Paso 6 - Presentar trabajo final

Entregado por:

Edid Amparo Bustos Angel

Código: 51991966

Actividad:

Trabajo individual

Presentado a:
Juan Pablo Sinisterra
Tutor

Grupo: 212030A-611

GESTION TECNOLOGICA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
BOGOTA D.C
23 de Mayo de 2019
Tabla de contenido
Paso 6 - Presentar trabajo final...........................................................................................................1
INTRODUCCION.......................................................................................................................................3
OBJETIVOS...............................................................................................................................................4
Objetivo General........................................................................................................................................4
CONCLUSIONES....................................................................................................................................25
BIBLIOGRAFIA........................................................................................................................................26
 INTRODUCCION

Para la entrega del trabajo final paso 6 plasme toda la temática que se vio durante el
semestre incluyendo los temas vistos en cada unidad:

Unidad 1 - cambios tecnológicos, innovación y competitividad, en la cual se vieron

temas de los diferentes cambios que tiene una empresa durante su recorrido en el
tiempo por su permanencia en el mercado.

Unidad 2, gestión de la tecnología y la innovación, en ella estudiamos el tema

relacionado con el sistema nacional de ciencia, tecnología e innovación en Colombia,
conocido como el SNCTI, que fue creado desde el año 2009, el cual ayudo a la
generación de nuevos conocimientos buscando un propósito parea generar un mayor
impacto en las comunidades, esta entidad es la encarga de promover el conocimiento,
fortalecer las capacidades de investigación, de buscar que los procesos científicos, de
innovación y tecnología se incorporen en un marco productivo y de construir una cultura
que valore y gestione el conocimiento en el país.

Y el tema visto en la última unidad 3 - estrategia empresarial y herramientas

tecnológicas, en ella se vieron temas relacionados con la investigación y aplicación de
la vigilancia tecnológica de una empresa.
 OBJETIVOS

Objetivo General
 Identificar y realizar un estudio sobre un caso de innovación exitosa.
 Conocer y aplicar los conceptos que se muestran en el Sistema Nacional de
Ciencia, Tecnología e Innovación de Colombia.
 Conceptualizar y aplicar el diagnostico integrado de la vigilancia tecnológica para
desarrollar y analizar las implicaciones competitivas en el caso de estudio.

Objetivos específicos

 Reconocer las temáticas y actividades que se van a desarrollar en el curso.

 Exponer los conceptos intrínsecos sobre tecnología y la gestión de esta.
 Aplicar los conceptos de la gestión tecnológica para la planificación de proyectos
y procesos de innovación.
 Identificar la importancia de los Centros e Institutos de Investigación, los Centros
de Desarrollo Tecnológico, los Centros de Innovación y Productividad,
 Reconocer los diferentes tipos de sistemas y procesos tecnológicos
 1. El estudiante explica la terminología básica y su interrelación, en el
marco de la gestión tecnológica y del Ecosistema de Innovación
Nacional e Internacional.
El termino de innovación está encaminado a realizar cambios. Cuando nos
encontramos con empresas innovadoras hacen ver los diferentes cambios que realizan
su evolución las diferentes actividades que realizan, los diferentes productos que
adoptan, y que se esmeran para poner a punto, innovación en nuevos productos de
fabricación.

1. RESUMEN

1.1 INNOVACION

Para que exista una innovación debemos tener en cuenta con cuatro etapas de l ciclo
de vida que debemos considerar en la vida de los productos.

Como Introducción, crecimiento, madurez y declive.

Introducción es una de las primeras fases donde las ventas crecen lentamente.

Crecimiento es la segunda etapa donde el producto incrementa su aceptación el

mercado es interesante.

Declive es donde disminuyen los compradores

Madures es donde el mercado se encuentra muy saturado.

Dentro de la definición del concepto de innovación tenemos diferentes conceptos por

diversos autores, los cuales mencionaremos 3 definiciones.

- Es un proceso que parte de una idea del reconocimiento de una necesidad para el
desarrollo de un producto.

- Es detectar generar cambios y convertirlos en oportunidades de negocio

- Es el resultado de una inversión por un empresario para desarrollar

Dentro de la innovación destacamos algunos ejemplos como el carácter predominante
tecnológico y el carácter predominante comercial.

