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Módulo 2 | Aula 12

OBJETIVOS DO PROJETO
Objetivo Central

Vamos produzir conteúdo para....

DNA DO CONTEÚDO
1- Posicionamento Único

2- Proposta Única de Valor

3- Maior Transformação que o Conteúdo Entrega

4- Big Ideia do Conteúdo

5- Ideias Secundárias
OBJETIVOS DO PROJETO
Objetivo Secundário

E também para....

O Posicionamento único
DNA se refere ao diferencial específico do projeto. Para chegar a esse posicionamento devemos investigar os principais
DO CONTEÚDO
concorrentes no mercado e seus posicionamentos. E a partir de listar esses concorrentes e o posicionamento que EXERGAMOS como o
Conceito
posicionamento que eles assumiram no mercado. A pergunta a se fazer para começar a descrição do posicionamento é:
- COMO VOCÊ QUER SER VISTO PELA SUA AUDIÊNCIA? ( se o você for o protagonista do conteúdo)
- COMO VOCÊ QUER QUE A SUA EMPRESA SEJA VISTA PELA AUDIÊNCIA? Conceito ( se a sua empresa for a emissora desse conteúdo)
-ACOMO VOCÊ
proposta únicaENTENDE QUE
é aquilo que sóO SEU( ou
você CLIENTE DEVE SER
o protagonista VISTO PELA
do conteúdo) FAZ AUDIÊNCIA?
pelas pessoas( se o protagonista
através for oNa
do conteúdo. seu cliente) a proposta única de
verdade,
valor é a solução maior ou mais importante que você leva às pessoas através do seu conteúdo.
Conceito
A TRANSFORMAÇÃO ÚNICA QUE O CONTEÚDO ENTREGA é exatamente o que as pessoas vão fazer, qual a ação que elas podem produzir
através do conteúdo que você vai entregar.
Conceito

Essa Big Idea do conteúdo trata-se de algo novo, uma ideia inovadora sobre aquele universo de conteúdos que você aborda e que você nunca ouviu
alguém dizer dessa forma.

É como se fosse um slogan só seu, e simboliza ou sintetiza a sua trajetória e a sua contribuição através do seu projeto de conteúdo.

Outra nuance legal da BIG IDEA é que ela pode se propor a derrubar algum mito que normalmente permeia as crenças das pessoas sobre o seu
assunto.
Conceito
Links O QUE EU GOSTO O QUE NÃO GOSTO

SITES E BLOGS

CANAIS DE YOUTUBE

PÁGINAS NO FACEBOOK

PERFIS NO INSTAGRAM
PERFIS NO INSTAGRAM

CANAIS DE PODCASTS
OBS
Lugares que Visitei
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Coisas marcantes e alegres da minha vida


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5

Momentos difíceis que enfrentei


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5
Livros que li Filmes que assisti

Marcas que eu gosto de consumir Empresa que tenho afinidade e admiro

Empresas / Negócios que criei Lugares que trabalhei


O que gosto de comer

Personalidades que admiro

Programas na TV que assistia criança


Nome / Vídeo / Referência
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Link
Projeto (Nome do Cliente)
Personas
Divisões do público-alvo, para quem serão focados seus esforços de produção de conteúdo
Produto: Pacote de Coaching

Persona: 1
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona Angela
Idade 35
Escolaridade superior
Sexo feminino
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação) diretora comercial
Tamanho da empresa onde ela trabalha Renner -mãe
casada, mais
dede 1000 funcionários
2 filhos (3 e 5 anos). Grande responsabilidade profissional, falta de tempo, estabilidade
financeira. O dia
COMPORTAMENTO a dia é uma correria absoluta. Viaja a trabalho e deixa os filhos com a mãe. Esta se
questionando sobre a necessidade de trabalhar tanto, sobre o alto padrão de vida que mantém e sobre a
falta de tempo. Gostaria de trabalhar em um ambiente menos corporativo e mais humanizado. Está
Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia questionando suas escolhas profissionais e gostaria de trocar de empresa e buscar um trabalho que
pudesse fazer remoto para ficar mais com os filhos. acredita que empreender não é para ela e prefere uma
carreira corporativa.
x
x

Quais os meios de comunicação usados pela Persona? x


x
x

OBJETIVOS E DESAFIOS

Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia Conciliar trabalho e maternidade. Suportar a pressão sobre a mulher que trabalha muito : ser boa
ajudá-la a realizar? profissional, boa mãe, boa dona de casa, estar em dia com a aparência.

