CARING 1 DAN 3

DISUSUN OLEH;

Nur Ayisah Hutabarat

102020011
Mata Kuliah Caring
Dosen Pembimbing; Amnita Ginting

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN SANTA ELISABET MEDAN

TAHUN AJARAN 2020/2021
 PEDULI YANG BERPUSAT PADA HUBUNGAN & SADAR DAN
KEPEDULIAN

KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan kami kemudahan
sehingga kami dapat menyelesaikan makalah saya yang berjudul “Relationship-Centered
Caring And Realeted of caring”
Untuk mencapai hasil makalah saya ini saya semakin memahami tentang Caring yang
nantinya akan menjadi bekal bagi kami dan dapat berguna bagi pembaca dan juga untuk
menambah wawasan.
kami juga berterimakasih kepada dosen pembimbing kami yang telah membantu kami
dalam menyelesaiakan proses pembuatan makalah ini dengan selesai.
Dalam menyusun makalah ini, kami menyadari bahwa dalam menyusun makalah ini
banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan, untuk itu kami sangat mengharapkan kritik dan
saran yang diberikan kepada kami. Kami berharap semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi
kita semua. Akhir kata kami ucapkan terimasih.

Medan, 19 MARET 2021

Nur Ayisah Hutabarat

A. Peduli yang Berpusat pada Hubungan (JOANNE R. DUFFY, Phd, RN, FAAN)
Template pendidikan untuk Mengajar Peduli yang Berpusat pada Hubungan untuk
semua profesi kesehatan dikembangkan oleh Pew Fetzer Task Group on Relationship-
Centered Caring (1994). The Pew Fetzer Report (PFR) on Relationship-Centered Care
(1994), sebuah proyek nasional di mana saya berpartisipasi, mengidentifikasi seperangkat
pengetahuan, keterampilan, dan nilai-nilai yang terkait dengan hubungan perawatan-
praktisi kesehatan di beberapa tingkatan:
⮚ Hubungan praktisi dengan diri sendiri

⮚ Hubungan praktisi-ke-pasien

⮚ Hubungan praktisi-ke-komunitas

⮚ Hubungan praktisi-ke-praktisi.
Informasi ini dapat dimasukkan ke dalam kurikulum pendidikan dan pengalaman
belajar klinis untuk semua praktisi perawatan kesehatan.
Tabel 8.1 Hubungan Praktisi dengan Diri Sendiri (dimodifikasi dari PFR
1994: 30)

Area: Hubungan Pengetahuan Keterampilan Nilai

Diri

Kesadaran diri, Pengetahuan tentang Merefleksikan diri / Pentingnya

pengetahuan diri, diri; memahami diri pekerjaan; kesadaran diri /
pertumbuhan diri; sebagai sumber / kemampuan untuk perhatian diri /
mengembangkan agen penyembuhan hadir secara otentik; pertumbuhan diri
hubungan untuk diri sendiri / penanaman Menghormati
membantu-percaya- orang lain kepekaan terhadap dimensi spiritual
peduli dengan diri Pengetahuan tentang diri sendiri dan dalam proses
sendiri "Faktor-faktor orang lain; kepedulian
Karatif" yang dipilih memungkinkan Menghormati
Pengetahuan tentang harapan dan iman kesatuan Wujud:
momen Peduli dan "kompetensi Menghormati
proses Perawatan- ontologis" pikiran-tubuh-jiwa
Penyembuhan
 Transpersonal sebagai Satu

Pengalaman pasien Peran keluarga, Mengenali kisah Apresiasi pasien

dengan dan seluruh budaya, komunitas hidup pasien dan sebagai pribadi
arti kesehatan- Berbagai komponen makna luar dan Apresiasi cerita,
penyakit, kesehatan Berbagai dalam bagi orang keyakinan, dan
penyembuhan, ancaman dan Melihat kesehatan praktik pasien
kebutuhan kontributor dan penyakit
perawatan kesehatan sebagai sebagai bagian dari
dimensi realitas pertumbuhan diri
seseorang dan perkembangan
manusia, sebuah
titik balik
eksistensial yang
potensial

Mengembangkan Memahami ancaman Hadir sepenuhnya D. Menghormati

dan memelihara terhadap integritas untuk sabar, dengan martabat, keunikan,
hubungan hubungan (misalnya, mendengarkan dan integritas
kepedulian dengan kekuasaan, secara aktif, pasien (kesatuan
diri sendiri dan ketidaksetaraan kehadiran penuh pikiran-tubuh-jiwa)
orang lain kontrol) Memahami Menerima dan Menghormati
ketidakpedulian menanggapi pengendalian diri,
yang merusak, kesusahan dalam pengetahuan diri,
potensi diri pasien dan diri potensi
penyalahgunaan, Menanggapi penyembuhan diri,
konflik tantangan moral dan penentuan nasib
etika Memfasilitasi sendiri
kepercayaan, Menghormati
keyakinan, dan kekuatan batin dan
harapan spiritual-mental-
Menumbuhkan proses fisik untuk
praktik pribadi / mengakses
profesional untuk penyembuh di
pertumbuhan diri, dalam
wawasan, refleksi

