Atividade Objetiva 3

Entrega Sem prazo Pontos 10 Perguntas 10 Limite de tempo Nenhum

Tentativas permitidas Sem limite

Instruções
O objetivo desta atividade é proporcionar uma melhor fixação quanto ao conteúdo da unidade 3. Com isso você será capaz de ter um
entendimento das abordagens apresentadas na unidade.

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MAIS RECENTE Tentativa 1 37 minutos 9 de 10

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Pontuação desta tentativa: 9 de 10
Enviado 3 set em 19:54
Esta tentativa levou 37 minutos.

Pergunta 1 1 / 1 pts

Segundo o PMBOK, gerencia a qualidade é “...o processo de traduzir o plano de gerenciamento da

qualidade em atividades da qualidade executáveis que incorporam as políticas da qualidade da organização
no projeto.”

Diante deste conceito, quais são as principais ferramentas de gestão da qualidade?

Auditorias e Métodos para melhorias da Qualidade

Estimativa Bottom-Up e Cronograma

Auditorias e a metodologia SCRUM

Critérios e períodos da monitoração do projeto

Slide 2 - Unidade3-Execução_Bloco1_Gerenciar_Qualidade: U3Q1.png

(https://pucminas.instructure.com/courses/90148/files/6672491?wrap=1)
Pergunta 2 1 / 1 pts

Um dos objetivos principais da Gerência da Qualidade é a melhoria contínua dos produtos e processos

Neste sentido escolha a representação de dados que é comumente utilizada para priorizar as ações de
melhoria:

Matriz RACI

Listas de Verificação

Histograma de Pareto.

Checklist de Afinidades

Slide 9 - U Unidade3-Execução_Bloco1_Gerenciar_Qualidade . As principais ferramentas de

representação de dados, na área de qualidade são: Histograma de Pareto e Histogramas em geral

Pergunta 3 1 / 1 pts
A análise de causa raiz (RCA) e os Diagramas de Causa e Efeito são ferramentas bastante utilizadas na
análise de dados de qualidade.

Uma das técnicas mais utulizadas para analisar a causa raiz de um problema é:

Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe)

Matriz RACI

Priorização de defeitos

Processo de Análise de Custos

Slide 7 - Unidade3-Execução_Bloco1_Gerenciar_Qualidade. Diagrama de Ishikawa (Espinha de

peixe) ou 5 por quês.

Pergunta 4 1 / 1 pts

A administração do contrato é a grande preocupação de um gerente de aquisições. A obrigação de

monitorar os itens estabelecidos em contrato serve para que o projeto possa ser executado com sucesso e
as ações necessárias serem estabelecidas a tempo quando existir algum problema identificado.
 Nome da Atividade Descrição da Atividade
Após definir a periodicidade de monitoramento junto ao fornecedor
(
1 Assinar o termo de Aceite deve ser priorizado o que e como será monitorado o processo
)
executado pelo fornecedor
Caso seja identificado um ou mais erros no material da reunião de
(
2 Realizar a integração acompanhamento enviado pelo Fornecedor, os ajustes deverão
)
ser solicitados via e-mail
A entrega de produtos do projeto é realizada pelo Fornecedor
após o termino de cada atividade acordada como escopo do
(
3 Validar produto do Projeto projeto. Nos casos em que o Fornecedor não entregue o produto
)
no prazo acordado, deverá ser verificada a existência de alguma
penalidade estabelecido no contrato e aplica-la.
Definir escopo de ( A assinatura do aceite com ou sem pendências deve ser realizada
4
monitoração ) entre o contratado e contratante

Caberá ao Fornecedor elaborar o material para a reunião de

acompanhamento das atividades e produtos do escopo
contratado.

Esta atividade deverá ser agendada pelo Gerente do Projeto. A

Entregar o produto do ( pauta da reunião deve conter: Indicadores de Prazo e Custo;
5
projeto ) Pontos de melhoria nos processos do Fornecedor; gerenciar
ações corretivas para os pontos de melhoria identificado e
gerenciar pendências e defeitos. Identificar solicitações de
mudança no escopo ou requisitos do contrato que podem gerar ou
não aditivos. Caso seja necessário, analisar os impactos e aprovar
junto aos responsáveis do Contratante ou da Contratada.
6 Gerenciar Ações e ( Esta atividade acontecerá após o atendimento de todos os
Pendências ) critérios de validação definidos e acordados com o Fornecedor.

