10/7/23, 8:51 AM Examen Clase 2: Revisión del intento

Redes Sociales

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Inteligencia de Negocios en Mercadeo Digital / Examen Clase 2

Comenzado el Saturday, 7 de October de 2023, 08:37

Estado Finalizado
Finalizado en Saturday, 7 de October de 2023, 08:51
Tiempo 14 minutos 21 segundos
empleado
Calificación 10,0 de 10,0 (100%)

Pregunta 1 Hablamos de la importancia de estar al tanto de las nuevas tendencias en el

ámbito de las redes sociales. Algunas de dichas tendencias tiene relación con:
Correcta

Se puntúa 1,0 sobre 1,0 Seleccione una:

a. Los nuevos formatos.
b. Todas son correctas.  Todas son correctas, y son tendencias
actuales en el entorno particular de las
redes sociales en el general del marketing
digital.
c. La realidad virtual.
d. La realidad aumentada.

La respuesta correcta es: Todas son correctas.

Pregunta 2 Todo el ruido social basado en datos puede convertirse en…:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,0 sobre 1,0 a. Información  Esta es la respuesta correcta todo el ruido social
de alto valor basado en datos puede convertirse en información de
para la alto valor para la empresa que derive en un
empresa. conocimiento de qué está ocurriendo y de qué se está
hablando en un determinado sector, mercado o
sociedad.
b. Información espuria o de bajo valor para la empresa.
c. Ninguna es correcta.
d. Bitcoins.

La respuesta correcta es: Información de alto valor para la empresa.

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Pregunta 3 Según la consultora Talkwalker en referencia a las diferentes métricas sociales, el

hecho de controlar la rapidez con que un tema o historia está divulgándose o un
Correcta
mapa de la viralización según el trending score de los contenidos sería una
Se puntúa 1,0 sobre 1,0 métrica:

Seleccione una:
a. Métricas de “Influencers”.
b. Métricas relativas a actividad y alcance.
c. Métricas  Esta es la opción correcta puesto que las métricas
referidas a referidas a la viralización incluyen aquellas como pueda
la ser el trending score para conocer la rapidez con que un
viralización. tema o historia está divulgándose o un mapa de la
viralización de los contenidos gestionados desde
nuestros perfiles que nos permita reforzar el alcance de
dichas publicaciones alcanzando nuevos públicos afines
a nuestra marca.
d. Métricas de “brand awareness”.

La respuesta correcta es: Métricas referidas a la viralización.

Pregunta 4 Respecto al estado actual de las redes sociales ¿Cuál de la siguientes

afirmaciones NO es correcta?
Correcta

Se puntúa 1,0 sobre 1,0 Seleccione una:

a. Un 86% de los internautas españoles es usuario de redes sociales.
b. Chatear/Enviar mensajes es la actividad más común entre usuarios de
redes sociales.
c. En 2017 las tres redes sociales con mayor número de usuarios fueron
Facebook, Whatsapp y Youtube.
d. Publicar  Como la pregunta hace referencia a una afirmación
contenidos INCORRECTA señalaríamos la opción C como la
es la respuesta válida ya que publicar contenidos no es la la
actividad actividad más común entre los usuarios de redes
más sociales sino que está en la 5ª posición con un 37% de
común los usuarios (según el estudio anual de redes sociales
entre que elabora IAB Spain).
usuarios
de redes
sociales.

La respuesta correcta es: Publicar contenidos es la actividad más común

entre usuarios de redes sociales.

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Pregunta 5 Algunas funciones del community manager serían:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,0 sobre 1,0 a. Ser capaz de planificar, ejecutar y controlar las acciones que afecten al
entorno social.
b. Gestionar las crisis de reputación on-line que pudieran generarse.
c. Controlar los diferentes KPIs y métricas digitales.
d. Todas las respuestas son correctas.  Todas las respuestas
son correctas.

