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014
Concebido
1 por: 3 por:
Salahuddin Khawaja
Hawaja
s@decklaration.com
on.com
Apresentaçõe
s... rápido!
Eu
Introdução
II III IV VI VII
Slides Básicos Modelos de Modelos e Modelos de Frameworks e 7 Regras do
Resumo Objetos Gerenciamen Metodologias Deck
Executivo to de
Projetos
Por que reinventar a roda
ao construir apresentações?
Basta copiar-roubar-
colar
Este
5 deck tem 100+ slides que podem
€ ser facilmente aproveitado para qualquer apresentação
3 que
crEi
BARCLAYS
Deloitte CapitalOfie CAPITAL
Salahuddin
AAI uthor
principalmente no
juntando-se à JP
eu Morgan
1 ele gastou
« 11 anos
y na empresa
Deloitte t&
Tipos
r de Iniciativas Estratégicas.
Touche ajudando
Clientes da Fortune 500 com vários
Ele acredita no poder das Apresentações, tipos de
Iniciativas Estratégicas.
Storytelling e Design Visual. É por isso que ele
começou Decklaration.com
e poder de
Apresentações, Storytelling e
Design Visual. Foi por isso que ele
começou a Decklaration.com
Eu
Introdução
II
Slides Básicos
IV VI VII
Modelos Modelos e Modelos de Frameworks e 7 Regras do
de Objetos Gerenciamen Metodologias Deck
Resumo to de
Executivo Projetos
Marcadores de seções organizadas
Ao longo dos anos, o MorphApp evoluiu e é cada vez mais complexo adicionar funcionalidades. Foram lançados
programas para mudar estrategicamente a plataforma principal.
Estado Atual
Questões-chave
■ Melhorar ou adicionar funcionalidade é cada vez mais complexo e requer esforço e custo significativos
■ Cada vez mais difícil acompanhar a mudança do cenário empresarial e a prestação de serviços de valor agregado
– Espera-se que as iniciativas estratégicas atuais e de novos negócios aumentem as demandas
■ O ciclo de vida do ProcessX tornou-se fragmentado, o que aumenta os riscos de controle interno
■ Alto risco de não ser capaz de atender a certos requisitos complexos
Abordagem Avançar
DECKLARATION.COM 8 ©TIMESAVER
– Gestão holística de processos de negócios (alinhamento com o cliente, estrutura de controle de ponta a ponta, etc.)
DECKLARATION.COM 9 ©TIMESAVER
Tabela Simples
No geral, o projeto é verde e está no caminho certo. Planejamento, Escopo e Análise e Construção estão 50%
concluídos. Os testes foram iniciados e um número significativo de defeitos foi encontrado.
Prontidão
Operacional
(Não iniciado) ■ Documentação dos procedimentos e controles a serem iniciados
Aproximação
DECKLARATION.COM 11 ©TIMESAVER
Modelo
1
Um modelo para o desenvolvimento de estratégias...
Análise
Avaliação do estado atual de Cenários Desenvolvimento de
Estratégia
Posição Competitiva
Ambiente Análise Organizacional
Econômico e Previsão
Apetite ao
Direção da Indústria
risco
Missão, Valores e
Visão
Objetivos
Estratégicos
Medidas e Metas de
Desempenho
DECKLARATION COM 12 ©TIMESAVER
Modelo
1
Valores
Linha de Ativo Comercial Investimento Privado mobiliários Tesouraria
Negócio Gestão Bancário Bancário Bancário Serviços Serviços
Valor / Líder
■"Mentalidade
de utilidade"
– Aproveite
como
Serviço / funções,
Advogado centros de
0 excelência,
(
D
■Processos em LOBs
C globalmente
@
§ Definido / definidos e ■Processo
L Proativo integrados otimizado em
J
■ Processos toda a
■Organização
J
definidos empresa e
alinhada ao no mundo
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Inicial / Ad hoc para apoiar a
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inovação nos
■Processos maior
negócios
definidos automação ■A estratégia
localmente tecnológica é ■A tecnologia
■ Organizaçã desenvolvida
■Organizaçã o alinhada é um
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P produto H estratégia de
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d o
experiência experiência
DECKLARATION.COM
o
do cliente 14 do cliente ■O foco©TIMESAVER
na
experiência
Bradar
Desenvolver um business case pode mostrar à administração o imperativo e o valor do negócio de adotar uma
abordagem específica.
1 2 3 4 5 6 7
Estratégia e Avaliação do
Custo e Riscos e Plano de
Resumo Avaliação do Alterar drivers fornecedor
Benefícios Descarriladores Implementação
Estado Atual (opcional)
DECKLARATION.COM 15 ©TIMESAVER
As finanças mostram o investimento geral
, o ponto
de equilíbrio e o retorno sobre o investimento
(ROI).
