Professional Documents
Culture Documents
tumbuh menjadi merek gaya hidup dan memperluas operasinya dalam skala internasional. Masalahnya adalah
memilih dan menyesuaikan strategi pertumbuhan di antara strategi ekspansi yang tersedia untuk meningkatkan nilai
merek.
Potensi pertumbuhan industri jeans dan denim di seluruh dunia adalah sekitar 12,5% dalam hal penjualan unit.
Dengan kondisi pasar yang menguntungkan dan preferensi pelanggan bergerak menuju jeans dan pakaian berkualitas
tinggi. Mavi memiliki nilai proposisi merek yang unik dengan kekuatan utamanya dalam memproduksi celana jins
Jadi idenya adalah untuk memperluas secara global dan meninggalkan jejak kaki di kawasan internasional seperti
Ekspansi direkomendasikan untuk dilakukan di Turki melalui ekspansi ritel dan branding, sementara untuk wilayah
selain Turki, multi-saluran lebih disukai dengan upaya pemasaran semata-mata dari kampanye Iklan global melalui
dukungan selebriti dan menciptakan desas-desus di sekitar media sosial untuk melibatkan merek. pelanggan
potensial.
PERKENALAN
Didirikan pada tahun 1991, pendiri Sait Akarlilar, Elif, Ersin meluncurkan merek denim sendiri dengan nama Mavi
Jeans (Mavi berarti biru dalam bahasa Turki). Selama bertahun-tahun Mavi telah berkembang menjadi merek
pakaian internasional, menjadi identik dengan kualitas unggul, inovasi kain, dan kesesuaian yang sempurna.
Acara
Erak Giyim perusahaan manufaktur denim berbiaya rendah di Istanbul Memproduksi produk denim
berkualitas tinggi untuk merek denim premium global.
1984
Didirikan oleh Sait Akarlilar, Elif, Ersin, ayah Seyhan
Kelahiran merek ritel sendiri di Turki dengan nama Merek sebagai Mavi Jeans (Mavi berarti biru
1991
dalam bahasa Turki) Diasuh oleh Sait.
Pemimpin pasar di Turki dalam waktu singkat 5 tahun. Kampanye pemasaran memfokuskan pesan
1996
merek melalui isu politik dan budaya.
Penglihatan Untuk menetapkan merek sebagai ahli denim global.
Ersin pindah ke AS dan mendirikan saluran kantor grosir di AS, Kanada, Jerman
1998 Kolaborasi dengan guru Jeans Adraiano Goldschmied
Membuat Cocok sempurna
Strategi
2000-2003
Merek dijual di 186 toko di Turki
Saatnya mengubah strategi pemasaran dari fokus kalkun ke fokus mode Pengenalan konsep Mavi-
terrain yang terinspirasi oleh budaya Mediterania. (Kehangatan, Kenyamanan dan fashion)
Memposisikan diri sebagai merek global.
Majalah Time mengakui Mavi sebagai merek Turki pertama yang mendunia. Toko unggulan di
Newyork, Vancouver, Berlin, Frankfurt
Pada akhir Desember 2015, CEO Mavi Cuneyt Yavuz dan direktur merek global Elif Akarliar sedang menyelesaikan
• CAGR – 30%
• POS-5000.
Dewan mengidentifikasi tiga kemungkinan strategi yang dapat diterapkan untuk menentukan lintasan pertumbuhan
jangka pendek perusahaan serta membentuk nilai jangka panjang Mavi sebagai merek.
TIGA PERTANYAAN:
Menemukan proposisi nilai terbaik yang menawarkan sebagian besar janji masa
depan? FUNGSIONAL? SEBUAH GAYA HIDUP? ATAU MEREK
CELEBRITY ENDORSED?
Opsi A:
Apakah berinvestasi dalam pertumbuhan di dalam negeri atau internasional? Apakah Mavi dilengkapi untuk
Perusahaan ini adalah pemimpin pasar di Turki dengan 22,8% pangsa pasar denim dan memiliki brand recall yang
kuat di antara pelanggan Turki. Mavi sebagai merek perlu didirikan di pasar lain selain Turki karena mereka telah
membuat penurunan yang signifikan di pasar lokal. Namun, merek tersebut menikmati kesuksesan awal setiap kali
didirikan di pasar non-domestik. Pertanyaan utama yang dihadapi manajemen adalah Mavi sebagai merek yang siap
Opsi B:
Mempertimbangkan posisi harga & perluasan lini produk?
