HAMPTONSHIRE EXPRESS

PROBLEME #1
A. La fonction simulée donnée dans la feuille de calcul Excel "Hamptonshire Express :
Problem_#1" permet à l'utilisateur de trouver la quantité optimale de journaux à stocker dans le
journal Hamptonshire Express Daily Newspaper nouvellement créé.
Anna Sheen a estimé que la demande quotidienne de journaux suivait une distribution normale
standard ; elle a déclaré que la demande quotidienne aurait une moyenne de 500 journaux par
jour avec un écart type de 100 journaux par jour.
En utilisant la fonction fournie, on détermine que la quantité optimale à stocker, qui maximise le
bénéfice attendu, est d'environ 584 journaux. Si 584 journaux sont commandés, Hamptonshire
Express réalisera un bénéfice escompté de 331,436 dollars par jour, avec un taux d'exécution
escompté de 98 %.
Tout stock commandé au-delà de 584 produira une perte de profit en raison d'un stockage
supérieur à la demande prévue, ce qui entraînera un déséquilibre entre les gains et les pertes
dus aux coûts respectifs de surstockage et de sous-stockage.
Le tableau ci-dessous indique le montant optimal du bénéfice journalier attendu.
Les bénéfices augmentent jusqu'à la marque des 584 journaux ; toute augmentation potentielle
de la quantité stockée diminuera le bénéfice journalier attendu pour chaque journal commandé
au-delà de 584.

Quantité stockée Bénéfice journalier attendu

575 journaux 331.323
576 journaux 331.347
577 journaux 331.369
578 journaux 331.387
579 journaux 331.403
580 journaux 331.415
581 journaux 331.425
582 journaux 331.431
583 journaux 331.435
584 journaux 331.436
585 journaux 331.435
586 journaux 331.430
587 journaux 331.423
588 journaux 331.413
589 journaux 331.400
590 journaux 331.385

Calculs
Cr= Cu / (Cu+Co) où Cr= rapport critique.
Cu=1 - 0,2 = 0,8
Co=0,2

Par conséquent, Cr= 0,8 / (0,8+0,2) = 0,8, ce qui est égal à 0,84 (valeur z) dans le tableau de la
fonction de distribution normale standard.
Pour trouver la quantité optimale de stockage qui maximise le bénéfice attendu, nous utiliserons
la moyenne et l'écart-type dans la formule indiquée : Q=moyenne +z*(SD) : 500+.84*100=584. B.
En utilisant la formule de Newsvendor donnée, Q=μ+θ-1(Cu/Cu+Co )σ, où : Q=quantité optimale

μ= moyenne de la demande attendue

σ= distribution standard de la demande attendue
Θ-1= l'inverse de la fonction de distribution normale standard Cu= coûts de sous-consommation
(prix de vente - coût), ou (1,00 $ - 0,20 $)
Co= coûts de surconsommation (coût - valeur de récupération), ou (0,20 $ - 0 $),
Nous pouvons estimer la quantité optimale de stock. Les valeurs nous permettent d'introduire la
statistique z et les coûts de surdimensionnement et de sous-dimensionnement dans l'équation
donnée pour obtenir l'équation et la réponse indiquées ci-dessous. Le résultat de l'équation de
Newsvendor, bien que différent de celui de la fonction Excel (en raison d'une erreur d'arrondi),
est cohérent avec la quantité de stockage optimale trouvée par le modèle Excel.

