Professional Documents
Culture Documents
Lucrarea de Laborator 01 - Descrierea Procesului de Vanzare Si Distributie - Etape Realizare
Lucrarea de Laborator 01 - Descrierea Procesului de Vanzare Si Distributie - Etape Realizare
Page
Creare clienti
1 / 29
Veți începe procesul de vânzare prin crearea unui nou client (The Bike Zone) din Orlando. Apoi
veți primi o cerere (inquiry) pentru care se va realiza o ofertă (quotation). După ce oferta este
acceptată de către client se va realiza comanda (order) de vânzare care va referi oferta. Dacă sunt
suficiente biciclete în stoc se vor livra produsele către client, se va crea factura și se va înregistra
plata. Figura următoare prezintă întreg procesul reprezentat prin intermediul a 17 pași.
Sisteme Integrate pentru Managementul resurselor de intreprindere – ERP – SAP - PIFC Pagina| 1
Produs: SAP ERP GBI, Release 6.08 | Revizuit: 22.06.2020 | Scop: PIFC - SAP |
Autor: dr. Viorel Costin Banța | Versiune 4.0 | © SAP SE
Instrucțiuni de lucru
Page
Creare clienti
2 / 29
1. Grupele de lucru: de reţinut este faptul că fiecare student va utiliza user-ul alocat. Cifrele
existente în user, adică 553 din cadrul utilizatorului LEARN-553, va trebui reținut și va fi utilizat
la căutarea datelor in SAP în ceea ce privește datele create.
(desktop)
4. Vom merge să setăm modul de afisare a datelor în SAP (nomenclatoare, etc.), astfel ca vom
da click pe:
...și:
2. Datele de conectare (fiecare student își va folosi propriul utilizator de forma LEARN-xxx)
Sisteme Integrate pentru Managementul resurselor de intreprindere – ERP – SAP - PIFC Pagina| 3
Produs: SAP ERP GBI, Release 6.08 | Revizuit: 22.06.2020 | Scop: PIFC - SAP |
Autor: dr. Viorel Costin Banța | Versiune 4.0 | © SAP SE
Instrucțiuni de lucru
Page
Creare clienti
4 / 29
După ce am accesat sistemul SAP, vom merge în meniu pentru a ne seta numele tehnice ale
tranzacţiilor pe care le vom utiliza:
Sisteme Integrate pentru Managementul resurselor de intreprindere – ERP – SAP - PIFC Pagina| 4
Produs: SAP ERP GBI, Release 6.08 | Revizuit: 22.06.2020 | Scop: PIFC - SAP |
Autor: dr. Viorel Costin Banța | Versiune 4.0 | © SAP SE
Instrucțiuni de lucru
Page
Creare clienti
5 / 29
Observaţie: în aceste directoare vom adăuga, folosind metoda drag-and-drop, toate comenzile
utilizate.
Sisteme Integrate pentru Managementul resurselor de intreprindere – ERP – SAP - PIFC Pagina| 5
Produs: SAP ERP GBI, Release 6.08 | Revizuit: 22.06.2020 | Scop: PIFC - SAP |
Autor: dr. Viorel Costin Banța | Versiune 4.0 | © SAP SE
Instrucțiuni de lucru
Page
Creare clienti
6 / 29
În acest studiu de caz se vor adaugă informații in secțiunea „master data” pentru un nou client. În
sistem sunt reținute două tipuri de date pentru client: date de vânzare şi date de contabilitate.
Secțiunea „customer master data” se poate accesa prin intermediul a trei grupuri sau vederi
(view)- general, contabilitate (accounting) și vânzări (sales).
Aceste informații pot fi adăugate de o singură persoană sau pot fi împărțite între mai multe
persoane.