Komunikasi Elemen komunikasi Mendengarkan, Menghargai intuisi,

kepedulian yang yang efektif dan Mendengar pengetahuan
efektif dan hadir serta dalam Pembelajaran batiniah; terbuka,
konstruktif hubungan Menerima emosi tidak menghakimi,
dan pengetahuan
 pasien berbelas kasih

Tabel 8.1 dapat berfungsi sebagai panduan praktik-pendidikan untuk

mengembangkan pengetahuan, keterampilan, dan nilai-nilai untuk Peduli yang Berpusat
pada Hubungan dan dapat menguraikan kerangka kerja untuk Peduli yang Berpusat pada
Hubungan. Ini mencakup Hubungan Praktisi dengan Diri sebagai titik awal dasar dan
meluas ke Hubungan Praktisi-Pasien.
Bagian selanjutnya menggabungkan Hubungan Praktisi-ke-Komunitas dan
Hubungan Praktisi-ke-Praktisi. Tujuannya adalah untuk menguraikan model dasar untuk
pendidikan dan praktik yang akan mempersiapkan dan menghasilkan individu dan
komunitas masa depan dari praktisi penyembuhan-perawatan — praktisi yang bekerja
bersama untuk melayani matriks kompleks kebutuhan individu dalam kesehatan,
penyakit, dan proses dan hasil penyembuhan-perawatan sementara juga terus menerus
membudidayakan dan memperdalam hubungan biogenik dengan diri sendiri dan orang
lain.
Hubungan Praktisi-ke-Komunitas
Hubungan praktisi-ke-komunitas mengakui bahwa kepedulian dan hubungan
tidak dapat hanya didasarkan pada individualistik model kepedulian tetapi secara eksplisit
menyatakan bahwa kepedulian dimulai dengan diri sendiri dan menyebar dari diri sendiri
ke orang lain, ke keluarga, komunitas, planet bumi, bahkan ke kosmos, yang
mempengaruhi seluruh bidang ketidakterbatasan umat manusia (Levinas 1969; Watson
2005). Gagasan tentang kepedulian yang melampaui individu ini didasarkan pada kata
Latin Caritas, yang menyampaikan kepedulian pada tingkat yang lebih dalam daripada
pemikiran konvensional. Caritas menyampaikan hubungan antara kepedulian dan cinta,
memungkinkan bentuk baru kepedulian transpersonal yang mendalam untuk diri sendiri
dan orang lain. Hubungan antara kepedulian dan cinta ini berkonotasi dengan proses
batin dan meluas ke alam dan alam semesta yang lebih luas (Watson 2004a: 13).
Caritas-to-Communitas. Dalam memperluas kepedulian kepada model Caritas,
atau "Clinical Caritas" (Watson 2004a), nilai-nilai yang mendasari dibuat eksplisit.
Gagasan tentang Caritas / kepedulian yang dalam ini konsisten dengan pengertian
"panggilan" Nightingale ke dalam keperawatan sebagai komitmen dengan etika
perjanjian profesional dan pribadi dari manusia yang berbelas kasih layanan dipandu oleh
"sistem nilai altruistik-humanistik" (Watson 1985). Diakui dalam kerangka kerja yang
diperluas ini bahwa peduli itu sebuah fenomena yang harus disayangi; itu sangat rapuh,
halus, dan berharga, membutuhkan perhatian dan kultivasi untuk mempertahankannya.
“Saat peduli dan cinta datang bersama untuk melayani umat manusia, kami temukan dan
tegaskan bahwa pekerjaan keperawatan dan penyembuhan-perawatan lebih dari sekadar
pekerjaan, tetapi karier [biogenik] yang menghidupkan dan menerima kehidupan untuk
pertumbuhan dan pembelajaran seumur hidup ”(Watson 2004a: 13).
Tabel 8.2 Hubungan Praktisi-ke-Pasien (dimodifikasi dari PFR 1994: 30)
 Area Pengetahuan Keterampilan Nilai-nilai

Kesadaran diri Pengetahuan tentang Renungkan diri dan Pentingnya

diri: memahami diri pekerjaan kesadaran diri,
sendiri sebagai perawatan diri,
sumber bagi orang pertumbuhan diri
lain

