GERAGOES: Pesquisa sobre o consumo de midias no Médio-Paraiba. 202200010RESENTAGAO 0 objetivo de todo publicitario ¢ conquistar a atencao do seu publico-alvo. Por isso, precisamos saber do que ele gosta, como se comporta e onde ele esta Uma maneira eficiente de descobrir isso ¢ entendendo de qual geragao 0 seu publico faz parte. Afinal, compreender as caracteristicas geracionais faz parte do marketing e as empresas precisam acompanhar as mudancas de comportamento do consumidor. Esta pesquisa vai ajuda vocé a conversat com cada geracao de forma eficaz. Poder ser um baby boomer, alguem da geragao x, millennial ou o jovem z, que nés indicaremos as diregdes para a con- quista do seu piiblico, Por meia dessa pesquisa elaborada pelos alunos do UniFOA, habitos de consumo de midia de cada geragto na Regio Médio-Paraiba. Ela podera ser usada pelas agencias em estratégias e agdes mais eficientes, gerando solugdes criativas de comunicagao para os clientes. Boa leitural identificamos osANALISEDA SITUAGAO DO MERCADO Para Peter Drucker (1992),”0 objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tao bern, que o produto ou servico possa se adequar a ele e se vender sozinho’ Sébias palavras que demonstram o quanto 0 mercado publicitario deve conhecer quem é 0 ppablico-alvo de seus clientes eidentificar onde podem ser encontrados para direcionar as es- tratégias e campanhas, tomando os esforcas de comunicagao mais eficientes, Assim, conhecendo melhor as caracteristicas do piblico-alvo, ¢ possivel adotar uma lingua gem que converse com os consumidores e atenda as suas necessidades e desejos. Esse conhecimento do publico-alvo é possivel através da segmentagao. Uma excelente forma de segmentacao é a divisdo do mercado por geracdes,afinal, o market ing precisa acompanhar o ritmo das transformagbes socials, econdmicas e teonolégicas. Cada geragao se refere aos nascidos em determinado intervalo de anos:Geragao Baby Broomers | Geragdo X Geragdo Y | Geragaoz Nascidos entre Nascidos entre Nascidos entre Nascidos entre 1946 e 1964 1965 e 1978 1979 e 1994 1995 e 2010 56a74anos 42a55 anos 26a 4lanos 25al8anos DD Outro aspecto relevante & a Pandemia da Covid-19 que modificou 0 modo de consumo das midias atualmente. A popu- lagao aumentou o uso de redes sociais, internet, aplicativos, entretenimento, atendimento e capacitagao a distancia ‘Além de entender que as mudangas esto acontecendo e permanecerao nos préximos anos, é preciso compreender como as geragdes se adaptaram a essas modificagdes. Por isso, esta pesquisa tem o objetivo de entender o consumo @ habito de midias dessas geracdes, visando fornecer subsidios para as agéncias de publicidade, produtoras e profis- sionals da érea, para que possam ser mais eficazes e assertivos em seus planejamentos e campanhas. Sao informagoes extremamente relevantes e atualizadas para tomadas de decisbes estratégicas.TODOLOGIA 'APESQUISA SOBRE HABITOS DE CONSUMO DAS GERAGOES foi realizada no meio online, entre os dias 20 € 30 de outubro de 2020, Para acoleta dos dados,o formulério foi enviado, pelo WhatsApp, para 384 entrevistados selecionados, estatisticamente, entre as geragdes 2,.X e Baby Boomers em 12 cidades da regido Médio Paraiba, Para definigao da amostra, fol utlizada a Tabela Determinante do Tamanho da Amostra do Sebrae, considerando uma populagao de 881.000 habitantes, admitindo-se um erro amostral de + 5% e split 50/50, 0 que evidencia que a populagdo é heterogénea. cidades da 12 =: io Médio 384 entrevistados miei erro amostral de +-5%(01 GERAGAO BABY BOOMER (82 Getacto Baby Boomer (03 Fnalidade so usr as redessocioie (04 As micas que Geracao Baby Boomer mes usliza (05 Races socials male wiizadae 06 GERAGAOX 07 Geragiox (08 Fnalidade 20 usar as redes socials 09 Asmidias que Geragdo Xmas utlza 10 Redes cise mais utzadae 11. GERAGAOY. 