ATIVIDADE: GESTÃO DE PROJETOS

1) O ciclo de vida do projeto é constituído pelas fases do projeto, que devem ser cumpridas,
numa ordem lógica, para que ele alcance seu resultado, ou seja, antes do projeto ser colocado
em prática, por exemplo, ele deve ser iniciado e planejado para que as atividades que o
compõem sejam realizadas de forma mais precisa e organizada.

No ciclo de vida do projeto, em que fase são tratados os possíveis desvios de rota, evitando
atrasos e aumento de custos?

Alternativas:

a) No termo de abertura.

b) No monitoramento e controle da fase de execução.

c) No planejamento.

d) No fechamento

e) Na iniciação.

2) Apesar de parecer um conceito distante da nossa vida cotidiana, os projetos fazem parte do
nosso dia a dia, mesmo sem nos darmos conta disso. Ao programarmos uma viagem de férias,
ao pensarmos na organização de uma festa de aniversário, ou até mesmo ao planejarmos como
será o nosso dia de amanhã, estamos realizando projetos.

O que caracteriza um projeto?

Alternativas:

a) Projeto é uma atividade do dia a dia, repetitiva, com trabalho por turnos.

b) Projeto é um pacote de atividades controladas por um gerente de projetos, sem prazo

específico de entrega.

c) Projeto é um plano de entrega de qualquer produto ou serviço, conforme a vontade do

solicitante.

d) Projeto é um empreendimento planejado, que entrega um produto, serviço ou resultado

únicos, com período predeterminado para acontecer.

e) Projeto é um trabalho em grupo estressante, sem controle e que não mitiga riscos.

3) A área de gestão de projetos foi tratada de forma intuitiva por muitos anos. No final do
século XX e início dos anos 2000, ela se torna profissional com trabalhadores se especializando
no assunto e contribuindo para a elaboração dos guias (manuais), que se tornaram referências
mundiais ficaram conhecidos como boas práticas em gestão de projetos.

Todas as melhores práticas, embora diferentes em alguns conceitos, têm em comum qual das
alternativas a seguir?
Alternativas:

a) Elas foram estruturadas para aumentar o número de associados e de profissionais

certificados

b) Elas foram estruturadas para aumentar a popularidade da marca e manter grupos

fechados de estudo.

c) Elas foram estruturadas para trazer uma padronização da linguagem e um

agrupamento das principais técnicas e ferramentas sobre projetos.

d) Elas foram estruturadas para manter arquivos de profissionais e experiências em

projetos na internet, abertos para consultas.

e) Elas foram estruturadas para dedicar eventos e recursos apenas aos órgãos públicos e
às empresas participantes do grupo.

4) A maneira como a empresa pensa a sua estrutura organizacional trará impactos diretos sobre
o início, planejamento, execução e encerramento de um projeto. A estrutura organizacional
pode ser apresentada por um organograma que mostra um desenho que demonstra a divisão
dos cargos dos funcionários, bem como a hierarquia, as linhas de comando e as redes de
comunicação de uma empresa.

Dentre todas as estruturas organizacionais que podem ser utilizadas em uma empresa, qual
delas dificulta mais a questão de liderança do gerente de projetos sobre seus subordinados?

Alternativas:

a) Estrutura projetizada.

b) Estrutura matricial balanceada.

c) Estrutura matricial forte.

d) Estrutura funcional.

e) Estrutura matricial equilibrada.

5) Nem todos os projetos realizados são vistos como casos de sucesso. Desde o início do projeto
até o seu enceramento, os gerentes de projetos podem cometer diversas falhas que
comprometem o resultado dele. Para analisarmos o sucesso de um projeto, podemos usar o
conceito da tripla restrição ou uma análise mais ampliada.

Em projetos, qual a diferença entre o conceito da tripla restrição e a análise mais ampla do
sucesso?

