Elaboración del Marco

Teórico: revisión de la
literatura y construcción
de una perspectiva teórica

TEMA Nº 4

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

¿QUÉ IMPLICA LA REALIZACIÓN DEL MARCO
TEÓRICO?

Marco teórico

Implica analizar teorías,

investigaciones y
antecedentes que se
consideren válidos para el
encuadre del estudio.

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

¿ES NECESARIO EL DESARROLLO DEL MARCO
TEÓRICO PARA LAS INVESTIGACIONES?

Es recomendable
Es importante obtener
conocer como se ha
información que se
investigado un
relacionen con el Desechar a priori
fenómeno, un evento,
tema de investigación cualquier esfuerzo
una comunidad, un
(libros, revistas, previo de
tópico, Es decisión del
antecedentes, conocimiento puede
investigador el
testimonios de ser un grave error.
material a elegir para
expertos, estudios, y
el desarrollo del
otros).
estudio.

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES DEL MARCO
TEÓRICO?

Una vez planteado el

problema (objetivos y
preguntas de
Una vez investigación)
justificado su
potencial y
relevancia

El siguiente
paso
consiste en:

Sustentar teóricamente el estudio; ello implica analizar y exponer las

teorías, los enfoques teóricos, las investigaciones y los antecedentes en
general que se consideren válidos y relevantes para el estudio.

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

• Usualmente El marco
teórico se debe realizar
antes de iniciar la
recolección de datos.
• Es importante aclarar que
marco teórico, no es igual
a teoría; por tanto no todos
los estudios que incluyen
un marco teórico tienen que
fundamentarse en una
teoría.

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

FUNCIONES PRINCIPALES DEL MARCO
TEÓRICO
Ayuda a prevenir errores que se han cometido en
otros estudios.
Orienta como habrá de realizarse el estudio.

Guía al investigador para que se centre en su

problema, evitando desviaciones.
Conduce al establecimiento de hipótesis.

Inspira nuevas líneas de investigación.

Provee de un marco de referencia para interpretar los

resultados del estudio.

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

¿QUÉ ETAPAS COMPRENDE LA
ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO?

La revisión de la
literatura
correspondiente

La sistematización

La adopción de una
teoría o desarrollo de
una perspectiva
teórica.

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

 La revisión de la Mediante la cual se consulta, extrae y
literatura recopila la información relevante
correspondiente. sobre el problema a investigar

De las teorías existentes, que

posibilita determinar el grado en que
La sistematización las mismas explican el problema
científico a investigar y el grado en
que no

En muchos casos se adopta una

teoría existente la cual se ha descrito
La adopción de una
teoría o desarrollo en el marco teórico, aunque en
de una perspectiva algunas ocasiones el investigador
teórica. puede no basarse en teorías
descritas en el marco teórico

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

 ¿EN QUÉ CONSISTE LA REVISIÓN DE LA
LITERATURA?

• Consiste en detectar,
obtener y consultar la
bibliografía y otros
materiales que sean útiles
para los propósitos del
estudio de donde se debe
extraer la información mas
relevante y necesaria que
se relaciona al problema de
investigación.

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

Dankhe (1986) distingue las fuentes de información
para llevar a cabo la revisión de la literatura:

FUENTES FUENTES FUENTES

PRIMARIAS SECUNDARIAS TERCIARIAS

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

 Constituyen el objetivo de la investigación bibliográfica o
revisión de la literatura y proporcionan datos de primera
mano. Ejemplo; libros, artículos de publicaciones
Fuentes
periodísticas o científicas, revistas, monografías, tesis y
primarias disertaciones, reportes de asociaciones, trabajos
(directas) presentados en conferencias o seminarios, testimonios
de expertos, películas, documentales y videocintas entre
otros.

Agrupa compendios de primera mano y agrupa

referencias directas. Constituyen las compilaciones,
Fuentes resúmenes y listado de referencias publicadas en un área
secundarias del conocimiento en particular (son listados de fuentes
primarias). Es decir, reprocesan información de primera
mano.

Agrupa compendios de fuentes secundarias. Se trata de

documentos que compendian nombres y títulos de
Fuentes revistas y otras publicaciones periódicas, así como
terciarias nombre de boletines, conferencias y simposios, nombres
de empresas, asociaciones industriales y de diversos
servicios entre otros.

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 NORMAS DE ASENTAMIENTO BIBLIOGRÁFICO

• En la Carrera de
Ingeniería Comercial
se emplea el sistema
de asentamiento
bibliográfico
HARVARD:

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

Ejemplos sistema
de asentamiento

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

 REFERENCIAS EN EL TEXTO DEL DOCUMENTO

Luego de las reformas estatales los contactos de la

Universidad con el Estado son cada vez más frecuentes:
De ahí en adelante los contactos de la Universidad con el Estado
son y serán cada vez más frecuentes y por lo tanto los discursos
que declaren esta nueva relación, será de carácter de
colaboración , salpicado eso si por reclamos por la injerencia
estatal. (Rodriguez 2000:88)
Por lo tanto se puede asumir una relación de colaboración
conflictiva entre Universidad y Estado.

