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Nivel de Liderazgo y Su Relacion Con La Salud Ocupacional (Psicologia)
Nivel de Liderazgo y Su Relacion Con La Salud Ocupacional (Psicologia)
ABSTRACT
The participation of the leader in the development of Occupational Health and Safety (OHS)
programs is fundamental, since it is the leader who has the ability to shape the behavior of their
peers, for this reason the present study aims to analyze the relationship of leadership level and
its influence on SSO programs. An exploratory systematic review was carried out, synthesizing
research on the subject described through a search in scientific databases, the study was
addressed under the perspectives of Occupational Safety and Salad systematic approach,
Engagement and Leadership and Roles for SSO in all organizational levels. According to the
results of this study, several authors agree that the involvement of the management, as well as the
Organizational Engagement can generate efficient results in the systems and programs oriented
to the prevention of occupational risks, if the leader promotes positive behaviors and corrects the
substandard actions, the Occupational Health and Safety culture is strengthened. The importance
of organizations promoting management systems based on the development of human talent is
highlighted, as well as the initial establishment of roles and responsibilities for the prevention of
occupational risks.
Key words: Behavior, engagement; leadership; occupational risks; safety and health.
maría_p_p@hotmail.com
Resultado y Discusión
En la búsqueda preliminar realizada en
Google Académico, mediante las palabras Los datos se tabularon en una matriz se
clave: Liderazgo, Riesgos laborales, Seguri- priorizó las reseñas de relevancia como: títu-
dad y Salud Ocupacional, Comportamiento, lo, autor, país, objetivo, relación con las varia-
Engagement; emergieron 1720 artículos, se bles de la presente revisión y conclusiones. De
inició con la extracción de aquellos estudios acuerdo al análisis de datos el 37% de los es-
relacionados con la presente investigación, tudios seleccionados provienen de Colombia,
mediante el título y resumen, se obtuvo un el 27% de España, 10% México y Cuba (cada
total de 450 artículos como un inventario ini- uno), 7 % Venezuela, 3% Argentina, Chile y
cial. EEUU (cada uno), de acuerdo con esta tabu-
lación 11 investigaciones emergieron de Co-
Se establecieron estrategias de búsquedas lombia.
iniciales para la exploración, considerando
artículos que describieran datos originales De la validación de los datos, varios autores
sobre los elementos de relevancia para la revi- concuerdan sobre la importancia del lideraz-
sión, se aplicaron criterios de inclusión como go en los sistemas de gestión y la eficacia de
documentos en lengua inglesa y castellano y los mismos mediante un enfoque conductual.
se excluyeron los documentos que no respon-
dieron a estas estrategias, se procedió a prio- Tabla No. 1 Enfoque conductual análisis de
rizar las investigaciones relacionadas con la varios autores. (Ver Anexos)
presente investigación. Luego de obtener un
primer listado de artículos, se procedió a rea- Del análisis bibliométrico se pudo determi-
lizar una revisión secundaria de las caracte- nar la proporcionalidad de los artículos selec-
rísticas más relevantes mediante un análisis cionados en relación con las variables de estu-
de contenido como lo establece Hernández, dios, se obtuvo como resultante que el 50% de
Fernández y Baptistas (1998) y se priorizo las investigaciones están enfocadas en Com-
según lo indicado por López (2009) aquellas promiso y Liderazgo, el 33% en Seguridad y
investigaciones que trataban sobre las ecua- Salud Ocupacional de Enfoque Sistemático y
ciones como variables de interés. el 17% tratan sobre los Roles para la Seguri-
dad y Salud Ocupacional en todos los niveles
• Seguridad y Salud Ocupacional En- de la organización. Con la estratificación de
foque Sistemático las investigaciones se pudo determinar la si-
nergia entre los autores.