Auto critica exagerada e auto exigência. Educação tradicional e pressão social extrema, tem medo de
Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?
perder o status que ocupa.
PROPOSITO PRO pode ajudar Angela a reformular o seu propósito profissional e conciliá-lo com a sua
Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?
nova identidade, a de mãe.

Voltar a sentir "tesão" pelo trabalho e trabalhar numa empresa menos vertical e mais horizontal. Um
Qual é o objetivo profissional e o que seria importante para alcançá-lo?
trabalho com período em home office também lhe agrada.

Acredita que ão tem tempo para procurar uma nova perspectiva em outra organização. Ama a empresa
O que está impedindo ou acelerando este processo? que trabalha e tem remorso por desejar abandoná-los. Gostaria de mudar mas não sabe como mudar essas
mudanças.

Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta


Ela quer decidir o que fazer. Quer desapegar de algumas coisas e buscar sentido em outras.
aquisição pode trazer para sua vida

Para quem eles se dirige quando precisa de informação? A profissionais com formação técnica e científica ou livros escritos por pessoas confiáveis.

Se ela tiver uma proposta da empresa em que trabalha para excercer sua função home office alguns dias
O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?
da semana.

Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisar por mais Espera encontrar conteúdo aprofundado e uma trajetória convincente do profissional. Espera encontrar
informações? carisma e método. Foge de palestras motivacionais.

Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu Tem preconceito com métodos milagrosos, vai fugir se perceber promessa milagrosa ou conotação
produto/serviço/solução? motivacional.

O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu


Transparência, conhecimento técnico e verdade.
produto/serviço/solução?

Está buscando maneiras de conseguir equilíbrio e satisfação na sua rotina profissional e pessoal. Quer
O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?
mais realização profissional para usufruir da sua vida profissional.

Persona: 3
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona
Idade
Escolaridade
Sexo
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação)
Tamanho da empresa onde ela trabalha
COMPORTAMENTO

Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia
ajudá-la a realizar?

Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?

Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?

Qual é o objetivo profissional e o que seria importante para alcançá-lo?

O que está impedindo ou acelerando este processo?

Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta


aquisição pode trazer a seu trabalho?
Para quem eles se dirigem quando precisam de informação ou assessoria
profissional?

O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?


Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais
informações?
Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu
produto/serviço/solução?
O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu
produto/serviço/solução?

O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?

Persona: 5
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona Alexandre
Idade 41
Escolaridade advogado
Sexo M
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação) CEO da sua empresa de serviços jurídicos
Tamanho da empresa onde ela trabalha 180 funcionários e 6 sócios
COMPORTAMENTO

Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia
ajudá-la a realizar?
Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?

Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?

Qual é o objetivo profissional e o que seria importante para alcançá-lo?

O que está impedindo ou acelerando este processo?

Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta


aquisição pode trazer a seu trabalho?
Para quem eles se dirigem quando precisam de informação ou assessoria
profissional?

O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?

Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais


informações?
Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu
produto/serviço/solução?
O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu
produto/serviço/solução?

O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?

Persona: 7
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona
Idade
Escolaridade
Sexo
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação)
Tamanho da empresa onde ela trabalha
COMPORTAMENTO
Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia
ajudá-la a realizar?
Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?
Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?
Qual é o objetivo profissional e o que seria importante para alcançá-lo?
O que está impedindo ou acelerando este processo?
Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta
aquisição
Para quempode
eles trazer a seuquando
se dirigem trabalho?
precisam de informação ou assessoria
profissional?
O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?
Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisar por mais
informações?
Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu
produto/serviço/solução?
O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu
produto/serviço/solução?
O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?

Persona: 9
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona
Idade
Escolaridade
Sexo
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação)
Tamanho da empresa onde ela trabalha
COMPORTAMENTO
Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia
ajudá-la a realizar?
Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?
Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?
Qual é o objetivo profissional e o que seria importante para alcançá-lo?
O que está impedindo ou acelerando este processo?
Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta
aquisição
Para quempode
eles trazer a seuquando
se dirigem trabalho?
precisam de informação ou assessoria
profissional?
O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?
Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais
informações?
Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu
produto/serviço/solução?
O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu
produto/serviço/solução?
O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?

