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Formato de Descripción de Puesto y Perfil

DEPTO:

UBICACIÓN:

DIRECCIÓN DE OPERACIONES REPORTA A: DIRECTOR GENERAL

GERENCIA NACIONAL
OPERATIVO/BODEGA LE REPORTA:
OPERACIONES

PUESTO: DIRECCIÓN DE OPERACIONES JEFE INMEDIATO: DIRECTOR GENERAL

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Gestionar, planear y coordinar instalaciones, revisiones y mantenimientos de cada uno de los proyectos de la
empresa, respetado los estándares de calidad y normas establecidas, para asegurar la óptima satisfacción del
cliente.
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FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO

1.- Elaboración de cotizaciones térmicas y fotovoltaicas, calefacción radiante e instalaciones especiales.

2.- Calculo de instalaciones.

3.- Coordinar instalaciones térmicas, fotovoltaicas, calefacción radiante, panel para alberca, instalaciones
especiales (equipos hidráulicos).

4.- Gestión de permisos para obra.

5.- Visita a clientes pre-instalación para revisar el área.

6.- Aseguramiento de la calidad del servicio y satisfacción del cliente.

7.- Control físico de pedidos por parte del cliente.

8.- Generación y seguimiento de reporte de garantía.

9.- Compra de material en excepciones.

10.- Gestión de recolección de material.

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11.- Seguimiento de Trámites de interconexiones ante CFE.

RESPONSABILIDADES

Supervisar la instalación y el mantenimiento a los equipos de acuerdo a especificaciones de la empresa, para

lograr óptima satisfacción de nuestros clientes.

ROLES

1.- Supervisar Instalación de equipos.

2.- Supervisar mantenimiento de equipos.

AUTORIDADES

Todas las relacionadas con las instalaciones de los equipos.

NIVELES DE INTERACCIÓN
Internas áreas/ puestos
1.- Sistema de gestión de calidad.
2.- Desarrollo humano.
3.- Planeación y operación.
4.- Compras y almacén.
5.- Director General.

COMUNICACIÓN
1.- Comunicación básica. DPP
2.- Intercambio de información eficiente y clara. Formato de Descripción de Puesto y Perfil
3.- Colaborativo y de solución de problemas.
4.- Negociación e influencia sobre otros.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

PERFIL DE PUESTO
Concepto Deseado
Edad Mayor de 25 años.

Género Indistinto.

Escolaridad Licenciatura.

Disponibilidad Viajar.

Paquetería Excel, Word, Power Point, Outlook, Autocad, Helioscope.

Idiomas Español/Inglés.

Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar.

Cursos/Estándares
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CONOCIMIENTO Formato de Descripción de Puesto y Perfil

1.- Tecnología Solar Fotovoltaica.

2.- Corriente directa y corriente alterna.
3.- Selección de inversores de corriente.
4.- Diseño de diagramas unifilares.
5.- Dimensionamiento de plantas fotovoltaicas.
6.- Supervisión de obra.
7.- Levantamiento técnico en sitio y generación de modelos en 3D en sistema fotovoltaico.
8.- Configuración de monitoreo remoto de sistema fotovoltaico.
9.- Análisis energético.