Alternativas:

a) Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de escopo,

tempo e custo, a análise mais ampla analisa o sucesso de um projeto pelos critérios de
eficiência, impacto no cliente, impacto na equipe, sucesso comercial e preparação para o futuro.
b) Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto no longo prazo, a análise
mais ampla analisa o sucesso de um projeto no curto prazo.

c) Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de eficiência e

impacto no cliente, a análise mais ampla analisa o sucesso de um projeto pelos critérios de
impacto na equipe, sucesso comercial e preparação para o futuro.

d) Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de sucesso

comercial e preparação para o futuro, a análise mais ampla analisa o sucesso de um projeto
pelos critérios de eficiência, impacto no cliente e impacto na equipe.

e) Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de escopo,

tempo, custo e sucesso comercial, a análise mais ampla analisa o sucesso de um projeto pelos
critérios de eficiência, impacto no cliente, impacto na equipe e preparação para o futuro.

6) Atualmente, na sua forma estrutural, os projetos que vem da área acadêmica e os projetos
que nascem na área empresarial não apresentam uma grande diferença. O intercâmbio entre as
universidades e as empresas, assim como as literaturas atuais minimizaram as diferenças.
Porém, observamos alguns itens que têm, nos projetos de pesquisa, um diferencial. Identifique
nas alternativas abaixo aquela que mostra esses itens diferenciados.

a) Cronograma de desembolso, cronograma de implantação e cronograma de contratação.

b) Lançamento do projeto, marcos intermediários e festa de encerramento.

c) Aprovações e relatórios.

d) Estado da arte, fundamentação teórica, metodologia científica referências bibliográficas

7) Para que a gestão da qualidade tenha um bom gerenciamento e possa controlar a qualidade
de um projeto (ou de um processo qualquer), existem sete ferramentas do controle de
qualidade (fluxograma; diagrama de espinha de peixe; folhas de verificação; diagrama de
pareto; diagrama de dispersão; histograma; e carta controle) que, se aplicadas corretamente,
trazem diversos benefícios para o alcance da qualidade do projeto, pois ajudam a solucionar
problemas; reduzir os custos, padronizando produtos e processos; executar projetos de
maneira mais eficiente; melhorar o nível de cooperação nos variados níveis da organização;
identificar problemas nos processos, fornecedores e produtos; buscar as causas raízes dos
problemas e solucioná-los de forma eficaz.

Analise as afirmativas a seguir sobre as ferramentas da qualidade:

I - As ferramentas que serão utilizadas na gestão da qualidade devem ser definidas

durante o planejamento e precisam ser efetivamente utilizadas na etapa do controle da
qualidade.
II - O fluxograma mostra os caminhos e passagens do processo de criação do produto ou
serviço, e verifica se, durante a execução, houve desvio do processo, o que pode ocasionar falta
de qualidade ou reparos no processo para adequar a realidade.

III - O histograma que tem como objetivo mostrar a frequência com que ocorreu
determinado evento (um erro, por exemplo), ajudando a evidenciar a causa ou o problema
mais comum em um projeto. O histograma é apresentado através de um gráfico de barras
verticais.

IV - O diagrama de Pareto é um tipo de histograma que mostra os eventos com maior

repetibilidade, ou seja a lei de Pareto mostra que 20% dos problemas estão relacionados a 80%
das causas, ou seja, encontrando e resolvendo 80% das causas, o projeto teria um grande
avanço em busca da qualidade.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a correta:

Alternativas:

a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

b) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.

c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

d) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

e) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

8) A teoria da qualidade trabalha com processos produtivos e, com o tempo, criou-se

frameworks como a ISO e várias ferramentas. Num projeto onde a qualidade é muito exigida,
são indicadas sete ferramentas da qualidade.

Quais são essas sete ferramentas da qualidade?

