EVOLUCIÓN DE
LA CALIDAD
A través de la A través del control de
inspección calidad
Esta etapa consistía Esta etapa se concentraba
en la inspección del más en el proceso de
producto elaboración del producto,
manufacturado por más que en el resultado
etapas de final.
producción.
Esta se da al tratar con los
Si aparecía un datos obtenidos del
defecto, el artículo proceso utilizado para la
era apartado y fabricación de productos o
devuelto, si era servicios.
posible, con las
materias primas.
Con el control eficaz del
proceso de fabricación se
dará como resultado un
rendimiento coherente y
estandarizado que siempre
cumplirá con los requisitos
y especificaciones del
cliente.
A través del aseguramiento
de la calidad
Es el desarrollo de un
sistema interno que con el
tiempo genera datos que
indicará que el producto ha
sido fabricado según las
especificaciones y que
cualquier error ha sido
detectado y borrado del
sistema.
En esta etapa se empieza a
formar un compromiso de
parte de trabajadores de
planta.
De aquí surgen las
auditorías, que están
diseñadas para ofrecer una
evidencia real de la
integridad del sistema de
producción a través de una
inspección independiente.
DIAZ PALACIOS ANDRES ISAAC
A través de la Gestión de la
Calidad Total
En esta etapa finalmente se
forma “La Gestión de la
Calidad Total” (GCT) que
mejor se describe como el
compromiso de cada
individuo de una empresa
de hacer un producto de
buena calidad.
La filosofía de la GCT se
puede describir como la
filosofía de dirección que
busca continuamente
mejorar la calidad de
actuación en todos los
procesos, productos y/o
servicios en una
organización.
MATRICULA: 1848554