Una innovación se convierte en tecnológica cuando tenga que ver con la ciencia y la
tecnología.

1.2 Investigación Básica

En el proceso de innovación se consideran propiamente la investigación y el desarrollo

tecnológico I+D.

La investigación básica es la que comprende todos aquellos trabajos originales como

un objetivo de los conocimientos científicos nuevos sobre los fenómenos y hechos
observables.

1.3 La Investigación aplicada son los trabajos originales que tienen como objetivo
adquirir conocimientos científicos nuevos, pero a un objetivo practico determinado.

Desarrollo tecnológico se encarga de la utilización de distintos conocimientos científicos

para la producción de materiales, dispositivos, procedimientos, sistemas o mejoras
substanciales.

En las etapas como la de la investigación básica esta encaminada a la aplicación en la

industria de los materiales y de como se pueden producir realmente. Mientras que en la
investigación aplicada tratamos de obtener la primera muestra de la materia si cumple
con todas las propiedades esperadas.

Si una empresa consigue la patente puede continuar con el proceso de lanzamiento del
producto.

1.4 El proceso Innovador

Para tener el proceso de innovación se lleva a una invención al mercado. La innovación

es una actividad compleja con muchos componentes en interacción que nos permiten
actuar como fuentes de nuevas ideas.

Con el modelo lineal iniciamos la descripción del proceso innovador utilizando un

modelo teórico lineal que comprende diferentes etapas como lo explique anteriormente,
1.5 La ciencia es una rama del saber humano que estudia determinado objeto de
conocimiento de manera organizada y sistemática, a partir de la observación,
experimentación y razonamiento. La ciencia parte de la observación, planteo del
problema, captación de información, formulación de una hipótesis. la práctica
experimental, y el análisis racional del resultado.

1.6 La gestión tecnológica

Es un conjunto de disciplinas de gestión que permite a las organizaciones crear

ventajas competitivas a partir de fundamentos tecnológicos. Es la búsqueda constante
de las empresas para el mejoramiento de sus procesos con ayuda de nuevas
metodologías o herramientas tecnológicas.
Los retos de la gestión tecnológica deben encajar dentro de la estrategia global de la
empresa.
La gestión tecnológica es necesaria tanto en las empresas usuarias de la tecnología
como también en las que son generadoras de la tecnología estas realizan I+D.
Debemos tener presente que la gestión tecnológica trata sobre los diferentes
requerimientos de las normativas técnicas nacionales e internacionales.
Tenemos tres clases tecnológicas. La tecnología de producto, la de proceso y la
utilizada en funciones auxiliares.

1.7 Estrategia tecnológica

Para las empresas tenemos muy claro que utilizan constantemente las tecnologías, en
las empresas son tan solo medios para alcanzar sus objetivos; vender y obtener
beneficios.
 1.8 Marco Conceptual: conceptos básicos y/o fundamentales de las
temáticas del curso (Conceptos Básicos sobre Gestión Tecnológica).

1.9 Entrega el mapa mental o cuadro sinóptico que explique la relación entre
los principales temas o constructos abordados en el curso.
Término Definición 1 Definición 2 Definición
Propia
 Se manifiesta en la es aquel conocimiento Es todo aquel
capacidad organizativa que puede ser convertido conocimiento
de la organización. Es en beneficio en el futuro, aprendido, para
el conocimiento que se se encuentra formado por ser aplicado al
genera y formaliza en recursos tales como las mejoramiento o
el ámbito de la ideas, los inventos, las solución de
estructura y cultura de tecnologías, los problema.
la organización. Este programas informáticos,
capital engloba los los diseños y los procesos
derechos de autor, las que promueven la
Capital Estructural

patentes, los sistemas capacidad de

de información, marcas organización (Edvinsson y
comerciales, entre Sullivan, 1996; Bontis,
otros. Este tipo de 1998) que operan en el
activo tiene dueño y presente y en el futuro
puede ser objeto de (Stewart, 1998)
uso comercial.
German Lescano’s
Blog (2009) El capital
intelectual Recuperado
de:
http://germanlescano.w
ordpress.com/tag/capit
al-estructural/
 Es fundamental porque El capital humano es la Es el recurso
el conocimiento se gente que brinda su más significativo
genera en la mente de trabajo en una de las
las personas. Para las organización aportando organizaciones
organizaciones es valor económico a la para el
importante saber empresa. El valor está cumplimiento de
gestionar este capital determinado por el sus objetivos.
Capital Humano