Alternativas:

a) Mapa de recursos, índices de qualidade, histograma de recursos, controle estatístico de

processo, cronograma, lista de stakeholders e ponto eletrônico.

b) Resistencia de materiais, plano de engenharia, mapa de segurança, rotas de fuga,

mapas de recursos físicos, ferramentas de precisão e técnicas de primeiros socorros.

c) Técnicas de comunicação, técnicas de segurança e emergência, mapa de

relacionamentos internos, curva S do projeto, indicadores de custos, indicador de risco, e
gráfico de Gantt.

d) Fluxograma, Diagrama de espinha de peixe, folhas de verificação, Diagrama de Pareto,

Diagrama de dispersão, histograma, e carta controle.

e) Plano de custos, de comunicação, de aquisição, de riscos, de escopo, de integração; e

de qualidade.
9) O ciclo PDCA é um método, cuja função é garantir a organização dos processos,
independente de sua natureza. A inicial C de Check, que traduzida é checar tem a finalidade de
analisar os processos com ferramentas próprias e assim verificar se cada processo cumpre o
que foi planejado no escopo inicial do projeto.

Sobre a fase Checar analise as afirmações a seguir:

I - Nessa fase é verificado se o entregável de uma etapa do projeto está realmente

dentro dos requisitos descritos e exigidos pelo cliente, caso não esteja, são feitas ações (Act)
para a correção dos desvios de qualidade.

II - Caso exista a necessidade de alterações de políticas ou normas, essa parte é tratada

pelo processo de integração do projeto, em que todos os demais documentos e processos que
sofrerão alterações serão atualizados e ajustados conforme as novas exigências.

III - O responsável pelo controle de checagem pode ser qualquer funcionário da empresa,
independente de sua área.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a correta:

a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

b) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

d) Apenas a afirmativa I está correta.

e) Apenas a afirmativa III está correta.

10) Assim como em qualquer atividade, em projetos, a gestão dos recursos humanos é muito
importante, pois ela permitirá ao gerente de projetos mobilizar, desenvolver e acompanhar o
desempenho dos funcionários que estão trabalhando em um empreendimento.

Qual é a ferramenta utilizada para representar, graficamente, a disposição de papeis e

responsabilidades numa equipe de projetos?

Alternativas:

a) Matriz RAM ou RACI.

b) Gráfico de Ishikawa.

c) Curva “S” do Projeto.

d) Payback.

e) Quadrante de riscos.

11) O gerente de projetos Ricardo quer ser reconhecido por seu bom trabalho junto a todos os
stakeholders. Ricardo sabe que as competências individuais de um gerente de projetos podem
ser classificadas em 3 áreas de conhecimento: orgânica, profissional e administrativa, e tem a
certeza que o desenvolvimento delas será fundamental para que ele possa alcançar o
reconhecimento de todos os envolvidos no projeto.

Com relação às competências individuais, as habilidades interpessoais e o conhecimento

técnico são classificados em quais áreas de conhecimento?

Alternativas:

a) As habilidades interpessoais são competências orgânicas, enquanto que o

conhecimento técnico é uma competência administrativa.

b) As habilidades interpessoais são competências profissionais, enquanto que o

conhecimento técnico é uma competência administrativa.

c) As habilidades interpessoais são competências orgânicas, enquanto que o

conhecimento técnico é uma competência profissional.

d) As habilidades interpessoais são competências profissionais, enquanto que o

conhecimento técnico é uma competência orgânica.

e) As habilidades interpessoais são competências administrativas, enquanto que o

conhecimento técnico é uma competência profissional.

12) Nos anos 2000 houve um grande salto no desenvolvimento da gestão de projetos, que se
tornou mais profissional e menos intuitiva.

Qual foi o principal avanço na gestão de projetos nos anos 2000, se compararmos com aquilo
que era feito na década de 1990?

Alternativas:

a) Na década de 1990 foram desenvolvidos os primeiros guias em gestão de projetos;

enquanto que nos anos 2000 os avanços ficaram focados em atingir os resultados de um
projeto com mais eficiência.

b) Na década de 1990 foram desenvolvidos os primeiros softwares para a área de gestão

de projetos; enquanto que nos anos 2000 foram criados os primeiros guias sobre o assunto.

c) Na década de 1990 foram desenvolvidos os primeiros softwares para a área de gestão

de projetos; enquanto que nos anos 2000 houve o aparecimento das associações IPMA e PMI.

d) Na década de 1990 a gestão de projetos estava focada em atingir os resultados de um

projeto de forma mais eficiente; enquanto que nos anos 2000 se desenvolveram os primeiros
softwares sobre o assunto que permitiu novas simulações sobre o assunto.

e) Na década de 1990 a gestão de projetos estava focada em atingir os resultados de um

projeto de forma mais eficiente; enquanto que nos anos 2000 foram criados os primeiros guias
sobre o assunto.