12 Geragao¥ 13 Finalidade 20 usar as rede coats 14 Aemidias que Geragdo ¥ mais uliza 15 Redes socisc mai utlzadas 28 8 BBNR CGERAGAOZ ‘seragioz Finalidede ao usr as redes socials ‘As micias que Geragto Z mai utlza aces coca maieuiizadae ‘CRUZAMENTO DE DADOS ‘Quer asccteTV bert? / Quer assist TV fechada? ‘Quem owveracic? / Gem lejorna? ‘Quer evict? /Aceseam com fequéncia a lntemet ‘Aceceam com frenquéneia at redes soca! Utitzagio de streaming Use de jogos Dados gers Referencias EquipeAga >Geragdo Baby Boomer Os baby boomers fazem parte da geragao dos nascidos entre 1946 a 1964, no periodo apés a Segunda Guerra Mundial. Com 0 nome proveniente de “explosao de bebés", essa geracao é resultado de um crescimento desenfreado da populagao apés 0 final da guerra como uma espécie de agao compensatoria pelas vidas ceifadas em batalhas e pela preservagao da espécie, a taxa de natalidade no mundo inteiro aumentou. No Brasil, 0 pais vivia uma fase de otimismo, com Juscelino Kubitschek prometendo 50 anos em 5 e a Tropicalia movimentando 0 cenério cultural brasileiro. Uma geracao mais conservadora, mostra-se mais resistente a mudangas e prioriza a estabilidade, tanto nos relacionamen- tos quanto na carreira. Além disso, os baby boomers concentram hoje grande parte da riqueza mundial PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO DAS GERAGOES 102.97 tem acesso 86 uti dinternet redes sociais Finalidade ao usar as redes sociais Entretenimento Relacionamento Consumo de informagao Uso profissional PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO DAS GERAGOES 103As midias que a GeragGo Baby Boomer mais utiliza 84% BAe 57% 53% sa 44% 43% Ne Wats i 24% oe sovgose “reco 17% 9% a com] | Jogos interessante que a TV fechada é mais assistida que a Tv aberta por essa geragao. E uma geragdo que est sim conectada (84% utiliza internet e 74% utiizam redes sociais). 57% assiste mais TV fechada do que TV aberta, sendo 24% tem pés gtaduacdo, 22% tem superior completo, PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO DAS GERAGOES 104Redes sociais mais utilizadas 82% i 69% 58% 45% "=" - | ms 12% Fett gon a 8% 1% UUnkeain ey 0 mm Tik Tok 82% utilizam o whatsapp, interessante notar que 69% utiizam o YouTube. Como é uma geragao que ainda assiste TV entéo fica claro porque o YouTube é das redes sociais mais utilizadas pela geracao, porque lembra muito @ TV por causa dos videos. PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIO DAS GERACOES 1059 Cre ETUCGeragdo X Nascida durante a Guerra Fria e a Ditadura civil-militar, entre 1965 até 1981, a geracao X herda dos baby boomers o anseio pela estabilidade financeira, a disciplina e o respeito a hierarquias. A liberdade é um ideal que a geracao X defende mais do que outra, gragas a grande influéncia que 0 contexto histérico da geragao X traz a seus habitos: mais cética em relagao a autoridades e governantes, perdendo o senso coletivista, essa geracao é mais competitiva e individualista, um trago marcado pela grande influéncia do setor da publicidade e marketing. 0 individualismo, a ambigao e a dependéncia do trabalho — ou workaholic — sao os valores em que os nascidos nessa geracao cresceram. 