porque le permite conocimiento, la

ofrecer mejores experiencia, las
alternativas a sus habilidades y la formación
clientes. educativa que posee cada
German Lescano’s empleado, las cuales en la
Blog (2009) El capital medida que aumentan,
intelectual Recuperado incrementan la capacidad
de: de producción de la
http://germanlescano.w organización.
ordpress.com/tag/capit
al-estructural/
 Es un conjunto de La ciencia es una rama Es el saber
conocimientos ciertos, del saber humano que especializado de
ordenados y probables estudia determinado algún sistema
que obtenidos de objeto o materia de correctamente
manera metódica y conocimiento de manera estructurado.
verificados en su organizada y sistemática,
contrastación con la a partir de la observación,
realidad se experimentación y
sistematizan razonamiento. La ciencia
orgánicamente parte de la observación,
Ciencia

haciendo referencia a planteo del problema,

objetos de una misma captación de información,
naturaleza cuyos formulación de una
contenidos son hipótesis (afirmación que
susceptibles de ser aún no fue probada), la
transmitidos. Técnicas práctica experimental, y el
de investigación Social análisis racional del
“Ezequiel Ander” resultado.
http://quesignificado.com/c
iencia/#more-894
 El conocimiento puede el conocimiento explícito El conocimiento
ser clasificado como debe ser codificable. Por es la
explícito si puede ser otro lado, el conocimiento información que
transferido de un tácito es generalmente recibimos o
individuo a otro usando visto como conocimiento adquirimos ya
algún tipo de sistema poco codificado, que no sea por medio
Conocimiento

de comunicación puede ser formalmente de libros o

formal (documentos comunicado. Cada vez capacitadores
escritos, memorias de más, las empresas se de cómo realizar
patentes etc.). preocupan de convertir el una función o
conocimiento tácito, en una actividad
poder de determinadas personal como
personas, en explícito, de laboral
forma que sea compartido
por todos.
Como proceso mental Hubert Jaoui la creatividad Es la capacidad
que ayuda a generar es la actitud para crear , y de la persona o
nuevas ideas, debe también un conjunto de entidad para
impulsarse dentro de la técnicas y metodologías resolver
organización susceptibles de estimular problemas de
promoviendo la y de incrementar nuestra cualquier índole
Creatividad

habilidad para innata capacidad de crear,

abandonar las vías desarrollándola y
estructuradas y las canalizándola.
maneras de pensar
habituales para llegar a
una idea que permita
solucionar un
determinado problema
 Uso sistemático del Se entiende, como una Es el progreso
conocimiento y la sucesión de invenciones o total de la
investigación dirigidos innovaciones donde cada tecnología
hacia la producción de escalón conduce casi gracias a los
materiales, necesariamente —o nuevos inventos
dispositivos, sistemas o naturalmente— al o mejoras.
métodos incluyendo el siguiente y donde cada
diseño, desarrollo, artefacto parece haber
mejora de prototipos, sido diseñado con el
procesos, productos, objetivo de llegar a la
servicios o modelos situación presente
organizativos (LCTI). mediante aproximaciones
Desarrollo Tecnológico

Conacyt (2014) sucesivas. En este sentido

Desarrollo tecnológico la relación tan estrecha
e innovación. Tomado entre ciencia y tecnología
de: se puede interpretar como
https://www.conacyt.go una interdependencia
b.mx/index.php/el- mutua altamente
conacyt/desarrollo- subordinada entre las dos
tecnologico-e- áreas que en su
innovacion convergencia producen
avances gracias a la
filiación de racionalidad
que permite
predecir ciertos
acontecimientos como
naturales o lógicos.
Eduard Aibar (2001, p. 3)
 Proceso formado por Es el capital intelectual de Son todos los
todas las actividades la empresa, su incremento pre-saberes y
que permiten generar, y la combinación creativa saberes y
buscar, difundir, del mismo lo que funcionamientos
Gestión del Conocimiento

compartir, utilizar y propiciará el desarrollo de de la empresa y

mantener el la innovación en la la parte
conocimiento, empresa. intelectual que
información, posee la
experiencia y pericia de compañía para
una organización, con cumplir sus
el fin incrementar su objetivos
capital intelectual y
aumentar su valor.
"una colección de Es un conjunto de Es la búsqueda
métodos sistemáticos disciplinas de gestión que constante de las
Gestión de la Tecnología (incluir la

para la gestión de permite a las empresas para

descripción del proceso).