Q= 500+ (0,8601)-1*(0,80/ 0,80 + 0,20) * 100 = 593,01244

PROBLEME #2
A. Le modèle de simulation donné dans la feuille de calcul Excel "Hamptonshire Express :
Problem_#2" permet à l'utilisateur de trouver le nombre optimal d'heures par jour à investir dans
la création de la section profil afin de maximiser les bénéfices escomptés pour le journal
Hamptonshire Express Daily Newspaper.
En regardant le tableau ci-dessous, Anna peut passer 4 heures, où (H=4),

Heures passées (H) Bénéfice optimal attendu

2.00 $367.91
2.25 $368.84
2.50 $369.58
2.75 $370.17
3.00 $370.61
3.25 $370.94
3.50 $371.16
3.75 $371.29
4.00 $371.33
4.25 $371.29
4.50 $371.18
4.75 $371.01
5.00 $370.77

B. Le choix de l'effort d'Anna Sheen se situe au point où le coût marginal du temps

supplémentaire consacré au développement de la section profil = le bénéfice marginal du temps
supplémentaire consacré au développement de la section profil ; ou au point où le profit est
maximisé.
Si elle consacre plus de temps au développement de la section "profil" qu'il n'en faut pour que le
coût marginal soit égal au bénéfice marginal, elle ne sera pas en mesure de créer une demande
suffisante pour son journal, mais si elle consacre moins de temps qu'il n'en faut pour que le coût
marginal soit égal au bénéfice marginal, elle n'aura pas un journal de qualité et manquera des
ventes supplémentaires, ce qui se traduira par une augmentation de ses bénéfices.
Pour trouver le niveau de profit optimal, vous devez fixer 10 $ = au bénéfice marginal, ou : 10 $ =
((0,8 *50) / (2h)) et résoudre pour H qui = 4 heures.

C. En utilisant un tableau pour comparer la différence entre le problème n° 1 et le problème n° 2,

nous pouvons voir les différences évidentes entre la quantité optimale de stockage et les chiffres
du bénéfice journalier escompté.

Quantité stockée Profit journalier escompté

584 331.44
685 371,33

La quantité stockée et les bénéfices escomptés sont plus élevés dans le deuxième scénario en
raison du temps supplémentaire consacré à l'amélioration de la qualité de la section profilée. En
consacrant du temps supplémentaire à l'amélioration de la section "profil", Anna Sheen a
augmenté la qualité globale de son journal, ce qui entraînera très probablement une
augmentation de la probabilité de la demande pour son journal dans la région.
Cette demande accrue augmentera la quantité stockée par Anna Sheen et les bénéfices
quotidiens escomptés associés à cette quantité stockée individuelle.

Problème n° 3
A. En supposant que le nombre d'heures qu'Anna Sheen consacrera à l'élaboration de la section
"profil" sera de 4, la quantité optimale à stocker pour Ralph Armentrout est de 516, comme le
montre le tableau ci-dessous :
Quantité stockée Profit journalier escompté
513 62.131
514 62.139
515 62.143
516 62.145
517 62.144
518 62.140
519 62.133
520 62.124

B. La quantité optimale de stockage de Ralph Armentrout est inférieure à celle d'Anna Sheen
dans le problème n° 2 en raison de l'extension de la chaîne d'approvisionnement à la vente au
détail.
Le coût excédentaire d'Armentrout (0,80 $ ; car il les achète à Sheen moins 0 $ de valeur de
récupération) est plus élevé que son coût insuffisant (0,20 $ ; 1 $ de prix de vente moins 0,80 $
de coût d'achat).
De ce fait, Armentrout dispose d'une marge bénéficiaire moins importante que Sheen, ce qui
l'incite à détenir un stock plus important, ce qui affecte en fin de compte le taux de remplissage
de la chaîne d'approvisionnement.

