Scribd Logo
Upload

Welcome to Scribd!

  • Laporan RTM 2023

    Uploaded by

    Fadria Indayani
    57 views19 pages

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Available Formats

    PDF or read online from Scribd

    Did you find this document useful?

    Is this content inappropriate?

    Report this Document

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    57 views19 pages

    Laporan RTM 2023

    Uploaded by

    Fadria Indayani

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    of 19
    LAPORAN HASIL RAP, TINJAUAN MANAJEM (RTM) UPTD PUSKESMAS TI KATA PENGANTAR Puji dan syukur dipersembahkan ke hadirat Allah Yang Maha Kuasa atas rahmat dan karuniaNVA, kami Tim Manajemen Mutu UPTD Puskesmas Tompobulu dapat ‘menyelesaikan Laporan Rapat Tinjauan Manajemen ini disusun sebagai pertanggung jawaban dan wujud komitmen kami mempersiapkan Puskesmas UPTD Puskesmas Tompobulu sebagai persyaratan yang harus ‘Mutu di UPTD Puskesmas Tompobulu. Harapan kami semoga Laporan Rapat Tinjauan Manajemen ini dapat memberikan gambaran tentang Manajemen Mutu yang ada di UPTO Puskesmas ‘Tompobulu. jakukan dalam meningkatkan Manajemen Terimakasin kepada semua plhak yang telah membantu penyusunan laporan ini, sehingga laporan ini selesai pada waktunya, Maros, 12 Agustus 2023 Kepala UPTD Puskesmas Tompobulu, Ketua Manajemen Mutu, PX «oh { St gi 3. Santi NIP. 19791021 201001 2.021 NIP. 19820110 201704 2.007 Taporan RTM UPTD Puskesmas Tompobulu Page 2 BABI PENDAHULUAN A, Latar Belakang Tinjauan manajemen adalah salah satu Klausul yang penting dalam penerapan sistem manajemen mutu. Manajemen puncak hharus _meninjau sistem manajemen mutu. organisasinya, dalam selang waktu yang direncanakan untuk memastikan kelarjutan Kesesusian, Kecukupan dan efektftasnya. Tinjauan manajemen biasanya dilakukan secara rutin yang pelaksanaannya tergantung kesepakatan insitsi masing-masing Dalam Akreditasi Puskesmas Tinjavan _manajemen dilaksanakan sesuai dengan kesepakatan yang telah isepakati dan tertuis dalam Manual Mutu, biasanya pelaksanaannya setiap enam bulan sekali Tinjauan manajemen umumnya dilakukan dengan cara rapat bersama dengan semua unsur yang ada yang meliputi tim mutu (tim survey, tim audi), Unit pelaksana dan seluruh staff untuk memaparkan pencapaian, temuantemuan yang ditemukan waktu dilakukan audit oleh audit internal serta kendala yang dinadapi, leh Karena itu disebut Rapat Tinjauan Manajemen. Pelaksanaan dari tinjauan manajemen harus dipelinara catatannya namun disini juga terkadang menjadi kendala bagi Institusi untuk membuat laporan hasil Tinjauan menajemen yang baik. Sehingge seringkeli cijumpei, meski sudeh diaksanakan namun masin juga mendapatkan temuan pada saat adanya Audit Eksternal, hal ini dkarenakan masin adanya kekurangan dalam penyampaian dan laporan tinjau manajoren Pertemuan tinjavan manajemen adalah pertemuan yang ilakukan oleh manajemen secara periodik untuk meninjau_ kinega sistem manajemen mutu dan kinerja pelayanani penyelenggaraan keegiatan Puskesmas untuk memastian kelanjutan, kesesuaian kecukupan, dan efektftas dari system manajemen mutu dan sistem pelayanen atau penyelenggaraan kegiatan UKM maupun UKP. PPertemuen tinjauan menajemen memiliki Karekterstik yet 4. Dilakukan