• Compromiso y Liderazgo
Se hallaron datos cualitativos relevantes
• Roles para la SSO en todos los niveles relacionados con las variables del presen-
organizacionales te estudio, respecto a la Seguridad y Salud
Ocupacional Enfoque Sistemático, como lo
Se realizó una selección secundaria a partir indican Molano y Arévalo (2013); Díaz et al.
de la revisión de los criterios de inclusión y (2008); Moreno y Godoy (2012); Ramos, Fu-
exclusión, se seleccionaron los estudios que manal y Villarmín (2013); Dov y Gil (2004);
cumplían con estos requisitos, en este pro- Polo, Palacio, De Castro, Mebarak y Velilla
ceso surgieron 30 artículos, con los cuales (2013) las empresas en la actualidad optan
se realizó una valoración según el grado de por programas de seguridad más eficientes,
interés. considerando la participación directa del ta-
lento humano, así como el compromiso y el
Las investigaciones priorizadas han sido involucramiento de la dirección.
publicadas en bases de datos científicas reco-
nocidos, el 20% de los estudios se obtuvieron Referente a la variable Compromiso y Li-
de la base de datos Redalyc, el 17% en Scie- derazgo, Díaz et al. (2008); Castro y Lupano
lo,13% correspondiente a Dialnet y Resear- (2005); Medina (2007); Peiró y Rodríguez
chgate respectivamente, 10% revista ISCII, (2008); Botía (2010); Fernández et al. (2005)
entre el 7% y 3% revistas como Revistadyo, concuerdan que los sistemas de seguridad
Core, Medigraphic, Conicyt, Cujae; como se reflejan resultados positivos, cuando el em-
muestra en la figura de proporcionalidad de poderamiento de la prevención de riesgos
base de datos: forma parte holística en la organización, de
esta manera Peiró (2004); Aguilera, Pérez,
134 REVISTA SAN GREGORIO, 2019, No.29, ENERO-MARZO (130-141), ISSN: 1390-7247; eISSN: 2528-7907
Pozos y Acosta (2012); Arias (2001); Betanzos quienes, serán los veedores y el nexo primario
y Paz (2011) y Montero (1999) complementan entre trabajadores y la dirección, Fernández
que para iniciar con el involucramiento en los et at. (2005) afirman que una organización
mandos medios, es necesario establecer roles posee esta cultura cuando existe un fuer-
para la Seguridad y Salud Ocupacional. te compromiso e implicación personal de la
dirección de la empresa, la cual promueve el
Por muchas décadas la eficacia del sistema liderazgo proactivo.
de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional
ha radicado en el control de los accidentes, o De la revisión sistemática se revelan los cri-
en indicadores derivados del mismo, como la terios de diversos autores referente a las varia-
tasa de riesgo, índice de frecuencia y grave- bles de estudio.
dad; pero todos aquellos son índices reactivos. Seguridad y Salud Ocupacional
En el Ecuador para evaluar la Prevención de Enfoque Sistemático
Riesgos del Trabajo, el empleador o el asegu-
rado debe remitir anualmente esta informa- Desde hace muchos años las actividades re-
ción al Seguro General de Riesgos según la lacionadas con la prevención de riesgos labo-
Resolución No. C.D. 513. Como lo manifiesta rales se han basado en procesos sistemáticos,
Montero (1999) medir solamente el resultado ordenados y lógicos, enfocados a la mejora
del proceso es una limitante ya que se auto continua bajo los principios del PHVA (Plani-
condena a todo el control realizado, evaluan- ficar, Hacer, Verificar y Actuar), estos elemen-
do solo el final de todo un proceso, bajo este tos han permitido que los Sistemas de Gestión
contexto Fernández et at. (2005) declaran de Seguridad y Salud Ocupacional cumplan
que para reducir los accidentes es necesario con los indicadores administrativos, pero esto
la creación y desarrollo de la cultura preven- no ha resultado suficiente ya que su mera apli-
cionistas. cación no garantiza que se transformen las
condiciones de trabajo según Molano y Aré-
Para Salazar, Guerrero, Machado y Cañedo valo (2013). Como lo aborda Díaz et al. (2008,
(2009) y Puyal (2001) la cultura organizacio- pág. 425) “Los modelos de gestión tradiciona-
nal comprende el patrón general de conductas les han estado limitados por su carácter re-
las cuales son determinantes en la prevención activo y temporal, por tanto, aún requieren
de riesgos laborales, Fernández et at. (2005) una mayor clarificación de cara al desarrollo
refieren que las empresas están mostrando de programas eficaces de intervención en la
mayor interés sobre este concepto. Para la ge- prevención de riesgos laborales”.