DECKLARATION.COM 16 ©TIMESAVER
Linha do Tempo Geral
Eu........................................................................................................................................................................................................................4
II..........................................................................................................................................................................................................................4
III.........................................................................................................................................................................................................................4
IV.........................................................................................................................................................................................................................4
VI.........................................................................................................................................................................................................................4
VII.......................................................................................................................................................................................................................4
0.......................................................................................................................................................................................................................9
Eu......................................................................................................................................................................................................................12
II........................................................................................................................................................................................................................12
IV.......................................................................................................................................................................................................................12
VI.......................................................................................................................................................................................................................12
VII.....................................................................................................................................................................................................................12
Marcadores de seções organizadas..................................................................................................................................................................8
Ao longo dos anos, o MorphApp evoluiu e é cada vez mais complexo adicionar funcionalidades. Foram lançados programas para
mudar estrategicamente a plataforma principal...........................................................................................................................................8
Tabela Simples................................................................................................................................................................................................9
No geral, o projeto é verde e está no caminho certo. Planejamento, Escopo e Análise e Construção estão 50% concluídos. Os testes
foram iniciados e um número significativo de defeitos foi encontrado.......................................................................................................9
Divisas...........................................................................................................................................................................................................10
Abordagem à Mudança – Entender o futuro do Setor Bancário e de um banco pode chegar lá envolverá o lançamento de uma
DECKLARATION.COM 17 ©TIMESAVER
Iniciativa Estratégica que terá 3 fases........................................................................................................................................................10
Um modelo para o desenvolvimento de estratégias...................................................................................................................................11
Modelo de Maturidade – Um modelo de maturidade pode ser usado para ajudar a desenvolver a Arquitetura de Estado do Futuro e
realizar a Análise de Gap...........................................................................................................................................................................12
Bradar............................................................................................................................................................................................................13
Desenvolver um business case pode mostrar à administração o imperativo e o valor do negócio de adotar uma abordagem específica.
...................................................................................................................................................................................................................13
Linha do Tempo Geral...................................................................................................................................................................................15
Linha do tempo – Gráfico de Gantt...............................................................................................................................................................20
A melhor maneira de planejar um projeto é olhar para as várias atividades visualmente. A melhor ferramenta para fazer isso é um
simples Gráfico de Gantt. Um Gráfico de Gantt é uma representação visual das várias atividades do projeto........................................20
Eu......................................................................................................................................................................................................................17
II........................................................................................................................................................................................................................17
III.......................................................................................................................................................................................................................17
IV.......................................................................................................................................................................................................................17
VI.......................................................................................................................................................................................................................17
VII.....................................................................................................................................................................................................................17
Eu......................................................................................................................................................................................................................21
II........................................................................................................................................................................................................................21
III.......................................................................................................................................................................................................................21
IV.......................................................................................................................................................................................................................21
VI.......................................................................................................................................................................................................................21
VII.....................................................................................................................................................................................................................21
Lista 1 – Simples...........................................................................................................................................................................................21
Lista 2 – Representando números..................................................................................................................................................................22
A revolução móvel está em curso – as empresas precisam se capitalizar.................................................................................................22
Chevrons 1 – Linha do Tempo / Roteiro.......................................................................................................................................................23
DECKLARATION.COM 18 ©TIMESAVER
Diagramas de Venn.......................................................................................................................................................................................28
A chave para obter a certificação é obter uma compreensão profunda das 9 Áreas de Conhecimento e seu subprocesso correspondente
(um total de 42)..........................................................................................................................................................................................30
Favo...............................................................................................................................................................................................................36