Pengalaman pasien Peran keluarga, Mengenali kisah Apresiasi pasien

tentang kesehatan budaya, hidup pasien dan sebagai pribadi yang
dan penyakit pengembangan artinya Memandang utuh Apresiasi kisah
masyarakat; kesehatan dan hidup pasien dan
berbagai komponen penyakit sebagai makna kondisi
kesehatan; berbagai bagian dari kesehatan- penyakit
ancaman dan perkembangan
kontributor manusia

Mengembangkan Memahami Hadir sepenuhnya Menghormati

dan memelihara ancaman terhadap untuk sabar martabat, keunikan,
hubungan integritas hubungan; Menerima dan dan integritas pasien
kepedulian misalnya, menanggapi (kesatuan pikiran-
ketidaksetaraan kesusahan dalam tubuh-jiwa)
kekuasaan, potensi diri pasien dan diri Menghormati
konflik dan Menanggapi penentuan nasib
penyalahgunaan tantangan moral dan sendiri
etika Memfasilitasi Menghormati
harapan, kekuatan dan proses
kepercayaan, dan penyembuhan diri
iman orang itu sendiri

Komunikasi yang Elemen komunikasi Mendengarkan, Pentingnya bersikap

efektif yang efektif menyampaikan terbuka dan tidak
informasi, Belajar menghakimi
Memfasilitasi
pembelajaran orang
lain
Mempromosikan
dan menerima
emosi pasien
 Saat model ini menjadi lebih eksplisit, kita semakin mampu mengintegrasikan
masa lalu dengan masa kini dan masa depan. Kematangan dan evolusi seperti itu
membutuhkan (sesuai dengan PFR) "mengubah diri dan orang yang kita layani, termasuk
lembaga kita dan profesi itu sendiri" (Watson 2004a: 13). Saat kami secara lebih terbuka
dan profesional menegaskan model hubungan kepedulian, yang didasarkan pada
pengertian tentang Caritas dan dimensi biogenik / transpersonal tentang merawat diri
sendiri dan orang lain, kami menempatkan diri dan profesi kami dalam kosmologi baru
yang muncul tentang kepedulian dan cinta sebagai bagian dari penyembuhan. hubungan.
Melalui pergeseran ini, kami memunculkan rasa hormat dan kesucian sehubungan dengan
diri sendiri, orang lain, dan semua makhluk hidup, sehingga memohon dan
mentransposisi Caritas untuk meluas ke Communitas dalam pemikiran dan tindakan
sebagai bentuk baru dan mendalam dari Praktisi-ke-Komunitas. Hubungan dan
pandangan dunia relasional dan peduli lingkungan yang berkembang.
Communitas. Interkoneksi antara Caritas dan Communitas ini menjelaskan bahwa
kita adalah bagian dari kemanusiaan yang sama dan terhubung satu sama lain. Dengan
cara ini, kami berbagi kemanusiaan kolektif kami melintasi ruang dan waktu dan terikat
bersama dalam bidang universal tak terbatas yang memegang totalitas kehidupan itu
sendiri. Laporan Pew Fetzer (PFR 1994: 27) mengingatkan kita secara lebih konkret
bahwa individu-individu secara simultan tergabung dalam berbagai komunitas yang
dibentuk oleh lingkungan, budaya, kelompok kerja, dan keadaan. Selain itu, orang yang
dirawat di rumah sakit untuk waktu yang lama menjadi bagian dari komunitas rumah
sakit: Melalui hubungan mereka dengan — dan keanggotaan dalam — berbagai
komunitas, praktisi memiliki suara dan tanggung jawab yang substansial dalam pekerjaan
yang berfokus pada faktor penentu budaya dan lingkungan dari kesehatan. Mereka perlu
memahami penentu sosial, politik dan budaya, ekonomi, dan kebijakan yang luas
kesehatan; mengenali dan bertindak sesuai dengan nilai, norma, sosial dan kesehatan
masyarakat; mengembangkan rasa tanggung jawab masyarakat; dapat mengenali elemen
berbahaya dalam komunitas; dan bekerja untuk mengubah aspek berbahaya dari
masyarakat untuk meningkatkan kesehatannya. (PFR 1994: 27)
Perhatian untuk membina hubungan praktisi-ke-komunitas didasarkan lebih jauh
pada etika dan etos kemanusiaan bersama, yang mengingatkan kita bahwa kita belajar
menjadi lebih manusiawi dengan melihat diri kita di sisi lain dan sebaliknya, menyadari
bahwa satu tingkat kemanusiaan mencerminkan kembali ke sisi lain. Etika dan etos ini
terletak di dalam kosmologi yang muncul yang disebut Kesadaran Kesatuan (Watson
1999), mencatat bahwa segala sesuatu di alam semesta terhubung, tidak terpisah dan
terputus. Dengan demikian, kita belajar untuk lebih terbuka, lebih tersedia, lebih hadir
pada keajaiban hidup itu sendiri, mengikat kita melalui nafas kehidupan, menghormati
fakta bahwa kita berbagi udara yang kita hirup. Caritas dan Communitas mendefinisikan
etika global yang muncul dari perawatan-penyembuhan melalui hubungan, kepemilikan,
dan keterhubungan, yang membantu kita memulihkan yang sakral di tengah-tengah
keberadaan sehari-hari dan hubungan kita dengan semua makhluk hidup. Pengetahuan,
keterampilan, dan nilai-nilai yang dibutuhkan praktisi untuk berpartisipasi secara efektif
sebagai bagian dari pekerjaan mereka dengan komunitas termasuk empat area dalam
kerangka Pew Fetzer (PFR 1994: 31):
⮚ Makna komunitas (diperluas di sini untuk memasukkan konsep Caritas-
Communitas)
⮚ Berbagai kontributor kesehatan dan penyakit dalam masyarakat