C. Le temps optimal consacré à l'amélioration de la qualité de la section du profil est déterminé

par le tableau.
Le bénéfice que Sheen pourra réaliser dans la chaîne d'approvisionnement combinée est optimal
: 2,25 heures par jour. Le bénéfice de Sheen augmente à chaque intervalle de 15 minutes jusqu'à
ce qu'il atteigne 2 heures et 15 minutes. L'avantage marginal résultant du temps supplémentaire
consacré à l'amélioration du journal augmentera la demande attendue de journaux. Toutefois, si
l'on y consacre trop de temps, les coûts marginaux associés au temps supplémentaire
l'emporteront sur les avantages marginaux qui en découlent. La demande attendue est plus
résistante à des niveaux élevés de temps passé. En fait, Sheen nuit aux bénéfices au-delà de
2,25 heures consacrées par jour à des améliorations.
Le nombre optimal d'heures consacrées par Sheen est inférieur, dans ce canal différencié, à celui
du problème n° 2, en raison de l'avantage marginal inférieur que Sheen reçoit du fait de
l'éclatement de la chaîne d'approvisionnement. Il ne serait pas logique que Sheen consacre plus
de temps à l'amélioration de son journal si elle doit partager un pourcentage des bénéfices avec
Armentrout.
De ce fait, elle fera moins d'efforts et obtiendra plus d'attentes de la part des demandeurs.

D. Transfert P Stockage Q Profit Ralph's P Anna's P Anna's E Taux de remplissage

.70 510 333 104 229.38 1.563 89%
.75 501 327 81 246.64 1.891 87%
.79 493 321 62 259.11 2.176 86%
.80 491 319 57 262.10 2.25 85%
.81 488 317 53 264.42 2.326 85%
.85 478 308 34 274.29 2.641 83%
 .90 459 292 11 280.68 3.063 79%

Si le prix de transfert, de Sheen à Armentrout, diminuait, Armentrout tirerait en fin de compte un

bénéfice marginal plus important de l'accord d'achat avec Sheen.
En raison de l'augmentation de sa marge bénéficiaire, Armentrout aurait tendance à stocker
davantage de journaux, ce qui augmenterait le taux de remplissage de la chaîne
d'approvisionnement.
Toutefois, cela entraînerait une diminution des bénéfices de Sheen provenant de l'accord et
réduirait en fin de compte sa motivation à améliorer le journal, ce qui conduirait à une diminution
de la demande attendue et à une perte de bénéfices potentiels.

E. Les efforts et les niveaux de stockage seront moins élevés dans un circuit différencié que dans
une entreprise intégrée en raison des multiples entités présentes dans la chaîne
d'approvisionnement. Les multiples entités de vente au détail et de fabrication, dans la chaîne
d'approvisionnement, permettent de répartir les bénéfices en pourcentage plutôt que de les
attribuer à une seule entreprise qui assure les deux fonctions.

Problème n°4

A. La quantité optimale de stockage pour Armentrout, dans ce scénario, a été déterminée comme
étant de 409.

Dans ce scénario, la quantité optimale à stocker est plus faible (409) que dans le problème n° 3a
(516). La quantité optimale à stocker est inférieure, car Armentrout propose une alternative à
l'Express avec Ralph's Private Eye.

B. La quantité stockée diffère principalement de celle des problèmes n° 1, 2 et 3, car les coûts de
sous-consommation d'Armentrout ont diminué, dans ce scénario, en raison de la possibilité pour
le consommateur d'acheter Private lorsque Express a un stock en rupture de stock.
Toutefois, il existe des différences majeures qu'il convient de prendre en compte.
Les deux premiers problèmes utilisent un point de vue intégré, lié à la chaîne
d'approvisionnement, qui permet d'obtenir une quantité de stockage optimale plus élevée.
En revanche, les problèmes 3 et 4 utilisent un canal différencié.
Cependant, dans le problème 3, alors qu'Armentrout a tenté de maintenir le risque à un niveau
faible en commandant une quantité de stock optimale inférieure, ce qui a été alimenté par ses
faibles marges attendues (en raison du déséquilibre entre les coûts de sous-consommation et de
surconsommation), la quantité de stock optimale d'Armentrout change lorsque Private est
introduit dans l'équation.
Dans le problème 4, Armentrout réalise plus de bénéfices sur Private, mais l'espérance de la
demande pour Private est plus faible. De ce fait, il doit encore stocker Express pour maximiser
ses profits.
Pour mettre en évidence ce phénomène, qui entraînera à terme une diminution de la quantité
optimale à stocker, il conviendrait de fixer le nouveau coût du dépassement. Dans le scénario du
problème 4, Co= 0,20 $ - 40 % * 0,40 $ = 0,16 $. Le modèle Newsvendor permet également
d'arriver à ces conclusions.

