MATRIKS KEBUTUHAN PEKERJAAN (JRM)

TUGAS KSAO
Tugas khusus Tugas Pentingnya Alam Pentingnya tugas
dimensi ( % waktu yang (1–5
dihabiskan) peringkat )
1. Mengembangkan tujuan dan Perencanaan & 35% 1. Kemampuan dalam 3.5
perencanaan strategi & untuk pengembangan mengatur dan membagi
unit pendukung, sejalan tugas. 4.0
dengan pengembangan tujuan 2. Kemampuan untuk berpikir
dan rencana bisnis Divisi secara strategis dan kritis. 4.5
secara keseluruhan. 3. Kesamaan dengan kebijakan
2. Merumuskan rencana unit dan peraturan perusahaan. 3.0
pendukung untuk jangka 4. Pengetahuan tentang setiap
pendek, menengah dan anggaran unit pendukung. 5.0
panjang. 5. Keakraban dengan prosedur.
3. Merumuskan kebijakan unit
pendukung untuk penyediaan
layanan perencanaan dan
pengembangan ke divisi.
4. Siapkan anggaran dan monitor
unit pendukung.
5. Tetapkan kebijakan dan
 prosedur unit pendukung
sesuai pedoman divisi.
6. Tentukan area Hasil Utama
unit pendukung dan Indikator
Kinerja Utama sesuai
pedoman divisi.
7. Mengawasi pengembangan
tujuan dan rencana masing-
masing bagian/unit.
1. Bertanggung jawab untuk Operasi 30% 1. Kemampuan dalam 4.5
berhubungan dengan HR melakukan rekrutmen untuk
Grup untuk memenuhi staf non-eksekutif.
persyaratan staf manajerial 2. Keterampilan dalam 4.0
dan eksekutif Divisi dan menangani hubungan antara
perencanaan suksesi. karyawan dan manajer.
2. Melakukan perekrutan staf 3. Baik dalam keterampilan
non-eksekutif untuk divisi komunikasi untuk 5.0
sesuai anggaran tenaga kerja. berkomunikasi dengan
3. Mengawasi proses pemasukan orang lain. 4.0
data ke dalam sistem HRIS. 4. Kemampuan dalam berpikir
4. Pastikan kebijakan dan untuk solusi strategis untuk
prosedur SDM Grup dipatuhi. memecahkan masalah 3.8
5. Bertanggung jawab untuk
menyelesaikan hubungan
karyawan divisi dan masalah
kesejahteraan.
6. Pastikan penerapan dan
kepatuhan kebijakan ESH
7. Mempromosikan kesadaran
dan pelatihan ESH
8. Memberikan laporan, secara
berkala kepada VP Group HR
tentang kepatuhan divisi
terhadap undang-undang dan
kebijakan HR Grup.
9. Mengembangkan tujuan dan
strategi Sumber Daya
Manusia untuk divisi
berdasarkan tujuan dan
strategi keseluruhan SDM
Grup.
10. Merumuskan tenaga kerja
secara keseluruhan,
pengembangan staf dan
kesejahteraan.
5. Keakraban dengan 4.2
kebijakan ESH.
6. Mengetahui format laporan. 3.0
7. Kemampuan dalam
menetapkan tugas dan
merumuskan tenaga kerja 3.5
secara keseluruhan.
8. Pengetahuan dalam 3.5
meramalkan kebutuhan
tenaga kerja.
9. Ketrampilan dalam 3.0
mengelola dan memantau
operasional setiap unit agar
berjalan dengan lancar. 5.0
10. Kemampuan dalam
membangun dan
memelihara hubungan dekat
dengan serikat pekerja.
11. Keakraban dengan
kebijakan manajemen
operasi.
 rencana suksesi untuk divisi
tersebut.
11. Siapkan perkiraan kebutuhan
tenaga kerja divisi.
12. Memastikan kelancaran
operasi unit melalui
pemantauan kinerja yang
efektif dan pasokan dan
pemanfaatan sumber daya
yang memadai.
13. Pastikan kebijakan dan
pedoman SDM yang
dikembangkan sesuai dengan
undang-undang, aturan, dan
regulasi yang relevan.
14. Dorong peninjauan
berkelanjutan terhadap
kebijakan dan prosedur SDM.
