Equipo 8 Grupo 4 N

Nombres M

Camarillo Garcia David 2030688

Vásquez Gonzales Aizar 19877002

Maestra. Norma Martínez Alvares

31/03 /2023 1
Historia de la compañía………………………………………….. 3

Misión…………………………………………………… 4

Visión……………………………………………………… 4

Valores……………………………………………………… 5

Organigrama……………………………….. 6

Nombre y funciones de los ejecutivos principales……….. 8

Normas de seguridad…………………………….. 10

Línea de productos o servicios………………. 11

Descripción de los procesos de la empresa………………….. 12

Prestaciones y servicios al personal…………………………….. 13

Persona y medio de contacto con el personal………………………… 14

Bibliografías…………………………………. 15

2
Es una empresa estadounidense que
diseña y produce equipos electrónicos,
software y servicios en línea.

Fue fundada por Steve Jobs, Steve

Wozniak y Ronald Wayne. La fecha fue el 1
de abril de 1976. ¿El lugar? El garaje de la
casa donde Jobs creció en Los Altos,
California

3
L A M I S I Ó N D E AP P L E S E
ENUNCIA DE LA SIGUIENTE
F O R M A:

“Llevar la mejor experiencia de usuario a sus clientes

a través de su innovador hardware, software y
servicios.”

L A V I S I Ó N D E AP P L E E S L A
SIGUIENTE:

“Creemos que estamos sobre la faz de la tierra y eso no

va a cambiar”.

4
 RECOMPENSA
E M PAT Í A DESEM PEÑO INDIVIDUAL ESPÍRITU DE EQUIPO INDIVIDUAL

Espíritu de equipo El trabajo Recompensa individual

Empatía con los usuarios Desempeño individual
en equipo es esencial para el Reconocemos la contribución
Ofrecer productos superiores Esperamos un compromiso
éxito de Apple, dado que cada de cada persona al éxito de
que satisfagan las necesidades individual y un desempeño por
trabajo es demasiado grande Apple y compartimos los
reales y tengan un valor encima del estándar de la
como para ser realizado por beneficios financieros que
duradero. Nos interesa resolver industria. Sólo así podemos
una sola persona. Se alienta a provienen del alto desempeño.
los problemas de los clientes obtener ganancias que
que los individuos interactúen Reconocemos que las
sin comprometer la ética o la permitan la inversión en otros
en todos los niveles recompensas deben ser
integridad en nombre de las objetivos corporativos
gerenciales, compartiendo psicológicas y también
utilidades.
ideas y sugerencias para financieras, y luchamos por
mejorar la eficiencia de Apple y tener un ambiente en que cada
con su aporte contribuir a la individuo pueda compartir la
calidad de vida. aventura y la emoción de
5
trabajar en Apple
6
 TIM COOK EDDIE CUE JHON GIANNANDREA KATHERINE ADAMS
CEO DE APPLE Vice Presidente de Vice Director y Vice Presidente y
ser vicios presidente de ser vicios consejero general

JEFF WILLIAMS JOHN TERNUS TOR MYHREN STELLA LOW

Jefe de operaciones de Vice p residente de hardware Vice p residente de Vicepresidente de
y ingenieria marketing y comunicacion
oficina comunicaciones

8
Tim cook: Supervisa las operaciones
diarias. de una organización, altos
ejecutivos hacen un poco de todo,
toman decisiones financieras críticas,
nombrar nuevos gerentes, planear
nuevas estrategias, Todo para asegurar
que la organización cumpla sus
objetivos.
Eddie cue: Responsabilidades. Impulsar el
rendimiento y la entrega satisfactorios de
organización : dirigir e impulsar la ejecución
en todos los programas y el
desarrollo/producción de productos,
incluidos. Definir y aplicar la estrategia, la
estructura y los procesos de
las operaciones.
John giannandrea: Planifican, dirigen o
coordinan las actividades de capacitación y
desarrollo del personal de una organización.
En el trabajo, usted: Analizar las
necesidades de formación para desarrollar
nuevos programas de formación o de
modificar y mejorar los programas
existentes.
Katherine adams: tener capacidad de
análisis y de síntesis, ser riguroso y objetivo,
saber diagnosticar y estructurar problemas,
saber escuchar, ser capaz de desenvolverse
en entornos cambiantes y saber trabajar en
equipo.

