Professional Documents
Culture Documents
Penugasan: Evaluasi Pekerjaan Di Whole Foods
Penugasan: Evaluasi Pekerjaan Di Whole Foods
Tugas 2
1. Evaluasi pekerjaan dan siapkan struktur pekerjaan (termasuk bagan
organisasi) berdasarkan evaluasi. Tetapkan judul untuk setiap pekerjaan, dan
tunjukkan struktur, jabatan, dan surat pekerjaan Anda. (Organisasi ini sangat
menekankan pentingnya peran tim.)
Setelah memeriksa deskripsi pekerjaan, saya dapat menugaskan setiap pekerjaan ke
judul yang saya rasa paling tepat. Judul-judul yang dipilih sebagian besar menggunakan kata-
kata dari deskripsi itu sendiri, atau judul-judul khas yang menurut saya paling sesuai dengan
jenis pekerjaan yang dimiliki setiap pekerjaan. Struktur pekerjaan dan bagan organisasi
disertakan sebagai berikut:
Struktur Pekerjaan
Pengelolaan Dukungan toko
Ketua Tim Toko Asosiasi (Pekerjaan H) Petugas Kelontong (Pekerjaan B)
Ketua Tim Makanan Olahan (Pekerjaan C) Anggota Tim Kelontong (Pekerjaan I)
Ketua Tim Kelontong (Pekerjaan F) Anggota Tim Makanan Olahan (Pekerjaan A)
Ketua Tim Asosiasi Makanan Olahan Asisten Pencuci Piring/Dapur (Pekerjaan E)
(Pekerjaan G)
Supervisor Makanan Jadi (Pekerjaan D)
1
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Total Kompensasi
Associate Store
Team Leader
Job H
Job C Job F
Prepared Foods
Associate Team
Leader
Job G
Prepared Foods
Supervisor
Job D
Dukungan
Grocery Clerk
Team Member Kitchen Assistant Member
Job A Job E Job B Job I
2. Jelaskan proses yang Anda lalui untuk sampai pada struktur pekerjaan.
Anda harus mendiskusikan teknik evaluasi pekerjaan dan faktor kompensasi
yang digunakan serta alasan pemilihannya.
Untuk kasus ini, saya menggunakan metode poin untuk mengevaluasi pekerjaan
berdasarkan deskripsinya. Alasan saya memilih metode ini adalah karena metode ini
memberikan titik-titik numerik pada setiap posisi, yang memberi saya kerangka acuan untuk
melihat tingkat kepentingannya yang dapat diukur dalam kaitannya satu sama lain. Terdapat 3
karakteristik metode ini, antara lain faktor yang dapat dikompensasi, derajat faktor yang
diskalakan secara numerik, dan bobot yang mencerminkan kepentingan relatif setiap faktor
(Milkovich, Newman dan Gerhart, 2011, p. 139) . Faktor kompensasi yang saya gunakan adalah
keterampilan, usaha, tanggung jawab dan kondisi kerja. Ini adalah faktor-faktor umum yang
digunakan untuk mengevaluasi sebagian besar pekerjaan, dan berdasarkan informasi yang
diberikan dalam kasus tersebut. Pertama-tama, saya membagi jabatan menjadi 2 klasifikasi,
antara lain Manajemen dan Pendukung, berdasarkan apakah tugasnya termasuk memiliki
2
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Total Kompensasi
tanggung jawab pengawasan dan manajerial. Bergantung pada pekerjaan dan persyaratan
masing-masing posisi, saya dapat menghitung poinnya seperti yang ditunjukkan pada tabel di
bawah ini:
Evaluasi
Pekerjaa
Judul Klasifikasi Faktor yang Dapat
n Derajat x Berat = Total
Dikompensasi
Keahlian 40%
Kualifikasi 2 20% 40
Pengalaman 1 20% 20
Tanggung jawab 25%
Pengawas 1 12.5% 12.5
Anggota