procesos de aplicación organizaciones crear el mejoramiento

de conocimientos, ventajas competitivas a de sus procesos
extender el rango de partir de fundamentos con ayuda de
actividades humanas y tecnológicos. nuevas
producir bienes y metodologías o
servicios" (Kanz and herramientas
Lam, 1996) tecnológicas.
 Permite al hombre "la acción y efecto de Podemos decir
hacer cosas que hasta innovar". De igual manera, que innovación
ahora no se habían define el acto de innovar es revolucionar
Innovación

hecho nunca... Permite como "mudar o alterar las algo para un

modificar, para bien o cosas introduciendo mejor servicio o
para mal, toda la novedades" proceso
calidad de la vida".
 Introducción en el Consiste en la Es la creación o
mercado de nuevos (o introducción en el mejora de un
significativamente mercado de un bien o un producto con
mejorados) productos o servicio nuevo o unas cualidades
servicios. Incluye sensiblemente mejorado atractivas y
alteraciones con respecto a sus llamativas para
significativas en las características básicas, el usuario.
especificaciones especificaciones técnicas,
técnicas, en los software incorporado y
Innovación en Producto

componentes, en los otros componentes

materiales, la intangibles, finalidades
incorporación de deseadas o prestaciones.
software o en otras La innovación debe ser
características nueva para el
funcionales. establecimiento. No es
Camara de Comercio necesario que sea nueva
de España. Tipos de en el mercado.
innovación, Tomado Eustat. Innovacion de
de: Producto. Tomado de:
https://www.camara.es/ http://www.eustat.eus/doc
innovacion-y- umentos/opt_0/tema_373/
competitividad/como- elem_3018/definicion.html
innovar/tipos
 "el conjunto de XUEREB (1991, pág. 96), Consta de ir
actividades inscritas en el conjunto de actividades perfeccionando
un determinado puestas en práctica para el ciclo dentro
período de tiempo y transformar una idea de del proceso
lugar, que llevan a la producto nuevo en una
introducción con éxito realización efectiva.
Innovación en Proceso

en el mercado, por
primera vez, de una
idea en forma de
productos nuevos o
mejorados, de
procesos, servicios o
técnicas de gestión y
organización",
RUIZ GONZÁLEZ
(1988, pág. 71)
 Implementación de La finalidad de las Estrategias
nuevos métodos de innovaciones en encaminadas al
marketing, incluyendo marketing es afrontar nicho de
mejoras significativas mejor las necesidades de mercado para
en el diseño los clientes, abrir nuevos lograr una
meramente estético de mercados, introducir un mayor
Innovación en Marketing

un producto o nuevo producto en el aceptación y

embalaje, precio, mercado, etc., con el rentabilidad del
distribución y objetivo de incrementar producto.
promoción. las ventas de nuestra
Camara de Comercio organización.
de España. Tipos de Rivero, Fernando (2016).
innovación, Tomado Innovacion en Marketing.
de: Tomado de:
https://www.camara.es/ https://fernandorivero.com
innovacion-y- /2011/01/09/innovacion-
competitividad/como- en-marketing/
innovar/tipos
 El proceso de cambio y Se define como la Ejecución de
desarrollo dentro de necesidad de gestionar el procesos
Organizaciones cambio dentro de las innovador dentro
asentadas, que tiene empresas con el objetivo de la
por objetivo conseguir de poder adaptarlas a los organización
que se implante con nuevos entornos de como objetivo
éxito la innovación competitividad creciente. principal.
interna como un Innovation Factory
proceso más dentro del institute. ¿Qué es la
trabajo del “día a día” innovación estratégica?
de la Organización, Tomado de:
Innovación Estratégica