Perusahaan sedang mempertimbangkan untuk memperluas posisi harga dan juga lini produknya. Mavi sebagai merek
denim berada di antara dua segmen harga ekstrim - “Posisi massal” posisi antara segmen massal yang murah, mode
cepat untuk pasar massal dan segmen harga premium untuk audiens kelas atas. Manajemen menghadapi dua situasi
jika mereka mempertimbangkan untuk mengubah harga tetapi takut membahayakan basis segmen saat ini:
Selama bertahun-tahun Mavi berfluktuasi antara gaya hidup fungsional atau proposisi nilai merek yang didukung
selebriti.
1. Proposisi Nilai Fungsional – Janji “The Perfect Fit” yang mencerminkan bahwa denim berakar kuat pada
denim
2. Proposisi Nilai Gaya Hidup - Akses yang dijanjikan ke gaya hidup Mavi -terranean membuka kategori
produk baru
3. Proposisi Nilai yang didukung Selebriti – Merek ini didukung oleh bintang-bintang terpanas di Turki yang
PRODUK
Mavi Jeans: Keahlian dalam jeans denim
Mavi: Denim centric lifestyle brand (Jeans, Atasan, aksesoris dan outwear)
HARGA
Segmen mass-tige: Poin harga lebih tinggi dari merek fast-fashion lainnya (harga 89-129 TL)
Segmen premium: Menyajikan jeans berkualitas tinggi dengan harga lebih murah daripada merek kelas atas dan
premium lainnya seperti US polo assn., Levi's, Gap. (harga 129-149 TL)
TEMPAT:
• Barang dagangan
• On line
PROMOSI:
• Dukungan Selebriti
Kekuatan: Kelemahan:
1 Tidak ada cakupan pasar internasional yang
+ Merek denim terkemuka di Turki dengan pangsa substansial untuk Mavi sebagai merek
pasar 22,8%. + Tidak ada gerai ritel eksklusif di pasar
+ Penempatan merek yang kuat sebagai “The internasional karena penjualan terjadi melalui
Perfect Fit”. distribusi grosir.
+ Kehadiran eceran & grosir yang kuat. 1 Asosiasi yang kuat sebagai Merek Turki
4
+ Hubungan yang kuat dengan beberapa selebritis
terpanas untuk menarik segmen sasaran
Peluang: Ancaman:
+ eksportir pakaian jadi terbesar ke-6 di dunia 4- Tekanan pada profitabilitas dari merek fashion
+ 50% adalah populasi muda yang mengarah ke cepat lokal.
pasar domestik yang besar. + Persaingan keras dari merek yang sudah ada
J 12% CAGR untuk pasar jeans bermerek antara seperti Zara, H&M dll.
2011-2015 1 Kategori sangat jenuh
1- Pasar internasional yang belum dimanfaatkan
Ancaman pendatang baru: TINGGI
Semakin mudah bagi perusahaan baru untuk memasuki pasar Jeans. Pembuatan Jeans tidak membutuhkan keahlian
tinggi karena merupakan produk yang cukup sederhana. Saat ini, perusahaan dapat memilih untuk menjual produk
Jeans menjadi produk standar dengan sedikit atau tanpa perbedaan antar merek, pelanggan memiliki banyak sekali
pilihan.
Pemasok tidak memiliki kendali atas harga bahan baku, sehingga fluktuasi harga kapas akan berdampak pada biaya
produksi mereka. Karena kesederhanaan produk, semakin banyak pemasok yang bersedia memberikan layanan yang
sama.
Padahal jeans denim masih menikmati posisi penting dalam pakaian; pertumbuhan celana yoga, jegging, dan
Pasar yang ada sudah jenuh dengan sejumlah besar pemain. Pelanggan tidak memiliki loyalitas yang kuat terhadap
MATRIKS ANSOFF
[pasar saat ini, produk saat ini] [pasar saat ini, produk baru]
Memperkenalkan desain mereka dengan kampanye Diperluas ke AS dengan produk mereka Molly, yang
glokal merek.