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REFERENCIAS EN SECCIÓN DE BIBLIOGRAFÍA

• De un libro
APELLIDOS y nombres del (os) autores
Año de edición Título del libro, lugar de edición:
editorial

• Un autor institucional
FANCESA
1996 Memoria anual, Sucre: FANCESA

BOLIVIA .LEYES
1996 Ley 1674 contra la violencia en la
familia o doméstica.
La Paz: Subsecretaría de asuntos de
género
Lic. Aldo Cristian Torrez G.
• Congresos, conferencias seminarios
MINISTERIO DE DESARROLLO HUMANO
1994 Sistema de información financiera. La Paz:
Ministerio de desarrollo sostenible. Seminario
taller “ sistema de información financiera”. La
Paz 18 de noviembre de 1994
• Tesis
REYES Omar
1999 Competitividad en industrias del cemento en
Bolivia. Tesis para optar al título de
licenciatura en Ingeniería Comercial en la
UMRPSFXCH. Sucre.

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• De un artículo a parte de un libro
ANTEZANA Luis H.
1996 “Sistemas y procesos ideológicos en Bolivia”.
En: ZAVALETA René (Comp). Bolivia Hoy.
México: Siglo XXI. 17-60

• De un artículo de revista
VARGAS Juan
2003 “Exportaciones no tradicionales”. Nueva
economía. No. 23 4-12

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

• De un artículo de diario
ZARATE Franco
1987 “Cuando la miseria es concertación”.
Presencia . La Paz (21 de abril).4
• Del hipertexto de la red
UNAM
2003 “La inteligencia emocional”
http:www.UNAM.............. ( consultado 18 de
noviembre de 2003)

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LAS FICHAS BIBLIOGRÁFICAS

La ficha bibliográfica contiene toda la

información relevante de un artículo y
permite al investigador disponer en forma
breve y clara, los aspectos más
relevantes de un trabajo de investigación.

La ficha bibliográfica debe contener la

información básica (referencia
bibliográfica) que permita al investigador
encontrar el trabajo original

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

 EJEMPLO DE FICHA BIBLIOGRÁFICA

• Título original del trabajo: El plan de marketing

• Autor (es): William A. Cohen
• Referencia bibliográfica (libro o revista,
editorial, volumen,, número, páginas y año)
Cohen William A.(2002) El plan de marketing,
España: Editorial Deusto
• Palabras claves: marketing, plan
• RESUMEN (de 150 a 200 palabras):

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 LA REDACCIÓN DEL MARCO TEÓRICO
En el desarrollo existen capítulos.
Estos están compuestos de
subtítulos:
Los subtítulos están compuestos de
párrafos:
Es el conjunto de oraciones que
posee sentido de argumentación (se
busca cierto nivel de persuasión) esta
conformado por:
1 Subtítulo de introducción
2 ó más de desarrollo
1 de conclusión
1 párrafo de introducción
2 o más de desarrollo
1 de conclusión
En la oración de presentación se
presenta el “pequeño tema” del párrafo.
En las oraciones de argumentación se
expone datos y se argumenta el sentido
En la oración de conclusión se saca
una conclusión lógica que se desprende
del argumento del párrafo
Lic. Aldo Cristian Torrez G.
¿CÓMO SE CONSTRUYE EL MARCO TEÓRICO?

• Uno de los propósitos de la

revisión de la literatura es analizar
y discernir una teoría existente y si
esta responde al problema que se
pretende solucionar, o bien,
provee una dirección a seguir
dentro del tema de estudio.

• La literatura revisada puede

revelar:

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 - - - -

• Que existe una • Que hay varias • Que hay piezas • Que solamente
teoría teorías que se y trozos de existen guías
completamente aplican al teorías que se aún no
desarrollada, problema de aplican a la estudiadas e
con abundante investigación. investigación. ideas
evidencia vagamente
empírica y que relacionadas
se aplica al con el problema
problema de de
investigación. investigación.

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

¿QUÉ ES UNA TEORÍA?

Conjunto de proposiciones
interrelacionadas capaces de
explicar por qué y cómo ocurre un
fenómeno.

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

FUNCIONES DE LAS TEORÍAS

Explicar por qué, cómo y cuándo ocurre

un fenómeno.

Sistematizar o dar orden al

conocimiento sobre un fenómeno de la
realidad

Predicción, es decir hacer inferencias a

futuro sobre cómo se va manifestar un
fenómeno dadas ciertas condiciones.

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 CRITERIOS PARA EVALUAR UNA TEORÍA
Capacidad de descripción,
explicación o predicción.
Consistencia lógica (no puede contener
proposiciones sobre fenómenos no
relacionados, ni contradicciones).
Perspectiva (una teoría contiene mayor
perspectiva cuánto mayor cantidad de
fenómenos explique y aplicaciones
admita).

Fructificación heurística (capacidad

que tienen una teoría de generar
nuevas interrogantes y
descubrimientos).

Parsimonia (simpleza).

