PEMERINTAH KABUPATEN PASER

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS BATU KAJANG
Jalan Negara Kuaro-Batu Aji KM .144 Kec. Batu Sopang KP. 76252
Email : puskesmasbatusopang@gmail.com http://phcaladdin.wordpress.com

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS BATU KAJANG

NOMOR :

TENTANG

PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PADA PASIEN DAN PETUGAS

DALAM PELAYANAN KESEHATAN PADA UPT PUSKESMAS BATU KAJANG

KEPALA UPTD PUSKESMAS BATU KAJANG,

Menimbang : a. bahwa dalam penyelenggaraan upaya kesehatan secara

efektif dan efisien,serta untuk menjamin tercapainya hasil

mutu pelayanan yang sesuai harapan pasien, diperlukan

mekanisme komunikasi yang baik antara pimpinan, petugas

pelayanan kesehatan sebagai pemberi pelayanan dan pasien

sebagai penerima pelayanan pada UPT Puskesmas Batu

Kajang;

b. bahwa mekanisme komunikasi tersebut huruf a dimaksudkan

untuk melindungi hak dan kewajiban pasien dan petugas

kesehatan dalam pelayanan kesehatan;

bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut huruf a, perlu

ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas BatuKajang;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004

 tentang PraktikKedokteran;

2. Undang-UndangRepublik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014

tentang Tenaga Kesehatan;

3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75

Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS BATU KAJANG

TENTANG PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

DAN PETUGAS DALAM PELAYANAN KESEHATAN PADA

UPT PUSKESMAS BATU KAJANG.

Kesatu : Komunikasi dimaksud pada diktum Kesatu meliputi:

1. Penyampaianinformasihakdankewajibanpasienmulaidari

proses pendaftaran.

2. Sosialisasipenyampaianhakdankewajibanpasiendalamrakor.

Kedua : Menentukan hak dan kewajiban pasien sebagaimana terlampir

dalam keputusan ini.

Ketiga : Menyusun Brosur dan Poster tentang Hak dan Kewajiban pasien.

Keempat : Memasang Brosur dan Poster tentang Hak dan Kewajiban pasien

di tempat yang terjangkau oleh pasien/ pengunjung Puskesmas.

Kelima : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat

keputusan ini dibebankan pada anggaran UPT Puskesmas

BatuKajang.

Keenam : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan

ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan

diadakan perbaikan / perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Batu Kajang

pada tanggal :

KEPALA UPTD PUSKESMAS BATU KAJANG,

dr. PUTRA JAYA KUSUMA

LAMPIRAN : KEPALA UPTD PUSKESMAS

BATU KAJANG
 NOMOR :

TENTANG : PENYAMPAIAN HAK DAN

KEWAJIBAN

PASIEN DAN PETUGAS

DALAM PELAYANAN

KESEHATAN PADA UPT

PUSKESMAS BATU

KAJANG

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK – HAK PASIEN

1. Pasien berhak mendapatkan penjelasan secara lengkap yang mencakup

diagnosis dan tata cara tindakan medis,tujuan tindakan medis yang di

lakukan,alternatif tindakan lain,resiko dan kompilikasi yang mungkin terjadi

dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan.

2. Pasien berhak meminta pendapat dokter atau doktergigi lain.

3. Pasien berhak mendapat pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis.

4. Pasien berhak menolak tindakan medis

5. Pasien berhak mendapatkan isi rekam medis.

KEWAJIBAN PASIEN

1. Pasien berkewajiban memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang

masalah kesehatannya.

2. Pasien berkewajiban mematuhi nasehat dan petunjuk dokter atau dokter gigi.
3. Pasien berkewajiban mematuhi ketentuan yang berlaku disarana pelayanan

kesehatan.

4. Pasien berkewajiban memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

HAK DAN KEWAJIBAN PETUGAS

1. HAK-HAK PETUGAS

a. Mendapatkan perlindungan hukum

b. Bekerja menurut standar Profesi

c. Menolak permintaan pasien / keluarga pasien untuk melakukan tindakan

yang bertentangan dengan profesi maupun hukum yang berlaku.

d. Mendapatkan informasi selengkapnya dari pasien atau keluarganya untuk

kepentingan pengobatan.

e. Mendapatkan perlakuan yang adil dan jujur.

f. Pendapatkan imbalan jasa atau profesi yang diberikan sesuai dengan

peraturan yang berlaku.

2. KEWAJIBAN PETUGAS

a. Mematuhi undang-undang dan kode etik sesuai status kepegawaian.

b. Memberikan pelayanan maksimal sesuai dengan standar profesi

mencakup kebutuhan bio – psiko – sosio –religius.

c. Memberikan informasi selengkap-lengkapnya kepada pasien tentang

penyakit yang diderita.

d. Melindungi hak – hak pasien

e. Memegang teguh rahasia jabatan.

KEPALA UPTD PUSKESMAS BATU KAJANG,

dr. PUTRA JAYA KUSUMA