Organograma.................................................................................................................................................................................................37
Cubo..............................................................................................................................................................................................................38
Eu......................................................................................................................................................................................................................39
II........................................................................................................................................................................................................................39
IV.......................................................................................................................................................................................................................39
VI.......................................................................................................................................................................................................................39
VII.....................................................................................................................................................................................................................39
Relatório de Situação 1..................................................................................................................................................................................39
No geral, o projeto é verde e está no caminho certo. Planejamento, Escopo e Análise e Construção estão 50% concluídos. Os testes
foram iniciados e um número significativo de defeitos foi encontrado.....................................................................................................39
Relatório de Situação 2..................................................................................................................................................................................40
O status atual é Verde para Go Live em 5 de dezembro. Fase 2 prevista para o segundo trimestre de 2015...........................................40
Gráfico de Gantt............................................................................................................................................................................................41
A melhor maneira de planejar um projeto é olhar para as várias atividades visualmente. A melhor ferramenta para fazer isso é um
simples Gráfico de Gantt. Um Gráfico de Gantt é uma representação visual das várias atividades do projeto........................................41
Gráfico de Gantt – Variações e Símbolos.....................................................................................................................................................42
Várias variações e símbolos podem ser usados para dar mais dimensões/profundidade aos gráficos de Gantt visuais...........................42
Objetos – Harvey Balls e Status....................................................................................................................................................................43
Painel – Resumo geral do projeto..................................................................................................................................................................44
Modelo de Risco/Problema...........................................................................................................................................................................46
Modelo de item de ações...............................................................................................................................................................................47
Dashboards do Projeto...................................................................................................................................................................................48
Eu......................................................................................................................................................................................................................55
DECKLARATION.COM 19 ©TIMESAVER
II........................................................................................................................................................................................................................55
IV.......................................................................................................................................................................................................................55
VI.......................................................................................................................................................................................................................55
VII.....................................................................................................................................................................................................................55
Abordagem de transformação de negócios....................................................................................................................................................56
Abordagem de transformação de negócios – detalhes..................................................................................................................................57
As etapas de alto nível das 4 fases são detalhadas abaixo.........................................................................................................................57
Exemplo de Estratégia – Estratégia Mobile..................................................................................................................................................58
As aplicações móveis devem ser desenvolvidas utilizando uma metodologia adaptada aos dispositivos móveis....................................58
Visão do Programa e Princípios Estratégicos................................................................................................................................................59
A visão do Escritório de Gerenciamento de Programas (PMO) e os objetivos estratégicos associados orientam todas as atividades
relacionadas à mudança.............................................................................................................................................................................59
Gerencie e execute todas as iniciativas de mudança para ajudar a manter uma posição de liderança em Processamento de Comércio.. 59
Quadro de Desenvolvimento Estratégico......................................................................................................................................................61
Abordagem para o Desenvolvimento da Estratégia – Uma estratégia pode ser desenvolvida com base em uma avaliação do estado
atual em conjunto com um conjunto de entradas externas/internas...........................................................................................................61
Modelo de Maturidade..................................................................................................................................................................................62
Caso de Negócio............................................................................................................................................................................................64
Desenvolver um business case pode mostrar à administração o imperativo e o valor do negócio de adotar uma abordagem específica.
...................................................................................................................................................................................................................64
Análise de Processos – SIPOC......................................................................................................................................................................66
O SIPOC Framework é uma ferramenta Seis Sigma usada para análise de processos e pode ser usada para realizar uma avaliação de
declaração atual..........................................................................................................................................................................................66
Justificativa para atualização de plataforma..................................................................................................................................................67
Descarriladores – Principais Riscos de Implementação................................................................................................................................69
Como em qualquer grande empreendimento, prevemos uma série de riscos que podem potencialmente inviabilizar diversos programas
e projetos sob o guarda-chuva do PMO.....................................................................................................................................................69
DECKLARATION.COM 20 ©TIMESAVER
Abordagem de Desenvolvimento de Roteiro................................................................................................................................................70
Uma abordagem estruturada e metódica foi utilizada para desenvolver o roteiro.....................................................................................70
Modelo de projeto..........................................................................................................................................................................................71
Modelo simples para reunir informações de alto nível do projeto............................................................................................................71
Roteiro – Opção 1..........................................................................................................................................................................................72
