SOP PENANGANAN

KTD, KTC, KPC DAN KNC

No. Dokumen : SOP UKP Ditetapkan Oleh
No. Revisi : Kepala Puskesmas Biji Nangka

PEMERINTAH KABUPATEN SOP Tanggal Terbit :02 jan 2015

SINJAI
DINAS KESEHATAN Halaman : 1/2 Andi Syamsinar, SKM
PUSKESMAS BIJI NANGKA NIP : 19800920 200502 2 007

1. Pengertian Penanganan dan pelaporan KTD, KTC, KPC, dan KNC adalah Prosedur
yang mencakup semua kejadian yang terkait dengan identifikasi,
dokumentasi dan pelaporan kasus KTD,KTC KPC, dan KNC.
2. Tujuan Pelayanan klinis yang bermutu sangat dipengaruhi oleh kemampuan
puskesmas dalam mengidentifikasi, mendokumentasi, menganalisis dan
melaporkan permasalahan mutu pelayanan klinis seperti
KTD,KTC,KPC,KNC untuk itu perlu dibuat suatu standar prosedur yang
dapat membakukan manajemen resiko klinis.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No 033/PKM.BN/SK/I/2015
4. Referensi Permenkes 1483 tahun 2010 tentang standar pelayanan kedokteran
5. Alat dan bahan
6. Langkah-langkah Bagan Alir
a. Petugas memberikan pelayanan klinis bagi
yang mendapatkan KTD atau resiko medis,
Memberikan Memberikan
dan melakukan pertolongan serta
pelayanan klinis pelayanan klinis
penanganan awal sesuai kondisi.
yang mendapatkan bagi yang
b. Petugas memberikan pelayanan klinis yang
KTD dan melakukan mendapatkan
mengetahui adanya KTD,KTC,KNC dan
penanganan awal KTD,KTC,KNC,KPC
KPC dan melakukan pengaman berupa
dan melakukan
isolasi bukti, laporan dan lingkungan,
selanjutnya melaporkan kondisi tersebut pengamanan dan
kepada Tim peningkatan mutu pelayanan pelaporan kondisi
Tim peningkatan
klinis yang berkompeten. mutu pelayanan
c. Petugas memberikan pelayanan klinis serta melakukan
memberikan tindakan medis dan observasi identifikasi dan
sesuai kondisi. mengumpulkan
Memberikan
d. Ketua tim peningkatan mutu pelayanan bukti dan proses
klinis melakukan identifikasi dengan pelayanan klinis
terjadinya
mengumpulkan informasi dan bukti yang dan tindakan
KTD,KTC,KNC, dan
menyangkut input, proses dan oustput medis serta
KPC
terjadinya KTD, KTC,KNC,dan KPC. observasi sesuai
Semua hasil identifikasi di dokumentasikan kondisi
dalam lembar manajemen KTD, KTC, KNC
dan KPC (formulir pelaporan insiden Tim mutu pelayanan
Sosialisasi rencana
keselamatan) melakukan analisis
tindakan dan
e. Kepala puskesmas dan tim peningkatan penyebab dan tindakan
pelaksanaannya pada
mutu pelayanan mengadakan analisis penanganan
rapat rutin
penyebab dan tindak lanjut penanganan.
f. Sosialisasi rencana tindakan dan
pelaksanaannya pada rapat rutin puskesmas.
7. Hal-hal yang
perlu diperhatikan
8. Unit terkait a. Kepala Puskesmas
b. Penanggung Jawab Klinis
c. Petugas Kesehatan

PEMERINTAH KABUPATEN SOP
SINJAI
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BIJI NANGKA
SOP PENANGANAN
KTD, KTC, KPC DAN KNC
No. Dokumen : SOP UKP Ditetapkan Oleh
Kepala Puskesmas Biji Nangka
No. Revisi :
Tanggal Terbit : 02 Jan 2015
Halaman : 2/2 Andi Syamsinar, SKM
NIP : 19800920 200502 2 007

9. Dokumen terkait a. Blangko manajemen KTD,KTC,KPC dan KNC

b. Family Folder
c. Buku Register

Monitoring dan Evaluasi

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis bagi yang
mendapatkan KTD atau resiko medis, dan melakukan
pertolongan serta penanganan awal sesuai kondisi.

2. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis yang mengetahui

adanya KTD,KTC,KNC dan KPC dan melakukan
pengaman berupa isolasi bukti, laporan dan lingkungan,
selanjutnya melaporkan kondisi tersebut kepada Tim
peningkatan mutu pelayanan klinis yang berkompeten

3. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis serta memberikan

tindakan medis dan observasi sesuai kondisi.

4. Apakah

5. Apakah

6. Apakah

7. Apakah

8. Apakah

CR : …………………………%.

Rekaman Historis Perubahan

No Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl.Mulai Diberlakukan

PEMERINTAH KABUPATEN SOP
SINJAI
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BIJI NANGKA
SOP PENANGANAN
KTD, KTC, KPC DAN KNC
No. Dokumen : SOP UKP Ditetapkan Oleh
Kepala Puskesmas Biji Nangka
No. Revisi :
Tanggal Terbit : 02 Jan 2015
Halaman : 2/2 Andi Syamsinar, SKM
NIP : 19800920 200502 2 007

Monitoring dan Evaluasi

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis bagi yang
mendapatkan KTD atau resiko medis, dan melakukan
pertolongan serta penanganan awal sesuai kondisi.

2. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis yang mengetahui

adanya KTD,KTC,KNC dan KPC dan melakukan
pengaman berupa isolasi bukti, laporan dan lingkungan,
selanjutnya melaporkan kondisi tersebut kepada Tim
peningkatan mutu pelayanan klinis yang berkompeten

3. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis serta memberikan

tindakan medis dan observasi sesuai kondisi.

4. Apakah

5. Apakah

6. Apakah

7. Apakah

8. Apakah

CR : …………………………%.

Rekaman Historis Perubahan

No Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl.Mulai Diberlakukan

PEMERINTAH KABUPATEN SOP
SINJAI
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BIJI NANGKA
SOP PENANGANAN
KTD, KTC, KPC DAN KNC
No. Dokumen : SOP UKP Ditetapkan Oleh
Kepala Puskesmas Biji Nangka
No. Revisi :
Tanggal Terbit : 02 Jan 2015
Halaman : 2/2 Andi Syamsinar, SKM
NIP : 19800920 200502 2 007

Monitoring dan Evaluasi

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis bagi yang
mendapatkan KTD atau resiko medis, dan melakukan
pertolongan serta penanganan awal sesuai kondisi.

2. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis yang mengetahui

adanya KTD,KTC,KNC dan KPC dan melakukan
pengaman berupa isolasi bukti, laporan dan lingkungan,
selanjutnya melaporkan kondisi tersebut kepada Tim
peningkatan mutu pelayanan klinis yang berkompeten

3. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis serta memberikan

tindakan medis dan observasi sesuai kondisi.

4. Apakah

5. Apakah

6. Apakah

7. Apakah

8. Apakah

CR : …………………………%.

Rekaman Historis Perubahan

No Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl.Mulai Diberlakukan

PEMERINTAH KABUPATEN SOP
SINJAI
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BIJI NANGKA
SOP PENANGANAN
KTD, KTC, KPC DAN KNC
No. Dokumen : SOP UKP Ditetapkan Oleh
Kepala Puskesmas Biji Nangka
No. Revisi :
Tanggal Terbit : 02 Jan 2015
Halaman : 2/2 Andi Syamsinar, SKM
NIP : 19800920 200502 2 007

Monitoring dan Evaluasi

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis bagi yang
mendapatkan KTD atau resiko medis, dan melakukan
pertolongan serta penanganan awal sesuai kondisi.

2. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis yang mengetahui

adanya KTD,KTC,KNC dan KPC dan melakukan
pengaman berupa isolasi bukti, laporan dan lingkungan,
selanjutnya melaporkan kondisi tersebut kepada Tim
peningkatan mutu pelayanan klinis yang berkompeten

3. Apakah Petugas memberikan pelayanan klinis serta memberikan

tindakan medis dan observasi sesuai kondisi.

4. Apakah

5. Apakah

6. Apakah

7. Apakah

8. Apakah

CR : …………………………%.

Rekaman Historis Perubahan

No Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl.Mulai Diberlakukan