Proposal Penelitian Sarjana

Studi tentang keseimbangan kehidupan kerja pada ekspatriat di Malaysia

Pendahuluan dan Latar Belakang

Proposal penelitian yang saya siapkan akan membahas tantangan yang dihadapi ekspatriat
saat bekerja di luar negara asalnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana
tantangan ini diatasi dan memberi jalan untuk kepuasan kerja dan bagaimana ekspatriat
menyesuaikan diri di lingkungan asing.

Globalisasi transaksi bisnis dan ekonomi telah menyebabkan penugasan internasional

menjadi praktik rutin bagi banyak karyawan (Bonache, 2005). Ekspatriat adalah sumber daya
perusahaan untuk mencapai manajemen, koordinasi, dan pemrosesan informasi di dalam sistem
korporasi dan telah mengungkapkan bahwa perusahaan multinasional lebih bergantung pada
ekspatriat ketika ada kebutuhan yang lebih besar untuk kontrol (menegakkan dan melindungi
kepentingan perusahaan) dan manajemen. Singkatnya, ketika perusahaan global perlu
mempertahankan identitasnya, mereka mengandalkan ekspatriat (Edstrom 1977, Gupta 1991,
dikutip dalam Tan & Mahoney, 2006). Alasan lain untuk penggunaan ekspatriat adalah bahwa
perbedaan budaya yang lebih besar antara perusahaan induk dan panduan bisnis luar negeri untuk
kebutuhan kontrol dan komunikasi yang jelas, dan untuk alasan ini mengakibatkan ketergantungan
yang lebih besar pada ekspatriat (Harzing, 2001 dikutip dalam Tan & Mahoni 2003). Lee dan
Croker (2006) menyimpulkan bahwa ekspatriat menjalankan peran penting untuk organisasi
mereka seperti mengelola, mengkoordinasikan dan mengirimkan informasi antara bisnis
multinasional dan internasional. Dipercaya juga bahwa ekspatriat memudahkan hubungan
perusahaan dengan operasi lain di negara terdekat, meningkatkan pengetahuan internasional
perusahaan dan mempromosikan pemahaman yang jelas tentang bisnis internasional (Boyacigiller,
1990 dikutip dalam Selmer & Leung, 2002).

Dengan globalisasi yang mempengaruhi dunia bisnis, kebutuhan ekspatriat semakin

meningkat. Ketika perusahaan berekspansi ke luar negeri atau berpartisipasi dalam pengaturan
internasional, mereka membutuhkan bantuan orang-orang yang sudah mengetahui kegiatan inti
korporasi yang dapat mereka sebarkan ke luar negeri untuk mengelola anak perusahaan. Namun
seringkali, tindakan ini mengabaikan implikasi berada di lingkungan yang asing di mana ekspatriat
Proposal Penelitian Sarjana

harus menghadapi beberapa tantangan yang tidak hanya terkait dengan pekerjaan tetapi juga
dengan kehidupan pribadi khususnya di negara-negara Asia yang terdiri dari berbagai bangsa dan
budaya yang masing-masing memiliki ciri khasnya sendiri. Misalnya kepuasan kerja seorang
manajer di negara asing dapat dipengaruhi oleh pemikiran memiliki keluarga di belakang dan
menghadapi perbedaan budaya atau bahkan harus menyesuaikan seluruh keluarganya yang
dibawanya ke lingkungan baru. Dengan demikian kepuasan ekspatriat dapat dipengaruhi oleh
faktor-faktor semacam ini.

Oleh karena itu mengetahui alasan yang memungkinkan ekspatriat untuk

menyeimbangkan peran pekerjaan dan kehidupan mereka di Malaysia mungkin akan membantu
sebuah organisasi mengalami kinerja pekerjaan yang baik dari ekspatriat dan juga perusahaan
induk untuk mengajari ekspatriat tentang banyak hal sebelum mengirim mereka ke penugasan
internasional.

Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan bagaimana masalah yang dihadapi
ekspatriat di luar negeri dapat diatasi. Oleh karena itu, penelitian ini akan mencoba menjawab
pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apa hubungan antara penyesuaian dan kepuasan?

