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Centro preescolar
Plan de empresa
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Centro preescolar Golden Honey Bee
Índice
I. Resumen ejecutivo
II. Introducción
IV. Organización
V. Gestión/Recursos humanos
VI. Operaciones
VII. Marketing
X. Documentos justificativos
Centro preescolar Golden Honey Bee
I. Resumen ejecutivo
Golden Honey Bee Pre-School Center funcionará bajo la filosofía de que los niños
necesitan ser tratados con calidez y respeto. El sector de servicios para el cuidado de
niños durante el horario estándar se prevé en un 58%.
Misión
II. Introducción
Los márgenes de beneficio del sector son muy estrechos. La guardería media con
ánimo de lucro gana un 5% por encima de los costes. Algunas franquicias funcionan
con márgenes de alrededor del 7%. En el informe de 2003 titulado "Cost, Quality
and Child Outcomes in Childcare Centers" (Coste, calidad y resultados de los niños
en las guarderías) se ofrece información sobre los costes que conlleva el sector de
las guarderías. Dado que el cuidado de niños requiere mucha mano de obra, los
costes laborales representan el 70% de los gastos totales de un centro. Las
instalaciones representan el 15% del presupuesto de gastos. Sin embargo, pueden
realizarse economías de escala. Los gastos totales disminuyen a medida que
aumenta el número de niños atendidos en la guardería. Por término medio, las
guarderías con cuarenta (40) o más niños matriculados a tiempo completo
obtuvieron un ahorro del 10% en el coste total por niño y hora, mientras que las
guarderías con 80 niños matriculados a tiempo completo obtuvieron un ahorro del
20%.
Según el reciente estudio "Cost, Quality and Outcomes Study and the Study of
Quality in Family Care and Relative Care", el cuidado de niños es una de las
ocupaciones peor pagadas. Un estudio del Comité Nacional de Igualdad Salarial
(1999) descubrió que la puericultura es la segunda profesión peor pagada y tiene
uno de los índices de rotación más altos de todos los sectores.
Preocupa la elevada rotación del personal. El principal motivo por el que la gente
deja su trabajo en guarderías son los bajos ingresos. El 31% de los proveedores que
ganaban 200 dólares o menos a la semana abandonaron la ocupación durante 1990,
frente al 15% de los que ganaban más de esa cantidad.
Este crecimiento constante puede atribuirse a varios factores. Uno de los factores es
una tasa de natalidad de madres inmigrantes superior a la prevista. Otro factor es
que las tasas de fertilidad de las mujeres de 30 años son más altas de lo previsto. El
porcentaje de hijos nacidos de mujeres de 30 años era del 33% en 1988, frente al
19% en 1976. Se prevé que continúe la tendencia de las mujeres a retrasar el parto.
Las repercusiones alentadoras de esta tendencia para el sector de las guarderías es
que las mujeres de entre 30 y 34 años tienen más probabilidades de reincorporarse
rápidamente al trabajo y necesitan servicios de guardería. Estas madres han
establecido carreras para mantener su estilo de vida familiar.
Un factor que podría influir tanto positiva como negativamente es la disminución del
tamaño de las familias estadounidenses. Habrá menos niños nacidos en cada familia,
pero se espera que la tasa global, como ya se ha dicho, se mantenga relativamente
constante. La buena noticia para el sector de la puericultura es que el cambio hacia
una maternidad más tardía y familias más pequeñas proporciona un mayor número
de hogares con dos ingresos. Estas familias con dos ingresos tendrán más renta
disponible para gastar en sus hijos y la madre estará más dispuesta a seguir
trabajando después de que nazcan los niños.
Plan de marketing
b. Calidad
Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros hijos servicios de calidad en lugar de
intentar impresionar a los padres con métodos únicos ultramodernos y
técnicas de enseñanza vanguardistas.
c. Cómo venderemos
La publicidad boca a boca a través de productos de calidad ha demostrado ser
nuestro principal argumento de venta. Publicidad en periódicos locales y
revistas locales de papel satinado, así como en exposiciones de empresas de
la comunidad.
IV. Organización
V. Gestión/Recursos humanos
Desarrollo de la gestión
a. Pivotal Employees
Adquirir empleados competentes, productivos y con visión de futuro es
esencial para la satisfacción del cliente y el crecimiento y expansión de la
empresa. Para ello, ofrecemos una amplia formación e incentivos de
crecimiento con vistas a preparar a cada empleado para que descubra y
alcance su verdadero potencial.
Asesores
S. Walker - Proveedor de guardería familiar
C. Johnson - Family Daycare Provider
Contratistas
W. Broad - B&C Group Contratistas
Director - S.F.
Profesores
Desarrollo empresarial
Conseguir un inversor financiero que aporte una cantidad mínima de 75.000 dólares
para la apertura e instalación del equipamiento del Centro Preescolar dentro del área
metropolitana de Baltimore.