Jeff williams: El jefe de operaciones
principalmente se encarga de implementar
los procesos y prácticas correctos en la
organización. Las labores específicas de un
gerente de operaciones son formular
estrategias, mejorar el rendimiento, comprar
material y recursos y asegurar el
cumplimiento de las normas aplicables.
John ternus: es el responsable del enorme
desarrollo que ha tenido Apple en
procesadores, con los chip A en los
dispositivos iOS. Esta experiencia le ha
colocado como uno de los candidatos de
Intel a nuevo CEO.
Tor Myhren: Desarrollo e
implementación de un plan
de marketing articulado para
incrementar el reconocimiento de
la marca. Establecimiento de los
objetivos actuales y a largo plazo
para equipos internos. Diseño y
revisión del presupuesto del
departamento de marketing.
Stella low: diseño y la gestión de la estrategia
de comunicación de la empresa o institución
para la que trabaja. Esta tarea se canaliza a
través de un documento que incluye toda la
información necesaria para llevar a cabo la
gestión de la comunicación, es decir, el plan
de comunicación.
 Normas de seguridad

HTTPS: //WWW.APPLE.COM/SUPPLIER -RESPONSIBILITY/PDF/APPLE -

SUPPLIER-RESPONSIBLE -STANDARDS.PDF

Apple es miembro de la
Responsible Business
Alliance (RBA);El Código y las
Normas de Apple cumplen o
superan los requisitos
establecidos en el Código de
Conducta de la RBA.de
Conducta de la RBA.

10
MacBook. Una familia de computadores
personales portátiles, dirigidos a
usuarios básicos, pequeñas empresas y
familias. Representa el paso de la
tecnología Macintosh hacia Intel.

iPad. Una familia de tabletas que se

ubican entre un teléfono inteligente
(smartphone) y un computador portátil y
se maneja a través de comandos táctiles
y software intuitivo, para estar conectado
a Internet constantemente

iPhone. Una familia de teléfonos

celulares inteligentes que incorporan la
estética y la sencillez de tecnología de
Apple y sirven también como computador
personal, gadget de comunicaciones y
redes sociales y reproductor de audio y
video.

11
ANALISIS E INTELIGENCIA DE ADMINISTACION DE PROCESOS
NEGOCIOS DE NEGOCIOS
Administración de p rocesos de negocios
Las d ecisiones que se toman en Ap p le tienen un imp acto
significativo, que muchas veces va más allá de la emp resa Todo en Ap p le tiene que ver con la exp eriencia de los
misma. Por esta razón, las contrib uciones detalladas de clientes, incluso en asp ectos que p ara ellos p asan
este grup o son tan imp ortantes. Sus comentarios op ortunos desap ercib idos. Este equip o es resp onsab le de
y prácticos ayudan a resolver problemas empresariale s mantener los p roductos terminados activos en la
c omp lejos en múltip les áreas de op eraciones. Sus métodos cadena de suministro y los canales de ventas.
inc luy en realizar rep ortes críticos, análisis esp ecíficos y Mediante un trab ajo multidiscip lin ari o con otros
análisis avanzados / ap rendi z aje automático . Las áreas de equip os de Ap p le, ellos encuentran formas de
trab ajo incluyen interacción con los clientes, op timización mejorar p rocesos, p or ejemp lo, facilitar a los
d e c adena de suministro, calidad de p roducto, ejecución de clientes la forma de p edir un p roducto online y
op eraciones y detección de fraude, y analítica del p rograma recogerlo en la tienda. Las áreas de trab ajo incluyen
d e c anales de ventas. gestión de p royectos.