• Apa alasan di balik kesuksesan ekspatriat?
• Bagaimana ekspatriat menyesuaikan peran kerja mereka dengan kehidupan pribadi
mereka?

Metodologi Penelitian
Metodologi yang sempurna harus digunakan untuk menjawab tujuan dari makalah
penelitian.

Tabel di bawah ini menjelaskan perbedaan antara metode penelitian kualitatif dan kuantitatif:
Kuantitatif Kualitatif
Proposal Penelitian Sarjana

-Pertanyaan dari luar

-Pertanyaan dari dalam
-Didukung oleh seperangkat landasan
-Sebuah upaya untuk memperhitungkan
epistemologis yang sama sekali berbeda dari
perbedaan antara orang-orang
yang ada dalam penelitian kualitatif
-Ditujukan pada fleksibilitas dan kurangnya
-Apakah hanya cara yang berbeda untuk tujuan
struktur, untuk memungkinkan teori dan konsep
yang sama?
berjalan bersama-sama
-Melibatkan berikut berbagai keadaan
-Hasilnya dikatakan, melalui generalisasi
penelitian ilmiah
teoretis, "Dalam, kaya, dan bermakna"
-Hasilnya dikatakan sulit "data yang dapat
digeneralisasikan" -Induktif-di mana proposisi dapat berkembang
tidak hanya dari praktik, atau tinjauan literatur
tetapi juga dari gagasan itu sendiri
-Suatu pendekatan studi tentang kata sosial,
yang berusaha untuk mendeskripsikan dan
menganalisis budaya dan perilaku manusia dan
kelompoknya dari sudut pandang mereka yang
sedang dipelajari
Sumber: Amaratunga, Baldry, Sarshar & Newton (2002)

Untuk dapat mengumpulkan informasi terbaik untuk menjawab tujuan saya, pertama-tama
penting untuk mengumpulkan data sekunder “yaitu informasi yang telah dikumpulkan untuk
beberapa tujuan selain penelitian saat ini ;” dapat berupa informasi yang dimiliki organisasi atau
informasi yang telah dipublikasikan dan dapat diakses melalui sumber elektronik yang berasal dari
luar organisasi (Wilson, 2006, p 36). Informasi ini akan berharga untuk penelitian saya karena
akan memungkinkan saya untuk pertama kali melihat hubungan yang ada antara keseimbangan
kehidupan kerja, dan berdasarkan informasi tersebut saya akan mengembangkan pertanyaan saya
sesuai dengan itu.

Metode kedua yang akan saya gunakan adalah pengumpulan data primer yang
didefinisikan sebagai “data yang dikumpulkan oleh program observasi, penelitian kualitatif atau
kuantitatif baik secara terpisah atau dalam kombinasi untuk memenuhi tujuan spesifik dari sebuah
Proposal Penelitian Sarjana

proyek penelitian” (Wilson, 2006, p 413 ). Teknik ini hanya akan didasarkan pada temuan saya
sendiri. Saya akan menggunakan metode penelitian kuantitatif yang didefinisikan sebagai
“penggunaan pendekatan terstruktur dengan sampel populasi untuk menghasilkan wawasan yang
terukur ke dalam perilaku, motivasi dan sikap” (Wilson, 2006, p 37). Untuk mengevaluasi
keseimbangan kehidupan kerja ekspatriat di Malaysia, saya akan merancang pertanyaan yang akan
dibagikan kepada beberapa karyawan perusahaan tertentu seperti HSBC, PETRONAS, dan
sekolah akademis. Karyawan ini akan menjadi populasi minat saya yang dikenal sebagai "total
kelompok orang yang peneliti ingin teliti, pelajari atau dapatkan informasinya" (Wilson, 2006, p
197). Kuesioner akan didasarkan pada tinjauan literatur saya karena tinjauan literatur
menggambarkan bahwa ada banyak alasan ekspatriat menjadi tidak puas di tempat kerja dan juga
alasan yang membuat mereka berhasil dalam penugasan internasional. Ini adalah industri yang
mempekerjakan banyak ekspatriat. Jadi mendapatkan jawaban dari kelompok sampel ini akan
sangat membantu proyek tahun terakhir saya. Oleh karena itu kebutuhan penelitian akan sangat
akurat. Kuesioner akan membahas motif ekspatriat dan kepuasan kerja. Saya bermaksud untuk
membagikan kuesioner dan kembali keesokan harinya untuk mendapatkannya kembali. Hal ini
akan memberikan waktu yang cukup bagi responden untuk melewatinya karena mereka sibuk
dengan pekerjaan. Setelah menerima data dari kuesioner, saya bermaksud menggunakan perangkat
lunak SPSS untuk menganalisis tanggapan. Tanggapan ini akan ditafsirkan menggunakan
perangkat lunak dan dengan demikian akan membantu saya untuk lebih membenarkan temuan
penelitian ini.