Centro preescolar Golden Honey Bee
VI. Operaciones
S.F., como director del centro, supervisará a otros cuatro empleados a tiempo
completo. Estos empleados cobrarán un salario quincenal de 1250 dólares. Además,
puede ser necesario contar con asistencia a tiempo parcial. Cada empleado a tiempo
completo trabajará 40 horas semanales.
Todos los empleados deben recibir formación sobre desarrollo infantil. La formación
será impartida por 4 C's (Community Coordinate Child Care) y se enviará a los
empleados a la formación específica para sus áreas de necesidad. Además, S.F. ha
asistido y sigue recibiendo formación que ayuda a los gestores a comprender las
políticas operativas y cómo éstas repercuten en la rentabilidad del centro, los
salarios del personal y la calidad general de los servicios de guardería.
Cuando haya que contratar a un nuevo empleado, S.F. se encargará del proceso de
contratación. Inicialmente se realizará una revisión del presupuesto para determinar
los fondos disponibles para el puesto. Publicará el puesto, reunirá las solicitudes y los
currículos y entrevistará a los candidatos.
Funcionarios superiores
Responsabilidades
Preparar semanalmente un plan de clases por escrito, junto con los proyectos
artísticos necesarios para su revisión por el director.
Preparar proyectos y actividades que refuercen los temas y amplíen el
aprendizaje.
Toma de asistencia diaria.
Trabajar en cooperación con el Director, según sea necesario, en el desarrollo
y la aplicación de planes de lecciones semanales.
Asistir a todas las reuniones de personal y talleres de formación continua.
Reunirse ocasionalmente con el director para revisar objetivos, planes y
evaluaciones.
Planificar una conferencia mensual con los padres y presentar una lista de
control del desarrollo de los niños.
Planificar al menos un acto al mes en el aula para que los padres compartan
con sus hijos.
Revisar mensualmente los expedientes de los niños y actualizarlos cuando sea
necesario.
Estar atento en todo momento a la salud, la higiene, la nutrición y la
seguridad.
Recibir los materiales a tiempo.
Vestirse y comportarse de manera profesional. (Uniforme, es decir, atuendo
de guardapolvos de temática juvenil).
Registrar la información relativa al desarrollo del niño.
Anotar diariamente los accidentes en un registro de accidentes.
Planificar al menos una excursión al mes.
Llevar a los niños a la biblioteca y al parque tan a menudo como sea posible.
Mantener un aula limpia, ordenada y atractiva.
Exigir a los padres que firmen diariamente la entrada y salida de los niños del
aula.
Informar al Director de cualquier suceso inusual o cambio de comportamiento
en los niños.
Proporcionar a los profesores sustitutos planes de actividades e instrucciones.
Obtener la aprobación del director para ampliar los días de permiso personal.
Pasar un reconocimiento médico, someterse a la prueba de la tuberculosis y
completar el curso de primeros auxilios en un plazo determinado.
Mantener en todo momento la confidencialidad de los expedientes de los
alumnos, las conferencias y los asuntos familiares.
Valorar y apoyar a cada niño y miembro del personal sin distinción de raza,
religión u origen nacional.
Demostrar liderazgo en la formación de niños respetuosos, responsables,
amables y educados.
Los ayudantes no son responsables de un grupo de niños, sin supervisión, pero son
responsables de mantener la armonía en un aula; proporcionar apoyo al profesor
titular; compartir el cuidado, la seguridad y el desarrollo saludable de los niños del
grupo. Los asistentes tendrán la oportunidad de interactuar con niños de todas las
edades.
Centro preescolar Golden Honey Bee
Voluntarios
Ayudante de centro
Responsabilidades
Todos los empleados deben tener en sus archivos un examen físico actualizado,
firmado por un médico. Todos los exámenes físicos deben actualizarse anualmente,
tal y como exige el Estado. Todos los empleados deben tener archivada una prueba
de tuberculina actual en la que conste que el empleado es tuberculoso. La prueba de
la tuberculosis debe actualizarse anualmente. Se animará a los empleados enfermos
a quedarse en casa y se les sustituirá por un suplente cualificado.
Selección de personal
Todo el personal deberá ser de carácter responsable e idóneo para atender las
necesidades de los niños.
Condenados por un delito grave, un delito menor o si alguna vez han estado
implicados en un caso justificado de los servicios de protección de menores según la
normativa estatal. También se les exigirá que firmen la documentación que acredite
que no han sido inscritos en el registro central de malos tratos o abandono
acreditados. No se permitirá la presencia en el Centro de personal o voluntarios que
hayan sido condenados por maltrato o abandono de menores o por un delito grave
que implique daño o amenaza a menores.
También se pedirá a los empleados que firmen una autorización que permita al
Centro investigar empleos anteriores y solicitar información a los empleadores
anteriores sobre la experiencia laboral y las cualificaciones.
