PERSUASIÓN

La persuasión es aquella habilidad que tienen las personas para transmitir ideas y
que estas sean difundidas por quien actúa como receptor de estas. Esto se
traduce más efectivamente como la capacidad que tienen los seres humanos a
través de una relación, convencer a otros. La persuasión como herramienta que
puede ser utilizada por las personas en campos como el mercadeo, la publicidad y
el comercio, lo debates o básicamente en sectores de la economía en los que el
público es sensible a diversas interacciones con los medios del ambiente y en
donde la decisión es el objetivo de quien persuade.

Persuadir es convencer a alguien con argumentos de que haga y/o piense algo.
Existen dos tipos de persuasión o discurso: racional y emocional y, dentro de
éstos, infinidad de grados.

clasificarse en racionales (persuasión racional) o emocionales (persuasión

emocional). Suelen centrarse en el receptor, a punto tal de llegar a dirigirse a él
explícitamente, como ocurre en la publicidad.

Persuasión racional: basada en la argumentación, análisis y comparación de la

información obtenida de las distintas alternativas, basada en la lógica y la
objetividad. Se motiva a los sujetos por medio de una argumentación lógica.

Persuasión emocional. Es el poder persuasivo de las emociones que actúa de la

siguiente manera: si repetidamente se asocian eventos positivos o negativos con
un objeto determinado de actitud, este despierta repentinamente los sentimientos
asociados con esos eventos. Este proceso es lo que ya conocemos como
condicionamiento clásico

Importancia de la persuasión

la capacidad de persuasión te permitirá conseguir lo que desees, mientras que

conozcas las características, necesidades e intereses de los
receptores. Comprende cuáles son las bondades de tu propuesta y cómo les va a
beneficiar; de esta manera, podrás desarrollar fidelización y una mejor reputación.
Además, entender qué es persuadir en los negocios, te ayudará a generar una
mayor cantidad de ventas y ganancias posibles, también te permitirá posicionar tu
marca en el mercado y lograr tus metas estratégicas.

Por ejemplo, esto es muy útil para diseñar la estrategia de comunicación de tu

empresa, ya que le permitirá lograr que tus trabajadores se sientan
comprometidos con los objetivos de tu organización y, por ende, ejecutarán un
mejor trabajo.
De la misma manera, se considera que la persuasión es una de las habilidades
más importantes para la negociación. Saber cómo persuadir en las negociaciones
hace más natural el proceso de comunicación. La clave está en entender cómo
presentar las ideas y argumentos de forma atractiva y generando que los
receptores tengan una conexión emocional con el mensaje persuasivo.
Asimismo, según Pamela Jean, coach de oratoria, conferencista internacional y
profesora del curso online de Negociación y comunicación estratégica, la
comunicación persuasiva genera relaciones leales, a corto, mediano y largo plazo,
porque ayuda a la reputación del emisor, favorece un ganar-ganar y pone la
colaboración por encima de la competencia. Además, como mencionamos
previamente, todo lo que es persuadir, humaniza la comunicación.

Reglas de persuasión

reciprocidad: Se basa en que hay que tratar a los demás como ellos nos tratan a
nosotros.

escasez: Se debe a la tendencia que tenemos de valorar más lo que es difícil de

conseguir o es escaso o exclusivo. Valoramos más un producto o servicio cuando
percibimos que se trata de una oportunidad que se nos puede escapar. Una
oportunidad parece más atractiva cuanto menos asequible se nos presenta.

validación social: Se refiere a la predisposición que tenemos para actuar de

acuerdo como lo hace la gente que nos rodea.
autoridad: Este principio apela a la tendencia que tenemos de sentirnos obligados
a obedecer a las personas que consideramos nuestra autoridad legítima, así como
a responder de igual forma ante símbolos que hemos asociad a dicha autoridad.

simpatía: Se basa en la tendencia que tenemos los seres humanos a hacer

aquello que la persona que queremos o nos gusta quiere que hagamos. Por eso
aquellas personas que consideramos atractivas tiene mayor poder de influirnos en
las decisiones o conductas que llevemos a cabo.

coherencia: Se basa en la importancia que concedemos en nuestra sociedad a

actuar de forma coherente con los valores y principios que afirmamos mantener y
de forma congruente a como lo hemos hecho en situaciones anteriores. También a
la tendencia que tenemos a mantener un compromiso previamente adquirido.

características más importantes de las reglas la persuasión aplicable en la

oratoria forense

la forma de tratar a las personas

valorar lo que cuesta conseguir

obedecer a nuestra autoridad

la predisposición que debemos tener de tratar a las personas

sobre todo, actuar y hablar de forma coherente ante quien sea necesario

FIGURAS RETORICAS

Las figuras retóricas o figuras literarias son recursos del lenguaje que usan de
forma original o poco frecuente las palabras para potenciar su significado o realzar
su belleza interior. Tienen como finalidad destacar una idea, persuadir, embellecer
un texto o despertar una emoción en el lector, y son muy utilizadas en el ámbito
literario para la creación de escritos originales.
Clasificación de las figuras retoricas

Figuras de dicción literarias

Las figuras de dicción afectan fundamentalmente a la formación de palabras. Y
dentro de las figuras de dicción distinguimos otro tipo de clasificación.