13) De acordo com o PMBOK (2012): Projeto é um empreendimento temporário feito para
criar um produto, serviço ou resultado únicos. Já a ISO 100006 (1997) define o projeto como
"um processo único, que consiste em um grupo de atividades coordenadas e controladas com
datas para início e fim, empreendido para alcance de um objetivo, conforme requisitos
específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos." Analise as afirmativas a seguir,
sobre os projetos e suas características.

I - O projeto tem administração e estrutura administrativa próprias.

II - Deve entregar um resultado único e inédito.

III - As tarefas de um projeto são interdependentes.

É correto o que se afirma em:

Alternativas:

a) I, apenas.

b) II, apenas.

c) III, apenas.

d) I e III, apenas.

e) I, II, III.

14) Por vários motivos, projetos e atividades rotineiras não podem ser confundidos, não são a
mesma coisa.

Qual das alternativas a seguir expressa essa diferença?

Alternativas:

a) Enquanto os projetos estão ligados aos objetivos do retorno de um investimento e à

sobrevivência em longo prazo da empresa; as atividades rotineiras têm objetivos rigidamente
delimitados

b) Enquanto os projetos são feitos para atingir metas de longo prazo, as atividades rotineirassão
feitas para atingir metas de curto prazo.

c) Enquanto os projetos nunca são finalizados, as atividades rotineiras acabam ao final do dia.

d) Enquanto os projetos são encerrados quando suas metas são alcançadas, as atividades
rotineiras não têm prazo para serem encerradas.

e) Enquanto os projetos são geridos pelos diretores da empresa, as atividades rotineiras são
geridas pelos gerentes.

15) O ciclo de vida do projeto é o conjunto de fases nas que se organiza um projeto desde a sua
iniciação até fechamento. Uma fase é um conjunto de atividades do projeto relacionadas entre
si e que, geralmente, finaliza com a entrega de um produto parcial ou completo.

Em qual fase do ciclo de vida de um projeto acontece a maior quantidade de falhas?

Alternativas:

a) Na fase do conceito (início do projeto).

b) Na fase do planejamento.

c) Na fase da execução.

d) Na fase do encerramento.

e) Devido à interdependência das fases, é difícil identificar em qual delas as falhas ocorrem com
mais frequência.

16) Projetos e atividades rotineiras não podem ser confundidos, pois possuem características
diferentes.

Qual das alternativas a seguir pode ser vista como uma atividade rotineira?

Alternativas:

a) A construção de um website.

b) O desenvolvimento de um novo produto.

c) A construção de uma casa.

d) O desenvolvimento de um novo sistema de controle de qualidade.

e) Manter o funcionamento de uma máquina.

17) Um projeto possui características e objetivos determinados.

Qual das características a seguir está relacionada com um projeto?

Alternativas:

a) Um projeto deve criar produto, serviço ou até mesmo um resultado único.

b) Ao definir um projeto deve-se estabelecer um objetivo principal, relacionado à consecução

de determinadas metas e cuja execução pode ser indefinida no tempo.

c) A data inicial de um projeto é flexível.

d) Em um projeto, os objetivos não precisam estar claramente definidos.

e) As atividades rotineiras de um trabalho podem ser projetos.

18) Quando se fala de Gestão de Projeto, estamos nos referindo a gestão de um

empreendimento com início e fim determinados, para se atingir um resultado único. Para isso,
temos grupos de processos.

No que diz respeito aos grupos de processo, analise as afirmativas a seguir.