⮚ Membina dan memelihara hubungan dengan masyarakat (di berbagai tingkat

kesadaran masyarakat)
⮚ Perawatan berbasis komunitas yang efektif.
Kategori ini dapat berfungsi sebagai kerangka kerja dan panduan kurikuler untuk
memahami komunitas dalam arti luas. Namun, sifatnya, definisi, dan makna komunitas
terus berubah masyarakat dan dunia. Memang, bahkan pandangan dunia kita berubah
ketika mempertimbangkan komunitas dalam arti yang paling luas dan universal.

Tabel 8.3 Hubungan Praktisi-ke-Komunitas (dimodifikasi dari PFR 1994: 34)

Area Pengetahuan Keterampilan Nilai-nilai

Arti komunitas Berbagai model Belajar terus Menghormati

(memperluas komunitas Mitos Berpartisipasi aktif integritas Etika
pengertian Caritas- dan persepsi dalam pengembangan komunitarian
Communitas) tentang komunitas masyarakat Terlibat Menghormati
Perspektif dari dalam dialog dengan kepemilikan
berbagai disiplin orang lain dengan orang
ilmu Perubahan lain; Kesadaran
dinamis, kesatuan
demografi, politik, Menghormati
dan sebagainya keragaman
budaya manusia /
martabat
kemanusiaan
bersama

Berbagai Sejarah Menilai secara kritis Menegaskan

penyumbang komunitas, hubungan penyedia relevansi
kesehatan dalam penggunaan lahan, layanan kesehatan universalitas
komunitas migrasi, dengan kesehatan pandangan
pekerjaan; komunitas Menilai komunitarian
pengaruhnya kesehatan lingkungan tentang faktor-
 terhadap komunitas Kebijakan / faktor penentu
kesehatan Fisik, implikasi pandangan kesehatan
sosial, lingkungan dunia Menegaskan nilai
kerja; kebijakan
pengaruhnya kesehatan
terhadap
kesehatan;
mempengaruhi
kekuatan
eksternal-internal

Mengembangkan Riwayat Mengkomunikasikan Bersikaplah

dan memelihara hubungan ide Mendengarkan terbuka Jujurlah
hubungan praktisi-komunitas secara terbuka tentang batasan
komunitas Isolasi tim Memberdayakan diri ilmu kesehatan /
perawatan sendiri dan orang lain; kedokteran
kesehatan dari belajar Memfasilitasi Tanggung jawab
komunitas pada belajar orang lain untuk
umumnya Berpartisipasi dalam memberikan
pengembangan kontribusi
masyarakat Terlibat keahlian
dalam kepedulian dan relasional
aksi sosial perawatan
kesehatan

Perawatan berbasis Berbagai jenis Bekerja sama dalam Menghormati

komunitas yang perawatan, formal merawat hubungan kepemimpinan
efektif / dan informal dengan individu dan komunitas
keterhubungan Pengaruh institusi organisasi lain. Berkomitmen
terhadap Bekerja sebagai untuk bekerja
perawatan Efek anggota tim, untuk perubahan
positif dari menyembuhkan Membantu
kesinambungan komunitas Instrumen menciptakan
perawatan / perubahan komunitas yang
perawatan / peduli
hubungan penyembuhan,
pelayanan
manusia yang
penuh kasih