15. Pastikan mekanisme
penegakan kebijakan dan
pedoman SDM tersedia.
16. Bangun dan pertahankan
 hubungan dekat dengan
serikat pekerja.
17. Pastikan semua persyaratan
hukum terpenuhi.
18. Pastikan kepatuhan kualitas
dan tindakan
perbaikan/pencegahan
dilakukan.
1. Melakukan pertemuan berkala Manajemen 20% 1. Kemampuan dalam 5.0
dan ad-hoc dan memulai pelanggan memahami kebutuhan
komunikasi dengan pelanggan pelanggan. 4.5
internal untuk mendapatkan 2. Kemampuan dalam
umpan balik mereka tentang mempersiapkan dan 4.0
layanan Unit Operasi dan memimpin rapat.
untuk lebih memahami 3. Pengetahuan dalam 5.0
kebutuhan mereka. mengelola keluhan.
2. Melakukan pertemuan berkala 4. Kemampuan dalam menjaga
dan ad-hoc dan memulai hubungan baik antar
komunikasi dengan Unit divisi pelanggan untuk
lain untuk mendapatkan umpan memastikan kepercayaan
balik tentang layanan Unit mereka.
Pendukung dan untuk lebih
 memahami kebutuhan mereka.
3. Memastikan bahwa keluhan
pelanggan ditangani dengan
tepat dan cepat.
1. Pantau keseluruhan biaya unit Manajemen 20% 1. Pengetahuan tentang 4.8
pendukung untuk memastikan keuangan manajemen keuangan.
kontrol anggaran yang tepat. 2. Kemampuan untuk 4.0
2. Memastikan pengiriman memantau keseluruhan biaya
pembayaran yang hemat biaya. unit pendukung. 4.5
3. Keterampilan dalam
mengelola transaksi
keuangan perusahaan
meliputi arus masuk dan
keluar uang.
1. Mengawasi penetapan target Manajemen Orang 25% 1. Pengetahuan tentang 5.0
terhadap KPI untuk staf di unit manajemen orang.
pendukung. 2. Keterampilan dalam 4.6
2. Pastikan bahwa bawahan berinteraksi dengan beragam
menerima pelatihan dan orang. 4.5
pengembangan yang sesuai di 3. Keterampilan untuk
bidang khusus mereka untuk melakukan penilaian kinerja
kinerja optimal dan dan sesi konseling. 4.5
 perencanaan suksesi.
3. Melakukan penilaian kinerja
dan sesi konseling untuk
bawahan langsung.
4. Pastikan pemanfaatan keahlian
staf secara optimal.
5. Menciptakan dan mendorong
lingkungan belajar yang
terbuka dan bersahabat.
6. Mengembangkan kompetensi
inti dan tenaga kerja
berketerampilan tinggi melalui
motivasi dan dorongan.
1. Terus mengidentifikasi dan
memulai langkah-langkah
perbaikan proses untuk unit
pendukung.
2. Memastikan peningkatan
berkelanjutan dari output
kerja unit pendukung dan
penggunaan teknologi sebagai
enabler.
4. Kemampuan untuk
mencocokkan karyawan 4.8
dengan tugas sesuai dengan
keterampilan mereka.
5. Kemampuan untuk 3.8
mencocokkan karyawan
dengan pelatihan dan
pengembangan yang sesuai.
6. Kemampuan untuk
mendorong lingkungan kerja
yang baik di antara staf.
Manajemen Proses 25% 1. Pengetahuan dalam 5.0
Bisnis Internal manajemen proses bisnis
internal.
2. Pengetahuan dalam standar 5.0
kualitas dan mekanisme
kontrol kualitas.
3. Keterampilan untuk 4.6
mengembangkan standar
kualitas dan mekanisme
 3. Memantau dan melaporkan kontrol kualitas. 4.5
kinerja unit pendukung. 4. Kemampuan untuk
4. Mengembangkan standar memantau dan melaporkan
kualitas dan mekanisme kinerja unit pendukung.
kontrol kualitas.
Konteks Pekerjaan: Di dalam ruangan, kantor, pakaian bisnis, sebagian besar duduk dan berdiri, tidak ada bahaya lingkungan atau
pekerjaan.