KUNCI MEREK
Kekuatan Akar:
• Fast Moving Jeans dengan kualitas & harga rendah melayani pasar massal
• Merek kategori premium seperti GAP, Guess, Levis yang sudah mapan dan memberikan kualitas
pakaian dengan harga tinggi
Target:
Wawasan:
Diskriminator / USP:
Mavi Jeans melayani kebutuhan konsumen dengan memberikan kesesuaian yang sempurna dengan
struktur tubuh mempertimbangkan pasar dan juga membantu menyediakan jeans berkualitas premium
dengan harga terjangkau, menamakan diri mereka sebagai “Mass-tige Segment”
• Energik
• Percaya diri
• Sporty
• Klasik
Manfaat:
• Pas Sempurna
Esensi:
Penghakim
an
Perumpa
maan
Arti-
penting
Siapa kamu
Perumpamaan
Arti-penting
• Sasaran kelompok usia 20-35 tahun
• Merek Turki • Pria dan wanita
• Emosional, Rumahan
• Top of the mind – Kesadaran Merek 55% • Merek Asli.
• 22,8% pangsa pasar
Pertunjukan Perasaan
• Jeans Premium dengan Harga Kisaran • Terjangkau
Menengah
• Produk Denim yang kuat • Percaya diri, terlibat secara sosial
• Kualitas unggul dengan kesesuaian yang • Koneksi rekan yang kuat
sempurna.
Pertimbangan Resonansi
• Cocok sempurna • Program loyalitas Kartus - 4,9 juta orang
• Gaya hidup Mavi-terranean- berlangganan untuk program ini
Kenyamanan, kehangatan, dan gairah. • 85% penjualan melalui saluran ini.
• Setia tingkat menengah
• Komunitas Denim
• Pasar Asia menunjukkan tingkat pertumbuhan yang paling menjanjikan pada tahun 2020 – 21,80% dari
tahun 2014-2020.
• Ini menunjukkan bahwa ada pasar besar yang belum dimanfaatkan untuk MAVI sebagai merek ritel untuk
berkembang.
• Perusahaan dapat mempertimbangkan untuk pindah ke kawasan Teluk karena pola perilaku konsumen akan
serupa dengan pasar domestik.
• Perusahaan juga dapat memanfaatkan merek denim MAVI untuk memperluas fokus ritelnya di “pasar
mapan Jeans”.
• Perusahaan masih terus mempertahankan posisinya sebagai segmen premium seperti yang dilakukan untuk
denimnya ketika merambah dunia internasional.
• Namun, jika perusahaan yang sebagian besar beroperasi di pasar domestik dengan merek MAVI Retail
harus bersaing dengan merek fast fashion seperti LC Waikiki, Defacto dll yang menikmati pangsa pasar
yang cukup tinggi di Pasar Turki.
• Perusahaan masih menikmati posisi yang cukup besar di pasar dan karena 50% populasi mewakili kaum
muda yang menunjukkan potensi pelanggan yang belum dimanfaatkan di pasar domestik.
• Perusahaan sudah terlibat dalam dukungan selebriti yang menampilkan beberapa bintang terpanas Turki
untuk mengkomunikasikan produk dan ini juga menarik segmen sasaran. Perusahaan dapat terus
meningkatkan penjualan dengan cara yang sama.
Ini akan membutuhkan perubahan dan investasi yang signifikan dari Mavi. Terutama karena mereka beralih dari
pasar reguler mereka dan melayani seluruh kelompok sasaran yang terfokus.
Jika pasar Premium menjadi fokus mereka, itu akan menjadi pasar yang relatif lebih relevan untuk Mavi, karena
mereka umumnya beroperasi di kelompok Premium Menengah-Atas (sesuai indeks Harga Jeans di Turki). Pasar
ini akan memberikan margin yang signifikan, dan karenanya lebih menguntungkan bagi produk mereka, satu-
satunya kelemahan adalah volume penjualan yang lebih rendah. Mavi akan relatif lebih nyaman di braket ini.
Mereka akan menghadapi persaingan yang kuat dari Jack & Jones, USPA, Levi's dan GAP karena umumnya
beroperasi di segmen premium. Produk Mavi memiliki kehadiran yang kuat di pasar Atas, membuat peralihan ke
pasar premium jauh lebih mudah dan dapat dikaitkan dengan merek. Kecil kemungkinan pelanggan beralih ke
merek lain, karena mereka umumnya cenderung membeli kembali dari merek yang sama.