neración de la cultura Dedobbeleer y Béland
(1998) establece dos indicadores: el compro- Según Moreno y Godoy (2012) las organiza-
miso de la dirección con la seguridad y salud ciones deben implementar sistemas integra-
de la empresa y la implicación o participación dores con la gerencia, de manera que forta-
de los trabajadores en materia de prevención. lezcan las gestiones para prevenir los riesgos
Existen algunas estrategias para desarrollar laborales y establecer objetivos conjuntos.
el compromiso de la dirección, para Montero
(1999) se pueden ejecutar las siguientes eta- Varios autores concluyen que los sistemas
pas: de gestión basados en comportamiento logran
un mayor grado de involucramiento, puesto
— Identificar las prácticas claves para la se- que su enfoque está orientado en las conduc-
guridad. tas de los trabajadores, supervisores, jefes y
alta dirección. La implementación de estos
— Determinar un nivel de referencia. sistemas de gestión pueden lograr decreci-
miento en los índices de accidentabilidad, se-
— Motivar el cambio. gún Martínez (2011) en un investigación rea-
lizada en Reino Unido se redujo en un 21% la
— Medir las conductas, retroalimentar y tasa de accidentabilidad, el 74% de estos casos
reforzar. asociados directamente a los comportamien-
tos, así mismo en empresas ubicadas en los
— Mantener. países de Cuba y Colombia se logró disminuir
entre el 60 y el 95% de sucesos por año, con-
La dirección ejecuta estas etapas bajo el siderando como base para la implementación
apoyo de los mandos medios y supervisores, del sistema dos años calendario. Una herra-
María José Macías Cevallos: “Niveles de liderazgo y su relación con los programas de seguridad y salud ocupacional.”. 135
mienta que recomienda Ramos et al. (2013) fatizar la implementación de estos principios,
para conseguir índices excelentes en materia se esparcen los criterios de varios autores.
de prevención de riesgos laborales, son las
Revisiones de Conducta basadas en la Segu- El liderazgo eficaz y sólido inicia desde la
ridad, se excluye las observaciones pasivas alta dirección, estableciendo la Seguridad
como lo menciona Dov y Gil (2004), es decir y Salud en el trabajo como una estrategia y
que se debe evitar la subjetividad, para Mar- valor organizacional, luego de esto es impor-
tínez (2015), un modelo para que garantice la tante definir el contexto. Una formulación
eficacia de las observaciones, debe establecer muy sugerente es la de Parker, Wall y Cordery
pautas conductuales a manera de una lista de (2001) la cual propone una teoría de tres nive-
comprobación, para llevar a cabo este método les de análisis del diseño de trabajo y su con-
es necesario realizar un levantamiento inicial texto: Nivel individual, Nivel grupal y Nivel
de los comportamiento seguros, el entrena- organizacional.
miento al personal y la retroalimentación.
Una vez establecido el contexto, la Alta Di-
Para Díaz et al. (2008) estos sistemas de rección debe comunicar a todos los trabaja-
seguridad basados en comportamientos pro- dores sobre el nuevo enfoque, puesto que el
porcionan un feedback a los trabajadores, cambio tiene más probabilidades de éxito,
esto se considera como un refuerzo positi- cuando se informa con prelación a las per-
vo, ya que puede incrementar las conductas sonas involucradas ya que se toma en con-
apropiadas y corregir aquellas que están fuera sideración sus aportes y comentarios, pre-
del estándar, el éxito de estos programas es parándolos mediante la formación acertada,
el involucramiento de los trabajadores a todo facilitando la adaptación a estos cambio, se-
nivel de jerarquía. gún lo establece Peiró (2004).