Persona: 11
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona
Idade
Escolaridade
Sexo
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação)
Tamanho da empresa onde ela trabalha
COMPORTAMENTO

Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia
ajudá-la a realizar?

Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?

Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?

Qual é o objetivo profissional e o que seria importante para alcançá-lo?

O que está impedindo ou acelerando este processo?

Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta


aquisição pode trazer a seu trabalho?
Para quem eles se dirigem quando precisam de informação ou assessoria
profissional?

O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?

Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisar por mais


informações?
Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu
produto/serviço/solução?
O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu
produto/serviço/solução?

O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?

Persona: 13
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona
Idade
Escolaridade
Sexo
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação)
Tamanho da empresa onde ela trabalha
COMPORTAMENTO

Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia
ajudá-la a realizar?

Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?


Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?

Qual é o objetivo profissional e o que seria importante para alcançá-lo?

O que está impedindo ou acelerando este processo?

Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta


aquisição pode trazer a seu trabalho?
Para quem eles se dirigem quando precisam de informação ou assessoria
profissional?

O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?

Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisar por mais


informações?
Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu
produto/serviço/solução?
O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu
produto/serviço/solução?

O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?


Projeto (Nome do Cliente)

produção de conteúdo

OBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO


Angela
35
superior
feminino
diretora comercial
Renner -mãe
casada, mais
dede 1000 funcionários
2 filhos (3 e 5 anos). Grande responsabilidade profissional, falta de tempo, estabilidade
financeira. O dia
COMPORTAMENTO a dia é uma correria absoluta. Viaja a trabalho e deixa os filhos com a mãe. Esta se
questionando sobre a necessidade de trabalhar tanto, sobre o alto padrão de vida que mantém e sobre a
falta de tempo. Gostaria de trabalhar em um ambiente menos corporativo e mais humanizado. Está
questionando suas escolhas profissionais e gostaria de trocar de empresa e buscar um trabalho que
pudesse fazer remoto para ficar mais com os filhos. acredita que empreender não é para ela e prefere uma
carreira corporativa.
Redes Sociais
Blogs
Anúncios de mídia tradicional
Anuncios de midia digital (google adwords, facebook ads)
Email
Telefone
Outros:
OBJETIVOS E DESAFIOS

Conciliar trabalho e maternidade. Suportar a pressão sobre a mulher que trabalha muito : ser boa
profissional, boa mãe, boa dona de casa, estar em dia com a aparência.

Auto critica exagerada e auto exigência. Educação tradicional e pressão social extrema, tem medo de
perder o status que ocupa.
PROPOSITO PRO pode ajudar Angela a reformular o seu propósito profissional e conciliá-lo com a sua
nova identidade, a de mãe.

Voltar a sentir "tesão" pelo trabalho e trabalhar numa empresa menos vertical e mais horizontal. Um
trabalho com período em home office também lhe agrada.

Acredita que ão tem tempo para procurar uma nova perspectiva em outra organização. Ama a empresa
que trabalha e tem remorso por desejar abandoná-los. Gostaria de mudar mas não sabe como mudar essas
mudanças.

Ela quer decidir o que fazer. Quer desapegar de algumas coisas e buscar sentido em outras.

A profissionais com formação técnica e científica ou livros escritos por pessoas confiáveis.

Se ela tiver uma proposta da empresa em que trabalha para excercer sua função home office alguns dias
da semana.

Espera encontrar conteúdo aprofundado e uma trajetória convincente do profissional. Espera encontrar
carisma e método. Foge de palestras motivacionais.

Tem preconceito com métodos milagrosos, vai fugir se perceber promessa milagrosa ou conotação
motivacional.

Transparência, conhecimento técnico e verdade.

Está buscando maneiras de conseguir equilíbrio e satisfação na sua rotina profissional e pessoal. Quer
mais realização profissional para usufruir da sua vida profissional.

OBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO


COMPORTAMENTO

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6
OBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Alexandre
41
advogado
M
CEO da sua empresa de serviços jurídicos
180 funcionários e 6 sócios
COMPORTAMENTO

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COMPORTAMENTO

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COMPORTAMENTO

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OBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
COMPORTAMENTO

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COMPORTAMENTO

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OBJETIVOS E DESAFIOS
Persona: 2
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona Luan
Idade 38
Escolaridade Superior completo
Sexo Masculino
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação) CEO
Tamanho da empresa onde ela trabalha Mais de 40 funcionários
COMPORTAMENTO
Luan é workaholic e tem uma empresa de desenvolvimento de softwares. Busca ter reconhecimento
profissional acima de qualquer coisa e tem muito medo do insucesso de seu empreendimento. Parece se
Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia importar pouco com a vida pessoal. Suas preocupações são as metas da empresa e seu crescimento.
Entende que tudo depende dele mas não sabe o que pode estar fazendo de errado para que o seu time
atinja as metas.
x
x

Quais os meios de comunicação usados pela Persona? x


x

x
OBJETIVOS E DESAFIOS

Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia ajudá-la
Fazer a sua empresa ser referência no mercado
a realizar?

Muitas tarefas e projetos no dia-a-dia. Luta para melhorar a produtividade do time mas acha que tem
Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?
dificuldade em fazer isso. Sua ansiedade e perfeccionismo geram conflitos na empresa com frequência.
Ele vive ansioso pois projeta o medo do fracasso em tudo. Acredita na produtividade como forma de
Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?
evolução, mas releva seus prazeres e hobbies, como se não fossem importantes.

A empresa precisa crescer e a tomada de decisão para Luan é um gerador de ansiedade, pois a projeção
Qual é o objetivo atual da empresa e o que seria importante para alcançá-lo?
do medo reverebera em sua mente cada vez que ele tem que decidir os rumos da empresa.

Luan carrega todas as responsabilidades, tem dificuldades de dividí-las e delegar decisões e ações. É
O que está impedindo ou acelerando este processo? centralizador e com isso gera ansiedade em si e nos seus colaboradores. A causa da empresa é o próprio
lucro e isso gera um ambiente de pressão em todos.
Um treinamento que poderia aumentar a produtividade da equipe e da empresa. Durante o trabalho ele
Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta aquisição poderia entender que uma das suas dificuldades é quanto ao seu modelo de liderança e que precisa dar
pode trazer a seu trabalho? significado ao proposito da sua empresa. Mas o que iria dar o start na compra do produto PROPÓSITO
PRO seria o objetivo de alavancar a produtividade da SUA empresa.
Ele busca informação em eventos de finanças, especialistas em empreendedorismo e técnicos na área de
Para quem eles se dirigem quando precisam de informação ou assessoria programação. NÃO está focado em desenvolvimento humano e desenvolvimento do seu estilo de
profissional? liderança, embora seja o que mais necessite tanto pra si como pra empresa, para gerar os resultados que
almeja.

O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária? O entendimento que um treinamento não seria útil de aumentar a produtividade do seu time.

Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais Espera encontrar dados e cases sobre a trajetória da especialista Cláudia . Empresas que aumentaram a
informações? produtividade do time depois da contratação. Conteúdo empresarial vai convencer Luan.

Tem dúvidas com relação a "aplicabilidade" e subjetividade do treinamento. Tem uma mente objetiva e
Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu produto/serviço/solução?
sistemática, focada em resultados.

O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu produto/serviço/solução? A reputação do especialista e os resultados que já obteve.

Quer o sucesso do seu empreendimento acima de qualquer coisa. Por isso quando compreender o papel
O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?
da liderança e do propósito nos resultados da empresa, vai implementar tudo que for necessário.

Persona: 4
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona
Idade
Escolaridade
Sexo
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação)
Tamanho da empresa onde ela trabalha
COMPORTAMENTO

Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia ajudá-la
Pretende encontrar uma forma de se aposentar e manter a dignidade .
a realizar?

Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?

Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?

Qual é o objetivo atual da empresa e o que seria importante para alcançá-lo?

O que está impedindo ou acelerando este processo?

Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta aquisição


pode trazer a seu trabalho?
Para quem eles se dirigem quando precisam de informação ou assessoria
profissional?

O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?


Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais
informações?

Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu produto/serviço/solução?

O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu produto/serviço/solução?

O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?