Avaliação de fornecedores – Abordagem......................................................................................................................................................74
Uma avaliação completa do fornecedor pode incluir até 7 fases...............................................................................................................74
Avaliação de Fornecedores – Princípios Orientadores..................................................................................................................................75
Análise de Opções.........................................................................................................................................................................................76
Organização do Programa.............................................................................................................................................................................77
Estratégia de Negócios e os 3 P's..................................................................................................................................................................78
Para gerenciar a mudança, o Escritório de Gerenciamento de Programas (PMO) é encarregado de adotar uma abordagem disciplinada
para: Gerenciamento de Portfólio, Gerenciamento de Programas e Gerenciamento de Projetos..............................................................78
Processo de Gestão de Riscos – Visão Geral................................................................................................................................................79
Reset – Missão, Valores e Visão...................................................................................................................................................................81
Redução de Custos........................................................................................................................................................................................82
Matriz de Rastreabilidade de Requisitos (RTM)...........................................................................................................................................84
Portfólio de Negócios 3x3.............................................................................................................................................................................85
Mapa do Mundo............................................................................................................................................................................................86
Eu......................................................................................................................................................................................................................82
II........................................................................................................................................................................................................................82
IV.......................................................................................................................................................................................................................82
VI.......................................................................................................................................................................................................................82
VII.....................................................................................................................................................................................................................82
Siga 7 regras para fazer apresentações atraentes.......................................................................................................................................82
Regra I: Entender o Canvas...........................................................................................................................................................................84
DECKLARATION.COM 21 ©TIMESAVER
Um slide típico tem 6 componentes distintos............................................................................................................................................84
Regra III: Conte uma História – Storyboarding Retratado............................................................................................................................86
O storyboard é um método simples para manter o Deck focado e coerente..............................................................................................86
Regra IV: Resolver um problema..................................................................................................................................................................87
Um Deck deve resolver um problema. Uma abordagem metódica deve ser adotada ao resolver um problema.......................................87
Regra V: Foco na Composição......................................................................................................................................................................88
Siga estes 6 princípios para garantir que a escrita seja informativa e direta..............................................................................................88
Regra VI: Aproveitar uma biblioteca............................................................................................................................................................89
Por que reinventar a roda na construção de entregas? Tenha uma biblioteca de slides à mão e aproveite...............................................89
Função (informação) e forma (design) andam de mãos dadas..................................................................................................................90
Mensagem do autor.......................................................................................................................................................................................92
J F M Um M J
2014
J Um S
1
O N D 1º tri
2015
2º tri 3º tri 4º tri Q1/2
2016
Q3/4
2017
Q1-4
DECKLARATION.COM 22 ©TIMESAVER
Desenvolver
Barramento
mplete
Teste de Integração de
Sistemas Co e Testes Concluídos
Revisão pós-implementação
Wa
Onda 3
Onda 4
Hoje
DECKLARATION.COM 23 ©TIMESAVER
Eu
Introdução
II
Slides Básicos
IV VI VII
I Modelos e
Objetos
Modelos de
Gerenciamen
Frameworks e
Metodologias
7 Regras do
Deck
I
Modelo to de
s de Projetos
Resum
o
I
Executi
vo
Sumário Executivo 1 (Situação, Complicação, Resolução)
Para apoiar o crescimento futuro do nosso negócio, reduzir o custo de execução do ProcessX e gerir de forma
mais eficiente o nosso negócio, recomendamos a implementação do StrategyX
Situação
■ Desde dezembro, concluímos a fase de Planejamento, atualizamos as finanças, reunimos as visões dos clientes e
cumprimos uma lista de projetos-chave
■ Com base nesses resultados, a nova plataforma proposta atende às nossas necessidades e pode ser implementada
dentro de um período de 24 a 46 meses
Complicação
■ Reuniões internas com várias equipes confirmaram que as iniciativas estratégicas atuais e novas e as necessidades de
negócios em evolução continuarão a colocar demandas crescentes no sistema legado
Resolução
■ Para apoiar o crescimento futuro de nossos negócios, reduzir o custo de execução do ProcessX e gerenciar nossos riscos
de forma mais eficiente, a equipe do programa recomenda a implementação do StrategyX
Status do Programa
Imperativo de negócios
Resumo Financeiro
Recomendação
DECKLARATION.COM 18 ©TIMESAVER
Sumário Executivo 3 (Resumo da Análise)
Insira o slogan
aqui
Fundo
Análise
Próximos passos
DECKLARATION.COM 19 ©TIMESAVER
Eu II Slides Básicos
III
Modelos de I Modelos de
VI
Frameworks e
VII
7 Regras do
Resumo Gerenciamen Metodologias Deck
Introdução
V
Executivo Modelos to de
e Projetos
Objetos
Lista 1 – Simples
DECKLARATION.COM 21 ©TIMESAVER
Lista 2 – Representando números
Smartphones
Aplicativos
200+ Bilhões # de aplicativos baixados por ano
Móveis
Compri
midos
Mobilid
ade
DECKLARATION.COM 22 ©TIMESAVER
-5% Remessas de PCs nos EUA caem 5%
Envio de PC
Desenvolvimento
de Aplicativos
DECKLARATION.COM 23 ©TIMESAVER
Chevrons 1 – Linha do Tempo / Roteiro
O roteiro futuro com base nos objetivos estratégicos, na avaliação do estado atual e nas recomendações.
Aproxima
ção
Definição de Visão e %
) Avaliação do estado atual
1
) Recomendações Desenvolvimento de
N
Objetivos Estratégicos
Visão definida e Ubaseados em impacto e U U
objetivos estratégicos custo. Desenvolver
para evoluir para o plano de implementação
próximo nível. de alto nível.
Analisou-se o estado
atual em três
dimensões: pessoas,
processos e tecnologia.
Desenvolver o estado
futuro. Em seguida,
desenvolva
recomendações
(projetos, etc.) para
resolver lacunas.
Priorizar projetos
DECKLARATION.COM 24 ©TIMESAVER
Chevrons 2 – Processo
Chevrons 3 – Circular
B
Du e
s i ne
li v ersys
Estamos organizados para entregar
Entrega Operacional
Entrega Técnica
®TIMESAVER
DECKLARATION COM 26
Pirâmide 2 – Multidimensional
DECKLARATION COM 28
Círculo 1 Básico
Rubrica Rubrica
[Texto [Texto
resumido] resumido]
Rubrica
[Texto
Rubrica Rubrica
[Texto [Texto
resumido] resumido]
Foco
Rubrica Rubrica
[Texto [Texto
resumido] resumido]
DECKLARATION.COM 35 ©TIMESAVER
Favo
Linhas de
Negócios
Gestão de Operações
Riscos
Controle de
Conformida Tecnologia
de
Financi
ar
DECKLARATION.COM 36 ©TIMESAVER
Organograma
Name_hereTitle_here
Name_hereTitle_here
Name_here
Responsabilidade1
Responsabilidade1
Papel Papel
Name_here Nome
Responsabilidade1 Papel
Responsabilidade2
DECKLARATION.COM 37 ©TIMESAVER
Nome Name_here
Papel Responsabilidade1
Responsabilidade2
Nome
Papel
Nome
Papel
P Pill
il P ar_
l na
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r _h
_ ere
n
a
m
e
_
h
e
r
e
DECKLARATION.COM 38 ©TIMESAVER
Cubo
DECKLARATION.COM 39 ©TIMESAVER
Eu
Introdução
II
Slides Básicos
IV VI VII
Modelos Modelos e Modelos Frameworks e 7 Regras do
de Objetos de Metodologias Deck
Resumo Gerencia
Executivo mento de
Projetos
Relatório de Situação 1
No geral, o projeto é verde e está no caminho certo. Planejamento, Escopo e Análise e Construção estão 50%
concluídos. Os testes foram iniciados e um número significativo de defeitos foi encontrado.