John Calvin Maxwell cito en una de sus Roles para la SSO en todos los niveles orga-
frases reconocidas “Un líder es aquel que co- nizacionales.
noce el camino, anda en el camino y muestra
el camino”. Bajo este contexto el rol de los lí- Las empresas deben generar según Fernán-
deres de la organización es fundamental para dez et at. (2005) un fuerte compromiso en sus
el desarrollo de los programas de prevención, mandos medios de manera que lideren de for-
de este modo, el líder modula la forma en que ma activa y sean fuente de transmisión de las
los individuos perciben la organización y así, estrategias de la empresa. Si las actividades de
en la percepción del clima y de los aspectos prevención de riesgos laborales no empiezan
psicosociales de la misma Díaz et al. (2008). como parte del rol y funciones de los mandos
Como lo expresa Polo et al. (2013) “Anterior- medios y alta dirección, el cambio cultural
mente el ser humano era visto como un sujeto y la implementación del sistema son escasas
pasivo que solo reaccionaba a estímulos, pero como lo manifiesta Castilla (2012).
en las situaciones de riesgo o de emergencia,
la conducta puede ser consecuencia de un Para el análisis de este elemento algunos
acto reflejo”. Bajo estas perspectivas el líder autores describen las características y roles
puede influir de manera positiva o negativa en que deben tener y cumplir los líderes en las
la conducta de los trabajadores, es decir que si organizaciones:
el Líder identifica que hay un riesgo y recono-
ce que en primer lugar se encuentra su seguri- Tabla N°2. (Ver Anexos)
dad, la de su grupo de trabajo y organización,
esa persona sabrá actuar de manera oportuna Es fundamental que los líderes en la organi-
y eficaz; como efecto transmisor positivo para zación conozcan desde el inicio de su incor-
el personal que le rodea, caso contrario si hace poración a la empresa, sobre sus responsabi-
caso omiso al suceso los trabajadores percibi- lidades con respecto a la Seguridad y Salud
rán que es una situación normal. Ocupacional con una orientación holística.
Según Contreras et al. (2010) el liderazgo Contreras et, al (2010) refiere que varias in-
adquiere un papel preponderante en la (RSE vestigaciones concuerdan que la implicación
Responsabilidad Social Empresarial), pues de directa de los mandos medios favorece o no,
los líderes dependerá en gran medida que se la satisfacción y el bienestar percibido de los
diseñen e implementen prácticas socialmente trabajadores y organización, como lo relata
responsables al interior de las organizacio- Fernández et at. (2005) los trabajadores tien-
nes y que éstas se reflejen en logros externos. den a imitar las actitudes de la dirección, por
Para ello, se requieren líderes que se consti- lo que si el compromiso de la dirección hacia
tuyan en verdaderos generadores de cambio y la seguridad laboral no es evidente, su com-
transformación social positiva, a través de la portamiento no será seguro.
materialización del bienestar laboral y la con-
secuente potenciación del capital social que Martínez (2011) mediante un estudio reali-
sustenta a las organizaciones según Contreras zado a cuatro empresas en el Valle del Cauca
et al. (2009). Colombia, empresas dedicadas a las activida-
des de elaboración de mueble, industrias grá-
El compromiso mostrado por la Dirección ficas, y de elaboración de productos de aseo,
fortalece el desarrollo del Sistema de Gestión pudo determinar que más del setenta y cinco
de la Seguridad y Salud en el trabajo, esta hi- por ciento de los mandos medios cuya res-
pótesis es validada por Fernández et at. (2005) ponsabilidad es directamente proporcional a
“el compromiso mostrado por la dirección de la supervisión y control de sus colaboradores,
la empresa, a través de sus actitudes y com- poseen una percepción decreciente del alcan-
María José Macías Cevallos: “Niveles de liderazgo y su relación con los programas de seguridad y salud ocupacional.”. 137
Conclusiones
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Anexos
Tabla N°2. Clasificación de artículos analizados por medio de las variables de estudios.
Fuente: Datos obtenidos en la revisión sistemática exploratoria.
Elaboración propia
María José Macías Cevallos: “Niveles de liderazgo y su relación con los programas de seguridad y salud ocupacional.”. 141