secara berkala. Di Puskesmas Tompobulu RTM di lakukan dua kali selama selahun, yet pada pertengan tahun dan akhir tahun, aR Sar narrates semen Laporan RTM UPTD Puskesmas Tompobul Paget Direncanakan dengan baik. Sebelum menyelenggarakan pertemuan tinjauan manajemen, penanggung jawab mutu membahas. dengan Kepala Puskesmas rencana untuk menyelenggaraken pertemuan tirjauan manajemen dan mengiskusikan tentang tujuan,—waktu,—_jadwal Penyelenggeraan, agenda, input tnjavan, proses tnjauan dan output yang di harapkan Didokumentasixan dengan bak. Kegiatan Rapat Tinjauan Manajemen harus di dokumentasikxan dengan baik, muiai dari undangan pertemuan, daftar hair, agenda perlemuen, proses tinjeuan, notulen, pelaksanaan pertemuan, proses perteruan, Tekomendasi dan evaluasi hasil RTM. Mengevaluasi efektvtas penerapan sistem manajemen rmutu dan dampaknya pada mutulkinera 5. Mengevaluasi efektivias sistem pelayanan UKP dan penyelenggaraan kegiatan UKM. ©. Membehes perubahan yang peru. llakukan Pembahasan dalam pertemuan firjauan_mangjemnen menghasikan rekomendasixekomendasi untuk melekukan perubahan yang mengarah pada perbaikan. Perubahan dapat berupa perbaixan sistem peleyanan, sistem mangjemen mutu system manajemen, Kebjakan, don prosedur 7. Hasil pertemuan harus di tidak lanjut. Berdasarkan rekomendasi yang ada dalam pertemuan tnjavan menajemen, Sirencanakan kegjatan indsk lant 6, Dilaksanakan dengan ayenda yang jes. Agenda pertemuan tinjavan manajemen disusun oleh Penanggung jawab mut © Menghesikan Output: rencens perbakan, rencana peringkatan kepuasan polanggan, rencana pemenuhan sumber daya, rencana perubahan-perubahan untuk mengakomodasi persyaratan yang diminla_ oleh pelengganipengguna Taporaa RTM UPTD Puskesmas Tompebulu Page? 2 Direncanakan dengan balk. Sebelum menyelenggarakan pertemuan ttinjauan manajemen, penanggung jawab mutu membanas dengan Kepala Puskesmas rencana untuk menyelenggarakan pertemuan tinjauan manajemen dan mendiskusikan tentang tujuan,—waktu,—_jadwal Penyelenggaraan, agenda, input tinjauan, proses tinjavan dan output yang di harapkan, 3. Didokumentasikan dengan baik. Kegiatan Rapat Tinjauan ‘Manajemen harus di dokumentasikan dengan baik, mulai dari ‘undangan pertemuan, daftar hadi, agenda pertemuan, proses tinjauan, notulen, pelaksanaan perteriuan, proses pertemuan, rekomendasi dan evaluasi hasil RTM. 4, Mengevaluasi efektivitas penerapan sistem manajemen mutu dan dampaknya pada mutulkinera. 5. Mengevaluasi efektvitas sistem pelayanan UKP dan penyelenagaraan kegiatan UKM. 6 Membahas —perubahan yang perly—_ilakukan. Pembahasan dalam pertemuan tnjauan_-manajemen menghasilkan rekomendasirekomendasi untuk melakukan erubahan yang mengarah pada perbaikan. Perubahan dapat berupa perbaikan sistem pelayanan, sistem manajemen mutu, system manajemen, kebijakan, dan prosedur. 