0 espitito empreendedor vive nessa geracao: segundo a Fiesp, 38% das startups brasileiras sao de pessoas com mais de 45 anos. PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO DAS GERACOES 10798 tem acesso 9 5 uti dinternet redes sociais Finalidade ao usar as redes sociais Entretenimento Relacionamento 1% lek 38% Consumo de informagéo Uso profissional PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO DAS GERACOES 108As midias que a Geragdo X mais utiliza 89% 88% ce © 98% 84% yao, seaming rvobena |) 14% au 9% —- a 12 Jogos A internet e as redes s40 os maiores numeros, o servigo de streaming e radio, Na pesquisa chama a nossa atengao que 32% da geragao X ouve bastante radio e, mais da metade (54.11%), liza streaming, mostrando que é uma midia que ainda se encontra em crescimento. PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO DAS GERACOES 109Redes sociais mais utilizadas 92% 80% z= 79% ae 66% ‘WhatsApp Hi Sk Remon 11% 10% 7% outros Interessante notar que relevancia do Facebook para geragao, como também o YouTube e o Instagram. Eim- pportante notar que o Facebook, uma rede social antiga, se tornou relevante para essa geragao, mas também © crescimento de redes sociais mais novas, como Twilter e TIkTok que vem tomando lugar nesse espago social PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO DAS GERAGOES 10Geragao Y A revolugao acontece com a geracao Y, carinhosamente chamados de millenials: essa ger- ago, nascida entre 1982 e 1994, tem como a tecnologia sua arma principal: on e off esto totalmente integrados em sua vida, e todas as suas atividades passam por meio de uma tela. Vivendo em ambientes altamente urbanizados, os millennials presenciaram uma das maiores revolugées na historia da humanidade: a Internet. Os millenials se tornaram muito mais flexiveis as mudangas: no Brasil, nasceram na redemocratizagao e cresceram na in- stabilidade econdmica e politica, e viram o pals se desenvolver com o surgimento do Plano Real. Ao contrario de seus pais — a geragao X —, 0s nativos digitais ndo se conformam com © seu entorno e séo ambiciosos para atingir suas metas, sempre aspirando mais, e sempre questionam o que estdo consumindo, sendo muito mais conscientes e preocupados. Um estudo feito pela Box 1824, We All Want to Be Young, mostar que, com a chegada dos mmillennials ao mercado, a vontade de ser jovem se tornou uma obsessdo: a geragao Y se tomnou uma referéncia para os mais jovens e uma inspirago para os mais velhos. PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO OAS GERAGOES 12.acesso internet redes sociais Finalidade ao usar as redes sociais Entretenimento Relacionamento 88% 66% Consumo de informagao PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO OAS GERAGOES 13As midias que a Geragdo Y mais utiliza 91% 90% 3% Internet Redes sociais | Y% r= wee 18% 169 = °% 16% Viechada 8% 9 raat a 4% Rédio Jogos yomel—“revistos Interessante notar que a utllizacao de streaming equivale aos dados da TV aberta e fechada juntos. Ou sea, percebemos que o streaming estd se tornando uma forma de substituigao da TV para essa geragio. PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO OAS GERAGOES 14Redes sociais mais utilizadas 85% oe 76% pee 79% Instagram — 28% 97% = ZOrs ite Gy eae Zz Unkedin Telegram O Instagram a segunda rede mais utlizada. Comparando com as outras gerages percebemos aumentos significantes do Linkedin, TikTok e Twitter, PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO OAS GERAGOES 15,GeragadoZ A geracao Z, nascida entre 1995 e 2010, atualmente com 10 a 25 anos, € a geracao que ja asceu com um