Prontidão
Operacional
(Não iniciado) ■ Documentação dos procedimentos e controles a serem iniciados
O status atual é Verde para Go Live em 5 de dezembro. Fase 2 prevista para o segundo trimestre de 2015.
O
Fase IV: ■ 10 defeitos permanecem abertos (8 são críticos)
Âmbar - Total de 22 defeitos foram abertos até o momento
UAT
■ Devido ao alto número de defeitos, a aprovação do UAT foi
adiada para 15 de outubro
o
■ Plano paralelo completo
Fase V: estão sendo firmados
Plano Paralelo
Verde
■ Foram identificados alguns riscos (infraestruturas, dados
■ Finalizar planos de ação para enfrentar os riscos
limpos, etc.) e estão a ser desenvolvidos planos de acção ■ Execução paralela para iniciar
o
■ Go-Live e plano de migração em desenvolvimento ■ Plano completo de Go-Live e Migração
Fase VI:
Verde ■ Plano desenvolvido para comunicar às principais partes
Vá ao ar interessadas durante
2014
J F M Um M J J Um S O N D 2015
J F M Um M J
•Construir
•bTeste de integração de sistemas
UAT
UAT Concluída
Um
R Vermelho Um Âmbar G
.KE Verde
Teste Paralelo
Y H Em espera C Completar N Não iniciado Concluído
N Fase 2 Go Live (TBD)
Go Live 5 de
novembro
DECKLARATION.COM 40 ©TIMESAVER
Gráfico de Gantt
A melhor maneira de planejar um projeto é olhar para as várias atividades visualmente. A melhor ferramenta para
fazer isso é um simples Gráfico de Gantt. Um Gráfico de Gantt é uma representação visual das várias atividades
do projeto.
1
Desenvolver Business
► Design Técnico de
Arquitetura
► Desenvolvimento /
Construção
Teste de integração de sistemas
concluído
e Testes
Concluídos
Teste Paralelo
Concluído
Go-Live
Revisão pós-implementação
Onda 1 Completa
J F M Um M J
2014
J Um S
1
O N D 1º tri
2015
2º tri 3º tri 4º tri
2016
Q1/2 Q3/4
2017
Q1-4
► Desenvolver requisitos de arquitetura de negócios
Onda
DECKLARATION.COM 41 ©TIMESAVER
Onda 2
Onda 3
Onda 4
Hoje
Usuário
Acceptan
DECKLARATION.COM 42 ©TIMESAVER
Gráfico de Gantt – Variações e Símbolos
Várias variações e símbolos podem ser usados para dar mais dimensões/profundidade aos gráficos de Gantt
visuais
J F M Um M J
2014
J Um S
1
O N D 1º tri
2015
2º tri 3º tri 4º tri
2016
Q1/2 Q3/4
2017
Q1-4
99%
Marcos do RAG
22222222222222 222222222 Sprints Vermelho
Âmbar
Verde
Em espera
Completar
Não
iniciado
18 dias Símbolos
de adicionais
atraso
Hoje
DECKLARATION.COM 43 ©TIMESAVER
Objetos – Harvey Balls e Status
N
ã
o
iI Vermelho: Atraso
nn maior (3+
ii semanas de
cc
atraso)
ii Âmbar: Pequeno
aE
a
m atraso (1-3
dd
o semanas de atraso)
o
a
n Verde: Na pista (0-1
F
e d semana de atraso)
ca
h m
a e
C n
m
o
e t
m o
n
p
tl
o
e
t
a
r
DECKLARATION.COM 44 ©TIMESAVER
Painel – Resumo geral do projeto
R Verde (Na pista)
Um Âmbar (Em
risco)
Tendên O Vermelho (Fora da
# Áreas-chave Estado Status da Iniciativa
cia
—
Subcategoria Nome do Projeto G 1 • Nome do Projeto G Nome do Projeto G 1 • Nome do Projeto G 1•
Subcategoria
Nome do Projeto G 1 • Nome do Projeto G Nome do Projeto G 1 • Nome do Projeto G
Subcategoria
Nome do Projeto G1 Nome do Projeto G1 • Nome do Projeto G 1 • Nome do Projeto G1•
3 Categoria 3 G m
—
Nome do Projeto G1 Nome do Projeto A1 • Nome do Projeto P Nome do Projeto G1 m
—
Subcategoria Nome do Projeto G 1•
DECKLARATION.COM 45 ©TIMESAVER
Modelo de Risco/Problema
Data
Tipo Títul Descrição Impact Estratégia de Impact Proprie Data de
Previst
o o Mitigação o tário Elevação
a
Ver
mel
Ver
mel
Âmbar
Âmbar
Verde
Verde
DECKLARATION.COM 46 ©TIMESAVER
Modelo de item de ações
Proprietá Data de