Skala waktu

Bulan/ Septem Okt Novem Desem Januari Februar Merusa April

Kegiatan ber ber ber i k
Perkenalan Dan
Latar belakang
Tinjauan Literatur

Kuesioner
Desain
Distribusi dari
Kuesioner
Proposal Penelitian Sarjana

Pengumpulan Data

Analisis data

Laporan Penulisan

Hal ini sangat penting dalam rangka pencapaian proyek akhir tahun tepat waktu.

• Saya percaya saya akan membutuhkan waktu dua bulan untuk membuat pengantar proyek
dan menulis latar belakang.
• Menulis tinjauan literatur membutuhkan banyak membaca. Jadi sangat penting untuk
menjadwalkan sekitar tiga bulan untuk menyelesaikan membaca dan menulis. Dalam
bulan-bulan tersebut, saya yakin akan dapat mengakses database perpustakaan digital
Universitas Anglia Ruskin untuk mendapatkan beberapa artikel jurnal dan perpustakaan
perguruan tinggi FTMS (Buku) untuk koleksi penelitian sekunder. Skala waktu dua bulan
pertama akan digabungkan dengan penulisan latar belakang dan pendahuluan serta
tinjauan literatur.
• Bulan ketiga untuk tinjauan literatur juga akan digunakan untuk merancang kuesioner
saya.
• Saya akan mendedikasikan waktu dua bulan untuk membagikan kuesioner kepada
ekspatriat.
• Saya juga akan mengalokasikan dua bulan yang sama sebagai pembagian kuesioner untuk
pengumpulan data primer. Dalam waktu dua bulan, saya akan mendapatkan persetujuan
dari perwakilan perusahaan kemudian saya akan melanjutkan ke proses pengumpulan.

• Saya akan merencanakan dua bulan lagi untuk analisis data dimana bulan terakhir kegiatan
ini akan digabungkan dengan sisa bulan yang akan dialokasikan untuk mengedit laporan
dan menyelesaikan penulisannya. Kemudian saya akan bersiap-siap untuk presentasi
laporan.
Sumber daya
Untuk dapat mengumpulkan penelitian sekunder, saya harus mengakses database terbaik untuk
studi akademik.

Sumber terbaik yang saya miliki untuk saya tanpa batasan adalah perpustakaan Universitas Anglia
Ruskin. Perpustakaan digital universitas memiliki banyak database yang sangat membantu dalam
mencari informasi terkait proposal saya. Namun, database ini hanya memungkinkan saya untuk
Proposal Penelitian Sarjana

mendapatkan artikel jurnal. Sumber lain yang juga akan saya gunakan adalah perpustakaan FTMS
College yang memiliki banyak buku yang berhubungan dengan proyek saya. Kendala yang akan
saya hadapi dalam mengumpulkan informasi ini saya yakini adalah menemukan dokumen yang
persis terkait dengan topik saya. Banyak penelitian yang saya kira telah dilakukan pada topik saya
untuk tujuan lain. Jadi saya akan menghadapi tantangan untuk memilah informasi dan memastikan
bahwa informasi yang saya dapatkan benar-benar terkait dengan topik saya.