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

ESTRATEGIAS PARA CONSTRUIR UN MARCO
TEÓRICO

Cuando encontramos una teoría sólida

1. Existencia de que explica un determinado fenómeno, es
una teoría posible aplicarla al contexto que el
completamente investigador desea estudiar. Puede ser de
desarrollada. interés someterla a prueba empírica en
otras condiciones

Ejemplo: Estilos de vida del consumidor (Modelo VALS)

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

 Cuando al revisar la literatura se
2. Existencia de descubren varias teorías
varias teorías aplicables al problema de
aplicables a investigación, podemos elegir una
nuestro problema y basarnos en ella o bien tomar
de investigación partes de algunas o todas las
teorías.

Ejemplo: Innovación en las empresas de Sucre

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

 Cuando se da este caso es posible
3. Existencia
construir el marco teórico incluyendo
de “piezas y
los resultados y conclusiones a los que
trozos” de
han llegado los estudios antecedentes
teorías
de acuerdo a un esquema lógico.

Ejemplo: Evaluación del impacto de la acción de las ONG´s

en el desempeño de marketing de las OECA´s

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 4

4. Existencia de guías
En este caso el investigador deberá
aún no investigadas e
buscar literatura que, aunque no se
ideas vagamente
refiera directamente al problema de
relacionadas con el
investigación lo ayude a orientarse
problema de
dentro de él .
investigación.

Ejemplo: Migración y remesas

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Ejemplo:
ESTRATEGIA DE NEGOCIOS PARA LA
SECCIÓN CRÉDITOS BNB REGIONAL SUCRE
Autor: Gonzalo Antonio Campero
Tesis de para optar el grado de Magister en
Gestión Empresarial e Inversión

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

ESTRUCTURA DEL MARCO TEORICO

• 1.1 Definición de estrategia

• 1.2 ¿Qué es dirección estratégica?
• 1.3 Necesidades y beneficios de la dirección estratégica
• 1.4 Evolución de la dirección estratégica
• 1.5 Niveles de la Estrategia
• 1.6 Fases del procesos de dirección estrategia
• 1.7 ¿Qué es Visión?
• 1.8 ¿Qué es Misión?
• 1.9 Concepto de unidad estratégica de negocios
• 1.10 Las entidades financieras
• 1.11 El sistema financiero Nacional
• 1.12 La Superintendencia de Bancos y Entidades Financieras
• 1.13 Entidades Financieras Bancarias
• 1.14 Tipos de Créditos autorizados por la SBEF
• 1.15 El Banco Nacional de Bolivia

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1.1. Definición de Estrategia

El concepto de estrategia aplicado al ámbito empresarial surge en los años 60 y

ha ido evolucionando a medida que lo han hecho los propios sistemas de
dirección y los problemas internos y externos a los que estos se han
enfrentado. Son muy numerosas las definiciones que se han presentado de
estrategia por parte de diversos autores, sin que por ello se haya llegado aun
consenso sobre el significado del término.

Podemos manifestar como una primera definición de estrategia la brindada por

Andrews, para quien la estrategia se puede definir como: “ El patrón de los
principales objetivos, propósitos o metas y las políticas y planes esenciales
para lograrlos, establecidos de tal manera que definan en que clase de negocio
la empresa está o quiere estar y que clase de empresa es o quiere ser” (Navas
1998: 32).

Por su parte Porter señala que: “La esencia de la formulación de una estrategia
competitiva consiste en relacionar a una empresa con su medio ambiente y
supone emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una posición
defendible frente alas 5 fuerzas competitivas en el sector en el que está
presente y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión de la
empresa”(Lopéz 1998).

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

La variedad de definiciones, se proponen para el concepto de estrategia
son consecuencia de la multiplicidad de enfoques que trata de
estudiar el problema, por lo que Hax y Majluf consideran que el concepto
de estrategia es de carácter multidimensional ya que “Abarca todas las
actividades críticas de la empresa, proporcionándole un sentido de unidad,
dirección y propósito así como facilitando los cambios necesarios
inducidos por su entorno” (Drucker 1998).

(...)A través de este enfoque integrador del concepto de estrategia, Hax y

Majluf consideran que la estrategia se convierte en la estructura
fundamental a través de la cual una organización puede definir su
continuidad vital, facilitando, al mismo tiempo, su adaptación aun entorno
cambiante.

De este modo la esencia de la estrategia se convierte en la dirección

intencionada de cambio hacia la consecución de la ventaja competitiva
en cada uno de los negocios en los que está comprometida la empresa.

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

TRABAJO
PRÁCTICO

Lic. Aldo Cristian Torrez G.

• A PARTIR DE TRABAJO
GRUPAL DEBE REALIZAR EL
MARCO TEÓRICO PARA EL
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
QUE PLANTEA REALIZAR.
• EL TRABAJO DEBE INCLUIR
LAS REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS Y
BIBLIOGRAFÍA
• TODOS LOS TRABAJOS
SERÁN EXPUESTOS EN AULA

Lic. Aldo Cristian Torrez G.