celular na mao: chamados de “nativos digitais", estéo conectados o tempo todo, tendo a multitarefa em suas maos, e aproveitando o maximo dela. Se a Ger- ago Y jé se preocupa com as questdes ambientais e sociais, a Geragao Z vai além e trans- forma a preocupacao em ativismo. Um estudo da Box 1824 mostra que 63% da GeracaoZ defende as causas das identidades humanas: género, etnia, orientagao sexual, imigragao etc, Uma geraeao mais politicamente ativa, os gen Z sao pragmaticos e buscam sempre o pensamento légico, sendo realistas ao extremo e préticos. Além disso, eles buscam que- brar padrées e rétulos sociais; s40 “comunicaholics’, se preocupando em manter uma conexdo com as pessoas, utilizando principalmente a Internet para quebrar barreiras e se comunicar com pessoas de outras partes do pais e mundo; também, buscam ser o mais realistas possiveis: Sao auténticos e espontaneos, expdem suas fragilidades, intimidade explicita e valorizam a transparéncia, PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO OAS GERAGOES 17100 (temacesso ternet c Finalidade ao usar as redes sociais Entretenimento Relacionamento a a ‘Consumo de informagéo Uso profissional PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO OAS GERAGOES | 18.As midias que a GeragGo Z mais utiliza 26% ee a ae = om Radio “Revistas Se destaca 0 baixo numero de pessoas que ouvem radio, leem jornal e revista, que s8o midias mais antigas. E uma geragao que joga mais do que assiste TV. PESQUISA SOBRE HABITOS DE CONSUMO DAS GERAGOES| 19Redes sociais mais utilizadas 97% 99% nm C226 teen ee = = = 16% 19% 13s oe6h6=hOUrm Telegram Outras Linkedin ‘A geracao Z prefere utilizar o Instagram ao Facebook. Possui uma queda na utlizagao do Linkedin, mas ex- plicdvel pela idade da geracao que ainda nao esté totalmente inserida no mercado de trabalho. Entretanto, mais da metade utiliza o Twitter, PESQUISA SOBRE HABITOS DE CONSUIMO OAS GERAGOES 20CRUZA .- MENTO - DEDADOSQuem assiste TV aberta? Quem assiste TV fechada? 51% 60% __, Me i 35% 20, 49% MM ore 37% i = = = = ‘Geragaoz Roreerel ‘Goragaoz PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO OAS GERAGOES 122Quem ouve radio? ; im 22% eM pe 7% = GeragaoY ‘Geragaoz Quem [éjornal? 36% 20% J 20% eae 1% = oe Geragao¥ aby boomer nee PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO OAS GERAGOES 123Quem [é revista? 27% | 15% cots 9 etree Cot GE 2 Acessam com frequéncia ainternet: 02% 97% 99% 97% TE cc cory Coecor ‘Geragao Baby boomer PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIO OAS GERAGOES 124Acessam com frequéncia as redes soci 97% 95% 02% a oo Baby boomer UtilizagGo de streaming: Bite eee a“ = 10% Geragto x Geragao Baby boomer PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO OAS GERAGOES 125Uso de jogos: 55% ‘Geracao z 16% 17% 22% See coon Sey Baby boomer PESQUISA SOBRE HAAITOS DE CONSUIMO OAS GERAGOES 126SEBRAE, Servigo de Apoio as Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais, 2013 CASAROTO, Camila. Dossié das geragdes: 0 que sdo as geragées Millenials, GenZ, Alpaha e como sua marca pode alcancé-las. Rock Content, 8 de jun. de 2020. Disponivel ‘em:. Acesso em: 9 de out. de 2020. ‘a ¥ SpDIDUDAS.| PLANEJAMENTO Camila Anacleto Amanda Pancardes Ariadne Oliveira Matheus Tamiozzo Nathan Azevedo Pietra Victoria Vinicius Hygino Mario Sergio Moraes Juliana Souza Ana Clara Pereira Gabrielly Dornelas Julia Guedes Lucas Rampasio Paula Machado CRIAGAO Matheus Fernandes Fernanda Volutao Matheus Costa Gustavo Soriano Lara Lima Caio Oliveira Luiza Alves Garon