SESIÓN 9.

LA INCIDENCIA DEL ENFOQUE

SISTÉMICO EN EL ANÁLISIS
ORGANIZACIONAL E INTRODUCCIÓN AL
RETORNO DEL INDIVIDUO EN LOS
LABORATORIOS SOCIOLÓGICOS

ALEJANDRA RAMÍREZ S. PH.D

11/09/2023
 TEMARIO

1) Control sobre la película Mindwalks (sobre 10

puntos) y sobre lectura prevista (sobre 10 puntos)
2) Resumen de lo visto
3) Preguntas del día
4) Resumiendo los principales aportes del enfoque
sistémico
5) Influencia del enfoque sistémico en el análisis
organizacional
6) Introducción al retorno del individuo en debates
sociológicos
 1) CONTROLES  1.1. SOBRE LA
PELÍCULA MINDWALKS
• ¿Cuáles son los principales laboratorios científicos
abordados en la película?
¿Cuáles son las principales diferencias entre el
pensamiento positivista/cartesiano y el
pensamiento sistémico (teoría de los sistemas)?
¿Qué nuevos elementos para el análisis científico
introduce el poeta al finalizar la película?
Deben asimismo elaborar y entregar la ficha
correspondiente (con el mismo formato de las
fichas para lectura)
1.2. CONTROL SOBRE LA LECTURA PREVISTA
(RESPONDER LAS PREGUNTAS PARA EL
TEXTO ELEGIDO)
1) Corcuff, Philippe
- ¿Cuáles son las oposiciones clásicas de las sociología
tradicional y por qué superarlas?
- ¿Qué elementos introducen los debates de
fines del siglo XX recuperados por el autor, para el que-hacer
sociológico?
2) Rocher, Guy.
- ¿Cuál es la utilidad de modelos para analizar la realidad?
- Mencione las principales diferencias entre el funcionalismo,
estructuralismo y teorías de sistema en cuanto a los modelos
utilizados para comprender a las organizaciones
3) Sztompka
- ¿Cómo ha ido cambiando el análisis del motor de la historia
con el tiempo?
- ¿Cuáles serían las bases de una sociología del cambio social?
 2) RESUMEN DE LA PENÚLTIMA CLASE

Década 70’s  las propuestas de la guerra fría (mirada

macro: funcionalismo y estructuralismo) entran en
crisis debido: crisis económica, incertidumbre, peso
avances ciencia y tecnología, visibilización problemas
sociales que devienen de crecimiento económico,
progreso, modenismo
Visión moderna (// progreso) de la sociedad entra en
crisis
Aparecen otras propuestas  (a) Enfoque sistémico //
física cuántica  que tiene fuerte incidencia en el
análisis organización
 3) PREGUNTAS DEL DÍA

• ¿Cómo cambia las miradas de los laboratorios de

las ciencias sociales, la influencia del enfoque
sistémico?
• ¿Qué cambios introduce particularmente en el
análisis organizacional?
• ¿Qué tipo de individuo re-emerge en el tapete de
discusión de los laboratorios sociológicos en la
etapa post crisis fordista?
4) RESUMIENDO LOS PRINCIPALES
APORTES DEL ENFOQUE SISTÉMICO

Punto de partida = idea de

sistema, pero distinta
definición de sistema
 se define como producto de
su interrelación con otros
sistemas y está compuestos
por varios subsistemas
internos en interrelaciones
mutuas y con entornos
mayores
 Sistema = paradoja en sí
(desde afuera homogéneo,
desde adentro
heterogéneo, cada
subsistema es un sistema en
sí)
 PERSPECTIVA SISTÉMICA DE LA
SOCIEDAD

Sociedad = sistema social

Un sistema social  siempre abierto, sino tiende hacia
la entropía
Un sistema social  resultado de interacciones con en
el entorno y de interacciones internas
Un sistema social  constituido por interrelaciones (//
física cuántica)

 ¿cómo influye esta noción de sistema en laboratorios

sociológicos? ¿Cómo cambian esas nociones en
relación a laboratorios precedentes? sociedad
sistema social ( abierto), producto de las interacción
(con el entorno y hacia adentro y desde los
subsistemas con el enforno mayor)
 ALGUNOS CONCEPTOS CLAVES PARA
COMPRENDER EL ENFOQUE SISTÉMICO:

 Sistema y subsistemas
 Sistemas cerrados vs. sistemas abiertos
 Retroalimentación (feedback)
 Entropía  Los sistemas cerrados son entrópicos y tienden a
desintegrarse + los sistemas abiertos se autosostienen
mediante importación de energía
 Objetivos múltiples (aunque sólo sea porque están
integrados por individuos y sub-unidades con diferentes
valores y objetivos).
 Equifinalidad (es decir que ciertos resultados pueden ser
alcanzados con diferentes condiciones iniciales y por medios
divergentes)

 Mirar así a la sociedad  otra entrada metodológica y

nuevos desafíos para comprender realidad
Perspectivas atomístico Perspectiva sistémica
Visión microscópica Visión macroscópica
Sistema = objeto cerrado Sistema = abierto
Sistema = conformado por Sistema = conformado por
partes elementales subsistemas abiertos

