DIPLOMADO EN GERENCIA DE OPERACIONES

CON TECNOLOGÍAS MODERNAS

La Escuela de Postgrado Olave Business
School (OBS) presenta el programa de
Diplomado en Gestión de Operaciones
(Operations Management) y Administración
por Procesos (Business Process Managment),
como una respuesta al requerimiento
empresarial de contar con recursos humanos
capaces de lograr el óptimo desempeño
empresarial a través de la gestión de
operaciones que implica planificar, ejecutar
y monitorear acciones dentro la empresa,
que buscan mejorar la productividad a través
de la administración por procesos para
incrementar la eficiencia y lograr una ventaja
competitiva para la institución.
 OBJETIVO
“Proporcionar a los participantes los conocimientos,
capacidades y habilidades técnicas para mejorar e
incrementar la productividad y competitividad de la
empresa, aplicando la Gestión de Operaciones y la
Administración por Procesos.”

PÚBLICO
OBJETIVO
• Profesionales de distintas áreas de una
organización que requieren desarrollar
competencias en la administración por
procesos y la gestión de operaciones.
• Líderes de equipos de trabajo que requieran
desempeñarse en áreas operativas y
adquirir competencias inherentes a la
Gerencia de Operaciones.
• Personas que requieran actualizar sus
conocimientos aplicando tecnologías
orientado a la gestión de operaciones.
 PLAN DE
ESTUDIOS

01 La Gestión de operaciones y los

Procesos Empresariales

02 Planificación y Metodologías para la Gerencia de

Control Operaciones

03 Herramientas para la Administración de

Proyectos y Gestión de operaciones.

04 Producción Gestión y Calidad de la Producción

05 Marketing Procesos de Marketing

Business Process Modeling and

06 Business Process Notation 2.0
Management
07 Rediseño de Procesos y Automatización

08 Inteligencia de Business Process Analytics

Negocios
 Arbitraje de Inversiones.

PLANTEL DOCENTE

Pablo Zegarra S, Ph.D.

Decano de la Escuela Olave School Of Business.
Doctorado en Administración y Economía,
Universidad Politécnica de Valencia, España.
Docente de posgrado UPB.

Marco Estrada, MSc.

Gerente de Operaciones - Herbalife Bolivia.
Universidad La Salle Cuernavaca - México
Licenciatura en Ingeniería Industrial y en
Sistemas Organizacionales
Universidad Privada Boliviana Diplomado,
Supply Chain Management.

Alejandro Chavez Zamora, MSc.

Sub Gerente d Operaciones y Logística – Azzorti
Bolivia
Magister en Dirección de Operaciones y
Logística, UCB.
Profesional con años de experiencia en
Supply Chain. Visión Integral de Empresa,
Mentalidad Estratégica, Enfoque en la Eficiencia
Financiera y Efectividad Operativa Liderazgo y
Coaching aplicado a formar equipos altamente
competitivos y correlacionados.

Vivian Verduguez, MSc.

Directora de Acreditaciones Internacionales
Postgrado UPB.
Especialista en Procesos de Calidad.
Magister en Productividad y Calidad – UPB.
 Arbitraje de Inversiones.

PLANTEL DOCENTE

Ing. Yerko H. Gonzáles Domínguez

Superintendente de Seguridad Industrial,
Minera San Cristobal
Maestrante en Sistemas Integrados de Gestión
“ISO – 9001, ISO – 14001 y OHSAS – 18001”
Consultor en Programas de Higiene y Seguridad
Industrial “Servicios Especiales de Higiene y
Seguridad Industrial”

Fabiola Del Castillo, MBA

Directora Nacional de Diplomados y Calidad
Académica UPB Postgrado.
Maestría en Administración de Empresas
Mención en Marketing y Comercio Exterior
(MBA FULL TIME) U.P.B. (Asesorada por INCAE
a nivel académico). Experto en gestión de
Procesos.

Robert F. Soruco Rodriguez, Ph.D.(c)

Asesor Proyectos TIC’s Postgrado UPB. Magister
en Productividad y Calidad.
Director Académico de Programas en
Tecnología a nivel nacional UPB.
Experto en plataformas virtuales y educación a
distancia.

Raul Antelo, MSc.

Gerente de Operaciones - Digicorp Ltda.
Mayfield College (Inglaterra) Licenciatura:
Relaciones Internacionales Diplomado:
Educación Superior Especialización: Gestor en
Comercio Exterior Maestría: Administración
de Empresas (MBA - cursando) Business
Intelligence
CARACTERÍSTICAS
DURACIÓN:
5 meses, con 800 horas académicas

HORARIOS:
Dos semanas de clases sincrónicas:
• Lunes - miércoles - viernes
• Lunes y miércoles
Una semana de descanso.

MODALIDAD
El programa se desarrollará a través de la modalidad
virtual con clases interactivas a través de sesiones de
videoconferencia en vivo y actividades asincrónicas
mediante la plataforma e-learning de Postgrado de la
UPB.

Al cumplir con los requisitos académicos de aprobación,

el participante obtendrá el certificado de:
“Diplomado en Gerencia de Operaciones con Tecnologías
Modernas”.
 CONTACTO

71411109
dsilvera@upb.edu www.upb.edu

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