Melayani 3 12.5% 37.5
Tim Dukungan
A Upaya 25%
Makanan toko
Fisik 4 12.5% 50
Olahan
Mental 1 12.5% 12.5
Kondisi kerja 10%
Lingkungan 3 5% 15
Bahaya 4 5% 20
100% 207.5
Keahlian 40%
Kualifikasi 3 20% 60
Pengalaman 1 20% 20
Tanggung jawab 25%
Pengawas 1 12.5% 12.5
Melayani 3 12.5% 37.5
Petugas Dukungan
B Upaya 25%
Kelontong toko
Fisik 3 12.5% 37.5
Mental 2 12.5% 25
Kondisi kerja 10%
Lingkungan 3 5% 15
Bahaya 2 5% 10
100% 217.5
C Ketua Tim Pengelolaan Keahlian 40%
Makanan Kualifikasi 4 20% 80
Jadi Pengalaman 4 20% 80
Tanggung jawab 25%
Pengawas 4 12.5% 50
Melayani 4 12.5% 50
Upaya 25%
Fisik 3 12.5% 37.5
Mental 4 12.5% 50
Kondisi kerja 10%
3
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Total Kompensasi
Lingkungan 3 5% 15
Bahaya 2 5% 10
100% 372.5
Evaluasi
Pekerjaa
Judul Klasifikasi Faktor yang Dapat
n Derajat x Berat = Total
Dikompensasi
Keahlian 40%
Kualifikasi 3 20% 60
Pengalaman 3 20% 60
Tanggung jawab 25%
Pengawas 3 12.5% 37.5
Pengawas Melayani 3 12.5% 37.5
D Makanan Pengelolaan Upaya 25%
Jadi Fisik 4 12.5% 50
Mental 3 12.5% 37.5
Kondisi kerja 10%
Lingkungan 3 5% 15
Bahaya 4 5% 20
100% 317.5
Keahlian 40%
Kualifikasi 1 20% 20
Pengalaman 1 20% 20
Tanggung jawab 25%
Pengawas 1 12.5% 12.5
Pencuci
Melayani 3 12.5% 37.5
piring/ Dukungan
E Upaya 25%
Asisten toko
Fisik 4 12.5% 50
dapur
Mental 1 12.5% 12.5
Kondisi kerja 10%
Lingkungan 3 5% 15
Bahaya 4 5% 20
100% 187.5
F Ketua Tim Pengelolaan Keahlian 40%
Kelontong Kualifikasi 4 20% 80
Pengalaman 4 20% 80
Tanggung jawab 25%
Pengawas 4 12.5% 50
Melayani 4 12.5% 50
Upaya 25%
Fisik 3 12.5% 37.5
Mental 4 12.5% 50
4
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Total Kompensasi
Evaluasi
Pekerjaa
Judul Klasifikasi Faktor yang Dapat
n Derajat x Berat = Total
Dikompensasi
Keahlian 40%
Kualifikasi 3 20% 60
Pengalaman 4 20% 80
Tanggung jawab 25%
Pengawas 4 12.5% 50
Ketua Tim
Melayani 3 12.5% 37.5
Asosiasi
G Pengelolaan Upaya 25%
Makanan
Fisik 3 12.5% 37.5
Olahan
Mental 4 12.5% 50
Kondisi kerja 10%
Lingkungan 3 5% 15
Bahaya 2 5% 10
100% 350
Keahlian 40%
Kualifikasi 5 20% 100
Pengalaman 4 20% 80
Tanggung jawab 25%
Pengawas 5 12.5% 62.5
Ketua Tim Melayani 4 12.5% 50
H Toko Pengelolaan Upaya 25%
Asosiasi Fisik 3 12.5% 37.5
Mental 5 12.5% 62.5
Kondisi kerja 10%
Lingkungan 3 5% 15
Bahaya 2 5% 10
100% 427.5
SAYA Anggota Dukungan Keahlian 40%
Tim toko Kualifikasi 2 20% 40
Kelontong Pengalaman 1 20% 20
Tanggung jawab 25%
Pengawas 1 12.5% 12.5
Melayani 3 12.5% 37.5
Upaya 25%
Fisik 4 12.5% 50
5
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Total Kompensasi
Mental 2 12.5% 25
Kondisi kerja 10%
Lingkungan 3 5% 15
Bahaya 3 5% 15
100% 215
Alasan saya memilih faktor-faktor dan bobot yang diberikan didasarkan pada
karakteristik masing-masing posisi. Keterampilan mencakup kualifikasi, yaitu kemampuan yang
diinginkan, dan pengalaman yang diperlukan untuk pekerjaan itu. Tanggung jawab dibagi
menjadi pengawasan dan pelayanan. Semakin tinggi posisi dalam hierarki bagan organisasi,
semakin tinggi pula tingkat penerapan tanggung jawab pengawasan mereka, dan dengan