Partes se descomponen en Se analiza interacciones

elementos simples y en entre los elementos y el
reglas simples de entorno
combinación
Existe causalidad lineal de A Existe causalidad circular
aB
Investigador fuera del Investigador forma parte
objeto de estudio del objeto de estudio
Bonami 1989
Comparación de metáforas
METÁFORA PARA ANÁLISIS
FUNCIONALISTA
METÁFORA PARA ANÁLISIS
ESTRUCTURALISTA
METÁFORA PARA ANÁLISIS SISTÉMICO
CRITICAS AL ENFOQUE SISTÉMICO

• Tendencias hacia el funcionalismo  los sistemas se

auto-regulan a si mismos
• Fronteras difusas… ¿hasta qué sistema incorporar
para el análisis?
• Desparecen individuos con sus sentimientos, sus
amores, desamores, sus relaciones de poder –es
decir lo intangible y los imaginarios (Cf. discurso del
poeta al finalizar la película de Mindwalks)…
 5) INCIDENCIA DEL ENFOQUE SISTÉMICO
SOBRE EL ANÁLISIS ORGANIZACIONAL

• “El enfoque de sistemas ofrece una base para la

integración (disciplinaria) al permitir visualizar la
organización total en interacción con su ambiente
y la conceptualización de las relaciones entre los
componentes internos o susbistemas” (Kast,
Freemon; Rosenzweig, James E. 1988)
 ¿QUE PLANTEA EL ENFOQUE SISTÉMICO
(DEFINICIÓN Y
ENFOQUE) FRENTE A LA ORGANIZACIÓN?

Una organización = sistema social  debería ser

abierto al entorno
El entorno de una organización puede ser desde los
clientes, competidores, los sindicatos, los gobiernos,
la comunidad hasta contextos más globales (la
globalización cultural por ejemplo)
Está compuesto por subsistemas interrelacionados
entre sí en una interdependencia mutua
El entorno y el sistema están en interacción y
dependencia mutua (“input”, “throughput”,
“output”)
Organización vista desde modelo de
entrada-transformación-salida:

relación dinámica del sistema con

entorno

Retroalimentación (feedback)

+
impacto
s
DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN DESDE
ESTA PERSPECTIVA
• Sigue siendo vista como sistema (// tradición Analítica I)
• Pero esta vez  Organización = sistema abierto, con
fronteras poco definidas y ambiguas, constituidas a
partir de las interrelaciones que mantiene con el
entorno y de las interrelaciones entre sus distintos
subsistemas y entre éstos y en el entorno

• Desafíos para otro tipo de gestión de las mismas

gestión de interrelaciones internas y con el entorno 
nuevas propuestas de gestión aplicadas: las gestiones
abiertas (Cf. Unidad 2)
 6) INTRODUCCIÓN A LOS DEBATES
POSTCRISIS FORDISTA ACERCA DEL
RETORNO DEL INDIVIDUO
• Fines siglo XX, como producto de las secuelas de la
crisis del modelo fordista 
• Nuevas propuestas centradas en el individuo tanto
en Europa como EEUU // resurgimiento de la noción
de análisis de la sociedad desde abajo (desde las
personas)
• // resurgimiento de la mirada hacia el individuo
• Pero un individuo con características propias

• Ver análisis Bajoit (2008) o Melucci (2009)

 ¿QUÉ TIPO DE INDIVIDUO RETORNA
SOBRE EL TAPETE DE DISCUSIÓN? (I
 Evidencias que lo social es una construcción continua 
retorno del “actor”/”agente” visto como central en la
configuración de los procesos
 Era del individuo, del ego, del narcisimo, e incluso del
hiperindividualismo  el individuo aparece como el nuevo
DIOS  “tiranía del Gran ISA (Individuo-Sujeto-Actor” (Bajoit
2009) // antes era el progreso o la razón.
 Un individuo que siente la necesidad de ser parte de una
comunidad (tejido social de comunicación, de información,
de interacciones y de transacciones)  individuo
socializado (Melucci 2009  // hipersocialización)
 Con crisis de identidad  negociaciones constantes
identitarias (Bajoit, 2008)
 En el marco de sociedades cada vez más complejas;
liquídas (Cf. Bauman); menos rígidas (2008: 11-12) 
marcadas por la incertidumbre, el cambio, la contingencia
 EL ÉNFASIS EN LOS INDIVIDUOS 
CIERTOS ELEMENTOS BÁSICOS

• Comprender individuos PERO en su relación con “lo

social” (ya sea el grupo, entorno, sistema, Estado,
sociedad, etc.…)(OJO MIRADA DISTINTA A LA DE LOS
BEHAVIORISTAS DE PRINCIPIOS DEL SIGLO XX)
• Dos tendencias fuertes a partir de los 70’s-80’s
• Europa: relación individuo – sociedad
• E.U: mirar la individuo en relación a si mismo y frente a
otros individuos

Fuerte diálogo entre ambos que marcarán nuevos

debates que van apareciendo a fines de milenio y que
tendrá su propia incidencia en el análisis organizacional