OPERACIONES Y PLANIFICACIÓN
DE VENTAS

A p p l e t i e ne u no d e l os ca na l e s d e v e nt a s m á s d i v e r s os d e l m u nd o, y a
q u e e n t r e g a p r od u ct os y s e r v i ci os a cl i e nt e s , e m p r e s a s y u s u a r i os d e
e d u c a c i ón y g ob i e r no , e n m á s d e 8 0 p a í s e s . C om o p a r t e d e e s t e e q u i p o,
t r a b a j a r á s j u nt o a l os g r u p os d e v e nt a s y l os s oci os p a r a d e s a r r ol l a r l a
e s t r a t e g i a , p l a ne a ci ón, e j e cu ci ón y e x ce l e nci a op e r a t i v a ne ce s a r i a s
p a r a g a r a nt i z a r q u e l a i nt e r a cci ó n con e l cl i e nt e s e a p r ov e che a l
m á x i m o . N u e s t r os p r og r a m a s d e ca na l e s i ncl u y e n com e r ci a l i z a ci ó n
f í s i c a y d i g i t a l , cont r a t a ci ó n d e p e r s ona l , ca p a ci t a ci ón d e v e nt a s y
t e c n o l o g í a e n l a s t i e nd a s . La s á r e a s d e t r a b a j o i ncl u y e n g e s t i ón d e l
p r o g r a m a d e ca na l e s , op e r a ci one s d e l p u nt o d e v e nt a , ca p a ci t a ci ón y
h a b i l i t a ci ón d e v e nt a s , g e s t i ón d e cont r a t os , s e r v i ci os com p a r t i d os d e
c a n a l e s , a ná l i s i s d e p r og r a m a s d e v e nt a s y p r og r a m a s d e A p p l e p a r a
s e s i o n e s e j e cu t i v a s .
12
 SENTIRSE BIEN
EN CUERPO Y
MENTÉ
Todos tenemos distintas
necesidades y tiempos. Por eso,
ofrecemos planes médicos que
cubren el cuidado de la salud física
y mental. Además, los empleados
tienen acceso a profesionales de la
salud de casi cualquier parte y a
consultorías confidenciales
gratuitas, ya sea virtuales o en
persona. También podrías recibir
ayuda para gastos relacionados con
el ejercicio.
SENTIRSE BIEN
PARA TODA LA
FAMILIA
Nuestros planes de cobertura médica
incluyen prestaciones para toda la familia,
como exámenes para monitorear la salud
de los niños, vacunas infantiles y
tratamientos de fertilidad. Y como sabemos
que hay más de una manera de traer un
nuevo integrante a la familia, apoyamos a
todo tipo de nuevas madres y padres con
un permiso de ausencia con goce de
sueldo y nuestro programa de regreso
gradual al trabajo. También puedes pedir
permiso con goce de sueldo si necesitas
cuidar a un familiar enfermo y orientación
gratuita para encontrar cuidado para niños,
adultos mayores, referencias legales y
mucho más.
SENTIRSE BIEN
SENTIRSE BIEN AL CRECER
EN LO
ECONÓMICO
Planea desarrollarte a nivel
En Apple, nos aseguramos de que las profesional y personal. Apple
mujeres ganen lo mismo que los
University crea clases,
seminarios y herramientas fuera
hombres al hacer el mismo trabajo.
del aula que ayudan a los
Como parte de este esfuerzo, tus
empleados a entender la
salarios anteriores son cosa del
cultura, la organización, los
pasado, no lo preguntaremos. Todos valores y el papel de Apple en el
los empleados aquí también tienen la mundo. Puedes perfeccionar tus
oportunidad de volverse accionistas habilidades generales de
de Apple, porque todos son elegibles software o de negocios con
para concesiones de acciones y clases online. Para cursos
descuentos al comprar acciones de educativos más formales
relacionados con tu carrera en
Apple. Y para ayudarte a enfrentar
los imprevistos, tendrás la seguridad Apple, te reembolsamos
de proteger tus ingresos en varias algunos gastos, como la
formas. inscripción.
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Gestión de personal
Únete a este equipo y ayuda a descubrir y desarrollar
nuestro recurso más importante: nuestra gente. Juntos,
buscaremos en todo el mundo para crear nuestro
conjunto de talentosos perfeccionistas, idealistas e
inventores. De esta manera, tus esfuerzos harán que
Apple siga siendo la empresa más innovadora buscando
ser la más diversa, abierta a todo tipo de gente, de todos
los ámbitos y con todas las perspectivas posibles. Y esto
es sólo el inicio, porque durante las experiencias
profesionales de los empleados de Apple, este grupo
sigue ayudándoles a crecer profesionalmente y los apoya
en el trabajo y en la vida. Las áreas de trabajo incluyen
adquisición de talento, administración y desarrollo de
talento, inclusión y diversidad, prestaciones y
compensaciones.

14
1. E q u i p o e d i t o r i a l , E t e c é . ( 2 0 2 3 , 2 4 e n e r o ) . A p p l e : f u n d a c i ó n , p r o d u c t o s , ve n t a j a s
y características. Enciclopedia Humanidades. https://humanidades.com/apple/

2. . T. (2019, 19 julio). Principios y Valores de APPLE. Troop Software

Factory. https://www.troopsf.com/principios -y-valores-de-apple/

3. . Historia, C. (2023, 17 enero). Hablar de la historia de Apple, es hablar

de tecnología, innovación y Read more. CurioSfera Historia.
https://curiosfera -historia.com/historia -de-apple/

4. Quiroa, M. (2022, 24 noviembre). Misión y visión de Apple.

Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/mision -y-
visionde-apple.html

5. HTTPS://WWW.APPLE.COM/SUPPLIER-RESPONSIBILITY/PDF/APPLE-
SUPPLIER-RESPONSIBLE-STANDARDS.PDF

6. A p p l e I n c . ( n . d . ) . Tu c a r r e r a e n A p p l e : E xp l o r a l a s p r e s t a c i o n e s q u e m a r c a n l a
d i f e r e n c i a . A p p l e . h t t p s : / / ww w. a p p l e . c o m / c a r e e r s / m x/ b e n e f i t s . h t m l

7. O p e r a c i o n e s y c a d e n a d e s u m i n i s t r o - Tu c a r r e r a e n A p p l e ( MX) . ( n . d . ) .
A p p l e . h t t p s : / / www. a p p l e . c o m / c a r e e r s / m x/ t e a m s / o p e r a t i o n s - a n d - s u p p l y -
chain.html 15
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