# Item Ação Atualização Estado
rio Abertura
1 Defeitos
A administração solicitou que a equipe do ■ Foi posto em prática o rastreio de defeitos
programa obtivesse um plano firme para Valete 7 de junho Abrir
resolver os defeitos
2 ■ Post Mortem e lições aprendidas a completar
Produção paralela Revisar problemas resultantes do teste paralelo Jane 5 de julho Fechado
DECKLARATION.COM 47 ©TIMESAVER
Dashboards do Projeto
R Pós- Modelo
i Impleme Off-
s ntação Track
c
o
P
r
o
b
l
e
DECKLARATION.COm 47
M a
RAG Status
■
Âmb
ito
Dependênci
a
Benefícios
/ROI
Finanças
Risc
o
Priori
dade:
Data de
conclusão:
Gerente:
Roteiro – Gantt
R
Vermelho G
Verde
.KE H
em espera
Y
N
Não iniciado
5
RAG Status
Comentários adicionais
5
Riscos / Problemas
5
5
5
Eu
Introdução
II
Slides Básicos
IV VII
Modelos
de
Modelos e
Objetos
Modelos de
Gerenciamen
V 7 Regras do
Deck
I
Resumo to de Frameworks
Executivo Projetos e
Metodologias
Slides
apresentado em
Esta seção são
em nenhuma ordem particular ...
Abordagem de transformação de negócios
Uma transformação empresarial complexa pode levar vários anos. Nem todas as fases descritas abaixo são
necessárias.
Fase I: Avaliação da
Estratégia
Fase III:
III
Seleção de
fornecedores
Fase IV:
Implementação
do Programa
DECKLARATION.COM 56 ©TIMESAVER
Abordagem de transformação de negócios – detalhes
Aproxima
ção
■ Definir visão geral e ■ Desenvolver business ■ Documentar requisitos de ■ Priorize projetos com
objetivos estratégicos case e roadmap com alto nível; emitir RFI e base em impacto e
base nas prioridades do RFP custo
■ Executar uma estratégia
projeto, impacto, custo ■ Realizar avaliações de ■ Desenvolver plano de
e avaliação do estado
e requisitos de recursos mergulho profundo implementação de alto
atual em Pessoas,
Processos e Tecnologia nível
■ Realizar chamadas de
(identificar lacunas) referência e visitas a ■ Assinar contratos com
■ Determinar o estado-alvo clientes fornecedores
com base em objetivos ■ Realizou pesquisa ■ Implementar várias
estratégicos, fatores de independente iniciativas de
mudança e práticas
líderes
■ Due diligence realizada
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Exemplo de Estratégia – Estratégia Mobile
As aplicações móveis devem ser desenvolvidas utilizando uma metodologia adaptada aos dispositivos móveis
Aproximação
Eu Definir %
> II Projetar III Desenvolver %> IV Implantar N
J J U* u U
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Visão do Programa e Princípios Estratégicos
A visão do Escritório de Gerenciamento de Programas (PMO) e os objetivos estratégicos associados orientam
todas as atividades relacionadas à mudança.
Gerencie e execute todas as iniciativas de mudança para ajudar a manter uma posição de
liderança em Processamento de Comércio.
Objetivos Estratégicos
Faça parcerias com as principais partes interessadas para gerar experiência aprimorada e novas
funcionalidades
Garantir que uma abordagem estruturada e metódica esteja em vigor para gerenciar a mudança
Nível 2
Simplifique o processamento de negócios e arquitetura técnica para aumentar o tempo de lançamento no
mercado
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Aprimorar as capacidades organizacionais
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Quadro de Desenvolvimento Estratégico
Abordagem para o Desenvolvimento da Estratégia – Uma estratégia pode ser desenvolvida com base em uma
avaliação do estado atual em conjunto com um conjunto de entradas externas/internas.