É correto o que se afirma em

Alternativas:

a) II e III, apenas.

b) I, II e III.

c) I e III, apenas.

d) III, apenas.

e) II, apenas.

19) Os projetos são bem sucedidos quando atendem a tripla restrição.

A tripla restrição analisa quais fatores para avaliar se um processo foi bem-sucedido?

Alternativas:

a) Escopo, tempo e comunicação.

b) Escopo, integração e custo.

c)Finanças, marketing e RH.

d) Escopo, tempo e custo.

e) Tempo, custo e integração.

20) Num projeto muito complexo e grande, o gerente de projetos pode usar técnicas de
decomposição de atividades e criar um modo mais organizado e fácil de administrar.
Na EAP, como podemos representar os projetos grandes e demorados?

Alternativas:

a) Podemos dividi-los em fases, agregando-as na EAP.

b) Podemos apresentá-lo de forma integral, através de uma listagem completa de tarefas,

escrita de forma sequencial.

c) Podemos apresentar as premissas e restrições na EAP para ela ficar mais completa.

d) Podemos substituir o plano de escopo pela EAP, se tivermos todos os entregáveis nela.

e) Podemos incluir todas as atividades das fases na EAP de modo que substituímos o
cronograma do projeto.

21) Um gerente de projetos quer elaborar uma ferramenta para desenvolver e controlar o
cronograma do mesmo.

Que artefato da gestão do projeto possibilita esta ação?

Alternativas:

a) A lista de estimativa de duração de atividade

b) A declaração de Escopo do projeto.

c) O gráfico de Gantt do projeto.

d) A definição de time para o projeto.

e) O processo de planejamento estratégico do projeto.

22) O que é o Caminho Crítico de um projeto?

Alternativas:

a) É o conjunto de atividades de um recurso.

b) É a lista de atividades que não possuem recursos alocados, por isso estão críticos.

c) É um conjunto de atividades onde, entre elas, há uma pequena folga.

d) É o maior caminho do projeto e não possui folgas.

e) É o processo de quantificar o material, as pessoas, os equipamentos ou suprimentos no

projeto.

23) Qual da alternativas melhor define escopo do produto?

Alternativas:

a) Escopo do produto é toda e qualquer aprovação de mudança do produto, que foi aprovada
pelos clientes e stakeholders.
b) Escopo do produto é a definição das tarefas a serem realizadas ao longo do projeto.

c) Escopo do produto é toda documentação e normas do produto final do projeto.

d) Escopo do produto é tudo que foi solicitado, e, se houver possibilidade, pode-se incluir
algum item de cortesia.

e) Escopo do produto é a determinação das características e funcionalidades do produto finala

ser entregue.

24) Após anos, o governo do Estado de São Paulo resolve reativar a Rota, policia especial. Para
tanto conta com boa vontade política, com uma parte razoável do orçamento da segurança,
com salas novas de treinamento, automóveis especiais e armas novas.

Todos estes itens no Gerenciamento de escopo são?

Alternativas:

a) O escopo funcional.

b) O escopo do produto.

c) As restrições.

d) O escopo do projeto.

e) As premissas.

25) Durante o projeto, muitas solicitações de alterações são sugeridas, pois não houve um
levantamento de necessidades adequado. O gerente de projetos tem mantido o escopo inicial,
porém, organiza os grupos de discussão e análise de cada demanda nova, que, até o momento,
tem mostrado que não são tão significativas.

Este processo faz parte de qual parte da gestão do projeto?

Alternativas:

a) Do levantamento de requisitos.

b) Do gerenciamento de escopo.

c) Do levantamento das restrições do projeto.

d) Do planejamento de compras.

e) Da execução da EAP.

26) Muito importante no projeto, é uma forma gráfica de representação que serve para
comunicar, orçar e acompanhar o projeto, detalhando todo o trabalho do projeto em atividades
menores.

Qual ferramenta é essa?