7 Aprovar produto
Realizar reunião de
8
acompanhamento
Neste caso, os testes devem ser realizados e a taxa de defeitos
deve estar dentro da esperada.
O produto gerado pelo fornecedor deve ser integrado no
(
repositório do projeto de aquisição considerando a versão
)
aprovado pela equipe contratante.
Esta atividade consiste na verificação do atendimento dos
( seguintes itens: Qualidade do Produto Entregue (Conteúdo e
) formato); Aderência do produto entregue em relação aos
requisitos do contrato

Relacione primeiro cada atividade à sua descrição correspondente.

4, 5, 7, 1, 8, 6, 3, 2

4, 6, 5, 1, 8, 7, 2, 3

4, 5, 6, 1, 8, 7, 3, 2

4, 5, 6, 7, 8, 1, 3, 2
 O processo controlar as aquisições objetiva monitorar o desempenho do contrato, realizando
mudanças e correções quando necessário. Um dos principais objetivos associados ao processo está
relacionado com a garantia de que o desempenho do fornecedor e do comprador estejam cumprindo
os requisitos de aquisição conforme estabelecidos no planejamento. Tanto fornecedor e comprador
são responsáveis por assegurar o cumprimento de ambas as obrigações.

Pergunta 5 1 / 1 pts

Considerando a tabela abaixo de atividades, indique “A” quando for uma atividade para Controle e
monitoração do Contrato ou “B” quando for uma atividade típica de Emissão e aprovação dos produtos
entregues.

Nome da Atividade Descrição da Atividade

Assinar o termo de A assinatura do aceite com ou sem pendências deve ser realizada entre o
1
Aceite contratado e contratante

Realizar a O produto gerado pelo fornecedor deve ser integrado no repositório do projeto
2
integração de aquisição considerando a versão aprovado pela equipe contratante.

3 Validar produto do Esta atividade consiste na verificação do atendimento dos seguintes itens:
Projeto Qualidade do Produto Entregue (Conteúdo e formato); Aderência do produto
 entregue em relação aos requisitos do contrato

Definir escopo de Após definir a periodicidade de monitoramento junto ao fornecedor deve ser
4
monitoração priorizado o que e como será monitorado o processo executado pelo fornecedor

A entrega de produtos do projeto é realizada pelo Fornecedor após o término

Entregar o produto de cada atividade acordada como escopo do projeto. Nos casos em que o
5
do projeto Fornecedor não entregue o produto no prazo acordado, deverá ser verificada a
existência de alguma penalidade estabelecido no contrato e aplica-la.

Caso seja identificado um ou mais erros no material da reunião de

Gerenciar Ações e
6 acompanhamento enviado pelo Fornecedor, os ajustes deverão ser solicitados
Pendências
via e-mail

Esta atividade acontecerá após o atendimento de todos os critérios de

7 Aprovar produto validação definidos e acordados com o Fornecedor. Neste caso, os testes
devem ser realizados e a taxa de defeitos deve estar dentro da esperada.

Caberá ao Fornecedor elaborar o material para a reunião de acompanhamento

das atividades e produtos do escopo contratado.

Esta atividade deverá ser agendada pelo Gerente do Projeto. A pauta da

Realizar reunião de reunião deve conter: Indicadores de Prazo e Custo; Pontos de melhoria nos
8
acompanhamento processos do Fornecedor; Gerenciar ações corretivas para os pontos de
melhoria identificado e gerenciar pendências e defeitos. Identificar solicitações
de mudança no escopo ou requisitos do contrato que podem gerar ou não
aditivos. Caso seja necessário, analisar os impactos e aprovar junto aos
responsáveis do Contratante ou da Contratada.
 A, A, A, B, A, B, A, B

B, B, B, A, B, A, B, A

B, A, B, A, B, A, B, B

A, B, B, A, B, A, A, A

O processo controlar as aquisições objetiva monitorar o desempenho do contrato, realizando

mudanças e correções quando necessário. Um dos principais objetivos associados ao processo está
relacionado com a garantia de que o desempenho do fornecedor e do comprador estejam cumprindo
os requisitos de aquisição conforme estabelecidos no planejamento. Tanto fornecedor e comprador
são responsáveis por assegurar o cumprimento de ambas as obrigações.