La respuesta correcta es: Todas las respuestas son correctas.

Pregunta 6 La publicidad en redes sociales desagrada a un buen porcentaje de usuarios.

Aproximadamente, según IAB Spain, el porcentaje de usuarios que manifiestan su
Correcta
desagrado por la publicidad en redes sociales está en torno al:
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
Seleccione una:
a. Entre el 30% y el  La respuesta es correcta dado que Según el
40%. estudio anual de IAB 2017 sobre redes sociales,
un 36% de los usuarios de redes sociales
manifiestan su desagrado por la publicidad en las
mismas.
b. Entre el 15% y el 20%.
c. Más del 90%.
d. A nadie le molesta la publicidad en las redes sociales.

La respuesta correcta es: Entre el 30% y el 40%.

Pregunta 7 Dentro de las clasificaciones que se hacen de las redes sociales existe una
categoría que las clasifica en redes sociales horizontales y redes sociales
Correcta
verticales:
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero. Algunos autores hablan de diferenciar la tipología de red
social distinguiendo redes sociales horizontales, de
ámbito más generalista (Facebook, Twitter o Google +,
por ejemplo) y redes sociales verticales, más
relacionadas con una temática concreta como pueda ser
una red de ámbito profesional, musical, de viajes, etc.
(por ejemplo LinkedIn, Spotify o TripAdvisor).

La respuesta correcta es: Verdadero.

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Pregunta 8 Para evitar caer en la saturación publicitaria en redes sociales se debería:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,0 sobre 1,0 a. Fomentar  La evolución de ciertos formatos (nativos o de contenido)
el uso de junto con un mayor conocimiento de nuestro target y el
formatos avance de la tecnología (retargeting, modelos look alike,
nativos y etc.) ha de servir para que la publicidad en redes sociales
tecnología sea lo más afín a nuestro público evitando caer en las
que indeseables saturaciones publicitarias que pueden llegar,
permitan incluso, a producir sentimientos negativos hacia nuestra
una alta marca.
afinidad
con
nuestro
core-
target.
b. Aparecer solo en Facebook e Instagram.
c. Ninguna de las respuestas es correcta.
d. Lanzar el mayor número de impactos posibles en entornos sociales con
diferentes formatos y a múltiples públicos para medir a posteriori la
eficiencia de cada acción y poder mejorar planificaciones posteriores.

La respuesta correcta es: Fomentar el uso de formatos nativos y tecnología

que permitan una alta afinidad con nuestro core-target.

Pregunta 9 Dentro de las funciones del community manager está la de controlar las métricas
digitales. Esta función incluye entre sus cometidos:
Correcta

Se puntúa 1,0 sobre 1,0 Seleccione una:

a. El control de los presupuestos en medios digitales.
b. La planificación de medios.
c. La definición de los  La respuesta es correcta dado que para
KPI’s por cada red. controlar las métricas digitales es básico el
control previa definición de los KPIs fijados
por y para cada red.
d. Todas las respuestas son correctas.

La respuesta correcta es: La definición de los KPI’s por cada red.

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Pregunta 10 Según algunos autores, las redes sociales se basarían en gran parte en la teoría
de los 6 grados postulada según la cual se intentaría demostrar que cualquier
Correcta
persona puede estar conectada a cualquier otra a través de una cadena de
Se puntúa 1,0 sobre 1,0 conocidos con no más de cinco intermediarios:

Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero. Las redes sociales se basarían en gran parte en la teoría
de los 6 grados postulada por el escritor húngaro Frigyes
Karinthy en 1930. Según esta teoría, el número de
conocidos crece exponencialmente con el número de
enlaces en la cadena y en consecuencia con pocos
enlaces el conjunto de conocidos se convertiría en la
total población de la Tierra. Posteriormente, Facebook
redujo dicha teoría de los 6 grados a 3,57 intermediarios
de media.

La respuesta correcta es: Verdadero.

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