demikian, semakin banyak poin yang diberikan. Upaya, yang meliputi mental dan fisik, adalah
waktu, tenaga, dan jumlah pemikiran tingkat tinggi yang dibutuhkan posisi tersebut. Kondisi
kerja mengacu pada keselamatan lokasi kerja dan pekerjaan itu sendiri. Misalnya, posisi
anggota tim makanan siap saji (pekerjaan A) mengharuskan seorang karyawan untuk secara
teratur bekerja dengan peralatan seperti pisau, alat pengiris, baler; oleh karena itu, ia diberi
tingkat bahaya yang lebih tinggi dibandingkan dengan yang lain.
6
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Total Kompensasi
Metode poin yang digunakan, meskipun mungkin tidak menghasilkan hasil yang jauh
berbeda dari metode pemeringkatan atau klasifikasi, namun menciptakan basis data yang jelas
dan mudah dipahami yang membantu menunjukkan perbedaan yang dimiliki suatu posisi
dibandingkan dengan posisi lainnya. Faktor-faktor yang dapat dikompensasi jelas memainkan
peranan besar dalam menentukan hasil, karena bergantung pada faktor-faktor mana yang
dipilih dan bagaimana faktor-faktor tersebut dibandingkan satu sama lain, poin untuk setiap
posisi dapat bervariasi. Karena saya mengambil pendekatan yang lebih umum dalam
memutuskan faktor kompensasi apa yang akan digunakan, hal ini mungkin tidak mencerminkan
skala sebenarnya dari faktor-faktor yang lebih disukai di industri. Dalam kasus ini, misalnya,
bisnis ritel mungkin menganggap posisi layanan pelanggan dan manajemen rantai pasokannya
lebih berharga dibandingkan posisi lainnya; oleh karena itu, strategi ini mungkin digunakan
untuk memilih serangkaian faktor kompensasi yang lebih tepat dan proporsinya. Lagi pula,
menurut Milkovich, dkk. (2011) , “suatu struktur dikatakan selaras jika mendukung strategi
organisasi, sesuai dengan alur kerja, adil terhadap karyawan, dan memotivasi perilaku mereka
menuju tujuan organisasi” (hal. 132) . Selain itu, proses desain juga berdampak tidak hanya
pada hasil yang diharapkan, namun juga persepsi karyawan terhadap organisasi. Salah satu
tujuan akhir evaluasi pekerjaan adalah untuk mencapai keadilan dan memotivasi pekerja.
Struktur gaji selalu lebih efektif jika tidak hanya sejalan dengan strategi organisasi, namun juga
dipahami oleh karyawan sehingga mencerminkan secara akurat dan memberi kompensasi yang
tepat atas pekerjaan yang mereka lakukan. “Memperhatikan keadilan dalam proses desain dan
pendekatan yang dipilih […], daripada hanya berfokus pada hasil […], kemungkinan besar akan
mencapai komitmen, kepercayaan, dan penerimaan hasil oleh karyawan dan manajemen”
(Milkovich, dkk. ., 2011, hal.150) . Manfaat ini memungkinkan organisasi menciptakan tempat
kerja yang sehat dan tenaga kerja yang lebih berkelanjutan, sehingga memberikan keunggulan
kompetitif dibandingkan dengan perusahaan lain di industri ini.
Referensi
Milkovich, George T., Newman, Jerry M. & Gerhart, Barry (2011). Kompensasi . New York, NY:
McGraw-Hill/Irwin
7
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Total Kompensasi
8
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Total Kompensasi