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Resumen

George Martin at The Boston Consulting Group (B)

Juan Felipe Gómez Beltran / 230211002

Este fragmento de texto describe un experimento llevado a cabo en The Boston Consulting
Group (B) en el que se exploró la posibilidad de que los miembros del equipo pudieran tener
noches libres durante la semana.

Contexto: Los equipos de BCG estaban trabajando largas horas, a menudo más de 65
horas por semana, lo que afectaba negativamente su equilibrio entre el trabajo y la vida
personal. Esto llevó a la realización de un experimento para permitir que los miembros del
equipo tuvieran noches libres durante la semana.

El experimento se dividió en varios Puntos:

Noches libres: Cada miembro del equipo tenía una noche libre planificada cada semana.
Diálogo estructurado: El equipo se reunía semanalmente para discutir el calendario de
noches libres, las noches que se habían perdido y las razones detrás de esas pérdidas.
También discutían cómo se sentían, el valor que estaban proporcionando al cliente y su
satisfacción con el aprendizaje.
Resultados: Después de cinco meses, los resultados fueron positivos. Los miembros del
equipo lograron tomar el 98% de sus noches libres planificadas durante la semana, y
encontraron que estas noches libres eran beneficiosas para su bienestar y equilibrio entre el
trabajo y la vida personal.

Cambios culturales: El experimento fomenta conversaciones abiertas sobre la vida personal


de los miembros del equipo, lo que llevó a un mayor conocimiento mutuo y un aumento en
la confianza y el respeto entre los miembros del equipo. También condujo a una mayor
eficiencia en el trabajo y una mejor priorización de tareas.

Reflexiones finales: El experimento cambió fundamentalmente la forma en que el equipo


pensaba sobre el trabajo y llevó a la búsqueda de formas de optimizar el trabajo en
beneficio tanto de la previsibilidad como del cliente.

En general, el experimento demostró que permitir noches libres durante la semana puede
tener un impacto positivo en el bienestar de los empleados y en la eficiencia del trabajo,
además de fomentar conversaciones abiertas sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida
personal. Esto llevó a la reflexión sobre cómo aprovechar estos resultados de manera
efectiva.

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