Di sisi lain, jika mereka mengalihkan fokus ke Fast Fashion, mereka akan disambut oleh pasar massal sehingga
menghasilkan volume penjualan yang lebih besar. Profitabilitas mereka mungkin tidak terlalu terpengaruh,
karena marginnya akan jauh lebih rendah daripada yang sudah mereka nikmati di Upper Pasar premium. Pasar
ini memiliki daya tarik yang lebih besar dan persaingan yang lebih besar, membuat biaya peralihan menjadi
lebih murah – sehingga ada kemungkinan pelanggan tidak setia dan beralih ke merek lain di braket yang sama.
Besar kemungkinan Mavi kehilangan citra mereknya atas nama perluasan pasar.
Saran yang lebih baik di antara keduanya adalah Mavi mengambil pasar premium dan
berupaya membangun citra premium.
Jika Mavi memilih untuk membuat sub merek dengan nama Mavi, mereka dapat menggunakan harga yang
berbeda dan menargetkan pasar yang berbeda pula. Berkaitan dengan hal tersebut, Mavi memiliki dua pilihan –
membuat sub brand fast fashion atau memilih sub brand premium.
Ada atribut yang umum untuk memilih keduanya – periklanan, pemasaran, distribusi, dan saluran penjualan
perlu diterapkan, yang akan membutuhkan pengeluaran yang signifikan. Sejauh menyangkut penjualan, Mavi
harus memutuskan apakah merek-merek ini perlu dijual di toko terpisah untuk memisahkan diri mereka dengan
jelas atau jika perlu dapat dijual di dalam toko Mavi di bagian yang berbeda.
Mereka juga perlu memutuskan apakah sub-merek hanya akan memilih jeans atau sejumlah produk lainnya.
• Mavi umumnya diasosiasikan dengan segmen premium, sehingga membuat merek terpisah untuk pakaian
premium akan melemahkan merek Mavi.
• Di sisi lain, sub-merek untuk pasar massal akan lebih menarik, karena akan ada banyak pembeli yang siap
membeli Mavi dengan harga yang jauh lebih rendah – tetapi ini perlu dijual secara terpisah, baik melalui
toko terpisah atau melalui area lantai yang ditunjuk di dalam lantai toko yang ada.
• Jika sub-merek pasar massal mendapatkan popularitas, hal itu mungkin mematikan merek induknya, dan
orang akan mengaitkan Mavi ke segmen harga yang lebih rendah. Mereka akhirnya bisa kehilangan pembeli
segmen premium karena masalah citra merek.
• Namun, Mavi mencoba menembus pasar internasional – Mereka dapat menggunakan praktik sub-merek di
pasar baru ini dan dengan jelas membedakan produk mereka karena masih baru di wilayah ini. Karena sub-
merek akan melayani kategori konsumen yang berbeda, akan ada demarkasi yang jelas dan karenanya tidak
ada kerugian nama merek pada Mavi.
• Pertunjukan buruk oleh salah satu dari dua merek ini dapat berarti masalah bagi merek induk – Mavi.
Asosiasi/pengalaman negatif dengan sub-merek dapat secara langsung memengaruhi merek Mavi dan
menghambat ekspansi mereka.
Oleh karena itu, saran untuk Mavi adalah menerapkan praktik sub-merek ke pasar baru yang
ingin mereka masuki. Merek fashion cepat akan menarik penjualan yang lebih besar dengan
poin harga mereka, dan merek premium akan tetap setia pada target pasar Mavi yang
sebenarnya.
Ini mirip dengan pendekatan sebelumnya, hanya saja merek tersebut tidak lagi dikaitkan dengan merek Mavi.
• Merek baru harus menciptakan pasarnya sendiri, tanpa dukungan merek 'Mavi'. Karena sub-merek di luar
merek Mavi, mereka harus secara jelas mensegmentasikan dan menargetkan serta memposisikan produk
mereka untuk menarik konsumen yang tepat. Investasi yang signifikan dalam pemasaran dan distribusi tidak
dapat dihindari.