Alternativas:

a) Estrutura Analítica do Projeto.

b) Processo de execução e controle.

c) Plano de premissas e restrições.

d) Gerenciamento do escopo do produto.

e) Controle do gold plating ou scope creep.

27) O gerente de projetos reúne a equipe para mostrar o produto que fecha o plano de gestão
de tempo.

O que o gerente de projetos deveria mostrar?

Alternativas:

a) O escopo funcional.

b) A lista de restrições.

c) A EAP (Estrutura Analítica do Projeto).

d) A lista de stakeholders.

e) O cronograma.

28) Segundo o PL 6787, patrões e empregados poderão negociar livremente a jornada de

trabalho desde que respeitem o limite de 220 horas mensais. Na prática, poderão ser
aprovadas jornadas diárias de 16, 18 e até 24 horas ininterruptas nos casos mais extremos. “A
regra pretendida pelo PL conduziria, portanto, a situações odiosas, como a admissão de
jornadas de trabalho típicas do século 17, que levam à destruição da saúde do trabalhador”, diz
outro trecho da Nota Técnica do MPT.O intervalo intrajornada também poderá ser reduzido de
1 hora para apenas 30 minutos, sem sequer uma contrapartida das empresas em termos de
oferta de refeitórios no local de trabalho, por exemplo.As férias de 30 dias poderão ser
parceladas em até três vezes, diminuindo o tempo de descanso ininterrupto do trabalhador.
Nos casos em que o local de trabalho é de difícil acesso e, muitas vezes, o trabalhador depende
de transporte especial, o PL também prevê o fim da contabilização das horas de deslocamento
na jornada de trabalho, como ocorre atualmente, aumentando ainda mais a jornada diária. Até
mesmo o registro de ponto poderá ser flexibilizado, o que pode mascarar a real jornada de
trabalho do empregado e ainda prejudicar aquelas empresas que cumprem a legislação
trabalhista.

Considerando o texto, avalie a seguinte situação: uma trabalhadora de uma determinada

empresa do ramo de cosméticos, possui uma jornada de trabalho de 4 horas consecutivas, sem
possibilidade de realização de Horas Extras. O seu empregador não fornece intervalo para
refeição e descanso. De acordo com os instrumentos coletivos de trabalho, não há nenhuma
disposição a respeito deste tema. Assinale a única alternativa correta em relação à conduta que
se enquadra a empresa:
Com o foco na entrega de projetos, muitas empresas deixam passar as questões da qualidade,
concentrando mais as suas ações em gestão de custos e prazos.

Qual seria o conceito de qualidade em gestão de projetos?

Alternativas:

a) Entregar o que o cliente pedir sem se preocupar com normas, leis e com o tempo e custo.

b) Entregar ao cliente um produto dentro das especificações, pronto para o uso, com o tempo e
os custos combinados.

c) Entregar o produto no tempo e prazo, independentemente se vai funcionar ou não.

d) Entregar o mais rápido e adiantado possível o produto do projeto, independentemente da

avaliação do cliente, para poder trabalhar no próximo projeto.

e) Entregar conforme as ISOs adequadas, normas e leis, ainda que mais caro e mais tarde do
que o planejado.

29) Qual é a diferença entre garantia da qualidade e controle da qualidade?

Alternativas:

a) A garantia da qualidade tenta não deixar alterações no escopo, enquanto o controle da

qualidade controla e registra alterações efetuadas no escopo.

b) A garantia da qualidade é o processo que seleciona o que será medido, enquanto o

controle da qualidade é a aplicação do que foi escolhido.

c) A garantia da qualidade checa processos, enquanto o controle da qualidade checa o

produto.

d) A garantia da qualidade tem prazo determinado, enquanto o controle da qualidade

pode serdelegado para representantes autorizados.

e) A garantia da qualidade é resultado da análise de riscos, enquanto o controle da

qualidade éa aplicação das regras pré-definidas no plano de riscos.

30) Para gerir a qualidade, as melhores práticas nos indicam alguns processos que devem ser
desenvolvidos.

Quais são os processos que fazem parte do gerenciamento da qualidade de um projeto?