extendiéndola al https://www.innovationfact
conjunto de la oryinstitute.com/blog/que-
Organización, recibe el es-la-innovacion-
nombre de innovación estrategica/
estratégica.
Fano, Francisco
(2015). Innovacion
Estrategica. Tomado
de:
https://www.mejoracom
petitiva.es/2015/06/inn
ovacion-estrategica-un-
proceso-de-cambio-
para-la-innovacion-
interna/
 Toda invención ha de Carlota Pérez (1992) «la la invención no
consistir en el invención de un nuevo es sino la
planteamiento de un producto o proceso ocurre fabricación de
Invención

problema y en la en lo que podríamos un nuevo

resolución de este llamar la esfera científico conocimiento
problema. técnica y puede
permanecer ahí para
siempre.
Consiste en trabajos La investigación aplicada Se basan en
originales que tienen busca la generación de investigación ya
como objetivo adquirir conocimiento con realizadas con el
conocimientos aplicación directa a los fin de realizar
científicos nuevos, pero problemas de la sociedad nuevos objetivos
orientados a un o el sector productivo. prácticos
objetivo práctico Esta se basa
Investigación Aplicada

determinado. Está muy fundamentalmente en los

ligada a la hallazgos tecnológicos de
investigación básica a la investigación básica,
causa de que utiliza ocupándose del proceso
posibles resultados de de enlace entre la teoría y
la investigación básica el producto.
y estudia métodos y Propiedad Intelectual e
medios nuevos para Industria (páginas 34–
lograr un objetivo 39)
concreto.
 Comprende todos También recibe el nombre Una
aquellos trabajos de investigación pura, investigación
originales que tienen teórica o dramática. Parte básica
como objetivo adquirir de un marco teórico y
conocimientos permanece en él. Su
científicos nuevos finalidad es formular
Investigación Básica

sobre los fundamentos nuevas teorías o modificar

de los fenómenos y las existentes, en
hechos observables. incrementar los
Dentro de este tipo de conocimientos científicos
trabajo se analizan o filosóficos.
propiedades,
estructuras y
relaciones y su objetivo
consiste en formular
hipótesis, teorías y
leyes.
 Son los mapas donde consiste en ofrecer una Ubicación de
se visión panorámica países con
identifican 3 tipos de cualitativa y cuantitativa, desarrollo
países: mediante indicadores tecnológico
Los innovadores de definidos a tal efecto, de
tecnología, las diversas líneas o rutas
Los adaptadores de de investigación en un
tecnología y sector tecnológico, país o
los exclusivos. región. con este tipo de
informes se puede
identificar a grandes
rasgos los principales
nodos de conocimiento,
entidades líderes y
posibles socios de I+D, los
niveles de colaboración
del sector académico y
Mapas Tecnológicos

empresarial, tanto a nivel

nacional como
internacional, dinámica de
los mercados, etc.
facilitando la toma de
decisiones tanto en el
ámbito de la estrategia de
I+D como de inversión en
general, al servir en
muchos casos como una
herramienta seguimiento y
control de las actividades
de I+D financiadas con
fondos públicos.
Clarke, Modet. Que es
 La prospectiva Es un proceso sistemático Son futuras
tecnológica pretende que analiza el estado tendencias
observar a largo plazo actual y las perspectivas tecnológicas.
el futuro de la ciencia, de progreso científico y
la tecnológico para
tecnología, la identificar áreas
economía y la sociedad estratégicas de
con el propósito de investigación y
identificar las tecnologías emergentes
tecnologías en las que concentrar los
emergentes que esfuerzos de inversión y
Prospectiva Tecnológica

probablemente así obtener los mayores

produzcan mayores beneficios económicos y/o
beneficios económicos sociales.
y sociales. El
objetivo de la
prospectiva tecnológica
es el análisis de los
escenarios de
evolución de las
tecnologías, incluyendo
la posibilidad de
aparición de otras
radicalmente nuevas,
así
como los factores que
condicionan esos
escenarios.
 es un concepto amplio se define como el Es el
que abarca un conjunto conjunto de conocimientos acompañamient
de técnicas, y técnicas que, aplicados o para el
conocimientos y de forma lógica y desarrollo
procesos, que sirven ordenada, permiten al ser humano
para el diseño y humano modificar su
construcción de objetos entorno material o virtual
Tecnología