Tabel 8.3 merangkum kategori hubungan praktisi-ke-komunitas yang

diidentifikasi / dimodifikasi dari Laporan Pew Fetzer. Mengembangkan dan
 mempertahankan pemahaman yang lebih dalam tentang komunitas — baik dalam arti
konkret, lokal, dan langsung serta dalam pengertian Komunitas universal —
membentuk dasar untuk kepedulian yang efektif. Dalam mengakui, menghormati, dan
menjelaskan penggabungan etika dan etos komunitarian yang peduli ke dalam model
praktik kami, kami membantu menopang individu dan komunitas. Lebih jauh, dengan
memberi diperluas perhatian pada hubungan komunitas yang kita bawa kepemilikan
kita, keterhubungan kita, dan kondisi kemanusiaan kita bersama. Melalui kesadaran
dan kebangkitan inilah kita menumbuhkan lebih banyak welas asih, kebijaksanaan,
dan keterampilan untuk merawat dan untuk hubungan, secara individu dan kolektif.
Melalui kebangkitan inilah kita menjadi agen dan instrumen untuk komunitas moral
kepedulian. Jadi, dalam model ini kita semakin condong dan belajar untuk
berkembang menuju etika global Caritas-Communitas sebagai pandangan dunia serta
model praktik kepedulian yang berpusat pada hubungan profesional — model yang
mengundang, menginspirasi, dan membantu mempertahankan kemanusiaan kita. dan
dunia kita.

B. Sadar akan kepedulian (Karo, 2019)

1. Peduli Manusia
2. Studi Peduli
3. Keperawatan di Indonesia
4. Peduli.
5. Perilaku Peduli Perawat
6. Kasih sayang
7. Kompetensi
8. Keyakinan
9. Hati Nurani
10. Komitmen
11. Persepsi pasien tentang perilaku perawatan perawat

DAFTAR PUSTAKA
 Caring Behaviors of Indonesian Nurses

DAFTAR ISI
DATAR ISI………………………………………………………………….
MATERI…………………………………………………………………….
KESIMPULAN……………………………………………………………..
DAFTAR PUSTAKA……………………………………………………....
 Materi

1.caring is an attitude an interpersonal relationship with patients(caring adalah sikap

hubungan interpersonal dengan pasien)

Menurut Carruth, dalam Nurachmah (2001) asuhan keperawatan yang bermutu yang diberikan
oleh perawat dapat dicapai apabila perawat dapat memperlihatkan sikap caring kepada pasien.
Dalam memberikan asuhan keperawatan, perawat menggunakan keahlian, kata-kata yang
lembut, sentuhan, memberikan harapan, selalu berada disamping pasien, dan bersikap caring
sebagai media pemberi asuhan. Para perawat dapat diminta untuk merawat, namun mereka tidak
dapat diperintah untuk memberikan asuhan dengan menggunakan perilaku caring. Perilaku
caring setidakanya harus tumbuh dari dalam diri perawat dan berasal dari hati perawat yang
terdalam. Spirit caring bukan hanya memperlihatkan apa yang dikerjakan perawat yang bersifat
tindakan fisik, tetapi juga mencerminkan siapa dia. Oleh karenanya setiap perawat dapat
memperlihatkan cara yang berada ketika memberikan asuhan kepada pasien.Caring juga
didefenisikan sebagai tindakan yang bertujuan memberikan asuhan fisik dan perhatian emosi
sambil meningkatkan rasa aman dan keselamatan pasien. Sikap ini diberikan melalui kejujuran,
kepercayaan, dan niat baik. Perilaku caring menolong pasien meningkatkan perubahan positif
dalam aspek fisik, psikologis, spiritual, dan sosial. Diyakini bersifat caring untuk pasien dan
bekerja sama dengan pasien dari berbagai lingkungan merupakan esensi keperawatan
(Nurachmah, 2001). Caring merupakan sentral praktik keperawatan. Potter & Perry (2006)
menjelaskan bahwa caring adalah fenomena universal yang mempengaruhi cara manusia
berfikir, merasa, dan mempunyai hubungan dengan sesama. Klien dan keluarga mengharapkan
kualitas hubungan individu yang baik dari perawat.Percakapan yang terjadi antara klien dan
perawat pada umumnya sangat singkat dan tidak menggambarkan adanya suatu hubungan.Teori
yang mendukung pernyataan caring merupakan sentral praktik keperawatan dan bukan sesuatu
yang unik dalam praktik keperawatan adalah teori yang dikemukakan oleh Swanson. Swanson,
dalam Potter & Perry, (2006) mendefenisikan bahwa caring adalah suatu cara pemeliharaan
hubungan denganmenghargai orang lain, disertai perasaan memiliki, dan tanggung jawab. Teori
Swanson berguna dalam memberikan petunjuk bagaimana membangun strategi caring yang
berguna dan efektif.