Tendências
Análise de e
Tecnológicas Clientes Planeamento
Considerações Direcionadores
Regulatórios
Geográficas
Análise de Formulação da
ENTRA SAÍDAS
DAS Mercado
Valores
Linha de Ativo Comercial Investimento Privado mobiliários Tesouraria
Negócio Gestão Bancário Bancário Bancário Serviços Serviços
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Modelo de Maturidade
Fundo
■ O Departamento Financeiro tem desempenhado um papel crítico ao longo dos anos, tanto do ponto de vista da receita quanto do
suporte aos negócios
■ Evoluímos globalmente como resultado de demandas de mercado, fusões e aquisições e mudanças nas regulamentações
■ A plataforma existente foi desenvolvida de forma não estruturada, resultando em um ciclo de vida fragmentado
■ Drivers variados resultaram em um caso de negócios atraente para rearquitetar estrategicamente a plataforma
Valor / Líder
"Mentalidade de utilidade" –
Aproveite como funções,
centros de excelência, em
Serviço /
Advogado LOBs
Processo otimizado em toda
Processos globalmente a empresa e no mundo para
definidos e integrados apoiar a inovação nos
Definido / Proativo negócios
Organização alinhada ao
■Processos definidos negócio e ao cliente A tecnologia é um facilitador
Eficácia
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Pass Hoje Futuro
ado
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Caso de Negócio
Desenvolver um business case pode mostrar à administração o imperativo e o valor do negócio de adotar uma
abordagem específica.
1 2 3 4 5 6 7
Estratégia e Avaliação do
Custo e Riscos e Plano de
Resumo Avaliação do Alterar drivers fornecedor
Benefícios Descarriladores Implementação
Estado Atual (opcional)
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As finanças mostram o investimento geral
, o ponto
de equilíbrio e o retorno sobre o investimento
(ROI).
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Análise de Processos – SIPOC
O SIPOC Framework é uma ferramenta Seis Sigma usada para análise de processos e pode ser usada para
realizar uma avaliação de declaração atual.
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Justificativa para atualização de plataforma
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Descarriladores – Principais Riscos de Implementação
Como em qualquer grande empreendimento, prevemos uma série de riscos que podem potencialmente
inviabilizar diversos programas e projetos sob o guarda-chuva do PMO.
Restrições de recursos
Novos regulamentos ou alterações aos existentes
Orçamento
Principais dependências em várias iniciativas externas
Dependências do fornecedor para algum programa
Mudanças na estratégia organizacional
Mudança de prioridades
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Abordagem de Desenvolvimento de Roteiro
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Modelo de projeto
Nome do Complexidade do
Alta / Média / Baixa
Projeto Projeto
__________________▲
Conclusão da __________________
▼
meta 1º tri 2º tri 3º tri 4º tri 1º tri 2º tri 3º tri 4º tri
Descrição do 2014 2015
Projeto
Impacto do X Pessoas O Processo O Tecnologia
Projeto
Drivers de projeto
X X X X
X
Redução de Valor
Eficiência Aumento de Custos acrescentado Experiência do Segurança e
Regulatório
Operacional Receita Cliente Confiabilidade
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Roteiro – Opção 1
J F M Um M J
2013
J Um S
1
O N D 1º tri
2014
2º tri 3º tri 4º tri
2015
Q1/2 Q3/4
2016
Q1-4
Desenvolver Business Case
♦ Selecione o fornecedor
♦ UAT Completo
T
e
♦ Atualizar Business Case s
Vá ao
t
ar
e
PDescomissionar
Sistema Legado
a
r
a Revisão pós-
l implementação
e
l
o
C
o
n
c
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Avaliação de fornecedores – Abordagem
RFP
Avaliações
de
mergulho
profundo
Ref. Chamadas e Visitas a Clientes
Pesquisa
Independente
Custo Total de
Propriedade
Auditoria
Legal
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Avaliação de Fornecedores – Princípios Orientadores
Um conjunto de princípios deve ser definido para orientar o processo de avaliação do fornecedor do Customer
Relationship Manager (CRM).
Selecione um pacote flexível, funcionalmente rico e comprovado no setor que possa dar suporte
à nossa visão e objetivos de CRM
A personalização limitada do produto CRM será realizada para garantir que a funcionalidade e a
flexibilidade inerentes ao produto não sejam degradadas
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Análise de Opções
( Pro 1
Pró ( Pró 2
( Pro 3
Eu Contra: 1
Con ■ con Ew ■ConEW
■ Conclusão????
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Organização do Programa
A Organização do Programa tem 4 funções principais: Escritório de Programas, Integrador de Negócios,
Integrador de Sistemas e Entrega de Soluções
Escritóri
o do
Program
Entrega da
Solução
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Estratégia de Negócios e os 3 P's
Para gerenciar a mudança, o Escritório de Gerenciamento de Programas (PMO) é encarregado de adotar uma
abordagem disciplinada para: Gerenciamento de Portfólio, Gerenciamento de Programas e Gerenciamento de
Projetos.
