PEDOMAN WAWANCARA PENELITIAN

Kepada yth:

Bapak/ Ibu/ Sdr Respondent/ Informant Penelitian

di –

Tempat

Assalamu’alaikum Warohmatullahi Wabarokatuh

Dengan hormat, diadakannya penelitian ini adalah tujuan penyusunan Tugas Akhir
Program Magister sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister pada
program studi Administrasi Publik di Universitas Terbuka. Demi untuk mencapai
tujuan penelitian ini, peneliti berharap kepada Bapak/ Ibu/ Sdr dapat menjawab
berbagai pertanyaan wawancara penelitian ini dengan lengkap dan sejujur-jujurnya
pada lembaran jawaban yang telah disediakan.
Peneliti juga mengucapkan terima kasih banyak atas kesediaan Bapak/ Ibu/ Sdr yang
telah meluangkan waktunya untuk menjawab berbagai pertanyaan wawancara ini dan
tidak lupa peneliti mengucapkan mohon maaf yang sebesar-besarnya apabila terdapat
pertanyaan yang kurang berkenan.

Wassalamu’alaikum Warohmatullahi Wabarokatuh

Peneliti
Kabag Keuangan

DAFTAR PERTANYAAN PENELITIAN

Pertanyaan-pertanyaan ini berdasarkan indikator dari teori yang digunakan

dan disesuaikan dengan permasalahan dalam penelitian ini
Akuntability:
1. Menurut Bapak/Ibu bagaimana kewajiban seorang pimpinan (baik kepala kantor/
kepala bagian) sebagai aparatur pemerintah dalam memberikan
pertanggungjawaban atas kinerjanya kepada atasannya diminta maupun tidak
diminta?

2. Menurut Bapak/ Ibu bagaimana kewajiban seorang pimpinan (baik kepala

kantor/ kepala bagian) sebagai aparatur pemerintah dalam memberikan
pertanggungjawaban atas kinerjanya kepada masyarakat diminta maupun tidak
diminta?

Transparancy:
3. Menurut Bapak/ Ibu bagaimana tentang kejelasan mekanisme dalam membuat
formulasi berbagai kebijakan yang dilakukan oleh Sekretariat Pemerintah
Bangka Tengah selama ini?

4. Menurut Bapak/ Ibu bagaimana cara Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah

mengimplementasikan kebijakan tersebut?

5. Bagaimana cara membuat proyek dan pelaksanaannya yang dilakukan oleh

Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah selama ini?

Keterbukaan:

6. Menurut Bapak/ Ibu apakah Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah sudah terbuka
dalam memberikan data memberikan data bagi masyarakat, dan bagaimana
caranya?
7. Bagaimana cara Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah memberikan informasi
bagi masyarakat untuk menilai program pemerintah selama ini?

Kerangka Hukum:

8. Bagaimana cara Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah dalam merumuskan

kebijakan publik dan peraturan daerah, selama ini?

9. Siapa yang menetapkan kebijakan publik dan peraturan daerah, serta siapa yang
melaksanakannya?

10. Apakah diketahui tidak oleh mayarakat umum khususnya di Bangka Tengah,
baik merumuskan,menetapkan, dan pelaksanaannya, bagaimana menurut
pandangan masyarakat?

Kecepatan:
11. Menurut Bapak/ Ibu bagaimana jangka waktu menyelesaikan pekerjaan yang
dilakukan oleh Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah selama ini?

12. Menurut Bapak/ Ibu bagaimana responsibilitas atas keluhan pemohon yang
mengajukan pelayanan kepada Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah selama
ini?

13. Bagaimana kecepatan menanggapi permohonan masyarakat dalam bidang

pelayanan pada Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah selama ini?

Ketepatan:

14. Menurut Bapak/ Ibu bagaimana ketepatan memberikan pelayanan yang

dilakukan oleh Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah selama ini?

15. Bagaimana kesiapan petugasnya saat diperlukan oleh masyarakat?

16. Bagaimana kesesuaian prosedur dalam memberikan pelayanannya?

Kemudahan:
17. Menurut Bapak/ Ibu bagaimana ketersediaan sarana informasi, dan kemudahan
mengaksesnya yang ada pada Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah selama ini?

18. Bagaimana ketersediaan sarana penunjang kerja yang ada pada Sekretariat
Pemerintah Bangka Tengah selama ini?

Keadilan:

19. Menurut Bapak/ Ibu bagaimana kesamaan waktu yang diberikan oleh
Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah dalam memberikan pelayanan selama
ini?

20. Apakah ada kesamaan prosedur atau tidak dalam memberikan pelayanan selama
ini yang dilakukan oleh Sekretariat Pemerintah Bangka Tengah?

Kabag Keuangan

Nama :

Jenis kelamin :

Pendidikan :

Jabatan Pekerjaan/ Dinas :

Lama Bekerja :

Hari/tanggal wawancara :