2.caring is being sensitive and responsive to the needs of the patient (caring adalah peka
dan tanggap terhadap kebutuhan pasien)

Caring merupakan bahasa inggris, dimana memiliki arti peduli. Menurut Kamus Besar Bahasa
Indonesia (KBBI) peduli adalah sikap mengindahkan, menghiraukan, memprihatikan sesuatu
yang terjadi kepada orang lain. Caring dianggap sebagai konsep dasar dari peran keperawatan
dan menyediakan kerangka kerja untuk menjadi panduan dalam praktik keperawatan (Calong &
Gil, 2018).Caring menurut Sapoontzi-Krepia et al., (2013) merupakan suatu konsep yang diakui
secara universal dalam lingkup keperawatan. Caring dalam keperawatan sangatlah penting
seperti yang dijelaskan oleh Potter and Perry (2009) menyebutkan bahwa caring merupakan inti
dari praktik keperawatan yang baik, karena caring bersifat khusus dan bergantung pada
hubungan perawat dengan klien. Caring memfasilitasi kemampuan perawat untuk mengenali
klien, mengetahui masalah klien, mencari dan melaksanakan solusinya. Caring sebagai inti
keperawatan juga disebutkan oleh Watson (2004) bahwa caring adalah esensi dari keperawatan
dan merupakan fokus serta sentral dari praktik keperawatan yang dilandaskan pada nilai–nilai
kebaikan, perhatian, kasih terhadap diri sendiri dan orang lain serta menghormati keyakinan
spiritual pasien. Caring menurut Pepin and Cara (2001) merupakan suatu konsep yang dibentuk
berdasarkan kombinasi tindakan dan intuisi yang memungkinkan perawat untuk secara terampil
membaca tanda-tanda yang menunjukkan kondisi kesehatan orang apakah membaik atau
memburuk. Caring dianggap suatu tindakan kepedulian yang mengarah pada bantuan atau
perbaikan gejala dan peningkatan kesejahteraan (Anderson et al., 2015).
Caring mengandung 3 hal yang tidak dapat dipisahkan yaitu per-hatian, tanggung jawab, dan
dilakukan dengan ikhlas. Menurut Lavdaniti (2014) caring merupakan bentuk cinta yang
ditunjukkan ke pasien, menghormati hak asasi manusia dan martabat, dukungan dan kejujuran
terhadap pasien dan keluarga pasien. Memberikan asuhan (caring) secara sederhana tidak hanya
sebuah perasaan emosional atau tingkah laku sederhana, karena caring merupakan kepedulian
untuk mencapai perawatan yang lebih baik.

Tujuan caring adalah agar perilaku perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan terdiri
dari upaya untuk melindungi, meningkatkan dan menjaga atau mengabadikan rasa kemanusiaan
dengan mbantu orang lain dalam proses penyembuhan penyakit, penderitaan dan keberadaannya
membantu orang lain untuk meningkatkan pengetahuan dan pengendalian diri dengan sentuhan
kemanusiaan (Watson, 2004).
Caring merupakan suatu yang penting dalam hubungan perawat dengan pasien, dengan caring
dapat terjadinya interaksi antara perawat dan pasien mengenai suatu masalah kesehatan sampai
dengan pemecahan masalah dan opsi potensial yang dapat digunakan terkait masalah tersebut.
Caring merupakan dasar dalam melaksanakan praktik keperawatan profesional untuk
memberikan kepuasan kepada pasien.

3.caring is nurturing &being with the patient(peduli adalah mengasuh & berada bersama
pasien)

