundang-undangan mengenai Rekam
2.Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 tahun 2019 tentang Medis Pasien
Puskesmas 2. Memahami Kebijakan mengenai standar registrasi Puskesmas

KETERKAITAN PERALATAN/ PERLENGKAPAN

1. SOP Pendaftaran 1. Pedoman Pendaftaran
2. Alat Tulis Kantor
3. Kartu Indetitas / Kartu Berobat Pasien
PERINGATAN : PENCATATAN DAN PENDATAAN :
Penamaan pada lembar pendaftaran harus sesuai dengan kartu Buku register pendaftaran
identitas pasien
 PROSEDUR PENAMAAN PASIEN
N Kegiatan Pelaksana Mutu Baku Ket
O Petugas Ruang Persyaratan/
Informasi Waktu Output
Pendaftaran Pelayanan Kelengkapan
1 Petugas menyiapkan alat tulis , buku Kartu 5 Nomor
register , dan kartu identitas pasien berobat/kartu rekam
bpjs, kartu medis
identittas
2 Petugas menanyakan kartu identitas Kartu 5 menit Kartu
pasien baik berupa KTP, KK ataupun berobat/kartu identitas
kartu BPJS pasien bpjs, kartu
identittas
3 Petugas menuliskan nama kepala Kartu 5 menit Nomor
keluarga pada buku register pendaftaran berobat/kartu rekam
berdasarkan kelurahan bpjs, kartu medis
identittas
4 Petugas menuliskan identitas pasien pada Kartu 5 Berkas
formulir pendaftaran sesuai dengan kartu berobat/kartu rekam
identitas bpjs, kartu medis,
penamaan di tulis tanpa singgkatan.
identittas
5 Petugas menuliskan nama kepala Kartu 5 menit Kartu
keluarga dan alamat pada kartu berobat berobat/kartu berobat
bpjs, kartu pasien
identittas

6 Petugas menyerahkan kartu berobat Kartu berobat 5 menit Kartu

kepada pasien dan mengedukasi pasien berobat
agar selalu membawa kartu berobat setiap
kali berkunjung
 NOMOR SOP :
TGL. PEMBUATAN :

TGL. REVISI :
TGL EFEKTIF :

DISAHKAN OLEH : Kepala Puskesmas

Hj. Titin Wuryaningsih, SKM, M.Si

NIP. 19730911 200312 2 004
PUSKESMAS MEGANG
NAMA SOP : Pencatatan Register

DASAR HUKUM : KUALIFIKASI PELAKSANA :

1.Permenkes No 269 Tahun 2008 tentang Rekam Medis 1. Memahami Peraturan Perundang-undangan mengenai Rekam
2.Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 tahun 2019 tentang Medis Pasien
Puskesmas 2. Memahami Kebijakan mengenai standar registrasi Puskesmas

KETERKAITAN PERALATAN/ PERLENGKAPAN

1. SOP Pendaftaran 1. Pedoman Pendaftaran
2. SOP Penamaan Pasien 2. Alat Tulis Kantor
3. Buku Register Pendaftaran
PERINGATAN : PENCATATAN DAN PENDATAAN :
Pencatata register pasien berdasarkan kelurahan dan poli tujuan Lembar register pendaftaran
N Kegiatan Pelaksana Mutu Baku Ket
O Petugas Ruang Persyaratan/
Informasi Waktu Output
Pendaftaran Pelayanan Kelengkapan
1 Petugas menyiapkan alat tulis , buku Buku Register 5 menit
register , dan kartu identitas pasien
2 Petugas menanyakan alamat tinggal Kartu 5 menit Buku
pasien berdasarkan kelurahan berobat/kartu register
bpjs, kartu
identittas
3 Petugas menuliskan nama kepala Kartu 5 menit Nomor
keluarga, umur dan alamat pada buku berobat/kartu rekam
register pendaftaran berdasarkan bpjs, kartu medis
kelurahan identittas
4 Petugas menyalin nomor rekam medis Kartu 5 Berkas
yang sudah tertera pada buku register ke berobat/kartu rekam
berkas rekam medis. bpjs, kartu medis,
identittas
5 Kunjungan pasien dicatat dalam lembar Kartu 5 menit Lembar
register pendaftaran yang terdiri dari no berobat/kartu register
rekam medis, nama pasien, umur, alamat, bpjs, kartu pendaftar
jenis kunjungan dan poli tujuan
identittas an