Figuras de transformación
Las figuras de transformación, también conocidas como metaplasmos, es,
simplemente, el uso del lenguaje que sería incorrecto en la lengua ordinaria. Se
usa en los siguientes recursos literarios: prótesis, epéntesis, paragoge, aféresis,
síncopa, apócope, diástole, sístole, dialefa, sinéresis, sinalefa, ecthlipsis,
metátesis.

Figuras de repetición
Este tipo de recursos consiste en usar los mismos elementos lingüísticos que ya
han sido usados en el mismo texto. Las figuras que se repiten son la anadiplosis,
gradación, epanadisplosis, polisíndeton, annominatio, paralelismo, quiasmo y
communitario.

Figuras de omisión
Como bien dice su nombre, consiste en suprimir un elemento lingüístico. Las
figuras de omisión son: asíndeton, elipsis, zeugma, silepsis, reticencia, paralipsis y
otras.

Figuras de posición
Son aquellas que se basan en la alteración del orden normal de las partes de la
oración. Las figuras que lo componen son: hiperbatón, anástrofe, tmesis,
synchysis.
Figuras literarias de pensamiento
Dentro de la clasificación de las figuras literarias también debemos hablar de las
de pensamiento. Las figuras literarias que pertenecen a la categoría o grupo de
pensamiento son, principalmente, aquellas que afectan al significado de las
palabras. Se clasifican de la siguiente forma.
Figuras de amplificación
Son técnicas de alargamiento de los contenidos que están presentes en un texto
concreto. Estas figuras de amplificación son: expo litio, interpretativo, paráfrasis,
isodinámica, digresión y epifonema.

Figuras de acumulación
En este caso, el procedimiento es el de buscar la suma de los elementos
complementarios a las ideas que se han expuesto en cada texto concreto. La
enumeración, distribución, epífrasis y epíteto forman parte de este conjunto de
figuras de acumulación.

Figuras lógicas
Son recursos que tienen que ver con las relaciones lógicas que se dan entre las
ideas de un mismo texto. La más usada en este caso es la antítesis, pero no la
única. La cohabitación, la paradoja y el oxímoron también pertenecen a este grupo
de figuras literarias.

Figuras de definición
Son aquellas usadas para reflejar de forma lingüística la apariencia de los temas
tratados. También se llaman figuras de descripción y son la siguientes: definición,
prosopografía, etopeya, pragmatografía, topografía, cronografía, retrato, evidencia.

Figuras oblicuas
Son las que designan de forma totalmente indirecta una realidad concreta usando
las palabras correctas. Son la perífrasis, litotes y preterición.

Figuras de diálogo
Destacan el carácter comunicativo del texto. Al intentar incurrir afectivamente en el
destinatario del mensaje, estas figuras también son conocidas como figuras
patéticas. Dentro de este grupo encontramos lo siguiente: exclamación,
invocación, interrogación indirecta.
Figuras dialécticas
Son las que usan técnicas argumentativas en un texto, especialmente en los
debates dialécticos. Concesión, correctivo, dubitativo, comunicativo, conciliativo y
paradiástole son las figuras que forman parte de este grupo concreto de figuras
retóricas.
Utilidad

posibilitan al escritor expresar emociones que impacten en la sensibilidad del

lector. Del mismo modo, el periodismo recurre a ella para provocar un sentimiento.
El marketing también se ha hecho con ellas, pues las utiliza para captar la
atención del público a través de la emoción.

Clasificación de las figuras retóricas más aplicables al discurso forense

figuras retóricas son:

La metáfora. Consiste en una comparación entre una cosa y otra, o bien en llamar
a una con el nombre de la otra, para evidenciar sus rasgos comunes, reales o
imaginarios.

La hipérbole. Es una forma de exageración discursiva, cuyo sentido no es literal,

sino figurado.

La personificación. Consiste en atribuirle a un objeto inanimado características

humanas, en un sentido obviamente no literal.

La elipsis. Esta figura retórica consiste en la omisión de algún contenido del

discurso que se considera ya dicho, obvio o que se desea esconder por alguna
razón. Así, se evitan reiteraciones que afearían el discurso.