Capitulo 8

ADMINISTRACIÓN
ESTRATEGICA
Estrategia a nivel corporativo

Intenta determinar en qué negocio debe

desenvolverse una corporación
Estrategia a nivel de negocios

Intenta determinar cómo debe competir

una corporación en cada uno de sus
negocios.
 Unidad estratégica de
negocios (SBU)

Un solo negocio o una colección de

negocios de carácter independiente,
para los cuales se formula una
estrategia propia.
Estrategia a nivel funcional

Intenta determinar la forma de

respaldar a la estrategia a nivel de
negocios
 Niveles de estrategia
Nivel corporativo Corporación con
múltiples negocios

Nivel de Unidad estretégica Unidad estretégica Unidad estretégica

negocios de de de
Negocios 1 Negocios 2 Negocios 3

Nivel Investigación y Recursos

funcional Manufactura Marketing Finanzas
desarrollo humanos
 Proceso de adminisración
estratégica

Proceso en ocho pasos que comprende

la planificación estratégica, la
impelementación y la evaluación.
EL PROCESO DE
ADMINISTRACION
ESTRATEGICA
 PASOS:

1. Identificación de la misión, los objetivos y las

estrategias actuales de la organización

Misión:
Propósito que persigue una organización
 Componentes de una declaración de
misión
1. Mercado de • Creemos que nuestra primera respónsabilidad es para con los
consumidores médicos, enfermeras y pacientes, con las madres y con todas
las demás personas que usan nuestros productos y servicios
(Johnson & Johnson)
1. Producto y • Los principales productos de AMAX son: molibdeno, carbón,
servicio mineral de hierro, cobre, plomo, zinc, petróleo y gas natural,
potasa, fosfatos, niquel, tungsteno, plata, oro y magnesio.
(AMAX)
1. Dominio • Estamos consagrados al logro del éxito total de Corning Glass
geográfico Works como un competidor mundial. (Corning Glass)
1. Tecnología • Control Data está en el negocio de aplicar la tecnología
microelectrónica y de computadoras en dos rubros generales:
hardware relacionados con las computadoras y servicios de
reforzamiento para computación, que incluyen computación,
información, educación y finanzas. (Control Data)
1. Preocupación • A este respecto, la compañía realizará sus operaciones con
por la prudencia y proveerá las ganancias y el crecimiento que
supervivencia garantiza´rán el éxito definitivo de Hoover. (Hoover Universal)
 Componentes de una declaración de
misión
1. Fi´losofía • Creemos que el desarrollo humano es la meta más valiosa
de la civilización y que la independencia de la condición
suprema para propiciar el desarrollo de las capacidades de la
gente. (Sun Company)
1. Concepto de • Hoover Universal es una corporación diversificada, de
sí misma múltiples industrias, con vigorosas capacidades
manufactureras, políticas emprendedoras y autonomía en
cada una de sus unidades de negocio. (Hoover Universal)
1. Preocupación • Además, tenemos que ser responsables hacia los intereses
por su imagen más vastos del público, en particular hacia su deseo de
pública mejorar la calidad de vida, lograr la igualdad de oportunidades
para todos y el uso constructivo de los recursos naturales.
(Sun Company)
 PASOS:

1. Análisis del ambiente externo:

El análisis de este ambiente es un paso crítico en el
proceso de estrategia, debido a que el ambiente de una
organización define, en gran medida, las opciones
disponibles para la gerencia.

“Una estrategia exitosa será la que se adapte bien al

ambiente”
 PASOS:
1. Identificación de oportunidades y amenazas

Oportunidades:
Factores ambientales externos positivos
Amenazas:
Factores ambientales externos negativos
 PASOS:
1. Análisis de los recursos de la organización

Competencias distintivas:
Principales habilidades, capacidades y
recursos para crear valor con los que cuenta
la organización y los cuales constituyen sus
armas competitivas.
 PASOS:
1. Identificación de fortalezas y debilidades

Fortalezas:
Actividades que la firma realiza bien o
recursos que controla
Debilidades:
Actividades que la firma no realiza bien o
recursos que necesita, pero que no posee
IDENTIFICACION DE LAS
OPORTUNIDADES DE LA
ORGANIZACION
 Análisis SWOT
Análisis de las fortalezas y debilidades
de una organización y de las
oportunidades y amenazas presentes
en el ambiente

Oportunidades
Recursos/habilidades Oportunidades
de la
De la organización en el ambiente
Organización
 PASOS:
1. Formulación de estrategias

• Es necesario establecer estrategias para los niveles

corporativo, de negocios y funcional.
• La formación de esas estrategias se apega al
proceso de toma de decisiones.
• Los gerentes necesitan desarrollar y evaluar varias
alternativas estratégicas y, a continuación,
seleccionar las estrategias que resulten compatibles
en cada nivel y permitan a la organización
capitalizar de modo óptimo sus fortalezas y las
oportunidades que le brinda el ambiente.
 PASOS:
1. Implementación de estrategias

• Una estrategia es tan buena como lo sea su

implementación.
 PASOS:
1. Evaluación de resultados

• Que tan eficaces han sido nuestras

estrategias?
• Es necesario hacerle ajustes y, en caso
afirmativo, cuáles se reaquerirán?
 Estrategia de estabilidad

