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4.2 Artigo - Case Marisol
4.2 Artigo - Case Marisol
comunicação interna
Abril 17, 2019
- Por: Zenvia
Uma das mais tradiconais indústrias do Brasil usa o SMS para se comunicar com as
equipes de produção e consegue efetividade na comunicação interna com 50% de
economia.
Sobre a Marisol
Além da marca Marisol, é responsável pela produção das marcas Lilica Ripilica, Tigor
Tigre, Rosa Chá, Mineral e Mineral Kids, Babysol, Pakalolo e Criativa.
Cenário
Solução encontrada
O primeiro envio de SMS teve como alvo os líderes, e os resultados da ação – todos os
supervisores leram a mensagem – comprovaram a eficiência do SMS como uma forte
ferramenta de comunicação interna.
Resultados
Além desses benefícios, havia várias situações de eventos na empresa nas quais era
necessário produzir convites e entregá-los pessoalmente, o que implicava no custo de
impressão. Com o envio de SMS, Iara revela: “Hoje eu consigo enviar 10 comunicações
por mês para cerca de 70 lideranças pela metade do custo que tinha para me
comunicar antes, e com uma maior eficiência“.
“O SMS passou a ser um aliado para comunicar qualquer informação, sendo também a
ser uma ferramenta de motivação.”
https://www.zenvia.com/blog/marisol-sms-canal-comunicacao-interna/ - 23.10.2023.