Persona: 6
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona
Idade
Escolaridade
Sexo
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação)
Tamanho da empresa onde ela trabalha
COMPORTAMENTO

Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia ajudá-la
a realizar?
Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?

Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?

Qual é o objetivo atual do atual trabalho e o que seria importante para alcançá-
lo?

O que está impedindo ou acelerando este processo?

Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta aquisição


pode trazer a seu trabalho?
Para quem eles se dirigem quando precisam de informação ou assessoria
profissional?

O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?

Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais


informações?

Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu produto/serviço/solução?

O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu produto/serviço/solução?

O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?

Persona: 8
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona
Idade
Escolaridade
Sexo
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação)
Tamanho da empresa onde ela trabalha
COMPORTAMENTO
Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia ajudá-la
a realizar?
Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?
Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?
Qual é o objetivo atual da empresa e o que seria importante para alcançá-lo?
O que está impedindo ou acelerando este processo?
Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta aquisição
pode trazer eles
Para quem a seusetrabalho?
dirigem quando precisam de informação ou assessoria
profissional?
O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?
Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais
informações?
Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu produto/serviço/solução?
O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu produto/serviço/solução?
O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?

Persona: 10
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona
Idade
Escolaridade
Sexo
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação)
Tamanho da empresa onde ela trabalha
COMPORTAMENTO
Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia ajudá-la
a realizar?
Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?
Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?
Qual é o objetivo atual e o que seria importante para alcançá-lo?
O que está impedindo ou acelerando este processo?
Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta aquisição
pode trazer eles
Para quem a seusetrabalho?
dirigem quando precisam de informação ou assessoria
profissional?
O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?
Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisar por mais
informações?
Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu produto/serviço/solução?
O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu produto/serviço/solução?
O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?

Persona: 12
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona Otávio
Idade 29 anos
Escolaridade superior
Sexo masculino
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação) Engenheiro agrônomo e enólogo
Tamanho da empresa onde ela trabalha Vinicola Aurora - 700 funcionários
COMPORTAMENTO

Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia ajudá-la
a realizar?

Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?

Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?

Qual é o objetivo atual da empresa e o que seria importante para alcançá-lo?

O que está impedindo ou acelerando este processo?

Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta aquisição


pode trazer a seu trabalho?
Para quem eles se dirigem quando precisam de informação ou assessoria
profissional?

O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?

Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais


informações?
Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu produto/serviço/solução?

O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu produto/serviço/solução?

O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?

Persona: 14
SOBRE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Nome da Persona Otávio
Idade 29 anos
Escolaridade superior
Sexo masculino
O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação) Engenheiro agrônomo e enólogo
Tamanho da empresa onde ela trabalha Vinicola Aurora - 700 funcionários
COMPORTAMENTO

Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia

Quais os meios de comunicação usados pela Persona?

OBJETIVOS E DESAFIOS
Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia ajudá-la
a realizar?

Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?


Como nossa solução ajuda esta persona a superar os desafios listados?

Qual é o objetivo atual da empresa e o que seria importante para alcançá-lo?

O que está impedindo ou acelerando este processo?

Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta aquisição


pode trazer a seu trabalho?
Para quem eles se dirigem quando precisam de informação ou assessoria
profissional?

O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?

Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais


informações?

Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu produto/serviço/solução?

O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu produto/serviço/solução?

O que a Persona está tentanto alcançar que ela mais valoriza?


RE QUEM COMPRA SUA SOLUÇÃO
Luan
38
Superior completo
Masculino
CEO
Mais de 40 funcionários
COMPORTAMENTO
Luan é workaholic e tem uma empresa de desenvolvimento de softwares. Busca ter reconhecimento
profissional acima de qualquer coisa e tem muito medo do insucesso de seu empreendimento. Parece se
importar pouco com a vida pessoal. Suas preocupações são as metas da empresa e seu crescimento.
Entende que tudo depende dele mas não sabe o que pode estar fazendo de errado para que o seu time
atinja as metas.
Redes Sociais
Blogs
Anúncios de mídia tradicional
Anuncios de midia digital (google adwords, facebook ads)
Email
Telefone
Outros: podcasts
OBJETIVOS E DESAFIOS

Fazer a sua empresa ser referência no mercado

Muitas tarefas e projetos no dia-a-dia. Luta para melhorar a produtividade do time mas acha que tem
dificuldade em fazer isso. Sua ansiedade e perfeccionismo geram conflitos na empresa com frequência.
Ele vive ansioso pois projeta o medo do fracasso em tudo. Acredita na produtividade como forma de
evolução, mas releva seus prazeres e hobbies, como se não fossem importantes.