7. Hasil pertemuan harus di tindak lanjuti. Berdasarkan rekomendasi yang ada dalam pertemuan tinjauan manajemen, direncanakan kegiatan tindak lanjut 8, Dilaksanakan dengan agenda yang jelas. Agenda pertemuan tinjauan manajemen disusun oleh Penanggung jawab mut 9. Menghasikan Output! rencana__perbaikan, _rencana peningkatan kepuasan pelanggan, rencana_pemenuhan sumber daya, rencana perubahan-perubahan untuk. mengakomodasi_ persyaratan yang diminta_ oleh pelanggan/pengguna Laporan RTM UPTD Puskesmas Tompobult Page2 B. Tujuan 4. Tujuan Umum, Pertemuan Tinjauan Manajemen’_—_bertujuan untuk memastikan terselenggaranya pelayanan Kesehatan yang bermutu melalui pembahasan permasalahan-permasalahan yang terkait dengan operasional UPTD Puskesmas Tompobulu secara bersama, melibatkan seluruh pegawai dan dilaksanakan secara berkesinambungan, 2. Tujuan Khusus a. Terlaksananya pertemuan tinjauan manajemen mutu di Puskesmas Tompobulu sesuai dengan persyaratan yang berlaku. b. Terbitnya kesepakatan tindak lanjut dari proses proses _terkait implementasi sistem manajemen mutu cc. Tersedianya kriteria untuk peningkatan mutu pelayanan kesehatan 4. Teridentifkasinya peluang yang cukup untuk melakukan perbaikan terus-menerus ( Continous Improvement) Taporan RTM UPTD Puskesmas Tompobull Page 3 BABII PELAKSANAAN RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN, A. Pelaksanaan RTM Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) di laksanakan pada hari Sabtu, pada tanggal 12 Agustus 2023 di ruang Aula UPTD Puskesmas Tompobulu. Pertemuan di hadiri oleh Kepala Puskesmas, Ketua Tim Mutu, Ketua Tim Audit, Ketua Tim PMKP, Ketua Tim PPI, Ketua Tim K3, Ketua Tim SKM, PJ UKM serta semua Koordinator Program, PJ UKP & PJ Unit. PJ Admen (KTU, SDMK & Keuangan), serta Anggota Tim Mutu Internal UPTD Puskesmas Tompobulu, B. Agenda RTM 1. Safety Briefing 2. Pembukaan Oleh MC 3. Pembacaan Do'a 4, Pembukaan Oleh Ketua Tim Mutu Ketua Tim Mutu menyampaikan tyjuan dan agenda Rapat Tinjauan Mangjemen. 5. Pengarahan Oleh Kepala UPTO Puskesmas Tompobulu Kepala Puskesmas di beri kesempatan untuk memberikan arahan pada pertemuan tinjauan manajemen untuk menyampaikan priontas masalah yang periu di bahas dan priontas perbaikan yang akan dilakukan. 6. Pembahasan Hasil RTM yang lalu 7. Pembahasan hasil audit internal yang meliputi tentang masalah- masalah di Tim PMKP,PPI, UKP, Admen, UKM dan K3. & Pembahasan hasil Tim Survey Kepuasan Masyarakat & Aduan ppelanggan oleh Tim SKM ‘9. Pembahasan masalah-masalah operasional yang terkait dengan system manajemen mutu. Pelayanan UKP dan UKM, 10. Pembahasan rekomendasi untuk perbaikan 11, Penetapan jadwal rencana evaluasi hasil rekomendasi 12, Penutup a aporan RTM UPTD Puskesmas Tompobulu Paget ©. Pembahasan 4. Pembahasan Hasil RTM yang lalu ‘Semua unit * Penyusunan SOP Sudah ada SOP Pengawasan pelayan UKP di setiap unit wajip Namun —belum _pelaksaaan SOP memiiki SOP diselesaikan lengkep fetapi tidak —_sesegera mungkin lengap + Petugas melakukan SOP Tidak sesual tindakan —sesuai_ ‘ata naskah dengan SOP yang telah dibuat + Setiap SOP yang telah dibuat, harus disosialisasikan kepada setiap petugas 2 Disetiap unit Setiap dokumen, di Belum disiplin dan tidak memiliki revisi sesuai dengan tidak terarah dokumen apa yang _berlaku terkendali Kemudian _dokumen sii di stor ke bagian Tata Usaha. Dan masing-masing unit ‘memegang a'sip dari dokumen _ tersebut ‘yang telah di stempel terkendalt 3 Pendelegasian Melakukan—_bimtek Sudah ada SK dan wewenang penulisan resep yang SOP Pengendalian (Pelimpanan _benar terhadap Wewenang, Wewenang) __petugas yang namun elu belum berjalan didelegasikan berjalan dan belum maksimal

    You might also like