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STATUS DA REIVINDICAÇÃO

Demanda negativa

Demanda negativa é quando o consumidor não se interessa por um produto e também faz
todo o possível para evitá-lo.
O primeiro exemplo:
É o dentista, um serviço odiado por todos, já que a maioria das pessoas não gosta de ir a
ele, por causa da fama de que seus tratamentos são dolorosos e por causa dos serviços
caros. Na última década com a grande divulgação das clínicas odontológicas em que
aparecem pessoas bonitas dizendo venha ao dentista pela sua saúde e estética. Com essa
publicidade a má reputação dos dentistas foi removida, já que hoje a assistência ao dentista
aumentou em grande número seja para ter um clareamento dental ou para fazer qualquer
outro tipo de tratamento.
O outro exemplo é a marca esportiva Nike, que é uma marca líder no mundo dos esportes,
mas sua forma de produção baseada na exploração laboral de pessoas em países do
terceiro mundo, faz com que a marca não seja aceita por vários grupos da nossa sociedade.
Mais um caso da marca de cigarros Camel. Certamente, mesmo os não fumantes, conhecem
essa marca da qual, só de pronunciar o nome, vem à mente o camelo da matilha.
Pois bem, apesar de ser uma marca consolidada há muitos anos, em 1987, após criar Joe
Camel como mascote dessa marca, a Associação Médica Americana publicou um relatório
em que pedia a retirada da campanha publicitária porque as crianças reconheciam o
"camelo dos cigarros" antes do próprio Mickey Mouse.
Inicialmente, o R. J. Reynolds se recusou a retirar a campanha e, por 6 anos, um advogado
de São Francisco entrou com uma ação judicial alegando que "depois da campanha, o
número de adolescentes fumando havia aumentado". Depois de perder grande parte da
demanda e, além de pagar 10 milhões de dólares por campanhas antitabagistas; a
campanha de Joe Camel foi retirada e substituída por outra.
Outro caso de demanda negativa é o próprio celular. Porque, por causa do tamanho que
tinha em comparação com os novos smartphones.
Produtos que têm uma demanda negativa são, por exemplo, aqueles que causam
problemas de saúde. Por exemplo, COCACOLA, que é evitada por muitas pessoas em uma
dieta. Grandes empresas usaram técnicas de marketing para reconhecer essa rejeição e
criaram produtos que não são alvo de rejeição, neste caso, a Coca-Cola Diet foi usada. Mais
tarde, a Coca-Cola Diet sofreu demanda negativa por considerar seus consumidores
afeminados e surgiu a Coca-Cola Zero.
Ausência de demanda

Os consumidores-alvo podem não estar interessados ou sentir-se indiferentes ao produto.


A função do marketing é encontrar formas de relacionar os benefícios do produto aos
interesses das necessidades naturais da pessoa.
, máquinas de escrever, enciclopédias (substituídas pela internet), aquisição de
apartamentos devido à crise imobiliária.
Demanda latente.
Muitos consumidores podem compartilhar uma forte necessidade não atendida de
qualquer produto existente. A função do marketing é avaliar o tamanho do mercado
potencial e desenvolver bens e serviços eficazes para atender à demanda.
Há potenciais consumidores de um produto que ainda não existe no mercado. Exemplo: o
Walkman nos anos anteriores ao seu lançamento pela SONY (um produto que tinha a
função de fornecer música de forma autónoma e individual em qualquer circunstância da
vida quotidiana: em viagens para o trabalho ou escola, na prática de desporto, etc.)
Podemos incluir nesse grupo a demanda insatisfeita. Ou seja, aquela demanda que mesmo
sendo coberta não consegue cobrir adequadamente a satisfação do mercado para que haja
uma oportunidade de, melhorando o existente, alcançar um produto de rápido crescimento
e que seja aceito pelo mercado. Por exemplo, antes as pessoas ouviam música na rua no
falecido walkman, mas novos produtos nasceram, como o atual mp3, que atendia à
necessidade mais próxima do que o mercado precisava.
Demanda latente = Criar o produto que atenda à demanda
Donas de casa que gostariam de ter um robô para ajudar nas tarefas domésticas.
A demanda latente, ao contrário, está à espera de ser explorada e é "mais simples" de se
desenvolver. Vamos pensar no Viagra. Havia uma necessidade latente não atendida que foi
aproveitada desde que o "produto" começou a ser desenvolvido. Então o marketing foi
relativamente simples porque o próprio mercado ajuda no seu interesse. O mais
importante, portanto, é localizar a demanda latente e criar um produto capaz de satisfazê-
la.
Diminuição da demanda:
Mais cedo ou mais tarde, toda organização enfrenta a queda da demanda por um ou mais
de seus produtos. O profissional de marketing deve analisar as causas do declínio do
mercado e determinar se a demanda pode ser reestimulada encontrando novos mercados-
alvo, mudando as características do produto ou desenvolvendo uma comunicação mais
eficaz.
Por exemplo, os partidos políticos, ou a marca Puma, que quase desapareceu do mercado,
mas com o marketing certo, conseguiram se reposicionar com sucesso.
Televisores de projeção de tubo, que devido às novas tecnologias perderam mercado.
Laptops que estão perdendo demanda devido ao crescente desenvolvimento de Tablets e
sua melhor flexibilidade de uso e funções.
Demanda Irregular:
Ocorre quando há uma demanda variável, ou demanda sazonal.
Por exemplo, lojas de brinquedos que aproveitam as épocas festivas, hotéis que
desenvolvem linhas de operações durante os meses de feriados nacionais ou nos fins de
semana durante o verão, companhias aéreas, artigos de Natal.
Demanda total:
Quando os níveis de exigência coincidem com os objectivos fixados.
Exemplo do refrigerante Coca-Cola. A tarefa do marketing é manter o nível atual de
demanda diante das mudanças nas preferências dos consumidores e do aumento da
concorrência.
Demanda saturada:
Algumas organizações enfrentam um nível de demanda mais alto do que podem ou querem
lidar. Exemplo: o parque das lendas nos feriados nacionais está muito lotado e muitas
pessoas não podem entrar, as companhias aéreas no Natal mostram uma demanda que
impede que suas operações se desenvolvam sem problemas.

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