Alternativas:

a) Plano de custos, plano de riscos e plano de comunicação.

b) Plano de controle, plano de RH e plano de tempo.

c) Planejar a qualidade, realizar a garantia da qualidade e controlar a qualidade.

d) Plano de qualidade na seleção de fornecedores, plano de aquisição e plano de riscos.

e) Planejar a qualidade, planejar a comunicação e planejar o controle do tempo.

31) O gerente de projetos procurado pelo mercado deve ter capacidade de transformar seus
conhecimentos em uso real, produzindo algo, a partir do seu know-how. A esta capacidade
damos o nome de?

Alternativas:

a) Habilidade.

b) Atitude.

c) Conhecimento.

d) Estratégia.

e) Desprendimento.

32) Marina acabou de chegar na empresa para gerenciar um projeto muito importante. Ela
estudou as normas internas, templates, conheceu o PMO, e agora, pronta para assumir o
projeto, pergunta qual é o conceito de qualidade em projetos existente na empresa. Em qual
das alternativas está descrito o conceito de qualidade em projetos?

Alternativas:

a) Qualidade é não atrasar e não mudar nada do que foi combinado no projeto.

b) Qualidade é garantir ao usuário do produto que existirá assistência técnica disponível em

várias cidades.

c) Qualidade de um projeto é quando ele é concluído em conformidade com os requisitos,

especificações e adequação ao uso.

d) Qualidade do projeto só ocorre após a entrega, quando realmente há uso do produto pelo
cliente.

e) Qualidade do projeto é quando o consumidor, voluntariamente, elogia o produto, mesmo

com defeitos pequenos de execução.

33) Durante o projeto, diversas atividades acontecem simultaneamente, e Marina quer

controlar a qualidade de todas. Para isso, ela determinou medições diárias, e pediu que
anotassem tudo em uma planilha padrão para que servisse de base para gráficos e cartas de
controle. Que ferramenta ela pode usar para registrar estes dados?

Alternativas:

a) EAP.

b) Cronograma.

c) PERT.
d) Payback.

e) Folhas de verificação.

34) Uma grande empresa resolve contratar um gerente de projetos de fora da empresa. Ele
possui dúvidas sobre quais competências precisa ter para fazer um bom trabalho, mas ouviu o
RH da empresa falar sobre o CHA. O que significa esta sigla?

Alternativas:

a) Conhecer, Habilitação e Autonomia.

b) Capacidade, Humana e Autoconhecimento.

c) Conhecimento, Habilidade e Atitude.

d) Competência, Humanização e Altruísmo.

e) Custos, Harmonia e Ação

35) Os gerentes de projetos podem contar com especialistas em qualidade para auxiliá-lo no
planejamento da qualidade do projeto. Dentre as ações que caracterizam esse planejamento
podemos citar:

Alternativas:

a) A elaboração da EAP e do plano de riscos do projeto.

b) A configuração do ambiente do projeto e a elaboração do plano de riscos.

c) A definição das ferramentas de controle e o estudo das normas e legislações que regem a
empresa e seus produtos.

d) O gerenciamento da comunicação e das alterações do projeto.

e) O controle do escopo e dos custos.

36) Na gestão de projetos, sempre temos um momento que devemos tentar “adivinhar” o que
pode atrapalhar (ou auxiliar) o sucesso do mesmo e, para isso, fazemos um plano de riscos.
Neste contexto, podemos afirmar que os riscos são?

Alternativas:

a) Riscos são eventos que não podem alterar o andamento de um projeto.

b) Riscos são eventos (ou condições) incertos que se ocorrerem, tem um efeito positivo ou
negativo no projeto.

c) Riscos são possíveis eventos que geram apenas impactos positivos no projeto.
d) Riscos são possíveis eventos que geram apenas impactos negativos no projeto.

e) Riscos são ações feitas pelo gerente de projetos para que o orçamento e o cronograma sejam
cumpridos, conforme o planejamento.

37) De que forma podemos classificar os riscos de um projeto?

