Kumpulan Pertanyaan dan jawaban bard mengenai

Mind Map: Manajemen Operasi: Pendekatan Rantai Pasokan

Oleh Thomas F. Wallace, Jr. dan William J. Hopp

Pendahuluan

Manajemen operasi adalah proses perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian sumber daya
untuk menghasilkan barang dan jasa.

Rantai pasokan adalah serangkaian organisasi yang terlibat dalam menghasilkan dan mengirimkan
produk atau layanan kepada konsumen akhir.

Manajemen Operasi

Tujuan manajemen operasi:

Memenuhi kebutuhan pelanggan

Mencapai keunggulan kompetitif

Meningkatkan efisiensi dan produktivitas

Perencanaan operasi:

Menetapkan tujuan dan strategi operasi

Mengembangkan rencana untuk mencapai tujuan tersebut

Pengorganisasian operasi:

Menstrukturkan organisasi untuk mencapai tujuan operasi

Membangun tim dan budaya yang efektif

Pengendalian operasi:

Memantau kinerja operasi

Menentukan penyimpangan dari rencana

Mengambil tindakan untuk mengoreksi penyimpangan tersebut

Rantai Pasokan
Tujuan rantai pasokan:

Menyelaraskan aktivitas di seluruh rantai pasokan

Meminimalkan biaya

Meningkatkan kepuasan pelanggan

Elemen rantai pasokan:

Pemasok

Produsen

Distributor

Pengecer

Pelanggan

Proses rantai pasokan:

Perencanaan dan pengadaan

Produksi

Distribusi

Pemasaran

Manajemen Rantai Pasokan

Tujuan manajemen rantai pasokan:

Mengintegrasikan aktivitas di seluruh rantai pasokan

Meningkatkan efisiensi dan efektivitas

Meningkatkan kepuasan pelanggan

Prinsip manajemen rantai pasokan:

Keselarasan

Efisiensi

Keandalan
Fleksibilitas

Inovasi

Kesimpulan

Manajemen operasi dan manajemen rantai pasokan adalah dua hal yang saling terkait.

Manajemen operasi berfokus pada operasi internal organisasi, sedangkan manajemen rantai pasokan
berfokus pada keseluruhan rantai pasokan.

Topik-topik Utama

Perencanaan dan pengendalian produksi

Manajemen persediaan

Perencanaan dan pengendalian permintaan

Manajemen kualitas

Manajemen logistik

Manajemen rantai pasokan global

Keterkaitan dengan Bidang Lain

Manajemen operasi terkait erat dengan bidang teknik industri, manajemen, dan ekonomi.

Manajemen operasi juga terkait dengan bidang-bidang lain, seperti bisnis internasional, pemasaran,
dan keuangan.