Keperawatan merupakan suatu bentuk pelayanan profesional yang mempunyai suatu paradigma
atau model keperawatan yang meliputi empat komponen yaitu : manusia, kesehatan, lingkungan
dan perawat itu sendiri. Perawat adalah suatu profesi yang mulia, karena memerlukan kesabaran
dan ketenangan dalam melayani pasien yang sedang menderita sakit. Seorang perawat harus
dapat melayani pasien dengan sepenuh hati. Sebagai seorang perawat harus dapat memahami
masalah yang dihadapi oleh klien, selain itu seorang perawat dapat berpenampilan menarik.
Untuk itu seorang perawat memerlukan kemampuan untuk memperhatikan orang lain,
keterampilan intelektual, teknikal dan interpersonal yang tercermin dalam perilaku caring atau
kasih sayang (Dwidiyanti,2007)Perawat dalam meningkatkan asuhan keperawatan untuk
kebutuhan rasa kepuasan pasien hendaknya menerapkan penggunaan caring. Caring merupakan
inti atau fokus dalam keperawatan sebagai bentuk praktik keperawatan profesional. Caring
sangatlah penting untuk keperawatan. Caring adalah fokus pemersatu untuk praktek
keperawatan. Perilaku caring juga sangat penting untuk tumbuh kembang, memperbaiki dan
meningkatkan kondisi atau cara hidup manusia (Blais, 2007). Pasien merupakan orang yang
kontak langsung dengan pelayanan keperawatan yang diberikan sekaligus menjadi pelanggan
tetap yang diharapkan dapat menambah nilai usaha dan secara terus-menerus memberikan
manfaat bagi rumah sakit dan loyalitas terhadap rumah sakit (Wijono, 2007). Meningkatkan
loyalitas pasien terhadap rumah sakit perlu peningkatan mutu jasa pelayanan kesehatan yang
merupakan suatu upaya untuk memberikan perlindungan kepada klien sebagai konsumen.Salah
satu indikator keberhasilan pelayanan kesehatan adalah kepuasan pasien. Kepuasan didefinisikan
sebagai penilaian pasca konsumsi, bahwa suatuproduk yang dipilih dapat memenuhi atau
melebihi harapan pasien, sehinggamempengaruhi proses pengambilan keputusan untuk
pembelian ulang produkyang sama. Pengertian produk mencakup barang, jasa, atau campuran
antara barang dan jasa (Depkes RI, 2008)
4.caring is showing concern,compassion,and empathy to the patient(caring menunjukkan
perhatian, kasih sayang, dan empati kepada pasien)

Pelayanan keperawatan merupakan bentuk pelayanan kesehatan yang unik dan berbeda dengan
pelayanan kesehatan yang diberikan oleh dokter ataupun profesi lain. Filosofi dari keperawatan
adalah humanisme, holismdancer ( Nursalam 2014) Keperawatan merupakan profesi yang
mengedepankan sikap “care”, atau kepedulian, dan kasih sayang terhadap klien. (Perry, 2012).

(Watson, 2009) menempatkan caring sebagai dasar dan sentral dalam praktek keperawatan
caring memberikan kemampuan pada perawat untuk memahami dan menolong klien. Seorang
perawat harus memiliki kesadaran tentang asuhan keperawatan, dalam memberikan bantuan bagi
klien dalam mencapai atau mempertahankan kesehatan atau mencapai kematian dengan damai
Linberg, dalam (Nursalam, 2014).
Penelitian Aiken (2012) menunjukkan persentase perawat yang memiliki kualitas pelayanan
caring yang buruk terdapat pada Negara Irlandia 11%, dan Yunani 47%. International
Association of Human Caringmenjelaskan bahwa keperawatan selalu meliputi empat konsep
yaitu merawat adalah apa yang perawat lakukan, manusia adalah sasaran dari apa yang perawat
lakukan, kesehatan adalah tujuannya dan lingkungan adalah tempat dimana perawat merawat. Di
Indonesia sendiri caring menjadi salah satu penilaian bagi para pengguna pelayanan kesehatan.
Berdasarkan hasil survei kepuasan klien pada beberapa Rumah Sakit di Jakarta menunjukan
bahwa 14% klien tidak puas terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan, disebabkan oleh
perilaku caring kurang baik (Kemenkes RI, dalam Abdul, 2015).
Perilaku yang ditampilkan oleh perawat adalah dengan memberikan rasa nyaman, perhatian,
kasih sayang, peduli, pemeliharaan kesehatan, memberi dorongan, empati, minat, cinta, percaya,
melindungi, kehadiran, mendukung, memberi sentuhan dan siap membantu serta mengunjungi
klien (Watson, 2012). Perilaku seperti itu akan mendorong klien dalam perubahan aspek fisik,
psikologis, spiritual, dan sosial kearah yang lebih baik.

Watson (2012) dalam Theory of Human Care mengungkapkan bahwa ada sepuluh carative factor
yang dapat mencerminkan perilaku caring dari seorang perawat. Sepuluh faktor tersebut adalah
membentuk sistem nilai humanistik-altruistik, menanamkan keyakinan dan harapan,
mengembangkan sensitivitas untuk diri sendiri dan orang lain, membina hubungan saling pe r
caya dan saling membantu, meningkatkan dan menerima ekspresi perasaan positif dan
negatif,menggunakan metode pemecahan masalah yang sistematis dalam pengambil
ankeputusan, meningkatkan proses belajar mengajar interpersonal, menyediakan lingkungan
yang mendukung, melindungi, dan atau memperbaiki mental, sosiokultural dan spiritual,
membantu dalam pemenuhan kebutuhan dasar manusia, mengembangkan faktor kekuatan
eksistensial fenomenologis.
5.caring is an action concerned with the well being of the patient showing acceptance and
acknowledging the patient(caring adalah tindakan yang memperhatikan kesejahteraan
pasien yang menunjukkan penerimaan dan pengakuan terhadap pasien)