C. Les coûts de surstockage d'Armentrout augmenteraient de 0,03 $ pour atteindre 0,83 $, tandis
que ses coûts de sous-stockage seraient de 0,01 $. (Nouveau bénéfice Express ; 0,17 $ -
Nouveau bénéfice privé ; 0,16 $) Le déséquilibre réduirait le ratio critique, ce qui entraînerait une
réduction de la quantité optimale de stockage à un montant décemment plus bas.

Problème n° 5

A. L'initiative du prix de rachat permet à Sheen de réduire les coûts excédentaires d'Armentrout,
ce qui conduit à une augmentation de sa quantité optimale de stockage et à une situation
gagnant-gagnant pour Sheen et Armentrout. Si Sheen fixait le prix de rachat à 0,75 $, cela
maximiserait les bénéfices de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, comme le montre le
tableau ci-dessous. Au prix de 0,75 $, la quantité optimale d'Armentrout serait de 659 journaux.

B. La combinaison du prix de rachat et du prix de transfert est d'environ 1,02 $ et 1,025 $,

respectivement, comme le montre le tableau ci-dessous.

Le niveau optimal de bénéfice escompté est maximisé lorsque Sheen, le fabricant, dans ce
scénario, a une marge bénéficiaire escomptée élevée, tandis qu'Armentrout, le détaillant, a un
bénéfice escompté négatif. Armentrout n'est en fait pas un facteur dans cette chaîne
d'approvisionnement et permet à ce scénario d'agir comme une chaîne intégrée même si,
techniquement, elle est différenciée. C. La redevance de franchise fixe n'est pas prise en compte
dans les coûts de surstockage et de sous-stockage d'Armentrout, de sorte qu'elle n'a pas
d'incidence sur ses décisions de stockage. Si Sheen était en mesure d'imposer une redevance
de franchise à Armentrout, celle-ci n'aurait plus aucune raison de vendre des journaux, puisque
ses bénéfices proviendraient de la franchise plutôt que de la vente de journaux.

Problème n°6
A. Le plan "VMI" permettrait à Sheen d'établir les niveaux optimaux d'effort et de fixer la quantité
optimale de stock en fonction de la maximisation de la différence entre ses bénéfices marginaux
et ses coûts marginaux ; en fait, elle contrôle les droits de décision en matière de stockage de
l'Express afin de maximiser les bénéfices totaux. Étant donné qu'elle contrôle les quantités
stockées, Mme Armentrout ne pourrait pas faire beaucoup de bénéfices en utilisant un modèle de
chaîne d'approvisionnement différencié. Cependant, en raison de la proposition d'allocation de
créneaux, Armentrout a la possibilité de faire plus de bénéfices qu'il ne l'aurait fait en se battant
contre Sheen pour les droits de stockage de l'Express, s'il avait opté pour un modèle plus intégré
et permis à Sheen de contrôler l'Express.

B. Étant donné qu'Armentrout ne se préoccupe pas directement des ventes (puisqu'il perçoit une
commission pour les créneaux horaires, qu'il y ait vente ou non), dans le cadre du plan VMI par
rapport au modèle différencié, Armentrout pourrait perdre des ventes potentielles qu'il aurait pu
obtenir s'il avait eu son mot à dire sur la quantité quotidienne de marchandises stockées dans
l'Express. Si Armentrout avait la possibilité de tirer un profit potentiel des consommateurs, il
s'efforcerait peut-être davantage de tenir compte de la demande. En raison de cette réalité du
fabricant par rapport au détaillant, Sheen pourrait ne pas comprendre la demande locale aussi
bien qu'Armentrout, étant donné qu'il est le "détaillant de base" et qu'il est témoin des
changements subtils de la demande quotidienne.