KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

PENYELENGGARAAN PELAYANAN UKM

No. Dokumen : 180/120.B/II.02.9.SOP/TUBABA/2021
No.Revisi :1
Tanggal Terbit : 4 Januari 2021
Halaman : 1/2
SOP

UPTD Puskesmas
Supangat, SKM
Rawat Inap
NIP. 19750314 199502 1002
Mercu Buana
1. Pengertian Komunikasi adalah suatu proses pembentukan,penyampaian,
penerimaan dan pengolahan pesan yang terjadi di dalam diri
seseorang dan di antara dua atau lebih dengan tujuan tertentu.
Koordinasi adalah proses pengintregrasian tujuan-tujuan dan
kegiatan-kegiatan pada satuan yang terpisah (department atau
bidang-bidang fungsional) suatu organisasi untuk mencapai tujuan
organisasi sacara efisien
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah dalam komunikasi dan
koordinasi antar posisi dalam struktur UPTD Puskesmas Rawat Inap
Mercu Buana
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Rawat Inap Mercu
Buana No. 180/ /II.02.9/TUBABA/2022 tentang Koordinasi dan
Komunikasi Penyelenggaraan Pelayanan UKM
4. Referensi PMK No 44 tahun 2019 tentang Manajemen Puskesmas
5. Alat dan Bahan
6. Langkah-langkah A. Komunikasi dan koordinasi Secara langsung
1. Penanggung jawab upaya melakukan pertemuan secara
langsung
2. Penanggung jawab upaya mendokumentasikan hasil
pertemuan dengan penanggung jawab upaya di buku
koordinasi
3. Penanggung jawab upaya menyampaikan hasil pertemuan
nya dengan kepala puskesmas secara langsung, atau saat
lokmin bulanan rutin
B. Komunikasi dan koordinasi melalui Lokmin lintas program /
rutin
1. Penanggung jawab upaya menyampaikan hasil monitoring
pelaksanaan kegiatan pada bulan lalu
2. Penangung jawab upaya menyampaikan hasil monitoring
kinerja
3. Penanggung jawab upaya bersama penanggung jawab
upaya yang lain, pelaksana program melakukan analisis
masalah, dan menindaklanjutinya
4. Penanggung jawab upaya melakukan identifikasi peran ,
dan berkomitmen untuk melakukan rencana tindak lanjut
5. Penangung jawab upaya menyampaikan rencana kegiatan
1/2
 bulan depan
C. Pertemuan Rutin UKM
1. Penanggung jawab upaya dan penanggung jawab program
melakukan pertemuan rutin UKM setiap akhir bulan
2. Penanggung jawab upaya dan penanggung jawab program
membahas pelaksanaan kegiatan, hambatan dan masalah
yang dihadapi
3. Penanggung jawab upaya dan program melakukan analisis
hambatan dan masalah dalam pelaksanaan kegiatan
4. Notulen mendokumentasikan untuk disampaikan di
lokakarya mini
7. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
8. Unit terkait 1. Semua unit layanan dan Penanggung jawab
9. Dokumen terkait 1. Notulen rapat
10. Rekaman historis Tanggal mulai
No Yang dirubah Isi perubahan
perubahan diberlakukan

2/2