Caring diartikan sebagai proses interaktif antara pasien dengan perawat dan sesama perawat yang
memberikan perlindungan, meningkatkan dan melindungi martabat manusia serta
dimanifestasikan melalui serangkaian tindakan yang bertujuan untuk memberikan perawatan
sesuai dengan harapan pasien (Chen, Yen, Lin, Lee,& Lu, 2012;Alexis, 2009). Teori caring Jean
Watson pertama kali dipublikasikan pada tahun 1979 dengan judul: the Philosophy and Science
of Caring. Jean Watson mendefinisikan caring sebagai ilmu. Perspektif ilmu caring didasarkan
pada ontologi hubungan dimana semua yang terlibat berada dalam suatu hubungan, bersatu dan
mempunyai keterkaitan antara satu dengan yang lain. Caring merupakan sebuah perkembangan
ilmu pengetahuan bidang baru yang didasarkan pada disiplin ilmu keperawatan dan
perkembangan ilmu keperawatan, tetapi baru-baru ini juga meliputi bidang-bidang ilmu dan
disiplin ilmu lainnya, misalnya Perempuan / Feminis studi, Pendidikan, Ekologi, kedamaian,
Filsafat / Etika , Arts and Humanities, Mindbodyspirit Kedokteran. Dengan demikian, perhatian
ilmu ini dengan cepat menjadi Transdisciplinary Interdisciplinary bidang studi (Watson, 2008).
Watson melihat caring sebagai ideal moral dan etika keperawatan yang berdasarkan pada
humanism dan hubungan interpersonal disamping menganggap caring sebagai suatu seni yang
hidup, diekpresikan dan dikembangkan dalam tindakan caring. Caring dapat diterapkan pada
semua bidang pelayanan manusia maupun pendidikan khususnya kesehatan.Konsep utama dari
teori caring menurut Watson terdiri dari teori human caring, transpersonal caringrelationship dan
caring moment (Watson, 2009). Transpersonal caring relationship (hubungan caring
transpersonal) merupakan panduan dalam menyusun Caritas Consciousness. Hal tersebut
menekankan pada perhatian terhadap kehidupan dan makna subjektif seseorang. Transpersonal
mencakup menyayangi, kebaikan dan ketenangan hati seseorang dalam caring moment (Watson,
2008).Caring moment merupakan bagian yang penting bagi seseorang. Hal ini dapat
mempengaruhi perawat dan pasien dan memancarkan hubungan dengan lingkungan dimana
manusia berada (Watson, 2008). Caring moment merupakan saat dimana perawat berhubungan
dengan orang lain mencakup kepribadian, penampilan fisik, penyakit, diagnosis bahkan perilaku.
Perawat tersebut mengenali seseorang melalui lingkungannya. Caritas nurse (perawat caritas)
dalam caring moment menggunakan seluruh keterampilan, pengetahuan dan sumber daya yang
dimiliki, membuat moment tersebut menjadi sangat penting (Watson, 2008).
Watson (2009) juga menyatakan bahwa caring profesional sebagai intisari dari keperawatan
profesional yang dapat dilihat pada praktek keperawatan, teori keperawatan, kurikulum
keperawatan, falsafah, dan perspektif etik terhadap kemanusiaan dan hubungan caring dengan
pasien. Hal ini meliputi keinginan untuk merawat klien dengan tulus yang meliputi komunikasi
terapeutik, tanggapan positif, dukungan atau intervensi fisik oleh perawat.
Kesimpulan
Menurut Carruth, dalam Nurachmah (2001) asuhan keperawatan yang bermutu
yang diberikan oleh perawat dapat dicapai apabila perawat dapat memperlihatkan
sikap caring kepada pasien. Dalam memberikan asuhan keperawatan, perawat
menggunakan keahlian, kata-kata yang lembut, sentuhan, memberikan harapan,
selalu berada disamping pasien, dan bersikap caring sebagai media pemberi
asuhan. Para perawat dapat diminta untuk merawat, namun mereka tidak dapat
diperintah untuk memberikan asuhan dengan menggunakan perilaku caring.
Perilaku caring setidakanya harus tumbuh dari dalam diri perawat dan berasal dari
hati perawat yang terdalam.
Daftar pustaka
Miller, A. S. (2007). Students that Persist: Caring Relationships that Make a
Difference in Higher Education. Online Submission.
Weyant, R. A., Clukey, L., Roberts, M., & Henderson, A.(2017). Show your stuff
and watch your tone: Nurses’ caringbehaviors. American Journal of Critical Care,
26(2), 111-117.