Professional Documents
Culture Documents
маркетинг кока-кола
маркетинг кока-кола
Весь шлях від виробництва до представлення кінцевим споживачам в Україні всесвітньо відомих
напоїв забезпечує два підприємства – ТОВ «Кока-Кола Україна Лімітед» та ІП «Кока-Кола Беверіджиз
Україна Лімітед», які разом утворюють Систему Компаній Кока-Кола в Україні.
В чому різниця?
«Кока-Кола Україна Лімітед» представлена головним офісом у місті Києві. «Кока-Кола Беверіджиз
Україна Лімітед» складається з 12 регіональних підрозділів. Виробничий майданчик з головним
офісом і заводом розташований поблизу селища Велика Димерка у Київській області.
Ясна річ, що Coca-Cola ніколи нікому не розповість про свої секрети, тим більше про секрети
маркетингу, адже маркетинг - це основа її успіху. При аналізі маркетингової діяльності Coca-Cola в очі
відразу ж впадає рівень управління ринком і споживачами.
Якщо ти контролюєш її, то ти можеш реально управляти ситуацією, а інші, хто знаходиться нижче, вже
пристосовуються до твоїх дій. Точно також і в маркетингу. Якщо ти керуєш базовими
характеристиками, припустимо базовими характеристиками ринку, то ти реально управляєш, адже
керувати може тільки один, двох джерел управління бути не може.
Слайд 3
У 1923 році компанія прийняла єдиний стандарт логотипу, використавши для нього шрифт Spencerian.
Потім керівництво компанії прийшло до висновку, що незалежно від дизайну етикетки, логотип
повинен залишатися незмінним. В результаті – образ, який через майже 100 років залишається
глибоко в свідомості мільярдів людей.
Слайд 4
Уже до середини ХХ століття Coca-Cola трансформувала газовану воду в масовий бренд. Разом з
напоєм рітейлери поширювали подарунки – брендовані ручки, кружки, брелоки, прикраси та інші
предмети. Це в рази підвищило лояльність споживача і зробило «сарафанне радіо» потужним
інструментом маркетингу.
Слайд 5
Coca-Cola дотримується формули 70/20/10. 70% бюджету йде на обов’язковий до створення контент,
20% – на супроводжуючий і 10% – на творчу генерацію. На останній вид контенту гігант витрачає
всього десяту частину бюджету, але найбільшу кількість часу.
Успіх компанії Coca Cola – це не тільки останні рішення в епоху сучасних технологій. Це і непорушні
риси бренду, сформовані ще в минулих століттях.
Слайд 6
Coca-Cola докладає багато зусиль для підтримання хороших відносин із клієнтом. Глобальна мета
компанії — зробити марку і продукцію частиною повсякденного життя людей, а вживання Coca-Cola —
ритуалом, пов’язаним з певними, часом особливими, моментами. Щоб створити емоційний зв’язок зі
споживачами, компанія використовує інтегровані маркетингові комунікації. Стратегія бренду
змінюється та адаптується відповідно до того, як змінюються ринок, суспільство та позиціонування
товару.
Coca-Cola обирає меседжі, які можуть емоційно вразити цільову аудиторію та спонукати до купівлі
продукту. Бренд комунікує по всьому світу через низку каналів.
Слайд 7
РЕКЛАМА В ТОЧКАХ ПРОДАЖУ: плакати та наклейки бренду можна знайти у магазинах та торгових
центрах, де продається Coca-Cola.
Слайд 8
Слайд 9
Слайд 10
ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ: компанія має зручний сайт, що дуже важливо. Він інтерактивний та всіляко
заохочує до взаємодії за допомогою різних функцій, ігор, конкурсів. На сайті споживачі можуть писати
відгуки про бренд і залишати пропозиції.
Слайд 11
СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ
А використовуючи Twitter, Facebook, Youtube та Instagram, Coca-Cola привертає увагу молодої
аудиторії.