Cara saya mengumpulkan data primer melalui pertanyaan adalah dengan mendatangi perusahaan
yang mempekerjakan ekspatriat di sekitar Kuala Lumpur seperti HSBC, PETRONAS dan sekolah
akademik. Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, perusahaan-perusahaan ini mempekerjakan
banyak ekspatriat. Namun sebelum saya masuk ke perusahaan tersebut, saya harus mendapatkan
surat izin dari FTMS College (Surat Penelitian atau Surat Kuasa). Surat ini akan memungkinkan
saya untuk pergi dan membagikan pertanyaan saya kepada ekspatriat perusahaan. Juga, sebelum
membagikan pertanyaan, saya harus berbicara dengan perwakilan dari masing-masing perusahaan
dan menjelaskan kepada mereka alasan saya melakukan penelitian dan manfaat yang akan saya
dan perusahaan dapatkan dari penelitian tersebut. Hanya dengan persetujuan mereka tentu saja
saya akan dapat mendistribusikan pertanyaan. Kemungkinan kesulitan yang akan saya hadapi
dalam mendistribusikan pertanyaan saya adalah: perwakilan dari setiap perusahaan harus terlebih
dahulu melihat pertanyaan saya dan mungkin memastikan bahwa mereka tidak menghalangi citra
perusahaan mereka. Misalnya pertanyaan yang bisa membuat karyawan mereka menganggap
perusahaan tidak menguntungkan. Satu masalah lain adalah bahwa konsep "Efek Hallo" mungkin
muncul: alih-alih memperhatikan pertanyaan satu per satu, responden mungkin mendapatkan
seluruh perasaan suka atau tidak suka mereka dan akibatnya menjawab salah atau mungkin tidak
menjawab.

Pertimbangan etis
Saat melakukan penelitian, saya harus memperhatikan masalah etika yang mengelilingi proyek
penelitian saya.

Ketika memperoleh informasi dari database Universitas Anglia Ruskin dan perpustakaan FTMS
College, saya harus memastikan bahwa saya mengakui sumber informasi penelitian saya dan
Proposal Penelitian Sarjana

memberikan penghargaan kepada penulis yang telah membuat penelitian saya begitu nyaman.

Sebelum pengumpulan data primer, saya harus mendapatkan persetujuan dari perusahaan terlebih
dahulu untuk memastikan bahwa pertanyaannya sesuai dengan responden. Saya harus
menunjukkan kepada mereka pertanyaan saya dan memastikan bahwa pertanyaan itu tidak
merugikan responden dan reputasi perusahaan. Setelah mendapat persetujuan dari masing-masing
perusahaan, saya juga akan memastikan bahwa saya mendapatkan persetujuan dari responden.
Setelah saya mendapatkan persetujuan, saya akan mengumpulkan informasi dengan nyaman. Juga,
ketika saya mendapatkan jawaban dari responden, saya harus memastikan bahwa saya
merahasiakannya agar jawaban tidak kembali dan menyakiti mereka.

Daftar referensi

Amaratunga, D, Baldry, D, Sarshar, M & Newton, R. (2002). Penelitian kuantitatif dan kualitatif
di lingkungan binaan: penerapan pendekatan penelitian campuran. Studi Kerja. 51(1), hlm 17-31

Bonache, J. (2005). Kepuasan kerja di antara ekspatriat, repatriat, dan pekerja rumah tangga:
Dampak yang dirasakan dari penugasan internasional pada variabel terkait pekerjaan. Tinjauan
Personil. 34(1), hlm 110-124

Lee, L & Croker, R. (2006). Sebuah model kontingensi untuk mempromosikan efektivitas
pelatihan ekspatriat. Manajemen Industri & Sistem Data. 106(8), hlm 1187-1205
Selmer, J & Leung, A. (2002). Masalah manajemen karir ekspatriat bisnis wanita. Pengembangan
Karir Internasional. 7(6), hlm 348-358

Tan, D & Mahoney, J. (2006). Mengapa Perusahaan Multinasional Memilih Ekspatriat:

Mengintegrasikan Perspektif Biaya Berbasis Sumber Daya, Agensi, dan Transaksi. Jurnal Studi
Manajemen . 43 (3)

Tan, D & Mahoney, J. (2003). Menjelaskan Pemanfaatan Manajerial Ekspatriat Dari Perspektif
Teori Resource-Based, Agency, Dan Transaction-Costs. Kemajuan dalam Manajemen
Internasional .15, hlm 179-205