RENCANA DARURAT DAN TRANS-PTS-001

KONTINJENSI Tanggal 10-01-

MP-GEST
"TRANSPORTASI PRIBADI" 2016
1. TUJUAN

Pelajari cara bertindak dengan benar dalam keadaan darurat di jalan

2. CAKUPAN

Prosedur ini akan berlaku bagi personel yang bertanggung jawab atas pengangkutan penumpang.

3. RENCANA AKSI

Dalam proses pelayanan transportasi, pengemudi, selain memenuhi misi memberikan pelayanan
yang berkualitas, juga mempunyai tanggung jawab yang besar, yaitu menjamin keselamatan
pekerja, memikirkan perpindahan penumpang yang aman dari titik pertemuan ke tempat kerja
dan sebaliknya. ; yang tidak berarti terkena kejadian darurat yang mungkin terjadi di rute tersebut.

Yang dimaksud dengan keadaan darurat adalah sebagai berikut:

 Kegagalan mekanis menghalangi Anda mencapai tujuan dengan cara Anda sendiri.
 Kendaraan terjebak di jalur karena kondisi yang terjadi pada saat itu.
 Kecelakaan dalam perjalanan kendaraan perusahaan dengan atau tanpa cedera.
 Kecelakaan pada jalur pihak ketiga dengan luka-luka.
 Prinsip kebakaran kendaraan.
 Tumpahan bahan bakar.
 Penyerangan.

Dengan mempertimbangkan hal-hal di atas, setiap pengemudi yang terkena dampak keadaan
darurat harus mengikuti prosedur berikut:

A. Bilamana terjadi peristiwa sebagaimana diuraikan di atas, maka pengemudi harus segera
berkomunikasi dengan atasan langsungnya yang kepadanya ia harus memberikan
informasi lengkap mengenai peristiwa tersebut, dengan tujuan agar ia dapat memberikan
dukungan dengan sarana yang diperlukan ke tempat kejadian.

B. Sarana komunikasi yang dapat digunakan pengemudi pada saat terjadi keadaan darurat
adalah: melalui radio jika ada dan/atau melalui telepon seluler (sesuai kelayakan
jangkauan) ke nomor telepon berikut;

 Perusahaan
 Atasan langsung:

C. Setelah keadaan darurat dilaporkan, jika situasinya memungkinkan, dan selama

pengemudi terlatih, ia harus memberikan pertolongan pertama kepada setiap penumpang
yang membutuhkannya, sampai tindakan bantuan diberikan.

4
 RENCANA DARURAT DAN TRANS-PTS-001
KONTINJENSI Tanggal 10-01-
MP-GEST
"TRANSPORTASI PRIBADI" 2016
D. Pengemudi harus tetap tenang setiap saat dan menginstruksikan penumpangnya untuk
tetap berada di dalam bus, menghindari tindakan individu yang berisiko.

E. Dalam hal keadaan darurat khususnya tabrakan, pengemudi harus melakukan hal berikut:

a) Menyusun riwayat kendaraan yang menyebabkan kecelakaan.

 Paten
 Merek
 Model
 Jalur yang menjadi miliknya jika itu adalah angkutan penumpang

b) Kumpulkan latar belakang pengemudi

 Nama lengkap
 Kartu identitas
 Alamat
 Telepon

c) Kumpulkan latar belakang tempat itu

 Arah yang tepat

 Waktu dan tanggal
 Posisi kendaraan yang terlibat

d) Selama prosedur yang dijelaskan di atas, pengemudi harus memberi tahu atasan langsung,
menjelaskan poin-poin sebelumnya, yang akan mencatatnya di log layanan.

e) Pengemudi harus meninggalkan catatan atau melaporkan kejadian tersebut kepada polisi,
kemudian menyerahkan catatan tersebut kepada perusahaan.

F. Jika terjadi situasi yang menyebabkan timbulnya kebakaran pada kendaraan pengangkut,
pengemudi harus melakukan hal berikut:

a) Segera memarkir kendaraan di pinggir jalan.

b) Matikan mesin kendaraan
c) Menginstruksikan seluruh penumpang untuk tetap tenang dan meninggalkan kendaraan
dengan tertib, melalui pintu keluar utama kendaraan.
d) Bawa peralatan pemadam dan penembakan menuju markas kebakaran.
e) Penumpang kemudian harus dipandu ke tempat yang aman, sejauh mungkin dari
kendaraan.
f) Segera beritahu atasan langsung Anda.