Estrategia a nivel corporación que se

caracteriza por la ausencia de
cambios significativos
 Análisis SWOT y grandes
Fortalezas
valiosas
estrategias

Estrategias Estrategias
corporativas corporativas
Estado de la firma

de crecimiento de estabilidad

Estrategias Estrategias
Debilidades

corporativas corporativas
críticas

de estabilidad de contracción

Estado del ambiente

Abundantes Amenazas
Oportunidades Críticas en el
En el ambiente ambiente
 Estrategia de crecimiento

Estrategia a nivel corporativo con la

cual se intenta elevar el nivel de las
operaciones de la organización; en el
caso típico, incluye incrementos en los
ingresos, en el número de empleados,
en la participación del mercado o en
una combinación de esos elementos.
Diversificación relacionada

Forma de crecimiento de las

compañías que implica la fusión con
firmas similares o la adquisición de
estas últimas.
 Fusión

Proceso por el cual dos o más

compañias, generalmente de magnitud
similar, se combinan en una sola por
medio de un intercambio de acciones.
 Adquisición

Proceso por el cual una compañía

adquiere otra mediante el pago de
efectivo, la compra de acciones, o una
combinación de ambas cosas.
Diversificación no relacionada

Proceso por el cual crecen las

compañías, que implica la fusión con o
adquisición de firmas no relacionadas,
es decir, que no están directamente
relacionadas con las actividades de la
compañía.
Estrategia de contracción

Estrategia a nivel corporativo que

intenta reducir la magnitud o la
diversidad de las operaciones de una
organización.
Estrategia de combinación

Estrategia a nivel corporativo que

persigue simultáneamente dos o más
de las siguientes estrategias: de
estabilidad, de crecimiento o de
contracción
MATRIZ DE CARTA
CORPORATIVA
 Matriz BCG (Boston
Consulting Group)

Herramienta estratégica para guiar las

decisiones sobre asignación de
recursos, tomando como base la
participación de mercado y el
crecimiento de las unidades
estratégicas de negocios (SBU).
 Vacas de efectivo

Negocios que muestran bajo

crecimiento, pero les corresponde una
alta participación de mercado.
 Estrellas

Negocios que muestran alto

crecimiento y les corresponde una alta
participación de mercado.
 Interrogaciones

Negocios que muestran alto

crecimiento, pero les corresponde una
baja participación de mercado.
 Perros

Negocios que muestran bajo

crecimiento y les corresponde baja
participación de mercado.
 Curva de experiencia
acumulada

Suposición de que cuando un negocio

incrementa la cantidad de producto
que manufactura, el costo unitario de
dicho producto disminuye.
 Matriz BCG

Alta Baja
Alta

Estrellas Interrogaciones

Tasas de
crecimiento
previstas
Vacas de Perros
efectivo
Baja
MARCOS ESTRATÉGICOS A
NIVEL NEGOCIOS
 Ventaja competitiva

Es lo que distingue a una

organización, es decir, su
característica competitiva.
 Fuerzas participantes en el
enálisis de una industria
Nuevos
participantes Amenaza de
nuevos
competidores
Competidores en
la industria

Proveedores
Compradores
Poder de Poder de
negociación Negociación
de proveedores de compradores
Intensidad de la
rivalidad

Amenaza de
sustitutos
Sustitutos
 Estrategia de liderazgo de
costos

Estrategia que aplica una organización

cuando desea ser el producto con
costo más bajo en su industria.
Estrategia de diferenciación

Estrategia que aplica una firma cuando

desea ser única en su industria, en
dimensiones que sean sumamente
apreciadas por los compradores.
 Requisitos comunes para aplicar con éxito las
estrategias competitivas de Porter
Estrategia Habilidades y recursos
genérica Comúnmente requeridos
Liderazgo general Continuidad en la inversión de capital y
el acceso al mismo.
De costos Habilidades de ingeniería de procesos
Intensa supervición del trabajo
Productos diseñados para facilitar la
manufactura
Sistemas de distribución de bajo costo
Diferenciación Grandes habilidades de marketing
Ingenieria de productos
Aptitudes creativas
Gran capacidad en investigación básica
Prestigio corporativo de calidad o
liderazgo tecnológico
Larga tradición en la industria o
combinación única de habilidades
tomadas de otros negocios
Fuerte cooperación de los canales
Enfoque Combinación de las políticas anteriores
dirigida hacia el objetivo estratégico en
particular
Requisitos
organizacioneles comunes
Estricto control de costos
Informes de control frecuentes y
detallados
Organización y responsabilidades
estructurados
Incentivos basados en el logro de metas
cuantitativas estrictas
Fuerte coordinación entre las funciones
de I y D, desarrollo de productos y
marketing
Mediciones e incentivos subjetivos, en
lugar de emdiciones cuantitativas
Omodidades para atraer mano de obra,
científicos o personal creativo altamente
calificado
Combinación de las políticas anteriores
dirigida hacia el objetivo estratégico en
particular
 Estrategia enfocada

Estrategia que aplica una compañía

cuando intenta lograr una ventaja de
costo o de diferenciación dentro de un
segmento industrial estrecho.
 Atrapada en medio

Térmico que describe a las

organizaciones que no pueden
competir por medio de estrategias de
liderazgo de costos, diferenciación o
enfoque.