• Karena mereka dibuat 'di luar' merek Mavi, kerusakan apa pun pada reputasi mereka tidak akan
menimbulkan masalah bagi Mavi, tidak seperti pendekatan 'sub-merek' sebelumnya. Pendekatan sub-
branding berpotensi menimbulkan masalah bagi merek induk karena diposisikan langsung di bawah merek
Mavi. Jika merek tersebut tidak berada di bawah Mavi, dan pemasarannya terpisah, tidak ada masalah
hilangnya citra merek untuk Mavi, bahkan jika merek tersebut tidak berjalan dengan baik.
Mavi selalu dapat menarik sub-merek ini jika tidak berjalan dengan baik dan membuat strategi
untuk meningkatkan daya tarik pasar.
A.) Fungsional: Kesesuaian yang sempurna menjanjikan pelanggan keunggulan fungsional dibandingkan pesaing.
B.) Gaya Hidup: Mavi-terranean, yang menyampaikan kehangatan, kenyamanan, dan gairah Mediterania.
- Mavi membangun hubungan emosional dengan pelanggannya dengan menekankan akarnya, kesamaan, dan
merangkul khalayak luas. Hal ini memungkinkan Mavi menjangkau tua dan muda, massal dan premium, serta sporty,
Strategi proposisi nilai yang akan digunakan saat memutuskan apakah perusahaan memutuskan untuk fokus pada:
• Menuju internasional
• Tinggal domestik
• Kelas atas
• Pasar bawah
A. Internasional
Dukungan selebriti, mungkin seorang selebriti internasional akan memberi mereka identitas melalui mana mereka
dapat menggambarkan citra sebagai merek global. Juga dengan diferensiasi berbasis identitas mereka akan
membutuhkan dukungan yang kuat dari keunggulan fungsional atas produk kompetitif.
B. Lokal
Mavi membangun hubungan emosional dengan pelanggannya dengan menekankan akarnya, kesamaan, dan
merangkul khalayak luas. Hal ini memungkinkan Mavi menjangkau tua dan muda, massal dan premium, serta sporty,
C. Kelas atas
Untuk pindah ke ruang premium untuk melihat apakah mereka dapat memperoleh daya tarik dengan konsumen akhir
yang lebih tinggi, mereka memerlukan identitas yang memberikan pesan kelas tinggi. Pasar premium akan lebih
D. Pasar bawah
Memperluas pasar Mavi ke ruang mode cepat akan membutuhkan keunggulan fungsional seperti Kecocokan yang
• Dalam menganalisis ketiga opsi strategis di atas untuk perluasan perusahaan dan merek lebih lanjut, Mavi
harus memperluas wilayahnya pada fase global dengan memperhatikan pasar kelas atas. Esensi merek jeans
yang sangat pas dan berkualitas unggul harus dilakukan sepenuhnya. Reputasi merek sebagai pemimpin di
pasar denim akan memberi mereka keunggulan ekstra untuk berkembang sebagai merek gaya hidup yang
menghadirkan pakaian berkualitas tinggi dengan inovasi kain.
• Untuk konsumen tanah air (Turki): Perusahaan harus melanjutkan posisinya sebagai merek untuk pasar
jeans kelas atas dan premium. Survei pasar tentang persepsi merek mengatakan bahwa Mavi adalah merek
jeans nomor satu dengan kesadaran atas pikiran sebesar 53%, yang menunjukkan kehadiran dan
keterhubungan merek tersebut di pasar lokal. Ekspansi ritel dapat dilakukan di Turki dan daerah dengan
daya tarik demografis dan psikografis yang serupa.
• Untuk ekspansi Internasional perusahaan harus lebih fokus pada bisnis online melalui sendiri dan berbagai
situs E-commerce lainnya. Kampanye iklan global melalui dukungan selebriti yang memiliki kesamaan
identitas merek akan membantu meningkatkan kesadaran merek secara global harus dilakukan. Setelah
merek mendapatkan popularitas maka merek tersebut harus melakukan ekspansi ritel menggunakan toko
batu bata dan mortir. Kehadiran melalui multi saluran akan membantu menargetkan pelanggan dengan cara
yang efisien.
• Strategi mengandalkan data preferensi pelanggan dan pola pembelian dapat ditekankan dengan hadirnya
toko online yang pada gilirannya akan membantu memahami dan melayani pelanggan dengan lebih baik.
• Merek dapat menggunakan nomenklatur yang berbeda seperti Mavi bersama dengan akhiran untuk
mengelompokkan kategori yang berbeda dengan cara yang tepat dan tetap memegang label merek utama.