4
 RENCANA DARURAT DAN TRANS-PTS-001
KONTINJENSI Tanggal 10-01-
MP-GEST
"TRANSPORTASI PRIBADI" 2016
G. Apabila terjadi keadaan darurat akibat tumpahan bahan bakar atau pelumas, maka
pengemudi harus segera melakukan penanggulangan tumpahan tersebut dengan bahan
penahan, dapat berupa; Pasir dan akan dikirim ke lokasi yang ditentukan oleh perusahaan,
untuk dibuang oleh pihak ketiga yang berwenang.

H. Pengawas harus segera berangkat ke lokasi kejadian darurat dengan membawa telepon
seluler cadangan. Selain itu, bila kejadian tersebut melibatkan orang yang terluka,
pengawas harus segera menghubungi layanan darurat (SAMU, Pemadam Kebakaran,
Polisi, Dll), sebelum memberikan bantuan kepada kendaraan yang terkena dampak.
Sejalan dengan ini, Anda harus segera memberi tahu perusahaan untuk menerima
instruksi tambahan jika diperlukan.

I. Ketika si Penyerangan terjadi.

a) Perampokan, perampokan, penyerangan, penyerangan, kerusuhan dan vandalisme

merupakan perilaku sosial yang tergolong KEJAHATAN dalam KUHP, sehingga penting
untuk mencatat informasi sebanyak-banyaknya yang memungkinkan dilakukannya
intervensi selanjutnya oleh keadilan, jika terjadi di fasilitas institusi, Karena itu:
b) Tetap tenang dan tetap waspada terhadap situasi yang dapat Anda manfaatkan.
c) Jangan mencoba untuk melawan atau melawan, karena meskipun penampilan wajar yang
mungkin ditunjukkan oleh para penyerang, perilaku normal tidak boleh diharapkan dari
mereka, karena reaksi mereka sama sekali tidak terduga.
d) Patuhi instruksi yang mereka minta, dengan cara terbaik.
e) Coba catat ciri-ciri utama penyerang, seperti:
 Seks
 Usia, kisaran 5 tahun.
 Ras, warna kulit.
 Tinggi badan, dibandingkan dengan tinggi badannya sendiri.
 Bangunan fisik.
 Omong.
 Pakaian.

PENTING

Jangan pernah memprovokasi mereka, karena emosi mereka tidak stabil dan mungkin bereaksi
sangat keras.

Jangan mengubah lokasi kejadian, sehingga petugas polisi dapat menemukan sidik jari sebanyak
mungkin untuk memperjelas kejadian tersebut. Situs acara yang terlindungi dengan baik.

“Berbicara sendiri kepada polisi”

4
 RENCANA DARURAT DAN TRANS-PTS-001
KONTINJENSI Tanggal 10-01-
MP-GEST
"TRANSPORTASI PRIBADI" 2016
4. ALIRAN DARURAT

AWAL Tipe darurat

Kegagalan mekanis
Kendaraan yang terjebak
kecelakaan di jalan
Situasi darurat Prinsip api
Tumpahan bahan bakar atau pelumas
Menyerang
Nomor darurat
Komunikasikan keadaan Pemadam kebakaran 132
darurat SAMU 131
Carabinero 133
Pengawas
Perusahaan
Tetap tenang dan berikan
bantuan kepada penumpang

Keadaan
darurat

Tabrakan
Keadaan Menyerang
darurat

Kumpulkan latar
belakang
Api Bocor

Tinggalkan catatan di
Parkirlah dengan Carabineros
cepat Kirim bahan yang
terkontaminasi ke
perusahaan untuk
Matikan mesin Kirimkan bukti ke
dibuang limbah
kendaraan perusahaan
berbahaya
Carabineros

Instruksikan
penumpang untuk
tetap tenang dan
meninggalkan
kendaraan.

Arahkan penumpang
ke tempat yang aman

Gunakan alat
pemadam api dan
tembak ke arah api

AKHIR