para satisfacer para satisfacer sus

necesidades humanas. necesidades, esto es, un
proceso combinado de
pensamiento y acción con
la finalidad de crear
soluciones útiles.
http://
peapt.blogspot.com.co/p/
que-es-la-tecnologia.html
la vigilancia tecnológica consiste en realizar de Debe alertar
se ocupa de las manera sistemática la sobre toda
Vigilancia Tecnológica

tecnologías disponibles captura, el análisis, la innovación

o que acaban de difusión y la explotación científica o
aparecer, capaces de de las informaciones técnica
intervenir en nuevos técnicas útiles para la capacitado de
productos o procesos supervivencia y el crear
crecimiento de la oportunidades o
empresa. amenazas.
 2. Determinación de los Factores Críticos de la Vigilancia Tecnológica

Keywords Posibles
Necesidades y Oportunidades (palabras Fuentes de
clave) Información
Tecnología Artículos de
Impresión revistas
especializadas en
Una tecnología que permita mejorar los procesos para
la calidad de impresión de los libros la impresión de
los libros y la
calidad de las
tintas
Equipos Bases de datos en
Una impresora en 3D que permita Cumplimiento Patentes sobre
que la impresión de libros sea más Tiempo equipos para
nítida y de mejor calidad Entrega impresión en 3D y
calidad laser
Mercado de Revistas,
trabajo catálogos,
Suministros y anuncios por
servicios medio de
Realizar un muestreo de la calidad
Producción comunicación,
de realizar impresiones en los libros
donde nos
en 3D
permitan ver la
calidad y que
ofrece la
impresión en 3D
Un software que permita desarrollar Software Revistas,
la impresión en 3D y en laser Tiempo catálogos, y
tratando de tener en cuenta el Cálculos procesos en los
tiempo y la calidad de impresión Calidad de tinte cuales permita
Proceso realizar
configuración del
software para el
desarrollo de la
impresión en 3D,
 con calidad.
Producción Catálogos,
Diseño medios de
Distribución comunicación,
Logra ubicación y estructura
Publicidad ubicación y
adecuada para la elaboración y
Empleados distribución de los
distribución de los libros
Capacidad de las productos en el
actividades sector de la
economía.
Buscar nuevas estrategias de Competitividad Revistas y medios
negocio y distribución, seleccionar el Económica de comunicación
medio de mercado donde se puedan Distribución y sector de
distribuir Mercado mercado
Calidad del papel Catálogos,
Velocidad revistas en el
Desarrollar una estrategia para la Menores costos proceso de la
mejora de la demanda de los materiales demanda en la
Precios más economía.
bajos
Comercio Revistas
Búsqueda de mercados para poder
Estrategias de tecnológicas, y
competir en otros países por medios
negocios estrategias de
tecnológicos.
mercado negocios.
Fuente: elaboración propia.
 CONCLUSIONES

Con la elaboración de este trabajo logramos afianzar conceptos y aplicar las diferentes
herramientas de vigilancia tecnológica, permitiéndonos hacer un análisis sobre las
decisiones estratégicas para la empresa del caso estudio.

La vigilancia tecnológica está directamente relacionada con la inteligencia competitiva y

comercial, dado que es una práctica que se realiza con el fin de vigilar, comprender e
implementar aquellos procesos, metodologías o productos tecnológicos que generan
una mayor competitividad a las compañías.

Las fuentes de información para poder realizar una correcta vigilancia tecnológica
pueden ser los mismos clientes o proveedores de las compañías, revistas y artículos
especializados, literatura gris, bases de datos, herramientas de minería de datos o
información, métricas estadísticas, ferias y congresos u otros competidores, etc,
sintetizando el proceso de búsqueda y análisis de la información.
 BIBLIOGRAFIA

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UPC. Recuperado de
 http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?
docID=11138446&p00=tecnologia+innovacion+empresa
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 https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/073953291303400207?
journalCode=nrja
 http://www.wipo.int/wipo_magazine/es/2016/03/article_0007.html