“Uma vez que o trabalho do fornecedor é concluído, o processo Controlar as aquisições envolve
também a autorização de pagamento do fornecedor, permitindo assim melhor controle do contrato.
Pode ser estabelecido um processo formal e rigoroso de pagamento com base na aprovação das
entregas realizadas pelo fornecedor. De igual modo, o comprador deve fazer cumprir os prazos
acordados de pagamento, de maneira a preservar as relações contratuais e de relacionamento
saudável com o fornecedor”.
Pergunta 6 1 / 1 pts

A empresa X decidiu por terceirizar serviços desenvolvimento por causa das restrições de prazo e custo do
projeto de reestruturação da área mais importante da empresa. A preocupação maior do Gestor de
Aquisições era que o Fornecedor conseguisse entregar no prazo e com qualidade.

Para apoiar sua análise abaixo estão os significados de cada fórmula:

A fórmula A não considera fator de ponderação entre os critérios técnicos e de preço.

A fórmula B com o FP com o valor = 7, dá mais valor ao critério de preço do que o técnico.

A fórmula C com o FP = 2, favorece quem tem mais qualidade técnica.

Diante deste cenário, selecione o Fornecedor e fórmula mais adequada.

C, Fórmula C

C, Fórmula A

A, Fórmula B

A, Fórmula A
 Slide 7 da Aula Unidade3-Execução_Bloco2_Conduzir_Aquisições parágrafo Técnicas de avaliação
de propostas. Considerando a situação problema apresentada, a preocupação com os prazos e
qualidade devem estar explícitas na seleção dos fornecedores. A fórmula com o FP = 2, favorece
quem tem mais qualidade técnica. Apesar de ter o maior preço a qualidade técnica do Fornecedor C
foi fundamental para sua seleção.

Pergunta 7 1 / 1 pts

Segundo o PMBOK, o processo Adquirir recursos tem como principal objetivo obter membros da equipe,
instalações, equipamentos, materiais, suprimentos e outros recursos necessários para concluir o trabalho
do projeto...”

Neste sentido, o que deve ser levado em consideração na hora de decidir contratar um recurso?

O projeto deve sempre contratar recursos independente do contexto

Quando não existir requisitso regulatórios no projeto

O projeto não deve contratar recursos independente do contezto

A indisponibilidade do recurso e/ou custos

 Slide 4 da Unidade3-Execução_Bloco3_Adquirir_RecursosA Matriz RACI

Estes fatores devem ser levados em conta na decisão de contratação:

Analisar a disponibilidade dos Recursos
Custos
Fatores Internacionais
Equipes Virtuais (já explorado)
Calendários dos Times

Incorreta
Pergunta 8 0 / 1 pts

Um bom Gerente de Projeto tem como um dos principais objetivos o desenolvimento da equipe.

Que item abaixo contém as principais ferramentas para o desenvolvimento da equipe, segundo o PMBOK ?

Motivação e Avaliações individuais e de equipe

Contratação de Seniors e Plenos

Treinar somente em metodologias ágeis (SCRUM)

Estabelecer objetivos de capacitação e experiência para cada membro do time

 Slide 2 da Unidade3-Execução_Bloco4_desenvolver_Equipe. As ferramentas/técnicas segundo o
PMBOK são: Agrupamentos, Equipes Virtuais, Tecnologias de comunicações, Habilidades
interpessoais e de equipe, Reconhecimento e Recompensas, Treinamento, Avaliações Individuais e
de Equipe, Reuniões.

Pergunta 9 1 / 1 pts

O Gerenciamento do Time requer, na maior parte do tempo, um bom facilitador.

Neste sentido, quais os principais objetivos de um bom facilitador?

Tomar decisão pelo time

Manter o Time Integrado, garantir uma comunicação eficaz, lidar com disfunções do time

Faz o report das tarefas dos times diariamente

É o responsável por garantir que todos os relatórios sejam gerados para a Alta Direção
 Slide 5 da Unidade3-Execução_Bloco5_Gerenciar_EquipeValores da equipe. O facilitador, dentre
outras resposnabilidades: mantém o Time Integrado, garante uma comunicação eficaz e lida com
disfunções do time

Pergunta 10 1 / 1 pts

Um bom gestor conhece profundamente o seu time, com o objetivo principal de desenvolver os Gaps
relacionados ao que é requerido para cada função.

Uma ferramenta fundamental para mapear o conhecimento do time:

Matriz de Riscos

Mapeamento dos recursos físicos e suas quantidades

Habilidade, Conhecimento e Atitude (CHA) de cada recurso do projeto ou Matriz de Competências

Matriz RACI
Slide 6 Unidade3-Execução_Bloco3_Adquirir_Recursos Matriz de Competência ou CHA.

Pontuação do teste: 9 de 10