Alternativas:

a) Riscos externos ou do negócio.

b) Riscos internos ou externos.

c) Riscos de mercado e de investimentos.

d) Riscos de cronograma e de escopo.

e) Risco financeiros e acidentes de trabalho.

38) Em um projeto na área de saúde, o gerente do projeto possui muitos riscos para serem
tratados. O registro de riscos acabou de ser atualizado com as probabilidades e impactos
possíveis para alguns riscos. Em qual processo são estipuladas as probabilidades dos riscos e os
impactos que eles causarão ao projeto?

Alternativas:

a) No processo de identificação dos riscos.

b) No processo da análise qualitativa de riscos.

c) No processo do planejamento de riscos.

d) No processo do plano de resposta aos riscos.

e) No processo do plano de comunicação dos riscos.

39) Marcos é gerente de projetos e questiona a importância de gerenciar compras. Qual é o

objetivo do gerenciamento de aquisições em projetos?

Alternativas:

a) Manter o cronograma do projeto sem alterações.

b) Levantar stakeholders fora do projeto, que possam ter influência negativa no mesmo.

c) Obter materiais, equipamentos e serviços que estejam dentro das especificações técnicas de
desempenho, qualidade, prazos e custos.

d) Levantar as faltas de recursos do projeto e definir os riscos e os meios de mitigação dos

mesmos.

e) Levantar os preços dos materiais para fazer o plano de custos do projeto.

40) Durante o planejamento de riscos duas análises são primordiais: a qualitativa e a
quantitativa. Qual é o resultado de uma análise qualitativa?

Alternativas:

a) Uma lista com classificação de probabilidade e impacto dos riscos pré-selecionados com a
equipe.

b) Uma lista de possíveis defeitos que podem ser do produto ou serviço, passado pelo
departamento de qualidade.

c) Uma lista de riscos aprovados pelo pessoal responsável pela qualidade do projeto.

d) Uma lista de valores de pagamentos que serão feitos, caso o risco se confirme.

e) Uma lista de problemas e riscos pré-selecionados que deverão ser terceirizados para
seguradoras.

41) A obtenção de materiais, equipamentos e serviços que estejam de acordo com as

especificações técnicas de desempenho, qualidade, prazo e custos de um projeto, é objetivo de
que área de conhecimento?

Alternativas:

a) Gerenciamento de integração.

b) Gerenciamento de escopo.

c) Gerenciamento de custos.

d) Gerenciamento de riscos.

e) Gerenciamento de aquisições.

42) Para que o gerenciamento de riscos ocorra, uma das fases é a identificação dos riscos. Qual
é um dos principais benefícios deste processo?

Alternativas:

a) Fazer com que a equipe tenha cuidado ao trabalhar, evitando acidentes de trabalho.

b) Identificar que tipo de riscos podem ocorrer neste projeto e quem pode ser responsabilizado
caso ocorra.

c) Atender as recomendações dos Bombeiros e notas de riscos da prefeitura.

d) Fazer a documentação dos riscos existentes e determinar os riscos que podem afetar o
projeto.
e) Estar dentro das normas de qualidade ISO para atender os requisites de segurança do
projeto.

43) A gestão de riscos tem o objetivo de estudar e priorizar os riscos de projetos no intuito de
prevenir consequências negativas para o projeto. Dentre os tipos de riscos de um projeto, dois
se destacam: os internos e externos. Qual das alternativas traz o exemplo de um risco interno?

Alternativas:

a) Risco ligado à possibilidade de alteração da taxa de câmbio do país.

b) Risco ligado à possibilidade de alteração dos preços das mercadorias de dentro do país.

c) Riscos ligado à possibilidade de haver um excesso de conflito entre a equipe do projeto.

d) Risco ligado à possibilidade de alteração na legislação do país.

e) Risco ligado à possibilidade de uma piora na condição financeira de um fornecedor.

Fonte: GESTÃO DE PROJETOS - Gestão de Projeto Universidade Norte do Paraná (UNOPAR)

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