A empresa precisa crescer e a tomada de decisão para Luan é um gerador de ansiedade, pois a projeção
do medo reverebera em sua mente cada vez que ele tem que decidir os rumos da empresa.

Luan carrega todas as responsabilidades, tem dificuldades de dividí-las e delegar decisões e ações. É
centralizador e com isso gera ansiedade em si e nos seus colaboradores. A causa da empresa é o próprio
lucro e isso gera um ambiente de pressão em todos.
Um treinamento que poderia aumentar a produtividade da equipe e da empresa. Durante o trabalho ele
poderia entender que uma das suas dificuldades é quanto ao seu modelo de liderança e que precisa dar
significado ao proposito da sua empresa. Mas o que iria dar o start na compra do produto PROPÓSITO
PRO seria o objetivo de alavancar a produtividade da SUA empresa.
Ele busca informação em eventos de finanças, especialistas em empreendedorismo e técnicos na área de
programação. NÃO está focado em desenvolvimento humano e desenvolvimento do seu estilo de
liderança, embora seja o que mais necessite tanto pra si como pra empresa, para gerar os resultados que
almeja.

O entendimento que um treinamento não seria útil de aumentar a produtividade do seu time.

Espera encontrar dados e cases sobre a trajetória da especialista Cláudia . Empresas que aumentaram a
produtividade do time depois da contratação. Conteúdo empresarial vai convencer Luan.

Tem dúvidas com relação a "aplicabilidade" e subjetividade do treinamento. Tem uma mente objetiva e
sistemática, focada em resultados.

A reputação do especialista e os resultados que já obteve.

Quer o sucesso do seu empreendimento acima de qualquer coisa. Por isso quando compreender o papel
da liderança e do propósito nos resultados da empresa, vai implementar tudo que for necessário.

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Pretende encontrar uma forma de se aposentar e manter a dignidade .


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Otávio
29 anos
superior
masculino
Engenheiro agrônomo e enólogo
Vinicola Aurora - 700 funcionários
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Palavras Chave
Jornada de Compra
(Mapeamento dos problemas enfrentados pelas personas em estágios de compra)

Para fazer o mapeamento da jornada, utilize o Gerador de Jornada de Compra, cujo link também se encontra aqui e
Em suma, o que você deve fazer é pensar no "caminho" que o prospect percorre para tomar uma decisão, desde o momento em que ele não possui claro qual o
Descoberta"), até o momento em que descobre qual é o problema (etapa "Reconhecimento do Problema") e começa a pesquisar por soluções

Utilize o Gerador de Jornada de Compra para ajudar amapear a jornada de compra

Jornada #1 NOME DO PRODUTO Jornada #2 N

Aprendizado e descoberta Aprendizado e descoberta


Ideias de conteúdo Ideias de conteúdo

Reconhecimento do problema Reconhecimento do problem


Principal problema / desafio Principal problema / desafio

Ideias de conteúdo Ideias de conteúdo

Consideração da solução Consideração da solução


Principal solução para esse problema / desafio Principal solução para esse problema

Ideias de conteúdo Ideias de conteúdo


Decisão de compra Decisão de compra
Produto Produto

Ideias de conteúdo Ideias de conteúdo


de compra)

mbém se encontra aqui em baixo.


não possui claro qual o problema que está enfrentando (etapa "Aprendizado e
pesquisar por soluções (etapa "Consideração da Solução").

a de compra

NOME DO PRODUTO

o e descoberta

mento do problema
ma / desafio

ão da solução
o para esse problema / desafio
compra
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SE VOCE USA MAPA MENTAIS, PODE MONTAR AS SUAS LINHAS EDITORIAIS E COLAR AQU
SEGUE UM MODELO FEITO NA PLATAFORMA MIND MINSTER : LINHAS EDITORIAIS
Linhas Editoriais

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SE VOCE USA MAPA MENTAIS, PODE MONTAR AS SUAS LINHAS EDITORIAIS E COLAR AQUI:
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Materiais Educativos
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