Los miembros del personal superior deben obtener la cualificación exigida por el
estado, incluida la certificación de 90 horas de cuidado de niños, y tener un título de
asociado o experiencia equivalente en el cuidado de niños dentro del campo de la
educación infantil. Si la titulación es en un campo relacionado, el empleado debe
haber obtenido, o estar en proceso de obtener, al menos 12 horas de crédito en
cursos de educación infantil que incluyan un curso sobre planes de estudios y un
curso sobre los fundamentos de la educación. Los altos funcionarios deben demostrar
que siguen formándose en este campo asistiendo al menos a tres talleres al año. El
taller deberá ser aprobado por el Director y la Oficina de Atención a la Infancia. Los
profesores superiores deben asistir a todas las reuniones de personal. Los profesores
del personal superior deben mantener al día sus credenciales de reanimación
cardiopulmonar (RCP) y primeros auxilios, según sea necesario.
Los asistentes deben ser mayores de dieciocho años y trabajar siempre bajo la
supervisión directa del funcionario superior. Los asistentes tendrán al menos un año
de experiencia trabajando con niños en condiciones supervisadas, es decir, como
voluntarios en un campamento, entrenando, realizando prácticas en una guardería,
participando en una clase de desarrollo infantil. Un ayudante debe demostrar
aptitudes y talentos en las áreas que interesan a los niños pequeños o estar
dispuesto a desarrollar las aptitudes y talentos apropiados. Ejemplos de áreas que
pueden mejorar un programa son los deportes, las artes, la narración de cuentos, la
música, la danza, la fotografía, el bordado, la tutoría, la cocina, la escultura. Los
asistentes deben asistir a todas las reuniones de personal.
Centro preescolar Golden Honey Bee
VII. Marketing
Se contactará con las iglesias locales para que coloquen carteles en sus vestíbulos y
también avisos en sus boletines dominicales. Tendrán poco coste, ya que los
volantes se ejecutarán directamente desde el ordenador.
Además, a lo largo del año Golden Honey Bee celebrará jornadas especiales para
involucrar a las familias y a sus hijos. Estas jornadas servirán para celebrar
acontecimientos multiculturales y brindarán oportunidades para que las familias
interactúen. También brindará la oportunidad de que la prensa y la televisión se
hagan eco de la noticia. Se contactará con la prensa y la televisión locales para que
cubran los acontecimientos.
Por último, en mayo se celebrará una cena de agradecimiento antes de que muchas
familias se marchen para los meses de verano. Esta cena de agradecimiento será
una oportunidad para proporcionar buena voluntad a los padres, ofrecer
oportunidades sociales y ser una velada divertida para todos los implicados. Juegos
baratos como carreras de tres piernas, lanzamiento de globos de agua y carreras de
barriles con ruedas servirán de entretenimiento, ¡y al final todos ganarán!
Centro preescolar Golden Honey Bee
Presupuesto de marketing
Seminarios
Relaciones públicas
X. Documentos justificativos
Ver adjunto
Guardería Honey Bee
Rev.08/06
Guardería Honey Bee
Gastos mensuales estimados
Código postal Edad del Tasa Horario de Ctr. Comidas Total Ctr.
del Ctr. niño semanal proporcionadas Capacidad
21216 2 años $125 De 7.00 a 17.30 Desayuno 44
3 años $125 horas Merienda
4 años $125 matinal
Merienda
21217 2 años $150 De 6:30 a 18:00 Desayuno 18
3 años $135 Merienda
4 años $135 matinal
Almuerzo
Merienda
21217 2 años $110 7:30-17:30 Desayuno 12 (Centro
3 años $110 Almuerzo pequeño)
4 años $110 Merienda
21223 2 años $160 De 7:00 a 23:49 Desayuno 27
3 años $140 Almuerzo
4 años $140 Merienda
Cena
21230 2 años $150 De 7:00 a 23:59 Desayuno 12 (Centro
3 años $125 Merienda pequeño)
4 años $125 matinal
Merienda
Cena
21202 2 años $100.69 De 7.00 a 18.00 Desayuno 105
3 años $100.69 horas Almuerzo
4 años $100.00 Merienda
21211 2 años $150.00 7:00-17:30 Desayuno 56
3 años $115.00 Almuerzo
4 años $115.00 Por la tarde
20211 2 años $125.00 De 7.00 a 17.30 Desayuno 25
3 años $100.00 horas Almuerzo
4 años $100.00 Merienda
21230 2 años $306.45 De 7.00 a 19.00 Merienda 204
3 años $273.60 horas matinal
4 años $273.60 Almuerzo
Merienda
21218 2 años $110 De 7.00 a 18.00 Desayuno 60
3 años $110 horas Almuerzo
4 años $110 Merienda
21231 2 años $115 7:30-17:30 Merienda 26
3 años $115 matinal
4 años $115 Merienda
21224 2 años $140 7h-18h30 Desayuno 50
3 años $135 Almuerzo
4 años $135 Merienda
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