Proceso de la toma de decisiones

A veces es fácil tomar una buena decisión, porque la mejor

opción para resolver algunos problemas es tan evidente que
casi no es necesario pensar. Sin embargo, en los negocios,
para tomar la mayoría de las decisiones es necesario considerar,
de forma simultánea, varios factores interrelacionados
y también elegir lo que es crítico, aun cuando las consecuencias
de la decisión impliquen una enorme incertidumbre
y muchos riesgos. Muchas de esas decisiones afectan
los intereses de las personas y las organizaciones que son
convocadas para acordar si las aceptarán, apoyarán y cumplirán
o no.
Pero, ¿cómo se toman decisiones tan complejas' La experiencia
profesional, la intuición y el análisis juicioso son la
base para una buena toma de decisiones, pero esos factores
no bastan para garantizar su calidad e idoneidad. También se
debe escoger un método para tomar las decisiones, sobre todo
si implican situaciones nuevas, desconocidas y complejas.
Por supuesto que habrá métodos que sean más eficaces
que otros, dependiendo de la naturaleza de la decisión que
se tomará, pero éstos no son excluyentes y muchas veces
combinan varias técnicas.