Gestão de Programas
Um grupo de projetos
relacionados gerenciados
Estratégias corporativas e
de forma coordenada para obter
individuais das unidades de
benefícios e controle não
negócio
disponíveis
que definem os rumos
de gerenciá-los individualmente
da corporação
O gerenciamento efetivo e
centralizado Um projeto é um processo
(incluindo identificação, priorização, único que consiste em um conjunto
autorização e controle) de uma de atividades coordenadas e
coleção de projetos controladas com datas de início e
ou programas e término, realizadas para alcançar
outros trabalhos que são um objetivo em conformidade com
agrupados para atender aos requisitos específicos
objetivos estratégicos , incluindo as
do negócio. Os projetos ou restrições de tempo, custo e
programas do portfólio podem não
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ser necessariamente 77 ©TIMESAVER
Processo de Gestão de Riscos – Visão
Desenvolver
Problema e
Plano de
Gerenciame
nto de
Implementar
resolução ou
estratégia de
Geral
Reavaliar,
Monitorar e
Reportar
Problemas/Riscos
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do Programa
Fechar
Risco
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Reset – Missão, Valores e Visão
A Missão, os Valores e a Visão da organização devem ser ajustados com base no conjunto mais amplo de
stakeholders
VALORE
Desempenho
S
Tru mitment
VISÃO
Atendimento
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Redução de Custos
■ Documentar
■ Estabeleça
as prioridades de ■ Identificar oportunidades e construir — Implementar roteiro
objetivos e negócios casos de negócios de alto nível — Eficiência do quadro de funcionários
metas claros ■ Desenvolver recomendações com — Estratégia de localização
■ Analisar o estado atual (número de base no business case (tático x — Incluindo modelo operacional atualizado
■ Avaliar a funcionários, estratégico) (melhorias de processo fazem parte disso)
oportunidade de fornecedor
redução de etc.) ■ Priorize recomendações com base ■ Realizar benefícios com base nas metas
custos de desempenho estabelecidas
em custo, impacto e risco
■ Criando insights detalhados sobre os
custos
■ Desenvolver roadmap para
■ Reúna-se com as principais partes implementar recomendações (plano
interessadas de projeto, recursos, etc.)
Gestão das
partes interessadas (buy-in, consenso, comunicação, etc.)
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Matriz de Rastreabilidade de
Requisitos (RTM)
O RTM fornece uma estrutura para rastrear os requisitos para os
tipos de teste que estão sendo realizados para garantir a cobertura
completa. Quando implementado corretamente, o RTM ajudará a
gerenciar custos e qualidade.
Análise
Requisitos de negócios Especificações do teste de aceitação > Teste de aceitação do
do usuário usuário
Projetar
Requisitos Técnicos Testes de Sistema e
Especificações de teste de
e Projeto Detalhado Integração
sistema/integração
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Desenvolvimento
Especificações de teste de
unidade
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Portfólio de Negócios 3x3
Posição Competitiva
Atratividade de Produto/Mercado
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Mapa do
Mundo
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United Sta
tes Mapa
Eu
Introdução
II
Slides Básicos
IV VI VII
Modelos Modelos e Modelos de Frameworks e 7 Regras do
de Objetos Gerenciamen Metodologias Deck
Resumo to de
Executivo Projetos
7 Deck Rules – Visão
Geral
Siga 7 regras para fazer apresentações
atraentes.
Ele ajuda a estruturar Ele fornece um modelo Ele inspira você com
suas para que técnicas comprovadas
ideias e informações de você possa se de resolução de
forma orientada a concentrar no conteúdo problemas.
Ponto-chave:
Ele irá ajudá-lo a transmitir sua
mensagem de uma maneira convincente
O título é um título curto 2 O Lead é uma declaração breve e nítida que resume o slide
que descreve o slide
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Regra III: Conte uma História – Storyboarding Retratado
Regra II: Mantenha a
simplicidade
O storyboard é um método simples para manter o Deck focado e coerente.
Princípio 1: Processo
Princípio 2: Organização
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Regra V: Foco na Composição
Siga estes 6 princípios para garantir que a escrita seja informativa e direta.
Use gramática correta, pontuação e Use uma linguagem clara, concisa e Concentre a escrita no assunto
ortografia precisa
Alinhe a escrita com o objetivo final
Siga as regras convencionais Utilizar linguagem ética e inofensiva
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Regra VI: Aproveitar uma biblioteca
Por que reinventar a roda na construção de entregas? Tenha uma biblioteca de slides à mão e
aproveite.
Bancada de trabalho com objetos básicos que são Todos os objetos e modelos que podem ser usados para
usados com frequência recursos visuais
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Regra VII: Fazê-lo
cantar
Função (informação) e forma (design) andam de mãos dadas.
Informação Os humanos
é poder são criaturas
visuais
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decklaration.com/bullets-do-kill
Mensagem do autor
Este deck irá poupar-lhe tempo, garantir uma aparência consistente e ajudá-lo a produzir um produto mais
polido e poderoso.
Este timeaver tem um grande número de slides pré-formatados (40+) que podem ser facilmente aproveitados. Ele
também tem frameworks e metodologias (35+) que você pode utilizar quando confrontado com um problema desafiador.
Ou não consegue pensar na maneira certa de retratar um pensamento? Cãibras cerebrais? Analise o conteúdo. Isso fará
com que os sucos criativos avancem.
Deck feliz!
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