En: Ro:
Sisteme Integrate pentru Managementul resurselor de intreprindere – ERP – SAP - PIFC Pagina| 6
Produs: SAP ERP GBI, Release 6.08 | Revizuit: 22.06.2020 | Scop: PIFC - SAP |
Autor: dr. Viorel Costin Banța | Versiune 4.0 | © SAP SE
Instrucțiuni de lucru
Page
Creare clienti
7 / 29
Date de intrare:
Se va selecta Sold-to Party (Client) pentru Account group. Se va introduce US00 pentru Company
code (Cod de companie), UE00 pentru Sales Organization (Departament de vânzări), WH pentru
Distribution Channel (Canal de distribuţie), și BI pentru Division (Divizie). După aceea se va
Sisteme Integrate pentru Managementul resurselor de intreprindere – ERP – SAP - PIFC Pagina| 7
Produs: SAP ERP GBI, Release 6.08 | Revizuit: 22.06.2020 | Scop: PIFC - SAP |
Autor: dr. Viorel Costin Banța | Versiune 4.0 | © SAP SE
Instrucțiuni de lucru
Page
Creare clienti
8 / 29
După ce am făcut selecția de mai sus vom apăsa butonul , rezultatul fiind o fereastră
pentru introducerea de date referitor la un nou client creat. Datele vor fi de forma:
se va alege Company pentru Title, se va introduce The Bike Zone pentru Name și
### pentru Search term 1. Se vor înlocui ### cu numărul dumneavoastră din trei
cifre, de exemplu. 003 (LEARN-003) daca numărul dumneavoastră este 003. Apoi
se va introduce 2144 N Orange Ave pentru Street, 32804 pentru Postal Code,
Orlando pentru City, US pentru Country, și FL pentru Region. Se va accesa butonul
Sisteme Integrate pentru Managementul resurselor de intreprindere – ERP – SAP - PIFC Pagina| 8
Produs: SAP ERP GBI, Release 6.08 | Revizuit: 22.06.2020 | Scop: PIFC - SAP |
Autor: dr. Viorel Costin Banța | Versiune 4.0 | © SAP SE
Instrucțiuni de lucru
Page
Creare clienti
9 / 29
EN:
Sisteme Integrate pentru Managementul resurselor de intreprindere – ERP – SAP - PIFC Pagina| 9
Produs: SAP ERP GBI, Release 6.08 | Revizuit: 22.06.2020 | Scop: PIFC - SAP |
Autor: dr. Viorel Costin Banța | Versiune 4.0 | © SAP SE
Instrucțiuni de lucru
Page
Creare clienti
10 / 29
RO
“Region East”.
După ce am selectat cu dublu click regiunea Region East, se va accesa butonul TAB-ul “Company
Code Data”, după cum se arată în următoarea fereastră:
Se va selecta apoi TAB-ul “Payment Transactions”, după care se va introduce 0001 pentru
„Terms of payment”.
Apoi se va accesa butonul „Sales Area Data”, după care va apărea următorul ecran.
Asigurați-vă că USD este introdus pentru Currency și 1 este introdus pentru Cust.pric.proc. Se va
introduce 1 pentru Cust.Stats.Grp, apoi se va da clic pe tabul Shipping. Se vor introduce următoarele
date:
Se va introduce 02 (normal) pentru Delivery Priority, 01 (standard) pentru Shipping
Conditions, MI00 pentru Delivering Plant, și 3 pentru Max. partial deliveries. Se va accesa
ulterior tabul Billing Documents.
Se va introduce FOB și Miami pentru Incoterms, 0001 pentru Terms of payment, 01 pentru
Acct.assgmt group și 0 pentru Tax classification pentru toate cele trei categoriile.
Sistemul SAP va crea o înregistrare pentru noul client și ii va atribui acestuia un nou număr
unic.
Se va accesa butonul de anulare pentru revenire la fereastra principală SAP Easy Access.
2. Crearea persoanei de contact pentru un client (Create Contact Person for Customer)
Lucrare: Crearea unei persoane de contact atașată noului client Timp 5 min
Persoana: Persoana de la departamentul vânzări
Am creat în pasul precedent înregistrarea pentru zona master data pentru noul nostru client The
Bike Zone. Vom crea acum zona de master data pentru persoana de contact. O persoana de
contact este un reprezentat al noii companii (client) adăugată anterior. Persoana de contact
definește o persoană responsabilă pentru comunicare.
En: Ro:
Teoretic ar trebui să apară aici ultimul client creat de noi. Dacă acesta nu apare, vom apăsa tasta F4
si vom căuta clientul creat de noi (fie îi știm numele, fie vom folosi cele două, trei cifre sau litere
de forma ## sau ###):
După apăsarea butonului , în fereastra care se va deschide, se vor introduce 1 pentru VIP
(management), 0002 pentru Department (Purchasing), 02 pentru Function (head of purchasing), și
0002 pentru call frequency (weekly). Se va introduce un nume, și se va salva accesând butonul
După ce am adăugat toate datele vom apăsa butonul SAVE . Sistemul ne va afișa mesajul:
În acest pasa vom asocia persoana creată anterior (pasul 2), clientului creat de noi (pasul 1)
En: Ro:
După accesarea tranzacției VD02 vom avea următoarea fereastră, unde de obicei vom găsi ultimul
client creat de noi, dacă nu se întâmplă acest lucru vom căuta clientul creat de noi după cheia unică
existentă în numele utilizatorului (LEARN-###) sau în codul unic de forma ## (A1, B1, 22, etc...).
Fereastra următoarea va arăta de forma:
Din câte observăm codul de client nu apare aşa că vom merge pe butonul de căutare
Codul nostru unic, în cazul lucrării de față „A1” sau xxx din codul fiecarui student:
Rezultatul va fi:
Pe care îl vom valida, fie cu mouse-ul apăsând dublu-click, fie cu apăsarea „ENTER”.
selecta (Click) câmpul „Number” şi se va apăsa F4 sau butonul de căutare , ca în figura de mai
jos:
Rezultatul fiind:
Se va valida prin apăsarea tastei „ENTER” sau apăsarea butonului , rezultatul fiind:
După ce am adăugat persoana de contact clientului creat de noi, o vom valida apăsând tasta